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- Herausgeber: 50Minutes.com (PT)
- Kategorie: Ratgeber
- Sprache: Französisch
- Veröffentlichungsjahr: 2023
Aprenda a ser um gestor atencioso em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. A gestão cuidadosa envolve o uso da inteligência emocional para aumentar a felicidade e o bem-estar da sua equipa. É especialmente valioso na gestão de equipas através de gerações, que podem ter diferentes expectativas em relação ao seu local de trabalho e diferentes estilos de comunicação. A gestão atenciosa é, portanto, uma excelente forma de aproveitar a inteligência colectiva e de impulsionar o desempenho e a criatividade no escritório. Neste livro, aprenderá sobre o valor da gestão de cuidados na gestão de equipas, recursos humanos, gestão de talentos e gestão de relações profissionais. Também fornece dicas úteis para aplicar este estilo de gestão e uma introdução a abordagens relacionadas, incluindo gestão ética, gestão lenta e coaching de gestão, dando-lhe todas as ferramentas necessárias para levar a sua equipa para o nível seguinte!
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Seitenzahl: 34
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TORNAR-SE UM GESTOR BENEVOLENTE
•O problema? Como gerir equipas inter-geracionais num mundo em permanente mudança?
•Porque é útil? A gestão benevolente advoga o bem-estar no trabalho e ajuda a desenvolver sinergias através da inteligência coletiva, a aumentar o desempenho e a criatividade, e a prevenir riscos psicossociais.
•Contexto profissional? Liderança ou gestão de equipas, recursos humanos, gestão de talentos, relações profissionais, etc.
•FAQ ?
°Como respondemos àqueles que pensam que praticar a benevolência é ingénuo?
°Porquê escolher o estilo de gestão benevolente orientado para a congruência?
°Quais são os três indicadores chave de uma prática de gestão solidária e congruente?
°Qual é a diferença entre uma gestão ética, uma gestão lenta ou um gestor-autocarro?
°Benevolência, uma chave para a 'felicidade' no mundo profissional?
°Como tornar-se um gestor atencioso e congruente?
°Podem todos os gestores tornar-se benevolentes?
°O que dizem as últimas descobertas sobre este estilo de gestão?
“Toda a verdade passa por três fases. Em primeiro lugar, é ridicularizada. Depois é fortemente oposta. Depois é tomada como garantida. (Arthur Schopenhauer)
Novas formas de gestão estão a emergir com bastante regularidade. A tendência de gestão benevolente parece ser mais importante. Como a maioria das tendências de gestão, teve origem nos Estados Unidos e tem vindo a ganhar terreno em França desde há alguns anos. Se olharmos para a definição da palavra “benevolente”, encontramos “uma disposição favorável para com alguém” (Centre national de ressources textuelles et lexicales, CNRTL) ou “uma disposição de espírito inclinado para a compreensão, para a indulgência para com os outros” (Larousse). As diferentes definições podem ser resumidas como: procurar o positivo nos outros ou numa situação. Trata-se, portanto, de o gestor aprender a gerir a relação com os outros de forma positiva, a fim de produzir uma ação coletiva eficaz, conducente ao aumento do desempenho.
Contudo, alguns gestores estão ainda demasiadas vezes em busca de números acima de tudo, esquecendo a relação humana e a importância do seu equilíbrio. No entanto, as relações interprofissionais já não devem ser geridas com painéis de instrumentos: esta abordagem mostrou os seus limites, e o atual surto de burn-outs é um dos sintomas gritantes.
A reorientação do pensamento de gestão para a relação humana antes da tarefa a realizar encontra-se agora na literatura de gestão, em cursos escolares de gestão, em universidades e nas intervenções de empresas de consultoria e coaching.
A renomada Academia de Gestão (AOM), o maior evento académico no campo das ciências de gestão, destacou a tendência de gestão do “Dare to care” na sua conferência anual de 2010. Dois anos mais tarde, a Academy of Management Review (AMR), a revista científica que surgiu a partir da AOM e uma das mais prestigiadas na sua área, seguiu o mesmo caminho com um dossier sobre gestão de cuidados e artigos regulares sobre o desenvolvimento desta postura de gestão.
Esta forte emergência da questão da benevolência e da congruência está a tornar-se central. Esvazia à sua volta as reflexões relativas à gestão ética, inteligência emocional e relacional, integridade, inteligência coletiva, agilidade ou mesmo gestão lenta. Para algumas pessoas, a gestão benevolente orientada para a congruência é a característica dos grandes gestores: aqueles que têm uma personalidade assertiva, que têm confiança em si próprios ao mesmo tempo que têm uma mente aberta.
OS PRINCÍPIOS BÁSICOS DE UM GESTOR ATENCIOSO
GESTORES PASSADOS E PRESENTES
O que é um gestor?
Existe um relativo consenso entre os diferentes autores de gestão quanto à definição de um gestor. A principal característica de um gestor é a sua missão, ou seja, dirigir e coordenar um grupo de indivíduos sob a sua responsabilidade. O diretor de uma empresa é, portanto, também um gerente.
A escolha de não fazer uma distinção entre gestores e líderes neste livro é voluntária. A gestão benevolente pode ser uma postura comum, já que cada um deles tem a vocação de criar inteligência coletiva através da sinergia.
