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- Herausgeber: MustRead
- Kategorie: Fachliteratur
- Serie: Must Read Business
- Sprache: Französisch
Découvrez la Méthode des 5 Pourquoi, une approche puissante pour résoudre les problèmes efficacement en posant les bonnes questions. Ce livre vous présente cette méthode, comment l'utiliser, ainsi que ses avantages et limites. Prenez également connaissance des modèles alternatifs et des exemples pratiques pour affiner votre processus de résolution de problèmes et trouver les solutions les plus adaptées à vos défis.
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Seitenzahl: 13
Veröffentlichungsjahr: 2023
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LA MÉTHODE DES 5 POURQUOI
INTRODUCTION
La méthode des 5 Pourquoi est une technique d’analyse de problèmes qui consiste à poser la question « Pourquoi ? » plusieurs fois de suite afin de comprendre la cause profonde d’un problème. Cette méthode a été développée par Sakichi Toyoda, fondateur de Toyota Industries, dans le cadre du système de production Toyota.
L’idée derrière cette méthode est de découvrir la cause fondamentale d’un problème plutôt que de simplement traiter ses symptômes. En posant la question « Pourquoi ? » plusieurs fois de suite, il est possible de remonter à la source du problème et de comprendre comment le résoudre de manière efficace.
La méthode des 5 Pourquoi est devenue populaire dans le monde entier en tant qu’outil d’analyse de problèmes dans les entreprises, les organisations gouvernementales et les industries de fabrication et de services.
DESCRIPTION
Le principe itératif de la méthode des 5 Pourquoi conduit à s’interroger cinq fois sur le problème à résoudre. Il pallie le défaut souvent rencontré de s’arrêter à une première cause identifiée sans creuser davantage et qui risque de conduire à la mise en œuvre d’une solution qui ne résoudra finalement pas le problème.
Il convient toutefois de noter que la méthode des 5 Pourquoi n’est pas limitée à cinq questions et qu’il peut être nécessaire de poser plus ou moins de questions pour comprendre complètement la cause d’un problème. Il faut trouver la bonne mesure, car ne pas poser assez de questions peut amener à ce que la vraie cause ne soit pas trouvée, et en poser trop peut conduire à se perde dans trop de détails et à passer à côté de la vraie cause profonde essentielle.
