Volker E. Richard verfügt über mehr als 21 Jahre praktischer Erfahrung in der erfolgreichen Mitarbeiterführung von KMUs und international tätigen Konzernen. Als Fachreferent der Themengebiete Mitarbeiterführung, Konfliktmanagement und Mitarbeitermotivationsaufbau vermittelt Herr Richard anschaulich die notwendigen Methoden und Handlungsweisen, welche für den wirschaftlichen Unternehmenserfolg auf Dauer unabdingbar sind.