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Découvrez la Méthode STAR, un outil essentiel pour évaluer les compétences et les qualifications de manière objective et efficace. Ce livre vous propose une présentation détaillée de cette méthode, avec des conseils pratiques pour l'appliquer dans différents contextes. Apprenez à identifier les forces et les limites de cette approche et découvrez des modèles alternatifs pour compléter votre boîte à outils d'évaluation. Profitez de cette occasion pour améliorer vos compétences en matière d'évaluation !
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Seitenzahl: 15
Veröffentlichungsjahr: 2023
La méthode STAR est une technique d’entrevue comportementale couramment utilisée dans les processus de sélection de candidats pour des emplois. Elle a été développée dans les années 1980 par Linda Sharp, directrice de la formation d’AT&T, une entreprise de télécommunications américaine.
La méthode STAR est une technique d’entrevue comportementale qui permet aux recruteurs d’obtenir des informations précises et spécifiques sur l’expérience et les compétences des candidats pour des postes à pourvoir. Voici une description détaillée correspondant à chaque lettre de l’acronyme STAR.
•Situation : le recruteur demande au candidat de décrire une situation dans laquelle il a été confronté à un défi ou à un problème particulier. Il peut s’agir d’une expérience professionnelle, d’un projet scolaire ou universitaire, ou même d’une situation personnelle.
Exemple : « Pouvez-vous me donner un exemple d’un projet professionnel sur lequel vous avez travaillé qui a été particulièrement difficile ? »
•Tâche : le recruteur demande ensuite au candidat de décrire la tâche ou les objectifs qu’il devait atteindre dans cette situation particulière.
Exemple : « Quels étaient les objectifs spécifiques du projet que vous venez de mentionner ? »
•Action : le recruteur demande ensuite au candidat de décrire les actions qu’il ou elle a prises pour accomplir la tâche ou atteindre les objectifs.
Exemple : « Comment avez-vous abordé le projet ? Quelles étaient les étapes que vous avez suivies ? »
•Résultat : enfin, le recruteur demande au candidat de décrire le résultat de ses actions. Cela peut inclure des résultats quantitatifs, comme des chiffres de vente, ou des résultats qualitatifs, comme des commentaires positifs de la part de clients ou de collègues.
Exemple : « Quels ont été les résultats du projet ? Comment avez-vous mesuré le succès ? »
