Momento de cambio en la administración y gestión de un club de fútbol profesional E-Book

José Duvan Vásquez Salazar

• Herausgeber: Letrame Grupo Editorial
• Kategorie: Lebensstil
• Sprache: Spanisch
• Veröffentlichungsjahr: 2024

Seitenzahl: 149

Beschreibung

El secreto del éxito de los clubes profesionales de fútbol no es lo que vemos en la cancha. No se trata del entrenador, ni de los jugadores vinculados como estrellas. No es cuestión de dinero ni de tener la mejor infraestructura, es algo mucho más poderoso y profundo, que no observamos ni conocemos a través de los medios de comunicación. Luego de hacer un recorrido, por experiencia propia, al interior de dos clubes de fútbol profesional, y después de buscar literatura, publicaciones, columnas de opinión, conferencias y todo tipo de escritos, llegó a la conclusión de que, a nivel planetario, no existe una obra académica que oriente a los profesionales a administrar y gestionar los clubes de fútbol profesional. Duvan Vásquez Salazar, asumiendo el roll de autodidacta y haciendo uso de su experiencia como futbolista profesional malogrado y director ejecutivo y deportivo exitoso de clubes profesionales de fútbol, se dio a la tarea de investigar y plasmar en esta gran obra el modelo de administración y gestión de un club de fútbol profesional exitoso. La primera y gran pregunta que responde el autor es: ¿cuándo es exitosa la política de un club de fútbol profesional? Al igual que la frase «cada tierra hace su guerra y cada gorrión hace su nido», Duvan Vásquez concluye que cada club debe definir sus principios y valores, como un «traje hecho a la medida», eso que se convierte en su esencia, en su columna vertebral, en su sustento y su soporte, en su política; es exclusivo del club, algo que está inspirado en su alma, en su cultura, en la forma de sentir de sus hinchas, en el estilo de vida de sus empleados; será toda una transformación cultural que los identificará, los unirá y los hará únicos. El autor expone un paso a paso que ilustra el «Qué hacer», pero sobre todo nos expondrá el «Cómo lo haremos» para que nuestro club de fútbol profesional sea exitoso. Este no es un libro de fútbol, es la clave para gestionar y administrar clubes de fútbol profesional exitosos para que el éxito consulte con los resultados económicos y, sobre todo, los deportivos, logrando un equilibrio de estos dos indicadores para que ese éxito perdure en el tiempo.

Leseprobe

© Derechos de edición reservados.

Letrame Editorial.

www.Letrame.com

[email protected]

© José Duvan Vásquez Salazar

Diseño de edición: Letrame Editorial.

Maquetación: Juan Muñoz Céspedes

Diseño de cubierta: Rubén García

Supervisión de corrección: Celia Jiménez

ISBN: 978-84-1068-222-1

Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de cubierta, puede ser reproducida, almacenada o transmitida de manera alguna ni por ningún medio, ya sea electrónico, químico, mecánico, óptico, de grabación, en Internet o de fotocopia, sin permiso previo del editor o del autor.

«Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 47)».

.

A mi esposa, Gladys López, y a mis hijas, Susana y Mariana, gracias por su amor, gracias por su comprensión y gracias por acompañarme en esta travesía, las amo con todo mi corazón.

Prólogo

El presente texto constituye un gran aporte a la cultura futbolera del orden global; es inspiración de un heredero de la hidalguía de la provincia colombiana «donde arde la vida» y de la hermosa capital por cuya «frente cruza un águila y por sus pies un río de miel».

El doctor Duván Vásquez Salazar, orgullosamente hijo de la ciudad de Manizales, nos entrega en su primera obra escrita, un hermoso texto con una gran dinámica de conceptos modernos de dirección y desarrollo de clubes de fútbol, utilizando un lenguaje sencillo, con un ameno y atrapante discurso, para cualquiera de los lectores de la comunidad protagónica del fútbol.

Esta obra toca a la puerta de la reflexión de dueños y directivos de clubes de fútbol profesional, invita a abandonar los modelos antiguos de administración, a dejar atrás la improvisación, a dejar de invocar la suerte para que aparezcan los resultados; busca propiciar en el club de fútbol, que lo que suceda cada vez en el terreno de juego plasme los propósitos institucionales y que todo nazca a partir de la consulta de los distintos elementos relacionales como lo son la cultura, idiosincrasia, historia, institución y contexto en general, los cuales tienen incidencia directa en el crecimiento y desarrollo institucionales. Con todo esto, presenta una propuesta de desarrollo de club vanguardista, con conceptos prácticos modernos, con un sobresaliente rol protagónico de directivos, hacia la promoción del club con una dinámica de interacción operativa de la organización.

En el desarrollo del texto, el autor nos entrega herramientas teóricas y prácticas, apoyado en su amplio conocimiento del ámbito del fútbol, para lo cual concede elementos que vinculan el qué y el cómo estructurar y desarrollar los clubes del fútbol moderno.

Para esto formula un modelo organizativo, el cual presenta como pilar fundamental una idea de juego, cuyo punto de partida lo constituye la consulta de los distintos actores que intervienen y constituyen el club y su fin es el desarrollo de una forma de jugar, que propicie identidad y reúna el sentir, la razón de ser y de estar de todos los comprometidos con el contexto institucional y que propicie, a su vez, el crecimiento competitivo de club en la globalidad de este bello deporte.

La interacción operativa de la institución es definida a partir de la construcción del Comité Crítico, conformado por un representante de cada uno de los actores protagónicos. La finalidad primordial es congregar la visión y el sentir desde las diversas perspectivas. Es decir, la propuesta modelar de dirección de la organización consulta la perspectiva de aficionados, periodistas, personal administrativo, funcionarios de las diferentes áreas, atletas, personal del staff de entrenadores, directivos y dueños del club de fútbol, en fin, todos los comprometidos con el contexto total del club.

La operatividad del comité crítico tiene su razón de ser esencial, en la asunción de los elementos de diferente orden expresados por los protagonistas, todos los insumos conceptuales del nivel cultural, de idiosincrasia, de circunstancias y contexto, considerados intervinientes y determinantes, son esenciales para la construcción del plan estratégico, el cual va a guiar el desarrollo de la organización.

Es decir, el anterior ejercicio operativo ha de entregar invaluables aportes a la misión, la visión, al distinto orden de objetivos, a las metas y fines, al perfil del potencial humano contratado y a contratar por la organización, a los medios de evaluación y control, a los métodos y estrategias y en general, a todos los insumos que sean necesarios reunir para el camino en procura del desarrollo del plan y de la institución.

En síntesis, mi anhelo es que los distintos actores, pero particularmente el personal propietario y directivos que guían el arca institucional de los clubes del fútbol a todo nivel, no se pierdan del contenido de esta eminente obra generada por el DOCTOR DUVAN VASQUEZ, que nace desde su conocimiento, experiencia y pasión por el deporte rey y por su enorme deseo de observar en los clubes de fútbol una organización estructural y funcional que esté acorde a la demanda competitiva de un deporte altamente globalizado y que trascurre dentro de una persistente dinámica de cambio.

Por siempre de ustedes,

Herney Duque Sánchez

Entrenador de fútbol

Prólogo

Un entrenador puede explicar aún con palabras lo atrapante y cautivante que sucede cuando el silbato se hace escuchar para dar con ese «iniciamos», lo que van escribiendo con movimientos tácticos, estrategias y reverencias, faltas de atención, gambetas increíbles, sombreros, caños y cualquier otro dibujo que los jugadores pongan en ese escenario, mientras dura la función, lo que resulta de 105 metros x 68 metros.

Un gran relator nos invitaría a dejarnos llevar y soñar por los agregados por fuera de esa idea de juego, llámese comportamiento y cantidad de público, cánticos de las hinchadas, silencios por un gol que no fue, el que mareó a todos e hizo un gol inolvidable, desazón por un penal fallado, enojo con un ex del equipo al cual le convirtió, la lluvia incesante que no permite que pique el balón con normalidad, el técnico de traje y corbata y botines en sus pies, las banderas desplegadas que tapan la visión de algunas personas, la ahumadora exagerada de algún puesto de choripán despertando el apetito cuando recién comienza el encuentro, los alcanza pelotas que se van cuando todavía no terminó el partido y su equipo va ganando 1-0 y tantas otras cosas que componen el fútbol.

Siendo partícipe de manera presencial en un período enriquecedor junto a una idea de juego puesta en escena y una progresiva transformación a un estilo de juego; la convivencia diaria con el Dr. Duvan Vasquez me permitió, en aquel momento, ampliar la visión sobre todo lo que conlleva el fútbol fuera de sus 105 m x 68 m, el fútbol y su contenido, el fútbol y su expresión, el fútbol y su gestión, el fútbol y su administración, etc.; herramientas para convivir relacionados en pos de metas y objetivos trazados con normas y pautas de trabajo preestablecidas.

En mi caso particular, me invitó a cerrar los ojos y encontrar en este libro un mapa donde está determinado el camino para recorrer un gran e inagotable territorio llamado fútbol.

Ha sido un gusto,

Hernán Lisi

Entrenador de fútbol

Prólogo

El presidente de un Club de Fútbol Profesional, un hombre apasionado en una actividad apasionante.

La gestión de un club de fútbol profesional no es en nada distinta a la gestión que se debe realizar en cualquier empresa, sin importar su objeto social. No me imagino al presidente de una compañía manufacturera operando la maquinaria de producción, comprando la materia prima, vendiendo el producto, recuperando la cartera y realizando los pagos a proveedores y demás acreedores. Es apenas una obviedad que, para ejecutar esas funciones, se vincula a personal especializado, se definen roles y se hace seguimiento a cada una de las áreas. Esa manera de gestionar las empresas parece que se modifica cuando se preside un club de fútbol profesional, lo que se hace de manera muy profesional en sus empresas, se transforma en empirismo e improvisación, especialmente en el departamento de producción de un club de fútbol, el equipo profesional y su fútbol formativo.

A pesar de estas verdades tan bien expresadas, debo decir que el trabajo de presidente de un club de fútbol profesional es un trabajo apasionante, emocionante, fabuloso en su día a día, en sus momentos más íntimos, en los lugares y rincones más recónditos y, por ellos, más indescriptibles.

Es hora ya de modificar los esquemas administrativos actuales, que los presidentes entiendan que el fútbol y las empresas de este siglo se gestionan de una manera diferente, que hoy ningún presidente de un club organizado y con planeación para buscar el éxito se encarga de la parte deportiva, ni siquiera apoyado en un omnipresente entrenador a quien hoy encargan, más por desconocimiento del presidente y por este negarse a delegar en profesionales idóneos, la toma de decisiones en la composición de la nómina de jugadores.

En el fútbol moderno y las exigencias que ello conlleva, nadie debe atribuirse funciones que desconoce y que no sabe realizar. Los clubes del siglo XXI han crecido, se han hecho más complejos, los departamentos han crecido para hacer viable la buena marcha de los clubes: marketing, financiero, logística, comunicaciones, fundación, audiovisuales, jurídico… todos ellos bajo la gestión de un chief executive officer (CEO) o director ejecutivo, el cual desempeña una función esencial, ya que básicamente es el encargado de tomar las decisiones y dirigir una compañía, club, empresa… para que consiga sus objetivos a través de distintas estrategias.

Y esto que es tan sencillo de explicar para las empresas, sea cual sea su objeto social, parece un imposible en las empresas del fútbol, denominadas clubes.

¿Por qué?

Porque en el fútbol se impone aquello de que «en el fútbol ya todo está inventado» y si esto falla se recurre a la infalible frase «esto es fútbol». Y ya está. Todo permanece igual, todo es inmodificable, todo queda supeditado a la suerte, todo permanece estático.

Pero en un mundo global, en un mundo en el que la información ha dejado de ser el privilegio de los poderosos, un mundo extraordinariamente competitivo donde se juegan partidos en la cancha y también en las oficinas del club, en un mundo donde son tan importantes los 3 puntos del partido como los contratos de publicidad (tal vez esto sea más importante aunque nadie salga a celebrarlo en las plazas o en los bares, ya que esa gestión le va a permitir al club seguir siendo competitivo en el mercado del fútbol), en ese mundo hace falta estar dentro de las empresas (clubes) más destacadas para que nuestro producto (futbolistas) sea apetecido por los mercados compradores. Para, de esa manera, seguir ilusionando, emocionando, despertando la curiosidad y el interés de aquellos que nos pueden ver, sean o no de nuestro equipo, desde cualquier lugar del mundo.

Es en este sentido, en el que se mueve el presidente del club, quién dirige los destinos globales de esa empresa denominada Club de Fútbol Profesional.

Es el presidente y su junta directiva, quienes se encargan de trazar los objetivos a largo plazo, dejando para el CEO, la administración y gestión del club, siempre buscando la consecución de los objetivos del corto, mediano y largo plazo, pues aunque se delegue en el entrenador del primer equipo la consecución de los objetivos del corto plazo, la temporada de fútbol, también se le otorga responsabilidad al director deportivo, el cumplimiento de los objetivos del mediano plazo, hablo de los objetivos deportivos. Todo esto recae sobre los hombros del CEO, quien debe reportar a la junta directiva y hacerse responsable del funcionamiento global del club.

Mi experiencia me dice que en todo club de fútbol debe haber una estructura silenciosa, oculta a los micrófonos, cámaras y miradas inquisidoras de los hinchas, que sustenta y soporta estructuralmente el desempeño general del club, para que la parte deportiva tenga las garantías suficientes y trabaje sin interferencias, con el fin de que el balón ruede y los partidos se desarrollen sin más inconvenientes que los que ofrece el rival de turno.

Todo lo anterior hace del trabajo del presidente de la junta directiva de un club de fútbol profesional, una actividad apasionante, rica, completa, porque mira al objeto principal del club, el FÚTBOL, así con mayúscula, desde la mirada de los sponsors, los medios de comunicación, la afición, los agentes externos, el entrenador y los propios futbolistas.

Es sobre ese dirigente, donde reposan las mayores y decisivas determinaciones que debe adoptar el club, ya sean económicas, comerciales, deportivas, estructurales, etc.… siempre apoyado en un gran equipo de gestión conformado por profesionales especialistas en sus áreas y todos con un único propósito, alcanzar la gloria.

Duvan Vásquez Salazar

Introducción

MODELO DE GESTIÓN DE UN CLUB DE FÚTBOL PROFESIONAL

Vivimos en un mundo complejo sujeto a constantes cambios que condicionan nuestras formas de vida y que nos exige un nivel de adaptación muy superior a los de tiempos pasados. El deporte, y en concreto el fútbol, no se escapa de este ámbito globalizado donde todo sucede a una velocidad vertiginosa. Estos cambios afectan también a los clubes profesionales que intentan adaptarse a nuevos escenarios, a la vez que debaten sobre cuál debería ser el modelo de gestión adecuado en función de la forma jurídica de sociedad que poseen. El funcionamiento de las nacientes sociedades anónimas, producto de la entrada en vigor, para Colombia, de la Ley 1445 de 2011, la cual reguló la transformación de los clubes profesionales de fútbol como corporaciones, entidades sin ánimo de lucro, a sociedades anónimas, acumula ya suficiente recorrido como para ser objeto de evaluación y reflexión, y analizar en qué manera su incursión ha influido en la eficiencia y productividad de las diferentes entidades.

En cuanto a Colombia se refiere, los clubes de fútbol profesional transformados a sociedades anónimas curiosamente no han supuesto un modelo de gestión empresarial más eficiente como cabría esperar, sino que han provocado una pérdida de identidad en aquellas organizaciones que basan su supervivencia en el arraigo a un territorio determinado. Creo que en su origen el planteamiento era positivo y bien intencionado delante de la situación económica de los clubes, pero su posterior desarrollo ha carecido de mecanismos de control adecuado y sobre todo legislación hecha a la medida, para que, de una forma u otra, estos clubes siguieran perteneciendo a sus aficionados. Porque, aunque un club de fútbol sea una sociedad anónima, siempre se le vincula emocionalmente a una ciudad. Según esto, ¿los clubes deben ser considerados como una empresa o un negocio? ¿Se debe prescindir de este arraigo territorial y de los planteamientos puramente deportivos y priorizar el resultado económico? Evidentemente un club profesional no es un negocio ya que el centro de interés no está situado en el reparto de dividendos, sino en el éxito deportivo. Pero ¿se deben seguir gestionando como clubes o deben ser manejados como una empresa que solo busca resultados económicos? ¿Cuál es la manera de llegar a una continuidad en la consecución de resultados deportivos dentro de una rigurosa gestión económica y social? Un planteamiento inteligente invita a construir un escenario equidistante entre los dos planteados. Si bien los clubes de fútbol no están definidos para enfocarse en resultados puramente económicos, tan solo a través de una lógica empresarial que huya del corto plazo y la improvisación, se conseguirá que se consoliden ambos objetivos, los resultados deportivos y los económicos, a través de un rendimiento regular.

Los actuales modelos de club de fútbol profesional en Colombia presentan una mezcla de gestión en las que se enfoca, para algunos, obtener dividendos económicos y dejándole a la afición, el resultado en la tabla de posiciones; para otros, quieren que aparezcan los resultados deportivos y los económicos, pero no saben cómo lograrlo. Lo cierto es que, tanto para unos como para otros, lo que predomina es el desconocimiento de cómo lograrlo. Todos saben qué hacer, pero lo que se evidencia por sus decisiones es que ninguno sabe cómo hacerlo.

Se trata de definir un modelo de club, que logre títulos deportivos, que ingrese dinero importante a sus arcas y que esos triunfos perduren en el tiempo. Solo con esta consolidación de escenarios podríamos decir que nos paramos al frente de clubes exitosos.

Es hora de terminar esos modelos de gestión de los clubes profesionales, en los que predomina el presidencialismo absolutista y se manifiesta en que «Yo Presidente» soy dueño del club y por lo tanto «YO» tomo todas las decisiones, hasta las deportivas.

El rol del presidente de la Junta Directiva de un Club de Fútbol profesional

Los presidentes de los clubes de fútbol profesional son las personas más visibles en las organizaciones, pues son ellos quienes toman las decisiones que, traducidas en comportamientos, afectan el desempeño deportivo, económico, social y ambiental de sus clubes.

Doble rol: presidente de Junta Directiva y CEO

En un sistema de gobierno corporativo de un club de fútbol profesional, es necesario que las facultades y responsabilidades clave sean distribuidas o asignadas entre los distintos participantes del club, llámense órganos de gobierno, directivos relevantes, accionistas y otros terceros relacionados. De igual forma, es necesario incluir un sistema con reglas y procedimientos claros para la toma de decisiones en los asuntos estratégicos y operativos del club, permitiendo establecer los objetivos de la empresa (club) y determinando los medios necesarios para alcanzarlos y supervisar su cumplimiento.

Una perspectiva poco tratada de la problemática que se presenta para que el modelo de gobierno corporativo de un club de fútbol profesional sea eficaz, es el posible conflicto de intereses que se puede generar cuando un accionista o tercero interesado en el club desempeña activamente por lo menos dos posiciones simultáneas y estratégicas en la misma, a pesar de que las funciones sean distintas; tal es el caso del presidente de la Junta Directiva y el CEO. Lo anterior hace referencia a que una misma persona asume varios roles antagónicos (la definición, la vigilancia y la ejecución), por lo que se ha denominado «duplicación de roles».

Si bien la primera responsabilidad estatutaria del sistema de gobierno de un Club de Fútbol Profesional es garantizar que esta satisfaga los deseos y propósitos de todos sus accionistas, también debe responder ante otros grupos de interés, como los denominados terceros interesados, (llámese accionistas minoritarios, afición, prensa, etc.). Conciliar tan diversas motivaciones no son simples, pues exige un actuar equilibrado, equitativo y ético; todo a la luz de la estrategia organizacional.

Una fuente de desequilibrio poco estudiada corresponde a los conflictos de doble rol mencionados anteriormente. El tener un doble rol simultáneamente genera una contraposición de intereses, por lo que no se dispone de libertad absoluta para actuar en beneficio de todas las partes. Lo anterior puede conducir a prácticas que debiliten la posición del club y no representen efectivamente sus intereses.