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- Herausgeber: Springer Fachmedien Wiesbaden
- Kategorie: Fachliteratur
- Sprache: Deutsch
Dieses Buch zeigt, wie Sie Ihr Unternehmen auf den Einsatz von Voice und der digitalen Assistenten vorbereiten können. Denn der Siegeszug der Steuerung durch Sprache – auch von komplexen Systemen und Prozessen – ist nicht zu stoppen. Voice-Marketing wird zu einem zentralen Bestandteil der digitalen Kundenansprache. Unternehmen sollten jetzt prüfen, wie sich Sprache und Sprachassistenten strategisch in ihre Marketing- und Service-Landschaft integrieren lassen und welche Anforderungen zu berücksichtigen sind. Der Autor und die Autorin zeigen nicht nur die Chancen des Voice-Marketings und Handlungsnotwendigkeiten, sondern vermitteln auch konkrete How-to-Ideen.
Die zweite Auflage wurde komplett überarbeitet und erweitert. Franziska Jäger ist als neue Co-Autorin hinzugekommen.
Das E-Book können Sie in einer beliebigen App lesen, die das folgende Format unterstützt:
Veröffentlichungsjahr: 2025
