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- Herausgeber: C. H. Beck
- Kategorie: Ratgeber
- Sprache: Deutsch
- Veröffentlichungsjahr: 2023
Sicherheit beim Protokollieren
Wer protokolliert, bestimmt, welche Inhalte wie in Erinnerung bleiben sollen. Ergreifen Sie diese Chance und lernen Sie mit diesen Themen, ein perfektes Protokoll zu fertigen:
- Protokollarten
- Rechtliche Grundlagen
- Form des Protokolls
- Mitschreiben und Ausfertigen
- Sprachliche Darstellung im Konjunktiv
- Management rund ums Protokoll.
Aktuell: mit dem neuen Datenschutzrecht und seinen praktischen Auswirkungen.
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Zum Inhalt
Sicherheit beim Protokollieren
Wer protokolliert, bestimmt, welche Inhalte wie in Erinnerung bleiben sollen. Ergreifen Sie diese Chance und lernen Sie mit diesen Themen, ein perfektes Protokoll zu fertigen:
Protokollarten
Rechtliche Grundlagen
Form des Protokolls
Mitschreiben und Ausfertigen
Sprachliche Darstellung im Konjunktiv
Management rund ums Protokoll.
Mit vielen Beispielen und Mustern macht Sie dieses Buch zum Protokoll-Profi.
Aktuell: mit dem neuen Datenschutzrecht und seinen praktischen Auswirkungen.
1Protokollführung
juristisch und sprachlich korrekt
Prof. Dr. Edmund Beckmann Dr. Steffen Walter
3. Auflage
2So nutzen Sie dieses Buch
Die folgenden Elemente erleichtern Ihnen die Orientierung im Buch:
Beispiele:
In diesem Buch finden Sie zahlreiche Beispiele und Übungen, welche die geschilderten Sachverhalte veranschaulichen.
Definitionen:
Hier werden Begriffe kurz und prägnant erläutert.
Die Merkkästen enthalten Empfehlungen und hilfreiche Tipps.
Auf den Punkt gebracht
Am Ende jedes Kapitels finden Sie eine kurze Zusammenfassung des behandelten Themas.
3Inhalt
Vorwort
Warum ungeliebte Protokollführung?
Protokolle – Warum und Wozu?
Was ist ein Protokoll?
Sinn und Zweck von Protokollen
Protokollarten
Was sind Ergebnisse von Veranstaltungen?
Rechtliche Grundlagen
Warum gesetzliche Vorschriften?
Welche Bereiche sind wie geregelt?
Form des Protokolls
Der Protokollkopf
Der Protokollfuß
Die Protokollform allgemein
Mitschreiben und Ausfertigen
Kontextfaktoren
Mitschreiben mit Stichwörtern
Ausfertigen des Protokolls
Sprachliche Darstellung im Konjunktiv
Bedeutung des Konjunktivs
4Bildung des Konjunktivs
Konjunktiv in jedem Protokoll?
Management rund ums Protokoll
Vorbereitung
Nachbereitung
Protokollführung und Moderation
Gesamtzusammenfassung
Zusammenfassung juristische Sicht
Zusammenfassung sprachliche Sicht
Stichwortverzeichnis
Die Autoren
5Vorwort
Gibt es eine Skala der unbeliebtesten Jobs? Protokollführung würde sicher ganz oben stehen. Die wenigsten reißen sich um diese Aufgabe.
Warum ungeliebte Protokollführung?
Vielleicht haben Sie schon einmal die Situation erlebt, dass Sie an einer Veranstaltung teilnehmen, aber nicht verstehen, worum es jetzt eigentlich geht. Die Ursache ist nicht etwa die undeutliche Aussprache eines Teilnehmers oder die schlechte Akustik des Raumes. Vielmehr ist Ihnen die Bedeutung von Wörtern unklar. Der rote Faden droht, verloren zu gehen.
Wenn Sie jedoch das Protokoll führen, erwarten alle Teilnehmenden, dass die Quintessenz des Gespräches von Ihnen zu Papier gebracht wird.
Weiter zugespitzt wird die Situation, wenn Sie neu in einer Branche und/oder in einem Unternehmen sind. Vielleicht begegnen Ihnen Abkürzungen, Fachwörter, die Sie in Ihrem Leben noch nicht gehört haben?
In diesem Buch möchten wir Ihnen aufzeigen, wie Sie inhaltliche Sicherheit beim Mitschreiben und Ausfertigen des Protokolls erreichen.
Es kann sein, dass Sie darauf aufmerksam gemacht werden, dass das Protokoll für den Nachweis von Aussagen wichtig ist. Viele Protokollanten sind jedoch unsicher, was die juristische Absicherung im Protokoll betrifft.
6Welche Rechtsgrundlage gibt es für Protokolle?Kann der Protokollant für ein falsches Protokoll zur Verantwortung gezogen werden? Wer hat eigentlich den Hut auf und unterschreibt das Protokoll?Was muss aus rechtlicher Sicht in ein Protokoll? Was kann vielleicht weggelassen werden?Wie kann ein Protokoll angefochten werden?In diesem Buch werden Ihnen die Rechtsgrundlagen, Ihre Rechte und Pflichten als Protokollant vermittelt.
Bestimmt haben Sie schon Beratungen erlebt, in denen es hoch hergeht. Manchmal laufen auch Beratungen aus dem Ruder. Das kann an der Brisanz des Themas liegen. Vielfach ist aber eine schlechte Moderation die Ursache. Sie erfahren in diesem Buch etwas über den Zusammenhang zwischen Moderation und einem perfekten Protokoll.
Mit dem Thema Protokollführung ist oft – insbesondere bei Anfängern – die Angst vor einem nicht zufriedenstellenden Protokoll präsent. Das ist menschlich und auch Lampenfieber gehört dazu. Allerdings ist eine zu große Angst vor der Protokollführung für Sie hinderlich. Ihnen unterlaufen Fehler, Sie hören nicht richtig zu, vielleicht geraten Sie dann in einen Strudel, … Am Ende steht dann der Beweis: „Ich habe euch doch gesagt, dass ich kein Protokoll schreiben kann!“
Kein Mensch ist perfekt und auch das erste Protokoll wird es nicht sein. Legen Sie die Messlatte nicht zu hoch. Dieses Buch hilft Ihnen, sich sehr gut vorzubereiten und schwierige Situationen beim Protokollieren besser zu meistern. Protokollführung ist eine Chance, sich im Unternehmen bzw. in der Verwaltung einen wichtigen Stand zu erarbeiten und sich zu profilieren.
