Dr. med. Heike A. Kahla-Witzsch, MBA, ist Fachärztin für Urologie und für Ärztliches Qualitätsmanagement sowie Risikomanagerin. Olga Platzer ist Krankenschwester, Diplom-Pflegewirtin (FH), Qualitätsbeauftragte und interne Auditorin sowie zertifizierte klinische Risikomanagerin nach ONR.