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- Herausgeber: GRIN Verlag
- Sprache: Deutsch
Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,3, Hochschule München, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Diplomarbeit behandelt das Thema „Remote-Management für hochverfügbare Datenkommunikationssysteme.“ Zunächst werden dabei die Gründe, wie das Bedürfnis nach immer hochverfügbareren Daten, fortschreitende Globalisierung sowie interne und externe Entwicklungen im IT-Bereich, erläutert. Diese Entwicklungen dienen dem Remote-Mangement als Vortrieb. Des Weiteren werden die Software-basierten Lösungen zur Fernwartung näher beleuchtet und deren Funktionalitäten samt Sicherheitsmechanismen eingehend beschrieben. Da diese Art des Remote-Managements allerdings bei Problemen schnell an ihre Grenzen stößt, befasst sich der Hauptteil dieser Arbeit mit den Hardware-basierten KVM- und Power-Management-Lösungen. Diese bieten die gleiche Sicherheit und bringen zusätzlich noch die Fähigkeit mit, auch in schwierigen Problemsituationen noch verfügbar zu sein, da es sich hier um externe Geräte handelt, die mit einer oder mehreren Rechnereinheiten verbunden sind. Da sich auch das Gebiet des Remote-Managements immer weiter entwickelt, kommen mit IPMI und SNMP im Monitoring abschließend noch zwei neue Technologien zur Sprache, die in Zukunft im Bereich des Hardware-Remote-Managements zunehmend eine große Rolle spielen werden. Abschließend werden zunächst noch die Glasfasertechnologie und ihre prinzipielle Funktionsweise und Storage over IP als neues Einsatzgebiet angesprochen. Es folgen grundsätzliche Überlegungen bei einer Kaufentscheidung zwischen Hardware- und Software-Remote-Managment und ein abschliessender Vergleich beider Lösungen.
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Veröffentlichungsjahr: 2007
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Vorgelegt von: Robert Alsing
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1. Zusammenfassung
Die vorliegende Diplomarbeit behandelt das Thema „Remote-Management für hochverfügbare Datenkommunikationssysteme.“
Zunächst werden dabei die Gründe, wie das Bedürfnis nach immer hochverfügbareren Daten, fortschreitende Globalisierung sowie interne und externe Entwicklungen im IT-Bereich, erläutert. Diese Entwicklungen dienen dem Remote-Mangement als Vortrieb.
Des Weiteren werden die Software-basierten Lösungen zur Fernwartung näher beleuchtet und deren Funktionalitäten samt Sicherheitsmechanismen eingehend beschrieben. Da diese Art des Remote-Managements allerdings bei Problemen schnell an ihre Grenzen stößt, befasst sich der Hauptteil dieser Arbeit mit den Hardware-basierten KVM- und Power-Management-Lösungen. Diese bieten die gleiche Sicherheit und bringen zusätzlich noch die Fähigkeit mit, auch in schwierigen Problemsituationen noch verfügbar zu sein, da es sich hier um externe Geräte handelt, die mit einer oder mehreren Rechnereinheiten verbunden sind. Da sich auch das Gebiet des Remote-Managements immer weiter entwickelt, kommen mit IPMI und SNMP im Monitoring abschließend noch zwei neue Technologien zur Sprache, die in Zukunft im Bereich des Hardware-Remote-Managements zunehmend eine große Rolle spielen werden.
Abschließend werden zunächst noch die Glasfasertechnologie und ihre prinzipielle Funktionsweise und Storage over IP als neues Einsatzgebiet angesprochen. Es folgen grundsätzliche Überlegungen bei einer Kaufentscheidung zwischen Hardware-und Software-Remote-Managment und ein abschliessender Vergleich beider Lösungen.
Die Informationsbeschaffung zu dieser Arbeit erwies sich nicht immer als einfach. Deshalb möchte ich mich an dieser Stelle ganz besonders bei meinem Arbeitgeber bedanken, über den wichtige Kontakte zustande kamen und so fehlende Informationen ergänzt werden konnten.
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2. Einleitung
Diese Diplomarbeit erörtert das Thema „Remote-Management für hochverfügbare Datenkommunikationssysteme.“
Darunter versteht man die Möglichkeit, jederzeit und von überall aus einen gesicherten Zugriff auf Server und Netzwerkkomponenten zu haben. Längst ist dies nicht mehr nur ein Thema für große Konzerne, medizinische Einrichtungen oder Internetprovider.
Abbildung 1: KVM Switch Solutions, Exhibit III-2.
In den letzten Jahren zeigte sich deutlich, wie wichtig es auch für immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen wird, ihre kritischen Daten rund um die Uhr abrufen und bearbeiten zu können. Die fortschreitende Globalisierung zwingt sie durch eine immer stärker werdende Konkurrenz dazu bzw. bietet ihnen so neue Chancen zur Sicherung von Wettbewerbsvorteilen. Um die Betriebs- und Wartungskosten für ihre Informationssysteme zu reduzieren und zu kontrollieren,
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kann das Remote-Management eingesetzt werden. Dabei unterscheidet man verschiedene Stufen und Arten der Fernwartung.
Meine Arbeit entstand bei BellEquip, meiner derzeitigen Arbeitsstelle, welche vorrangig Hardware Komponenten vertreibt, die für ein Remote-Management notwendig sind. Darüber hinaus bietet die Firma auch noch alle zur Inbetriebnahme notwendigen Service-leistungen an, wie Systemanalyse, Installation und Schulungen an den Geräten.
Die Recherchen wurden dadurch behindert, dass viele Hersteller nur wenig oder gar keine Informationen auf meine wiederholten Anfragen hin herausgaben. Aus diesem Grund basiert diese Diplomarbeit hauptsächlich auf persönlichen Kontakten und Gesprächen mit der Geschäftsführung von BellEquip bzw. einigen langjährigen Geschäftspartnern dieser Firma.
Eine Wirtschaftlichkeitsanalyse des Remote-Managments in Unternehmen wird in dieser Diplomarbeit nur eine untergeordnete Rolle spielen, da der Schwerpunkt auf den verschiedenen Möglichkeiten der Fernwartung und deren technischen Umsetzungen liegt.
Unter den folgenden vier Gesichtspunkten wird das Remote Management auch in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen: Bedürfnisder Unternehmen nach hoher Datenverfügbarkeit Fortschreitender Globalisierung Fokusder Unternehmen auf ihre Kernkompetenzen PeriodischeInvestitionszyklen bei IT-Infrastruktur
Während es früher ausreichte, alle relevanten und sensitiven Daten und Informationen eines Unternehmens auf der Festplatte eines Rechners in der Zentrale oder der Hauptgeschäftsstelle zu speichern, erfordern die heute oft sehr komplexen Datenstrukturen und Informationen ein besseres Handling. Durch den Einsatz von Fernwartungs-Lösungen stehen heute allen Stellen im Unternehmen ihre relevanten Daten und Informationen verlässlich zur Verfügung - bei Bedarf 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche (24/7).
