Prof. Dr. rer. oec. Michael Greiling, Fachhochschule Gelsenkirchen, Lehrgebiet Betriebswirtschaftslehre insb. Workflow-Management im Gesundheitswesen, Geschäftsführer des Instituts für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) GmbH, Münster. Dipl. Pflegewirtin Theresa Muszynski, examinierte Krankenschwester, Studium des Pflegemanagements, Mitarbeiterin des Instituts für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) GmbH, Münster.