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Connor Moseler arbeitet bei einem OEM in der Automobilindustrie. Er studierte BWL/Digital Business Management (B. A.) und Digitale Transformation (MBA). Im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit ist ihm aufgefallen, dass es nur wenige Informationen über den Einfluss von Unternehmens-Beurteilungen auf die Vertrauenswürdigkeit dieser E-Commerce-Unternehmen gibt. Mit diesem Buch legt er eine Analyse zum Thema vor, basierend auf einer intensiven Literatur-Recherche, verbunden mit einer Umfrage bei E-Commerce-Käufern.