Vor- und Nachteile des Mobile Commerce E-Book

Michael Eißing

• Herausgeber: GRIN Verlag
• Sprache: Deutsch

Veröffentlichungsjahr: 2015

Beschreibung

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 2,0, , Veranstaltung: Wissenschaftliches Arbeiten, Sprache: Deutsch, Abstract: Mobile Endgeräte, wie z.B. das Smartphone, gewinnen eine immer höhere Bedeutung im Handel des Electronic Commerce. Mithilfe des Internets und Apps des jeweiligen Anbieters können Konsumenten Preise vergleichen und online einkaufen. Vor allem in den letzten Jahren zeigt der europäische Mobile Commerce Markt ein starkes Wachstum auf. Die Umsätze explodierten, da immer mehr Personen ihr Smartphone oder Tablet zum Einkauf von Waren verwendeten. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, weshalb Mobile Commerce eine immer größer werdende Rolle im Handel einnimmt, weshalb Unternehmen dieses Medium zum Produktabsatz nutzen und warum Konsumenten über ihr mobiles Endgerät Güter erwerben. Ziel dieser Arbeit ist es, die Vor- und Nachteile des Mobile Commerce aufzuzeigen und somit den großen Aufschwung des Marktes in den letzten Jahren zu erklären. Diese Arbeit besteht aus fünf Kapiteln. Der Einleitung folgt im zweiten Kapitel die Theorie, hier erhält der Leser wichtige Grundlagen für das weitere Verständnis. Danach folgt die Gegenüberstellung von Vor- und Nachteilen des Mobile Commerce, welche dann schließlich in einem Ergebnis resultiert. Die aufgeführten Vorteile werden in Vorteile für Konsumenten und Vorteile für Unternehmen unterteilt. Im Anschluss wird in der kritischen Reflexion die Hausarbeit hinterfragt. Abschließend werden die Ergebnisse in einem Fazit zusammengefasst und ein Ausblick auf die weitere Entwicklung des Mobile Commerce gegeben.

Leseprobe

Impressum:

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Abstract

Der Handel ist seit längerer Zeit schon durch den mittlerweile sehr bedeutsamen Internethandel geprägt. Jedoch ist seit ein paar Jahren auch die Tendenz zu erkennen, dass (Internet)handel immer mehr über mobile Endgeräte erfolgt. Daher werden in dieser Arbeit die Ursachen des starken Wachstums hinterfragt und die Vorteile und Nachteile aufgezeigt, die die Beteiligten dazu verleiten, diesen Markt zu nutzen bzw. nicht zu nutzen. Mithilfe einer umfassenden Literaturrecherche soll die Frage nach dem großen Aufschwung des Mobile Commerce Marktes beantwortet werden. Im Ergebnis wird deutlich, dass die Unabhängigkeit von Ort und Zeit in Verbindung mit der schnellen und einfachen Nutzung, sowie das wachsende Angebot an guten Apps die ausschlaggebenden Gründe für die Verwendung des Mobile Commerce sind.

For a long time, the trade has been characterized by the meanwhile very important internet commerce, but since a few years, there is a recognizable tendency that (Internet) trade is more and more via mobile devices. Therefore, this work will show the causes of the rapid growth and the advantages and disadvantages persuade the parties to make use of this market or not to use it. Based on an extensive literature review, the question of the big boom of the mobile commerce will be answered. In the result it is clear that the independence of time and place in conjunction with the quick and easy use, as well as the growing availability of good apps are the main reasons for the use of mobile commerce.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Hauptteil

2.1 Theorie

2.2 Vorteile und Nachteile des Mobile Commerce

3 Ergebnis

4 Kritische Reflexion

5 Fazit

Quellenverzeichnis

Literaturverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abbildung 1: Abgrenzung Mobile Commerce2

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

Mobile Endgeräte, wie z.B. das Smartphone, gewinnen eine immer höhere Bedeutung im Handel des Electronic Commerce. Mithilfe des Internets und Apps des jeweiligen Anbieters können Konsumenten Preise vergleichen und online einkaufen.[1] Vor allem in den letzten Jahren zeigt der europäische Mobile Commerce Markt ein starkes Wachstum auf. Die Umsätze explodierten, da immer mehr Personen ihr Smartphone oder Tablet zum Einkauf von Waren verwendeten.[2] In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, weshalb Mobile Commerce eine immer größer werdende Rolle im Handel einnimmt, weshalb Unternehmen dieses Medium zum Produktabsatz nutzen und warum Konsumenten über ihr mobiles Endgerät Güter erwerben.

Ziel dieser Arbeit ist es, die Vorteile und Nachteile des Mobile Commerce aufzuzeigen und somit den großen Aufschwung des Marktes in den letzten Jahren zu erklären.

Diese Arbeit besteht aus fünf Kapiteln. In diesem Kapitel ging es um die Einführung/Einleitung. Im zweiten Kapitel folgt die Theorie, in dem der Leser wichtige Grundlagen für das weitere Verständnis erhält. Danach folgt die Gegenüberstellung von Vorteilen und Nachteilen des Mobile Commerce, welche dann schließlich zu einem Ergebnis resultiert. Die aufgeführten Vorteile werden in Vorteile für Konsumenten und Vorteile für Unternehmen unterteilt. Im Anschluss wird in der kritischen Reflexion die Hausarbeit hinterfragt. Abschließend werden die Ergebnisse in einem Fazit zusammengefasst und ein Ausblick auf die weitere Entwicklung des Mobile Commerce gegeben.

2Hauptteil

2.1 Theorie

Im folgenden Kapitel werden die Grundlagen für das weitere Verständnis geschaffen. Besonders werden die Begriffe E-Commerce und M-Commerce definiert und voneinander abgegrenzt.

Abbildung 1: Abgrenzung Mobile Commerce[3]