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Marta de la Mano González: Profesora titular del Departamento de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Salamanca. Ha participado en el grupo de trabajo ISO/TC 46/SC 8/WG 10 Methods and procedures for evaluating library impact, que ha elaborado la Norma ISO 16439. Beatriz Albelda Esteban: Jefe del Área de Coordinación de Colecciones de la Biblioteca Nacional de España y miembro de los grupos de trabajo ISO/TC 46/SC 8/WG 2 International Library Statistics e ISO/TC 46/SC 8/WG 4 Performance indicators for libraries, que han elaborado la 5.ª edición de la Norma ISO 2789 y la 3.ª edición de la Norma ISO 11620, respectivamente. Mar Pérez Morillo: Jefe del Servicio Web de la Biblioteca Nacional de España y miembro del grupo de trabajo ISO/TC 46/SC 8/WG 9, que ha elaborado el Informe Técnico ISO/TR 14873 Estadísticas y aspectos de calidad de los archivos web. Santi Romero Garuz: Arquitecto de la Gerencia de Servicios de Bibliotecas de la Diputación de Barcelona. Ha participado en el grupo de trabajo ISO/TC 46/SC 8/WG 8, que ha preparado el Informe Técnico ISO/TR 11219 Condiciones cualitativas y estadísticas básicas para los edificios de bibliotecas.