30 Minuten Verkaufsabschluss E-Book und Hörbuch

Katja Porsch

• E-Book-Herausgeber: GABAL
  Hörbuch-Herausgeber: GABAL Verlag
• Kategorie: Fachliteratur
• Serie: 30 Minuten
• Sprache: Deutsch
• Veröffentlichungsjahr: 2014

Seitenzahl: 83

Beschreibung

Erfolg im Vertrieb und Verkauf bedeutet: nicht nur anfangen, sondern auch zum Abschluss kommen. Der Abschluss beginnt jedoch schon am Anfang des Verkaufsgesprächs. Reine Abschlusstechniken reichen deshalb nicht aus, um am Ende erfolgreich zu sein. Es braucht vielmehr Konsequenz, die Bereitschaft, hinzufallen, und den Mut, wieder aufzustehen. Und nicht zuletzt kommt es darauf an, Verantwortung zu übernehmen - selbst in schwierigen Zeiten. Dieser Ratgeber bietet konkrete, direkt anwendbare Strategien und Werkzeuge und zeigt, wie sich jeder Verkauf erfolgreich abschließen lässt.

Leseprobe

Katja Porsch

30 Minuten

Verkaufsabschluss

© 2014 SAT.1 www.sat1.de Lizenz durch ProSiebenSat.1

Licensing GmbH, www.prosiebensat1licensing.com

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.

Umschlaggestaltung: die imprimatur, Hainburg

Umschlagkonzept: Martin Zech Design, Bremen

Lektorat: Eva Gößwein, GABAL Verlag GmbH, Offenbach

© 2014 GABAL Verlag GmbH, Offenbach

Das E-Book basiert auf dem 2014 erschienenen Buchtitel »30 Minuten Verkaufsabschluss« von Katja Porsch, ©2014 GABAL Verlag GmbH, Offenbach

Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlags.

Hinweis:

Das Buch ist sorgfältig erarbeitet worden. Dennoch erfolgen alle Angaben ohne Gewähr. Weder die Autorin noch der Verlag können für eventuelle Nachteile oder Schäden, die aus den im Buch gemachten Hinweisen resultieren, eine Haftung übernehmen.

ISBN Buchausgabe: 978-3-86936-604-3

ISBN epub: 978-3-95623-125-4

In 30 Minuten wissen Sie mehr!

Dieses Buch ist so konzipiert, dass Sie in kurzer Zeit prägnante und fundierte Informationen aufnehmen können. Mithilfe eines Leitsystems werden Sie durch das Buch geführt. Es erlaubt Ihnen, innerhalb Ihres persönlichen Zeitkontingents (von 10 bis 30 Minuten) das Wesentliche zu erfassen.

Kurze Lesezeit

In 30 Minuten können Sie das ganze Buch lesen. Wenn Sie weniger Zeit haben, lesen Sie gezielt nur die Stellen, die für Sie wichtige Informationen beinhalten.

• Alle wichtigen Informationen sind blau gedruckt.

• Zahlreiche Zusammenfassungen innerhalb der Kapitel erlauben das schnelle Querlesen.

• Ein Fast Reader am Ende des Buches fasst alle wichtigen Aspekte zusammen.

Inhalt

Vorwort

1. Die 4 Elemente – das Abschlussrad

Verantwortung übernehmen

Das Wollen

Das Wissen

Das Können

2. Das Wollen – Treiber gezielt einsetzen

Unsere Stopper

Unsere Treiber

Treiber versus Stopper

Bereit sein, den Preis zu zahlen

3. Das Wissen – 4 Phasen bis zum Abschluss

A: Aufmerksamkeit – Akquise ist planbar

I: Interesse wecken in 30 Sekunden

D: Verlangen – nur drei Worte

Aplus: Abschluss – den Sack zumachen

4. Das Können – zwischen Wissen und Können liegt Üben

Der Zielnavigator

Der Zeitnavigator

Übung macht den Meister

Was uns abhält

5. Sie werden Ihr Ziel erreichen

Programmieren Sie sich auf Abschluss

Sie haben es in der Hand

Fast Reader

Die Autorin

Weiterführende Literatur

Vorwort

Erfolg ist für viele Menschen eine Sehnsucht, ein Ziel oder ein Wunsch. Ein Treiber, der sie in Bewegung setzt. Doch zu einem Erfolg wird eine Unternehmung immer erst dann, wenn das gewünschte Ergebnis erreicht wurde. Was bringen drei Jahre Ausbildung oder fünf Jahre Studium, wenn man am Ende kein Abschlusszeugnis oder Diplom in der Hand hält?

Erfolg im Vertrieb und Verkauf bedeutet: nicht nur anfangen, sondern auch zum Abschluss kommen. Wie viel Zeit und Energie wenden wir tagtäglich auf, um zu starten? Wie viel investieren wir in Marketing, PR und Akquisemaßnahmen? In Besprechungen, Nachfassaktionen, Angebotserstellungen und Preisverhandlungen? Diese Investitionen sind umsonst, schaffen wir es nicht, unsere Kunden zum Abschluss zu führen. Die Folge: Aus Lust wird Frust, aus Energie wird Antriebslosigkeit, aus Gewinn wird Verlust. Die Lösung ist einfach: Wir müssen so oft wie möglich zum Abschluss kommen. Wir müssen unsere Umsatz- oder Projektziele erreichen. Doch kann man den Abschluss lernen und wann ist der richtige Zeitpunkt, um den Sack zuzumachen?

Viele Verkäufer scheitern genau an diesem Punkt. Sie lesen dann vielleicht das sechste Buch über Abschlusstechniken und hoffen, dass es irgendwann funktioniert. Wird es aber mit großer Wahrscheinlichkeit nicht – denn der Abschluss beginnt am Anfang des Verkaufens, nicht am Ende.

Haben Sie schon einmal probiert, ein Rennen, bei dem Sie am Start gestürzt sind, am Ende noch zu gewinnen? Falls ja, dann wissen Sie, wie anstrengend das ist. Lesen Sie dieses Buch also mit der Erwartung, den 243. Trick für den ganz sicheren Abschluss zu erlernen, dann muss ich Sie enttäuschen. Es ist auch nicht mein Anspruch, hier bahnbrechend neue Erkenntnisse zu vermitteln. Ich möchte Ihnen stattdessen alles an die Hand geben, was Sie für den sicheren Abschluss brauchen. Und das ist viel mehr als lediglich ein paar Tipps und Tricks.

In diesem Buch erfahren Sie, warum Erfolg keine Frage der Veranlagung und des Talents ist, sondern vielmehr eine Frage der richtigen Werkzeuge. Sie erfahren aber auch, warum die richtigen Werkzeuge allein trotzdem nichts bringen und welche Rolle unsere Treiber und Stopper spielen. Sie werden verstehen, dass es das „Warum“ ist, das darüber entscheidet, wie erfolgreich oder erfolglos wir abschließen, und dass der Abschluss am Anfang des Verkaufsprozesses beginnt und nicht erst am Ende.

Ich möchte Ihnen vier Kompetenzen vorstellen, die Sie brauchen, um den Sack zuzumachen. Am Ende des Buches werden Sie wissen, wie Abschließen geht – und Sie werden es auch anpacken und umsetzen! So erzielen Sie höhere Abschlussquoten, mehr Umsatz und somit mehr Gewinn.

Viel Spaß und Erfolg wünscht Ihnen

Katja Porsch