Aprende a gestionar tu negocio E-Book

Maria Antonia Nuñez

• Herausgeber: Universidad EAFIT
• Kategorie: Bildung
• Sprache: Spanisch
• Veröffentlichungsjahr: 2022

Seitenzahl: 101

Beschreibung

Aprende a gestionar tu negocio es una guía práctica para emprendedores que no cuentan con estudios superiores y busca brindarles los fundamentos administrativos, contables y financieros básicos para facilitarles el proceso de estructuración y crecimiento de su negocio. Incluye conceptos, ejemplos y actividades para conocer y comprender, de manera sencilla, elementos de planeación estratégica, liderazgo, administración de riesgos, costos y presupuestos, estados financieros y aspectos legales. Es el resultado del trabajo colaborativo realizado entre estudiantes y profesores del proyecto social del Departamento de Contaduría Pública de la Universidad EAFIT

Leseprobe

Aprende a gestionar tu negocio / María Antonia Núñez… [et al]. – Medellín: Editorial EAFIT, 2022.

104 p.; 28 cm. -- (Académica Z)

ISBN 978-958-720-758-3

ISBN 978-958-720-759-0 (versión pdf)

1. Nuevas empresas. 2. Administración de empresas. 3. Liderazgo. 4. Planificación estratégica. 5. Administración de riesgos. 6. Estados financieros. 7. Empresas – Legislación. I. Tít. II. Serie.

658.11 cd 23 ed.

A654

Universidad EAFIT – Centro Cultural Biblioteca Luis Echavarría Villegas

Aprende a gestionar tu negocio

Primera edición: junio de 2022

© Editorial EAFIT

Carrera 49 No. 7 sur - 50

Tel.: [phone], Medellín

http://www.eafit.edu.co/fondoeditorial

Correo electrónico: [email protected]

ISBN: 978-958-720-758-3

ISBN: 978-958-720-759-0 (versión PDF)

DOI: https://doi.org/10.17230/9789587207583lr0

Edición: Marcel René Gutiérrez

Diseño: Alina Giraldo Yepes

Corrección de textos: Liliana Echeverri Ochoa

Diagramación: Paula Andrea Cubillos Gómez

Imagen de carátula y separadores: Shutterstock

Universidad EAFIT | Vigilada Mineducación. Reconocimiento como Universidad: Decreto Número 759, del 6 de mayo de 1971, de la Presidencia de la República de Colombia. Reconocimiento personería jurídica: Número 75, del 28 de junio de 1960, expedida por la Gobernación de Antioquia. Acreditada institucionalmente por el Ministerio de Educación Nacional hasta el 2026, mediante Resolución 2158 emitida el 13 de febrero de 2018

Prohibida la reproducción total o parcial, por cualquier medio o con cualquier propósito, sin la autorización escrita de la editorial

Editado en Medellín, Colombia

Diseño epub:Hipertexto – Netizen Digital Solutions

Contenido

Módulo 1

Administración y liderazgo

Justificación

Objetivo general

Objetivos específicos

Resultados de aprendizaje

Contenidos

Liderazgo

¿Qué es un líder?

Tipos de liderazgo

¿Cuáles son las habilidades que debe tener un líder?

Actividad 1

¿Cómo se desarrolla el liderazgo?

Impactos del liderazgo en las comunidades

Gestión estratégica

Matriz DOFA

Análisis PESTEL

Actividad 2

Planeación estratégica

Actividad 3

Actividad 4

¿En qué consiste la comunicación organizacional?

Gestión por procesos

Conceptualización de procesos

Diseño de procesos

Mapas de procesos

Actividad 5

Módulo 2

Administración de riesgos

Justificación

Objetivo general

Objetivos específicos

Resultados de aprendizaje

Contenidos

Fundamentación sobre administración del riesgo

¿Qué es un riesgo?

Algunos tipos de riesgos

Administración del riesgo

Etapa 1. Identificar los riesgos

Etapa 2. Valoración del riesgo

Etapa 3. Tratamiento del riesgo

Etapa 4. Seguimiento y monitoreo

Etapa 5. Información y comunicación

Desarrollo de un ejemplo

Actividad

Módulo 3

Costos y presupuestos

Justificación

Objetivo general

Objetivos específicos

Resultados de aprendizaje

Contenidos

Definiciones generales

Concepto de costo

Diferencia entre costo y gasto

Clasificación de los costos y gastos

Actividad 1

Contabilidad de costos

Estado del costo

Punto de equilibrio

El papel de los costos en la toma de decisiones

Actividad 2

Presupuestos

Conceptos básicos

Características de un sistema presupuestal

Elaboración del presupuesto

Actividad 3

Módulo 4

Estado de resultados

Justificación

Objetivo general

Objetivos específicos

Resultados de aprendizaje

Contenidos

Definición

¿Qué es un estado de resultados?

Elementos principales del estado de resultados (ingresos y gastos)

Período de tiempo del estado de resultados

Principio de lo devengado

¿Cuáles son las cuentas que componen un estado de resultados?

Diferenciación entre costo y gasto

Estructuración

Elaboración del estado de resultados

Determinación de utilidades

Objetivos e importancia del estado de resultados

Módulo 5

Estado de situación financiera

Justificación

Objetivo general

Resultados de aprendizaje

Contenidos

Definiciones generales

¿Qué es la contabilidad?

¿Cuáles son los beneficios de llevar una contabilidad?

Partida doble y registro contable

Elementos del estado de situación financiera

Qué es un activo

Qué es un pasivo

Qué es el patrimonio

Clasificación de activo y pasivo: corriente y no corriente

Módulo 6

Aspectos legales y tributarios

Justificación

Objetivo general

Objetivos específicos

Resultados de aprendizaje

Contenidos

Principios generales

La legislación comercial

La legislación laboral

La legislación tributaria

Impuestos nacionales

Referencias

Notas al pie

Autores

Módulo 1

Administración y liderazgo

Justificación

El liderazgo, la gestión estratégica y la gestión por procesos juegan un papel decisivo hoy en día. En efecto, las organizaciones y empresas se enfrentan permanentemente a una lucha por ser cada vez más competitivas.

Es por lo anterior que se ofrece el Módulo sobre administración y liderazgo, con el propósito de facilitar en los participantes la comprensión sobre la importancia de ejercer el liderazgo de una forma correcta y que obtengan herramientas que les sirvan para el desempeño de su gestión.

Entre los temas que cubre este Módulo se encuentra el de cómo liderar equipos, debido a que no solo se necesita fortalecer la confianza y la capacidad de los líderes, sino que ellos también se deben preparar para fomentar una cultura de compromisos en la que los miembros del equipo confíen en sus habilidades y se entusiasmen por contribuir desde los roles que desempeñan.

La gestión estratégica se desarrolla en el Módulo a partir del conocimiento de herramientas como la identificación y el diagnóstico de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que pueden presentarse en la empresa o negocio, a lo cual se le suma el análisis de las diferentes variables de tipo interno y externo, que son aspectos básicos para la toma de decisiones.

Asimismo, en este Módulo se aportan elementos sobre la gestión por procesos, una herramienta que facilita la labor diaria de cualquier tipo de negocio o empresa con el fortalecimiento de actividades que agregan valor en la obtención de los resultados y objetivos establecidos.

Objetivo general

Explicar cómo se puede liderar de una forma efectiva a partir del uso de herramientas de gestión estratégica y operacional, puesto que gran parte del comportamiento y de la cultura que se originan en las organizaciones obedece a la forma de liderazgo de los directivos y a la manera en que los equipos y el entorno exterior son tratados.

Objetivos específicos

Comprender la importancia de un liderazgo efectivo.

Entender la importancia de la comunicación organizacional.

Reconocer la importancia de los objetivos y las metas de una organización.

Demostrar la importancia de aportar al entorno exterior de manera positiva.

Conocer cómo estructurar una gestión por procesos.

Resultados de aprendizaje

Al finalizar este Módulo el participante habrá obtenido las competencias necesarias para la identificación de áreas de oportunidad gerencial para el logro de mejores resultados con sus equipos de trabajo, mediante el desarrollo de prácticas de identificación de las características del liderazgo, lo que permite potencializar su capacidad para ejercer un liderazgo efectivo y un desempeño óptimo en su gestión.

Contenidos

Liderazgo

¿Qué es un líder?

En primer lugar, se busca impartir una definición clara y concisa del rol que desempeña un líder. El liderazgo es una función neutral que está acompañada de acciones que determinan si este es positivo o negativo. En su sentido más básico, busca influir en las personas creando una significación mediante la cual un individuo –el líder– imparte sus directrices o metodologías para ser seguidas por un número determinado de personas.

Un líder se diferencia de un gerente en un aspecto básico: un gerente imparte y delega actividades, no se esfuerza por que todos se encaminen hacia una misma dirección pues tiene el poder de rechazar y sacar del equipo de trabajo a quien no cumpla con su labor. Sin embargo, un gerente debería contar con rasgos de líder porque él es quien marca el rumbo hacia el cual las personas invierten sus esfuerzos de trabajo en la respectiva organización. También, el liderazgo se basa y se establece mediante las relaciones de poder que pueda tener una persona, así como por la capacidad de modificar situaciones de la vida cotidiana e influir sobre los demás colaboradores de una organización.

Tipos de liderazgo

A continuación se explican de forma concisa las tipologías de liderazgo más comunes a partir de su definición, con un ejemplo de cada una de ellas.

Existen diferentes tipos de liderazgo en el entorno; sin embargo, se clasifican comúnmente en ocho tipos1 que se describen a continuación:

Liderazgo democrático: Consiste en el liderazgo basado en las opiniones de los demás integrantes del equipo. Como ejemplo, está aquella persona que se encarga de las decisiones de un grupo y les pregunta sobre qué es lo mejor que podrían hacer, decidiendo así cuáles son los cursos de acción deseables a partir de las consideraciones ajenas.

Liderazgo autocrático: En este, el líder toma las decisiones sin consultar a nadie y sería el caso más parecido al de un gerente (quien es el directo responsable de las determinaciones tomadas). El ejemplo de un líder autocrático es el de un padre de familia que puede tomar decisiones sin consultar previamente con sus hijos, aunque ellos estén involucrados en la decisión tomada.

Liderazgo

Laissez-faire

: Este término puede parecer confuso, pero en realidad hace referencia al líder que deja actuar por sus propios méritos a los integrantes del equipo. El ejemplo de este tipo de líder es el de un maestro, quien se encarga de impartir ideas a sus estudiantes y luego deja que ellos pongan en práctica sus iniciativas a partir de lo aprendido.

Liderazgo estratégico: Este tipo de liderazgo se encamina hacia las decisiones claves para encontrar oportunidades de crecimiento. Este se puede ejemplificar con el caso de un rector de un colegio que decide sobre cuál es la mejor estrategia para lograr que nuevos estudiantes lleguen a su institución, o qué hacer con el dinero disponible para invertirlo en las mejoras necesarias.

Liderazgo transformacional: Aquí el líder es quien siempre se encuentra moviendo sus influencias para velar por una transformación constante en procura de un mejoramiento de las condiciones de su equipo de trabajo. Un ejemplo ilustrativo es el de un presidente que busca establecer contactos con personas importantes para lograr mejores condiciones de vida en su país.

Liderazgo transaccional: Es cuando el líder busca darles retribuciones a los integrantes del equipo por el esfuerzo y la labor desempeñados en las diferentes tareas. Este tipo de líder encarna en un jefe que ofrece una bonificación a sus trabajadores por el trabajo bien hecho.

Liderazgo estilo “director técnico”: En este caso el líder se enfoca en fortalecer las habilidades individuales de los integrantes del equipo, como si fuera un entrenador deportivo. Este es el líder que se esfuerza para que sus compañeros se den cuenta de su potencial propio, como lo hace, por ejemplo, un psicólogo que ayuda a sus pacientes.

Liderazgo burocrático: Este tipo de liderazgo está basado en las decisiones que pueden ser influenciadas por los integrantes del equipo, pero cuando estas influencias van en contra de lo que estipulan los lineamientos del trabajo a realizar, el líder no las considera importantes. Un ejemplo es el del presidente de una empresa que puede escuchar las opiniones de sus colegas, pero si debe tomar una decisión de inmediato, ha de hacerlo sin contar con nadie más.

Ahora bien, a partir de la clasificación anterior, considere qué tipo de liderazgo posee y por qué.

¿Cuáles son las habilidades que debe tener un líder?

A partir de las definiciones anteriores del líder y los tipos de liderazgo más comunes, a continuación se procede a explicar que un líder debe contar con ciertos rasgos o habilidades que lo hacen diferenciarse de una persona común. En este sentido, un líder cuenta con ciertas características que favorecen el desarrollo de unas habilidades que lo forjan como tal; estas habilidades son:

Capacidad para visionar el futuro y anteponerse a sus cambios. Es decir, ser capaz de pensar qué puede pasar si toma una decisión y cómo esta lo afectará después.

Contar con una excelente capacidad de comunicación, pues es él quien con palabras puede construir o destruir en su equipo de trabajo. En otras palabras, expresarles a los demás lo que deben realizar, y siempre ponerse en el lugar del otro.

Proyectar credibilidad y confianza entre los integrantes del equipo para la toma de decisiones. Por ejemplo, brindarles confianza a las personas que le colaboran, para recibirla luego a cambio.

Habilidad de conciliación para mediar entre los integrantes de su equipo. Es decir, el líder debe ser capaz de ayudar a resolver conflictos y apoyar a su equipo.

También, debe potenciar y ser capaz de advertir las habilidades de sus colaboradores. Esto quiere decir que un líder debe ayudar a que las otras personas aprendan y tengan nuevos conocimientos.

Debe ser capaz de adaptarse al cambio y transformar las situaciones de desventaja en ventajas. Lo cual indica que un líder debe pensar sobre lo que está pasando y, si se trata de una situación problemática, buscar la mejor solución para su lugar de trabajo.

Finalmente, debe contar con la habilidad de compartir logros con sus compañeros de trabajo. Por ejemplo, si se obtiene un nuevo beneficio gracias al liderazgo ejercido, hacer que los demás integrantes también lo sientan como un logro personal.

Actividad 1. Escriba qué habilidades tiene como líder alrededor de la imagen.