Kaizen Philosophie Japonaise  de Changement - Takashi Harrington - E-Book

Kaizen Philosophie Japonaise de Changement E-Book

Takashi Harrington

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  • Herausgeber: WS
  • Kategorie: Ratgeber
  • Sprache: Französisch
  • Veröffentlichungsjahr: 2023
Beschreibung

Combien de fois avez-vous pensé que vous vouliez tout abandonner et commencer une nouvelle vie?


Combien de fois vous êtes-vous senti piégé dans votre routine et n’avez pas réussi à l’améliorer?


Et surtout... Combien de fois avez-vous vraiment réussi dans votre intention?


 Contrairement aux solutions inefficaces et parfois coûteuses qui vous proposent des publicités tous les jours, sachez qu’avec la méthode Kaizen vous n’aurez besoin que de stylo et de papier pour révolutionner votre vie. Dans ce livre, vous trouverez les piliers de la méthode japonaise qui peuvent libérer votre potentiel inexprimé. Vous apprendrez à stimuler votre état d’esprit et votre productivité grâce à un protocole clair et simple qui vous amènera à réaliser ce que vous avez toujours voulu.


Pensez au nombre de changements positifs que vous pourriez avoir sur votre vie dès les premières applications: avec " Kaizen "  de Takashi Harrington, vous obtiendrez l’outil pour éradiquer toutes ces mauvaises habitudes et pratiques mentales qui ont jusqu’à présent bloqué votre potentiel.


 Voici en détail ce que vous allez découvrir :


- Les pierres angulaires du Kaizen


- L’histoire de la méthode et de la culture


- Les 3 outils qui changeront votre vie pour le mieux


- Étapes pour stimuler votre état d’esprit


- L’application du Kaizen à l’alimentation et à l’exercice


- Les secrets pour optimiser le temps et le théorème pour augmenter votre productivité


... et bien plus encore!


Décider... décidez maintenant! Coupez le passé et libérez votre p oteziale:


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Kaizen

Philosophie Japonaise

de Changement

Améliorez Votre vie et Réussissez une Etape à la Fois en Suivant la Méthode JJaponaise de Croissance Personnelle

Takashi Harrington

Première édition : juillet 2022

Takashi Harrington © 2022

Copyright

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Résumé

Introduction

Chapitre 1. Kaizen: Comment ça marche ?

Chapitre 2. Kaizen: Origines et portée

Chapitre 3. Avantages

Chapitre 4. Avantages et inconvénients

Chapitre 5. Kaizen, Lean et Six Sigma

Chapitre 6. Les phases du cycle

Chapitre 7. Quelques aspects cruciaux

Chapitre 8. Comprendre les principales mesures

Chapitre 9. PDCA, SDCA et les 5 S

Chapitre 10. Domaines d’application

Chapitre 11. Kaizen et Toyota Motor Corporation

Chapitre 12. Le lieu de travail

Chapitre 13. Que sont les événements Kaizen

Chapitre 14. Le Kaizen Blitz

Chapitre 15. Efficacité des événements Kaizen

Chapitre 16. Kintsukuroi

Chapitre 17. Appliquer le Kaizen à votre vie

Chapitre 18. La philosophie du changement

Chapitre 19. Kaizen et stress

Chapitre 20. Gestion du temps

Chapitre 21. Kaizen pour le fitness

Conclusion. Appliquer Kaizen avec succès

Introduction

K

aizen est un terme japonais dont le sens est : « changer pour le mieux », ou « améliorer ». La traduction la plus courante, cependant, est: « amélioration continue ». C’est l’un des piliers du courant Lean Thinking et nécessite une maîtrise de soi et une auto-évaluation continue. L’idée de base est que rien, absolument rien, ne peut jamais être parfait et, par conséquent, que tout peut toujours être amélioré.

Il existe de nombreuses significations que le mot Kaizen peut prendre, selon les zones. Dans le domaine de l’amélioration continue, de nombreuses entreprises planifient ce que l’on appelle des « événements Kaizen »; ce sont généralement des activités qui libèrent temporairement les gens du travail quotidien et les placent dans une équipe qui a la tâche de compléter un objectif donné en 3-5 jours. Il s’agit de projets très ciblés, avec des objectifs réalistes à court terme, tels que la modification de la disposition de certains postes de travail pour améliorer la continuité d’un processus, ou la création d’un système de file d’attente pour un flux de production donné, ou même l’intégration d’un processus SMED (Single Minute Exchange or Die) pour accélérer la configuration d’une machine. Quel que soit l’objectif, le processus se compose des mêmes étapes: concevoir, faire, contrôler, décider.

Le cycle PDCA (de l’anglais Plan, Do, Check, Act, or Design, Do, Control, Decide) a été conçu par W. Edwards Deming dans une perspective Lean et introduit dans l’industrie automobile japonaise dans les années 50. Il utilise une approche scientifique et est un précurseur des procédures DMAIC des processus Six Sigma (de l’anglais Define, Measure, Analyze, Improve and Control, ou Define, Measure, Analyze, Improve and Control). La signification des quatre étapes est la suivante:

● Conception : si un objectif concret et raisonnablement réalisable est envisagé, une stratégie appropriée est élaborée.

● Faire : vous réalisez les opérations prévues et, si nécessaire, la formation spécifique du personnel.

● Contrôle : il faut de l’objectivité mais aussi de la positivité.

● Décider: en fonction des résultats de l’opération précédente, valider les résultats ou répéter le cycle.

Le concept d’amélioration continue est évident; en ce sens, vous pouvez répéter le cycle encore et encore jusqu’à ce que vous atteigniez le résultat souhaité. Dans le système de fabrication de Toyota, dont nous parlerons plus tard car il est considéré comme l’industrie pionnière dans l’application de ces processus, le lexique a été légèrement varié, nous parlons de stratégie, d’application, d’exposition et de systématisation; terminologie différente, concepts identiques et attentes identiques.

Que nous parlions de formation ou de ressources, il existe une distinction entre deux types de Kaizen : Kaizen de système, ou flux, et Kaizen de processus.

System Kaizen a généralement à voir avec la révision et l’amélioration de l’ensemble d’un flux de production, et implique différents niveaux d’administration du même flux.

Process Kaizen , d’autre part, vise à améliorer une seule procédure, ou regroupe une série de procédures similaires; généralement une équipe transversale est impliquée, qui est en fait dédiée à l’amélioration de ce processus spécifique.

Ces deux types d’approche sont courants dans les entreprises prospères qui appliquent la philosophie Lean (de l’anglais lean , lean, ensemble de procédures visant à minimiser le gaspillage dans les processus de production), et sont le cœur battant. Travailler au sein d’une entreprise qui n’adopte pas ce type de processus peut être angoissant, surtout si vous êtes en quelque sorte responsable de la mise à jour des procédures. Nous essayons constamment d’améliorer la productivité, avec des résultats souvent décourageants, tandis que les déchets s’accumulent littéralement autour des machines et de notre poste de travail. Le matériau est jeté et nous regardons impuissants alors que des articles pleins de défauts sont produits, accumulés dans une série d’étapes inutiles dans la chaîne de production. Il est vraiment difficile de maintenir une attitude constructive.

Appliquée sur le plan personnel, la philosophie Kaizen peut vous aider à améliorer votre vie, et cela se reflétera certainement aussi dans vos performances sur le lieu de travail. Utilisez-le dans tous les aspects de votre vie: exercice, habitudes alimentaires, vices. Si vous prévoyez de commencer à vous entraîner, commencez avec peu, en essayant d’augmenter l’intensité tous les jours, par petites étapes. Ce sont des améliorations imperceptibles, mais en fin de compte, elles feront une différence. Si vous avez tendance à trop manger, emportez une bouchée de nourriture tous les deux jours, puis tous les jours. Si vous fumez et que vous allez arrêter, diminuez lentement; votre santé vous en remerciera. Tout comme cette approche par petites étapes est efficace dans la vie personnelle, elle sera tout aussi efficace dans la vie professionnelle, des petites tâches quotidiennes à la gestion d’une grande entreprise.

Vous connaîtrez sûrement des gens qui croient qu’ils n’ont plus de place pour l’amélioration: eh bien, ils ont tort. La plupart des gens qui réussissent admettent leurs imperfections et attribuent même leur fortune à la tentative constante de les éliminer. Si vous vous demandez si toute cette tentative d’amélioration ne risque pas de mettre en évidence uniquement nos lacunes, la réponse est non. Une fois que vous acceptez de prendre conscience de vos lacunes, il sera beaucoup plus facile de les surmonter. Un excellent slogan qui résume cette pensée pourrait être: toujours être heureux mais jamais satisfait. Apportez un peu d’amélioration à votre vie chaque jour. C’est Kaizen.

Chapitre 1. Kaizen : Comment ça marche ?

C

Les fonctions Kaizen sont une question à laquelle pratiquement tous les cadres qui souhaitent apporter une amélioration dans leur entreprise ou leur département aimeraient savoir comment répondre. Si vous faites également partie de ceux qui se demandent comment appliquer la philosophie Kaizen à vos besoins, vous êtes au bon endroit, puisque ce livre vise précisément à vous donner les clés de la réalisation d’un meilleur environnement de travail; c’est un thème sur lequel chaque travailleur devrait se concentrer, afin d’optimiser ses performances.

Avant d’examiner le sujet en détail, assurons-nous de comprendre quelle est l’essence de cette philosophie.

Dans l’introduction, nous avons déjà dit que Kaizen est un mot japonais qui contient l’idée d’amélioration continue. Dans l’industrie japonaise, le concept selon lequel une entreprise ne doit pas se fossiliser sur une stratégie spécifique ; au contraire, elle doit continuer à se réinventer, à analyser et à identifier les obstacles qui entravent l’amélioration, puis à s’adapter en conséquence, est profondément enraciné.

En entrant dans la discussion, au niveau de l’entreprise , Kaizen vise à la mise en œuvre de changements environnementaux précis, en particulier dans les divisions ou les départements qui s’occupent de l’ingénierie, de la surveillance, de la production, etc. Mais la vraie raison pour laquelle cette philosophie s’avère si efficace est que, avant d’apporter des changements à l’organisation ou aux procédures, l’équipe de direction s’assure que tout le monde est consulté. Quand je dis tout le monde, je veux dire non seulement les employés, mais aussi les administrateurs et les actionnaires; en fait, les vendeurs et même les clients devraient également être impliqués. De cette façon, toute modification apportée en interne à l’entreprise ne sera que suite à l’approbation de toutes les parties impliquées, et personne n’aura de raison de se plaindre ou de protester.

L’objectif principal est d’éliminer toutes les étapes qui causent le gaspillage et les procédures qui ne garantissent pas des résultats stables dans le temps; nous nous assurons également que les matières premières achetées auprès des fournisseurs sont de haute qualité et que les expéditions aux clients ont lieu à temps. L’analyse approfondie des services après-vente est également fondamentale, pour s’assurer que le client final est satisfait à tous points de vue.

Utiliser Kaizen signifie répondre aux besoins de chaque département de l’entreprise. Les concepts et les stratégies peuvent être idéalement appliqués dans la division marketing, la prise de décision, les ressources humaines, les divisions stratégiques, la comptabilité et l’administration. Ils peuvent être appliqués à de grands groupes, à des équipes de quelques personnes ou même à des individus. Kaizen vous permet d’agir sur une multitude d’aspects, en améliorant l’environnement de travail et la productivité globale.

Comme nous le verrons plus loin lorsque nous parlerons des événements Kaizen, l’un des aspects fondamentaux de cette amélioration continue est la cyclicité avec laquelle elle se déroule; il s’ensuit que l’un des plus grands avantages apportés par cette philosophie est la possibilité de réitérer; en fait, la répétition des procédures est particulièrement efficace pour maintenir les résultats obtenus. Les employés concernés peuvent les appliquer quotidiennement, afin d’évaluer si leurs services respectifs produisent au bon régime ou non; et même si la production correspond aux attentes, il sera toujours possible de prédire les développements futurs et d’ajuster le processus en conséquence.

Il n’est pas nécessaire que toutes les parties prenantes se soucient d’assimiler et de comprendre tous les aspects et processus du Kaizen. Il suffit que la direction assume la tâche de s’engager à mettre en œuvre les procédures correctes, et bientôt les immenses avantages seront clairement visibles pour tout le monde.

Chapitre 2. Kaizen: Origines et portée

K

aizen, comme nous l’avons vu, trouve son origine dans la société japonaise et se réfère à deux contextes idéologiques distincts: celui du changement et celui de la vertu. Kaizen est généralement mentionné de deux manières différentes: comme une culture de l’amélioration continue, ou comme un terme général, pour indiquer un ensemble de méthodologies visant à améliorer le processus de production.

Lorsque nous avons commencé à parler de Kaizen dans le contexte de l’amélioration continue, nous avons prêché la recherche de la perfection en tout; une mentalité très commune dans la culture de la société japonaise. Pour cette raison, l’adaptation des principes kaizen à un environnement d’amélioration des stratégies commerciales était tout à fait naturelle. Il a été immédiat de les appliquer à tous les processus réalisés dans l’entreprise, à la fois personnellement et au niveau de l’équipe, pour pouvoir les évaluer en profondeur et établir comment ils pourraient être améliorés pour répondre pleinement aux besoins des clients.

Initialement, la philosophie Kaizen a