Immaterielle Anreize als Instrument der Mitarbeitermotivation -  - E-Book

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Beschreibung

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald, Veranstaltung: SBWL-Seminar, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Seminararbeit werden einige ausgewählte immaterielle Anreize zur Motivation der Mitarbeiter beschrieben und deren praktische Relevanz durch Studien belegt. Zuvor werden grundlegende Begriffe zur Motivation und Anreizsystemen geklärt. Ein Unternehmen kann nur mit Hilfe der Anstrengungen seiner Beschäftigten wünschenswerte Ergebnisse erzielen. Somit stellen die Mitarbeiter eine wichtige Variable für den Unternehmenserfolg dar. Deshalb gilt es sie stets zu Leistung zu motivieren. Da es vielfältige Möglichkeiten der Anreizsetzung gibt, ist es das Ziel der vorliegenden Arbeit, zu klären welche Formen immaterieller Anreize in Unternehmen zur Verfügung stehen und welche Motivationswirkungen diese aufweisen. Abschließend soll festgestellt werden, welche Instrumente bezüglich ihrer Effektivität und Praxisnähe Erfolg bieten. Dazu ist es zuerst notwendig zu klären, was Motivation bedeutet und welche Formen sie besitzt. In Verbindung hiermit werden zu Beginn grundlegende Motivationstheorien erläutert. Das dritte Kapitel befasst sich mit der Anreizsetzung und den immateriellen Anreizinstrumenten. Bei der Anreizsetzung wird auf die Gestaltung von Anreizsystemen und deren Ziele näher eingegangen, um im Anschluss daran dann verschiedene immaterielle Anreizinstrumente vorzustellen. Hierbei wird jedes Instrument einzeln erörtert und der Aspekt der Motivationswirkung beleuchtet. Anschließend werden Ergebnisse verschiedener Studien zu diesen immateriellen Anreizinstrumenten zusammengefasst, um deren Bedeutung in der Praxis zu verdeutlichen. Das Schlusskapitel fasst die Erkenntnisse der Arbeit letztendlich zusammen.

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Veröffentlichungsjahr: 2016

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Inhaltsverzeichnis

 

1 Einleitung

2 Grundlagen

2.1 Motivation als Ausgangsbasis

2.2 Motivationsmodelle

2.2.1 Motivationsmodell nach A. Maslow

2.2.2 Zirkulationsmodell nach L. Porter/ E. Lawler

3 Motivation durch immaterielle Anreize

3.1 Gestaltung von Anreizsystemen

3.2 Ziele und Wirkung der Anreizsetzung

3.3 Immaterielle Anreizinstrumente

3.3.1 Motivation durch Vertrauen

3.3.2 Motivation durch Aufgaben und Arbeitsinhalte

3.3.3 Motivation durch Kommunikation

3.3.4 Motivation durch Aufstiegs- und Karrierechancen

3.4 Empirische Untersuchungsergebnisse

4 Zusammenfassung

5 Fazit

6 Anhang

7 Literaturverzeichnis

8 Eidesstattliche Versicherung

1 Einleitung

 

Andreas Staeck formulierte passend wie man Menschen motivieren kann: „Um jemanden zielgerichtet zu bewegen, muß (!) man wissen, was diesen Menschen bewegt“. Folglich müssendie Erwartungen und Bedürfnisse der Mitarbeiter[1] im Zusammenhang mit ihren Tätigkeiten betrachtet werden, um diese mit passenden motivierenden Anreizen anzusprechen. Da Motivation ein zeitaufwändiger und langfristiger Prozess ist, sollte es das Ziel eines Unternehmens sein, seine Angestellten nachhaltig und langandauernd zu motivieren (vgl. hierzu und zum folgenden Satz Rippler o.J., Seite 5). Vor allem immaterielle Anreize weisen eine längere Wirkung als materielle Anreize auf. Zudem sind sie relativ kostengünstig und dennoch wirkungsvoll, was sie besonders interessant macht. Doch sind sie auch für Mitarbeiter ansprechend? Nach einer Studie sind materielle Anreize natürlich stets wichtig, jedoch erlangen heutzutage auch die immateriellen Anreize eine steigende Bedeutung für viele Mitarbeiter (vgl. Hay Group; StepStone 2012, S.1). Dies hat mich dazu bewegt mich näher mit diesem Thema zu beschäftigen.

 

Ein Unternehmen kann nur mit Hilfe der Anstrengungen seiner Beschäftigten wünschenswerte Ergebnisse erzielen. Somit stellen die Mitarbeiter eine wichtige Variable für den Unternehmenserfolg dar. Deshalb gilt es sie stets zu Leistung zu motivieren. Da es vielfältige Möglichkeiten der Anreizsetzung gibt, ist es das Ziel der vorliegenden Arbeit, zu klären welche Formen immaterieller Anreize in Unternehmen zur Verfügung stehen und welche Motivationswirkungen diese aufweisen. Abschließend soll festgestellt werden, welche Instrumente bezüglich ihrer Effektivität und Praxisnähe Erfolg bieten.

 

Dazu ist es zuerst notwendig zu klären, was Motivation bedeutet und welche Formen sie besitzt. In Verbindung hiermit werden zu Beginn grundlegende Motivationstheorien erläutert. Das dritte Kapitel befasst sich mit der Anreizsetzung und den immateriellen Anreizinstrumenten. Bei der Anreizsetzung wird auf die Gestaltung von Anreizsystemen und deren Ziele näher eingegangen, um im Anschluss daran dann verschiedene immaterielle Anreizinstrumente vorzustellen. Hierbei wird jedes Instrument einzeln erörtert und der Aspekt der Motivationswirkung beleuchtet. Anschließend werden Ergebnisse verschiedener Studien zu diesen immateriellen Anreizinstrumenten zusammengefasst, um deren Bedeutung in der Praxis zu verdeutlichen. Das Schlusskapitel fasst die Erkenntnisse der Arbeit letztendlich zusammen.