Kundenreklamation bearbeiten und zur Erfassung in der EDV vorbereiten (Unterweisung Bürokaufmann / -kauffrau) E-Book

Thomas Heitzer

• Herausgeber: GRIN Verlag
• Sprache: Deutsch

Veröffentlichungsjahr: 2010

Beschreibung

Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2006 im Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, Note: 2, Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold (-), Sprache: Deutsch, Abstract: Selbständigkeit kann gut mittels des Modells der vollständigen Handlung bei kaufmännischen Auszubildenden angelegt werden. Die Unterweisung zeigt, wie dies auch anhand einfacher Vorgänge gestaltet werden kann. Hier wird konkret das Modell der vollständigen Handlung als Grundlage genutzt und in einzelnen Stufen des Verfahrens mit anderen Unterweisungsmethoden kombiniert, sodass eigentlich ein Methodenmix gezeigt wird.