Язык тела E-Book

Rosanna Gangemi

• Herausgeber: 50Minutes.com (RU)
• Kategorie: Ratgeber
• Sprache: Russisch
• Veröffentlichungsjahr: 2023

Beschreibung

Узнайте о силе языка тела всего за 50 минут с помощью этой практичной и краткой книги. Язык тела является важной частью невербального общения, и владение им поможет вам повысить свой авторитет на работе и понимать эмоции других людей. Это поможет вам более четко и убедительно доносить свои идеи, улучшить отношения с руководителями, коллегами и клиентами, а также развить навыки публичных выступлений. В этой книге вы узнаете, как работа над языком тела может помочь вам на собеседованиях, презентациях и переговорах. Кроме того, в книге содержатся полезные советы по адаптации языка тела к характеру собеседника и рекомендации по интерпретации движений, жестов и выражений других людей, что позволит вам улучшить свои навыки межличностного общения и общаться более четко.

Leseprobe

ЯЗЫК ТЕЛА

•В чем проблема? Как общаться связно и убедительно с помощью силы слова и тела?

•Почему это важно? Поскольку язык тела является неотъемлемой частью ежедневных контактов, правильное управление им позволяет выражать только то, что вы хотите, чтобы быть максимально профессиональным на работе. Поняв его механизм, вам также станет легче расшифровывать поведение ваших коллег и прислушиваться к ним.

•Профессиональный контекст ? Собеседования, презентации, переговоры, работа с клиентами, социальные контакты в компании и т.д.

•ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ?

°Как я могу замаскировать свою тревогу, чтобы казаться уверенным в себе?

°Как я могу устранить тики, которые излишне привлекают внимание моего собеседника?

°Какого поведения следует избегать, когда вы успокаиваете коллегу, стоящего ниже вас?

°Как убедить клиента в том,что мой продукт – лучший?

°Как представить проект своим коллегам?

°Как я могу расшифровать поведение моего собеседника?

“Тело не молчит... но оно говорит незаметно.

Кто никогда не репетировал речь для интервью до совершенства и не оказывался в плохом положении перед интервьюером? Если вам знакома такая ситуация и вы обескуражены тем, что не можете контролировать все параметры передаваемого вами сообщения, утешьтесь тем, что вполне возможно научиться модулировать тонкости языка тела для достижения ваших целей.

Поскольку мимика, жесты и позы обладают не меньшей силой убеждения, чем устная речь, очень важно определить элементы, передающие состояние души, эмоцию, истину, которая иногда хорошо закреплена в подсознании и может работать против вас в ответственный день. Существует тонкая грань между встречей, которая превращается в фиаско, и встречей, на которой вам удается произвести впечатление на аудиторию благодаря харизме и магнетизму, которые вы излучаете. В этом случае выражение языка тела действует как стимул, подтверждающий или опровергающий впечатление, первоначально переданное вашей аудитории. В покере эти сигналы называются теллсами, поскольку они позволяют игрокам угадывать намерения соперников. Точно так же и в области соблазнения интерес человека к вам может быть подтвержден очень специфическими микровыражениями (концепция, разработанная американским психологом Полом Экманом, родившимся в 1934 году).

В профессиональном мире, где отношения часто основываются на поверхностном знании другого человека, владение языком тела – хотя и относительное, поскольку невозможно контролировать все наше поведение – тем более важно. Поэтому неудивительно, что невербальная коммуникация так высоко ценится общественными деятелями, политиками, а также менеджерами, которые постоянно работают над своей выразительностью, чтобы привлечь внимание и в конечном итоге убедить, часто прибегая к услугам “профилировщиков жестов”.

Научитесь говорить на языке так, чтобы его словарный запас перестал быть для вас секретом.

ОСНОВЫ ЯЗЫКА ТЕЛА

“Вы не можете не общаться“. (WATZLAWICK (Paul), BEAVIN (Janet H.) and JACKSON (Donald D.), Une logique de la communication, Paris, Seuil, 1972)

Наше тело постоянно посылает информацию, представляющую собой самостоятельный способ общения, языктела, который позволяет подчеркнуть, усилить, нюансировать или даже противоречить тому, что выражено словами. Это телесное общение – вольное или невольное, визуальное (жесты, поза и т.д.) или голосовое (тон голоса, скорость речи и т.д.) – происходит через прикосновения, через речь, через гормональные пути, через жесты и движения, которые правильно интерпретируются благодаря общей культуре.

3VS КОММУНИКАЦИИ

Некоторые банальные жесты могут решить карьеру, как показал опрос, проведенный во Франции (2012 год) рекрутером OfficeTeam среди 200 директоров по персоналу. Он показывает, что во время собеседования 90% менеджеров по персоналу говорят, что они чувствительны к жестам и позе кандидатов. Эти результаты перекликаются с одним из самых классических исследований на эту тему, исследованием Альберта Мехрабиана (американского психолога иранского происхождения, родившегося в 1939 году), который утверждает, что эмоциональное сообщение (чувство или состояние души) следует правилу 3V и включает в себя..:

•55% невербальное (визуальное общение) ;

•38% паравербальные (голосовое общение) ;

•и только 7% вербально (содержание).