Design Thinking E-Book

Stefan Ponsold

• Herausgeber: GRIN Verlag
• Sprache: Deutsch

Veröffentlichungsjahr: 2010

Beschreibung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz (Fachhochschule), Sprache: Deutsch, Abstract: In the future innovative ideas will be an important resource of competitive companies. With design thinking, a method for creative solutions developed in the US, it provides an essential ability to combine empathy, rationality and creativity to meet use needs and drive business success. The method can be divided into four components. An iterative process, which is structured in different steps. The possibility of early stage prototypes, to reveal problems and mistakes during the development process as soon as possible. Multidisciplinary teams, who combine different views and ideas, contributing to a maximum scope of design using mobile workstations. This bachelor paper is aimed to inform about the definitions and processes of Design Thinking. On the last pages some examples from practice will show the variety of problem solving.

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Zusammenfassung

Abstract

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1.         Einleitung

1.1.  Ausgangssituation

2.         Definition von Design Thinking

2.1.  Design Thinking nach Tim Brown

2.2.  Design Thinking nach dem Hasso-Plattner-Instiut

2.3.  Design Thinking nach Roger Martin

2.4.  Design Thinking nach Herbert Simon

3.         Voraussetzungen für Design Thinking:

3.1.  Teamzusammensetzung

3.2.  Arbeitsumgebung

4.         Design Thinking Prozesse und Werkzeuge:

4.1.  Prozess nach Gavin Ambrose und Paul Harris

4.1.1.       Definition

4.1.2.       Recherche

4.1.3.       Ideenfindung

4.1.4.       Prototyping

4.1.5.       Auswahl

4.1.6.       Umsetzung

4.1.7.       Lernen

4.2.  Prozess nach dem HPI, der School of Design Thinking

4.2.1.       Verstehen

4.2.2.       Beobachten

4.2.3.       Standpunkt definieren

4.2.4.       Ideen finden

4.2.5.       Prototypen entwickeln

4.2.6.       Testen

4.3.  Design Thinking Prozess nach Prof. Dr. Robert Bauer

4.3.1.       Verstehen

4.3.2.       Phantasieren

4.4.  Realisieren

5.         Beispiele von Design Thinking Projekten

5.1.  Erfindungen von Isambard Kingdum Brunel

5.2.  National Endowment for Science Technology and the Arts (NESTA)

5.3.  Die letzte Meile beim privaten Einkauf

5.4.  „Keep the change“- Service der Bank of America

5.5.  „Swiffer Carpetflick“ von Procter & Gamble

6.         Persönliches Resümee

7.         Literaturverzeichnis

Zusammenfassung

Innovative Ideen sind der Rohstoff für wettbewerbsfähige Unternehmen von Morgen. Mit DesignThinking,eine aus den USA stammende Kreativmethode zur Ideenfindung, werden auf völlig neuartige Weise Nutzerorientierte Produkte und Dienstleistungen gefunden, ausgewählt, hergestellt und getestet. Dabei basiert Design Thinking auf vier wesentliche Komponenten. Einem iterativen Prozess, der in mehreren Phasen klar strukturiert ist und, falls nötig, wiederholende Schleifen besitzt. Einer eigenen Wertvorstellung, die das frühe Produzieren von Prototypen und Begehen von Fehlern bevorzugt, um später Folgekosten zu vermeiden. Interdisziplinäre Teams um möglichst vielfältige Herangehensweisen an Problemstellungen zu gewährleisten, sowie ein mobiles Raumkonzept das kreatives Arbeiten im Stehen, Schreiben, Sitzen oder Liegen bestmöglich unterstützt.

Abstract

Inthe futureinnovativeideaswillbean importantresource of competitive companies. With design thinking, a method for creative solutions developed in the US, it provides an essential ability to combine empathy, rationality and creativity to meet use needs and drive business success. The method can be divided into four components. An iterative process, which is structured in different steps. The possibility of early stage prototypes, to reveal problems and mistakes during the development process as soon as possible. Multidisciplinary teams, who combine different views and ideas, contributing to a maximum scope of design using mobile workstations. This bachelor paper is aimed to inform about the definitions and processes of Design Thinking. On the last pages some examples from practice will show the variety of problem solving.