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Internationale Etikette und Benimm-Knigge für jedermann: Soziales First-Class-Verhalten, Haltung, Small Talk, Benehmen in Restaurants, Auftreten im professionellen Bereich, á la carte Esskultur, japanische Sitten und mehr.
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BookRix GmbH & Co. KG80331 MünchenEtikette
Benimm Knigge - Internationale Etikette für jedermann
Soziale Etikette - Grundregeln des täglichen Lebens in der Gesellschaft
Haltung
Vorstellen
Begrüßung
Die Kunst der Konversation „leichter Themen“.
Einladungen
Unterhaltungen
First Class Benehmen in Gesellschaft
Im Aufzug:
Im Restaurant
Anrufe
Getränke und Gläser
Die Welt der Weine in den Händen
Benehmen von Kindern am Tisch
Die Bedeutung der Etikette in professionellen Beziehungen
Stil & Etikette, á la carte Esskultur
Japanische Etikette
Japanische Tischsitten
Japanische Sitten und Gebräuche - beruflich und privat
Benimm Knigge - Internationale Etikette für jedermann
Basisnormen für ein verträgliches, tägliches, soziales Zusammenleben:
Versetzen Sie sich an die Stelle der anderen Person: Sie freuen sich doch sicherlich auch über die magischen Worte guten Tag/guten Abend, bitte, danke usw. Austreten hat Vorrang vor Eintreten. Auf der Treppe geht der Herr neben oder hinter der Dame, beim Hinabgehen umgekehrt. Auf dem Bürgersteig geht der Herr auf der Straßenseite. Naseputzen nur diskret, nie am Tisch. Niesen bitte mit dem Taschentuch. Kaugummikauen, Nasebohren, Aufstoßen und Gähnen sind unelegant, aber das wissen Sie ja bereits, nicht wahr? Nichtraucher und Nichttrinker sind „in“. Gutes Benehmen ist gefragt.
Beim Vorstellen stellt sich die weniger wichtige Person an die höhere Person vor. Der Herr stellt sich der Dame vor, der Jüngere dem Älteren, der Junggeselle den Verheirateten. Die höhere Person kann die Hand reichen oder mit dem Kopf nicken. Ein Gastgeber stellt die Anwesenden gegenseitig vor. Professionelles Vorstellen erfolgt mit Visitenkarten. Haben Sie den Namen vergessen, fragen Sie: Entschuldigung, wie ist bitte Ihr voller Name? Essenzielle Bücher, für jeden, der sich auf internationalem Territorium bewegt:
Händeschütteln kann erfolgen, Damen dürfen auch nur mit dem Kopf nicken. Herren stehen beim Begrüßen der Damen auf. Kein Händereichen erfolgt während des Essen oder Trinkens, sowie bei Verspätung. Konversation bitte nur bezüglich leichter Themen. Vermeiden Sie Religion, Politik, Vorurteile, feministische oder sexuelle Bemerkungen, Kommentare über dritte Personen, Krankheiten und Diskussionen. Über Geschäfte bitte nur bei Geschäftstreffen reden. Vermeiden Sie Fragen wie: Hast Du zugenommen/Wie viel verdienen Sie/Wie alt sind sie/Du isst ja gar nichts etc. Hören Sie zu, langweilen Sie nicht mit langen Geschichten, lachen Sie über Witze und seien Sie immer gut informiert, damit Sie beim Small Talk mithalten können. Was im Job gilt, gilt auch im Privatleben
Ihre Haltung sollte aufrecht und nicht zu starr sein. Damen halten die Hände vor dem Körper (evtl. ineinander), Herren hinter dem Körper. Das Gewicht liegt gleichmäßig auf beiden Beinen. Beim Sitzen stehen die Beine parallel nebeneinander oder werden gekreuzt. Schauen Sie in die Augen.
Einladungen erfolgen per Telefon, E-Mail oder persönlich, bis zu 30 Tage vor mit der Bitte um Antwort (R.S.V.P.). Eine Einladung enthält Datum, Uhrzeit, Ort und evtl. Dresscode. Besuchen Sie niemanden unangemeldet. Warteschlangen abzukürzen, ist unhöflich. Kranke Personen werden nur kurz besucht, ebenso Besuche bei Neugeborenen. Schnüffeln Sie nicht in fremder Post und Taschen. Vermeiden Sie übermäßigen Parfümverbrauch. Kavaliere helfen auch heute noch den Damen, z.b. beim Tragen oder beim Türöffnen. Im Restaurant geht der Herr vorneweg. Im Aufzug können Sie Ihre Unterhaltung aussetzen bis zum Aussteigen. Auch heute noch gilt: Ellbogen gehören nicht auf den Tisch. Das Weinglas wird am Stil gehalten (außer Kognak). Bestecke und Gläser in der Reihenfolge von außen nach innen benutzen. Nicht schlürfen, nicht mit vollem Mund reden und den Mund nicht zu voll machen, keine Zahnstocher bestochen und nicht mit der Serviette herumlaufen. Nudeln werden in kleinen Portionen aufgespießt und mit der Gabel gedreht, ohne Löffel. Salat bitte nicht schneiden. Besteck ablegen beim Trinken oder Aufnehmen von Brot. Soße darf mit Brot aufgetupft werden. Besteck nach dem Beenden der Mahlzeit nicht kreuzen. Vor dem Nachtisch wird der Tisch abgeräumt, wobei der Teller nicht von sich geschoben wird. Bestecke nie in die Tasse oder ins Glas stellen. Behandeln Sie die Bediensteten höflich, freundlich und elegant.
Telefonate dürfen Sie aus Zeitmangel beenden. Bei Anrufen Nachrichten für nicht anwesende Personen aufschreiben. Zeitungen nach dem Lesen zusammenlegen und Toiletten stets sauber hinterlassen. Und weil gute Manieren schon in der Familie beginnen, sollten Sie bei sich zu Hause beginnen.
Auch Kinder sollten schon lernen, was gute Manieren sind:
Erinnern Sie sich: es gibt nichts, was nicht noch verbessert werden könnte.
Soziale Etikette - Grundregeln des täglichen Lebens in der Gesellschaft
In alltägliche Situationen - versetzen Sie sich in die Situation der anderen Person
Zauberwörter: guten Morgen, guten Tag, guten Abend, bitte entschuldigen Sie mich, bitte, danke, etc..
Es tut mir leid, sorry - Vorsicht vor zu häufiger Benutzung!
Geschenke - sollten vor demjenigen geöffnet werden, der sie gab
Wer eintritt lässt zuerst die anderen heraustreten.
Treppen – der Mann geht hinter der Frau oder an ihrer Seite. Zum Hinuntersteigen umgekehrt. Auf der Straße geht der Mann auf der Seitenkante des Bürgersteiges.
Nicht gestikulieren, nicht mit dem Finger zeigen, nicht laut sprechen, kein Flüstern vor anderen, nicht spucken, nicht die Hände in die Hosentaschen stecken, nicht pfeifen, nicht gähnen.
Naseputzen - nur leise und diskret, nie am Tisch.
Niesen – unter dem Taschentuch.
Kaugummi - Kaugummikauen ist unelegant.
