Brigitte Zwenger-Balink, (vier erwachsene Kinder und drei Enkelkinder), ist Pädagogin, Familientherapeutin und Mediatorin und hat langjährige Erfahrung in der Familien- und Beratungsarbeit im Kinderschutz-Zentrum München. Sie konzipierte und leitete das Projekt "Komm, wir finden eine Lösung!" Gewalt- und Mobbingprävention und Intervention für Schulen. Als Mediatorin engagiert sie sich in Münchner Grundschulen und bietet Mediation für Schüler, Eltern und Lehrkräfte, im Rahmen der Mediationszentrale München an. Die Autorin führt für Eltern- und Großeltern Kurse durch. An der Hochschule München ist Frau Zwenger-Balink seit Jahren als externe Dozentin für Beratung und Supervision tätig.