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Habitualmente nuestro cuerpo emite signos de manera involuntaria que delatan nuestros sentimientos o intenciones. La postura, los gestos, la expresión facial, dicen mucho de nosotros. A través de los movimientos del cuerpo humano se expresan también estados emocionales que pueden decir tanto o más que las propias palabras. Desde encoger los hombros, mostrar las palmas de las manos o cruzar las piernas, el lenguaje no verbal muestra evidencias de cómo somos y cómo nos sentimos en cada momento. Este libro es una guía fácil y amena para comprender el complejo mundo de la comunicación humana, una oportunidad para descubrir el lenguaje secreto de nuestros interlocutores más cercanos. • El carácter según el lenguaje corporal. • El contacto ocular: miradas fijas, parpadeos, contracción de las pupilas… • Sonrisas que ocultan algo. • Las expresiones del lenguaje: más allá de las palabras. • Gestos que delatan nerviosismo. • Señales que evidencian seducción.
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Veröffentlichungsjahr: 2017
El lenguaje del cuerpo
© 2017, Edwin Neumann
© 2017, Redbook Ediciones, s. l., Barcelona
Diseño de cubierta: Regina Richling
Diseño interior: Regina Richling
ISBN:978-84-9917-469-3
«Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra.»
Índice
Introducción
1. El lenguaje no verbal
Los signos
Gestos que también aportan información
Gestos genuinos y gestos falsos
Los gestos de los políticos
El carácter según el lenguaje corporal
2. Los gestos del cuerpo
Según la altura
Gestos al sentarse
Brazos en jarras
La cara, el espejo del alma
El contacto físico
La mirada
3. Expresiones de sumisión
Encoger los hombros
Lenguaje corporal cerrado
Gestos con la cabeza
Gestos delatores oculares
La sonrisa
Cuestión de lengua
4. La comunicación personal
No asumir el papel del hablante
Intervenir en una conversación
Señales que indican ceder el turno
Las expresiones del lenguaje
Las posturas del cuerpo durante la conversación
5. Señales en las presentaciones
Los saludos
La historia de un saludo
El apretón de manos
Darse un abrazo
Gestos que delatan nerviosismo
6. El lenguaje más seductor del cuerpo
Cuestión de apariencias
Unos consejos para parecer más atractivos
El arte de la seducción
Señales delatoras
7. Sospechosos habituales
Detectar mentiras
Contacto ocular
Otros gestos corporales
Bibliografía
Introducción
En la comunicación no verbal se producen una gran cantidad de mensajes que no se expresan con palabras: pueden ir desde el color de los ojos, los movimientos del cuerpo, la postura que adoptamos mientras estamos sentados, hasta el tono de voz o la distribución de los objetos que nos rodean.
Un bebé solo puede comunicarse con el medio a través del propio cuerpo, llorando cuando tiene hambre o frío o más adelante girando la cabeza para decir «No». Los seres humanos nos comunicamos a través del cuerpo desde múltiples perspectivas. Obtenemos una primera impresión de una persona través de lo que nos transmite su postura, su presencia, sus gestos, su expresión facial. Y a partir de ahí emitimos un juicio que nos llevará a interactuar de una determinada manera.
Un cuerpo puede expresar múltiples emociones. Una persona deprimida, por ejemplo, lo manifestará a través de unos brazos caídos, un tono de voz bajo… Cuando alguien siente miedo es fácil observarlo por su respiración agitada, la sudoración excesiva o una expresión facial en la que priman unos ojos bien abiertos.
A través de ciertos movimientos del cuerpo también pueden expresarse diversos estados emocionales: una persona que se siente poderosa va con la cabeza en alto y el cuello erguido; un mérito profesional o personal lo simbolizamos abriendo los brazos con el signo de victoria; una persona que se siente inferior a otra se encoge y baja la cabeza en señal de sumisión, etc.
El cuerpo tiene muchas formas de comunicarse. Este libro es una invitación a conocerlas para saber interpretar nuestros propios sentimientos o emociones y los de las personas con las que nos relacionamos a diario.
1. El lenguaje no verbal
El lenguaje corporal es una forma de comunicación que utiliza gestos, posturas y movimientos del cuerpo y el rostro con el fin de transmitir emociones y pensamientos del emisor.
Los actores del cine mudo fueron grandes artífices a la hora de expresarse mediante este tipo de comunicación no verbal. Hoy en día, los realizadores de televisión emplean numerosos signos para comunicarse con sus compañeros de televisión: un fallo técnico se señala situando horizontalmente el dedo índice de una mano sobre el dedo índice vertical de la otra, formando la letra T. Y un dedo haciendo un círculo en el aire advierte que el programa está siendo retransmitido, mientras que el mismo dedo haciendo un espiral en el aire significa que el tiempo se está acabando.
Los investigadores coinciden en señalar que la palabra es la principal herramienta para proporcionar información, mientras que el canal no verbal se usa para expresar las actitudes personales o como sustituto de los mensajes verbales. La especie humana está dirigida por leyes biológicas que controlan nuestros actos: rara vez es consciente de sus posturas, movimientos, gestos, explican una historia mientras que la voz cuenta otra diferente.
Cuando se califica a alguien de intuitivo o perceptivo, significa que tiene capacidad para leer las claves no verbales de otra persona. O cuando decimos que intuimos que alguien nos ha mentido quiere decir, en realidad, que el lenguaje de su cuerpo no coincide con lo que se ha dicho. Por lo general, las mujeres son más perceptivas que los hombres, ya que tienen una rara habilidad innata para percibir y descifrar señales no verbales. Y esa función se agudiza cuando se crían niños, ya que la madre se comunica con sus hijos en los primeros años de vida de estos mediante una forma no verbal.
Los signos
Al observar a una persona se pueden identificar ciertos signos y señales que delatan algunas nociones de confianza. Por ejemplo:
El contacto con los ojos debe de ser directo y mostrando una cara sonriente.La postura debe de ser de pie y con los hombros hacia atrás.Los gestos con las manos y los brazos deben de seguir a las palabras.El discurso debe de ser lento y claro, y el tono de voz debe de ser moderado.Los signos pueden ser directamente traducidos en una palabra y formar parte de una cultura determinada. Por ejemplo el signo del pulgar hacia arriba, el signo de la victoria con dos dedos, el pulgar y el índice unidos para señalar que algo es correcto… Los submarinistas utilizan el mismo signo para señalar que todo va bien, imitando comer o beber para expresar hambre o sed o las dos manos juntas en un lado de la cara para indicar que se muestra cansancio.
Muchos signos solo pueden ser interpretados en el seno de una cultura: por ejemplo, los americanos ponen uno o dos dedos juntos en la sien para simbolizar una pistola; los indios del sur de Nueva Guinea aprietan su garganta con una mano para indicar la idea de suicidio.
Pero no todos los signos proceden de dedos, manos o brazos. Una nariz arrugada puede indicar un signo de disgusto; encoger los hombres es sinónimo de duda y sacudir la cabeza es síntoma de negación.
Características generales de la comunicación no verbal
La comunicación no verbal, generalmente, mantiene una relación de interdependencia con la interacción verbal.Con frecuencia los mensajes no verbales tienen más significación que los mensajes verbales.En cualquier situación comunicativa, la comunicación no verbal es inevitable.En los mensajes no verbales, predomina la función expresiva o emotiva sobre la referencial.En culturas diferentes, hay sistemas no verbales diferentes.