Jennifer Herbert arbeitete über zehn Jahre als Personalreferentin in einem großen Unternehmen. Als sie im Jahr 2002 Unternehmen die Abfassung von Zeugnissen anbot, war das eine ganz neue Dienstleistung, mit der sie auch die Presse auf sich aufmerksam machte. So erschienen in brandeins, in der Süddeutschen Zeitung in der Frankfurter Rundschau und auf spiegel online Artikel über ihre Dienstleistung. Heute beschäftigt sie in ihrem Unternehmen 20 festangestellte Mitarbeiter und zählt große Industrie-Unternehmen zu ihren Kunden.