Kundensegmentierung in der Multikanalwelt - Eine explorative Analyse - Miriam Thesing - E-Book

Kundensegmentierung in der Multikanalwelt - Eine explorative Analyse E-Book

Miriam Thesing

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Beschreibung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,7, Universität Münster (Lehrstuhl für Distribution und Handel), Veranstaltung: Diplomarbeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein zunehmend dynamisches Innovations- und Wettbewerbsumfeld, gesättigte Märkte und zudem die nachhaltige Kaufzurückhaltung der Verbraucher kennzeichnen die Situation, der sich Hersteller- und Handelsunternehmen gegenwärtig stellen müssen. In Kombination mit aggressiven Preispolitiken, abnehmender Marken- sowie Einkaufsstättentreue und in Zeiten, in denen Produkt- und Dienstleistungen sich nach objektiven Kriterien immer mehr angleichen, stellen sich den Unternehmen neue Herausforderungen.[...]

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Veröffentlichungsjahr: 2009

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