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Este es un manual práctico y detallado sobre el abecé de emprender de manera digital en pequeñas y medianas empresas. ¿Cuáles son las tendencias del emprendimiento?, ¿por qué hacerlo digitalmente?, ¿qué metodologías existen?, ¿cómo se elabora un plan de negocios? e, incluso, ¿cómo usar la inteligencia artificial? Estas interrogantes y otras más se responderán en el libro Emprendimiento digital, que tiene como premisa lograr el uso óptimo de los recursos existentes, reinventar procesos y ofrecer una propuesta de valor diferenciada a los clientes. Desarrolla una metodología con base en herramientas de ingeniería y de gestión, con la finalidad de facilitar la mejora y el crecimiento de los emprendimientos digitales, asegurar su sostenibilidad a lo largo del tiempo y fomentar su crecimiento económico. Ante el contexto actual, se necesita contar con elementos que permitan a los emprendedores garantizar su permanencia en la nueva era digital. Este es un texto indispensable para el emprendedor de hoy.
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Seitenzahl: 228
Veröffentlichungsjahr: 2024
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José Antonio Rojas García (Ciudad de México, México, 1969)
Doctor en Proyectos por la Universidad Internacional Iberoamericana (UNINI), México. Es empresario y gestor en formulación y desarrollo de proyectos de unidades de negocios de altas rentabilidades en México y en el Perú, lo que ha generado empresas de los sectores de manufactura, telecomunicaciones, educación y logística. Además, se desempeña como profesor de las maestrías de Operaciones, MBA y Construcción, así como docente de las carreras de Ingeniería Industrial e Ingeniería de Gestión Empresarial en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Conferencista en diversas instituciones en temas relacionados con emprendimiento y gestión. Investigador inscrito en el Registro Nacional Científico, Tecnológico y de Innovación Tecnológica (Renacyt).
ORCID: 0000-0002-5040-5829
Javier García-Blásquez López (Lima, 1976)
MBA, con un máster en Dirección Estratégica del Factor Humano por la Escuela de Organización Industrial (EOI), España. Conferencista nacional e internacional en innovación social y liderazgo. Maestrando en Gestión Ambiental y Sostenibilidad. Docente universitario de pregrado y posgrado en la UPC. Especialista en desarrollo competencial. Consultor en desarrollo de soft skills a nivel de mandos y alta dirección. Profesor y colaborador en publicaciones de ética, cumplimento, responsabilidad social y liderazgo.
ORCID: 0000-0002-3099-2173
Rosa Karol Moore Torres (Trujillo, 1978)
Doctora en Administración por la Universidad Federico Villarreal, y magíster en Supply Chain Management por la Universidad del Pacífico y en Gestión Empresarial por la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (UNASAM). Inscrita en el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (Concytec) y en bases de datos como Scopus y Web of Science. Miembro de la International Society on Multiple Criteria Decision Making y de la Asociación Peruana de Profesionales en Logística (Approlog). Posee 17 años de experiencia como docente universitaria en pregrado y posgrado en universidades públicas y privadas; actualmente, se desempeña como docente en la UPC. Además, cuenta con más de 20 años de experiencia laboral como consultora de negocios y empresaria independiente. Impulsora de emprendimientos sostenibles y tecnológicos. Investigadora y autora de artículos y la libros sobre los campos de la ciencia y la gestión empresarial.
ORCID: 0000-0002-7608-9377
© Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Autores:
José Antonio Rojas García, Javier García-Blásquez López y Rosa Karol Moore Torres
Edición:
Luisa Fernanda Arris
Corrección de estilo:
Claudia Prieto Requejo
Diseño de cubierta y diagramación:
Dickson Cruz Yactayo
Editado por:
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas S. A. C.
Av. Alonso de Molina 1611, Lima 33 (Perú)
Teléfono: 313-3333
www.upc.edu.pe
Primera edición: marzo de 2024
Versión e-book: marzo de 2024
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Biblioteca
José Antonio Rojas García, Javier García-Blásquez López y Rosa Karol Moore Torres
Emprendimiento digital. Herramientas y metodologías aplicadas para pymes
Lima: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2024
ISBN de la versión epub: 978-612-318-510-7
APTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS, INNOVACIONES TECNOLÓGICAS, CREACIÓN DE EMPRESAS, ESPÍRITU DE EMPRESA, PEQUEÑAS EMPRESAS
658.11 ROJA
DOI: http://dx.doi.org/10.19083/978-612-318-510-7
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú n.° 2024-02177
La publicación fue sometida al proceso de arbitraje o revisión de pares antes de su divulgación.
Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida, ni en todo ni en parte, ni registrada en o transmitida por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o cualquier otro, sin el permiso previo, por escrito, de la editorial.
El contenido de este libro es responsabilidad de los autores y no refleja necesariamente la opinión de los editores.
Agradecimientos
A Dios por todo en mi vida, gracias por brindarme, algunas veces, bendiciones y, otras veces, lecciones.
A María de Lourdes García Goméz y Ana Gabriela Ruiz Mata, con todo mi cariño y respeto.
José Antonio Rojas García
A todos los emprendedores que se esfuerzan en transformar el statu quo, pensando en un mañana disruptivo.
Javier García-Blásquez
A Dios, a mi madre Gloria y a mi hijo Helmer.
Karol Moore Torres
Introducción
Considerando que todo negocio comienza a partir de una idea, la cual tiene como finalidad satisfacer alguna necesidad, resolver un problema o aprovechar una oportunidad detectada en el mercado a través de un método de creación de empresas, las personas deciden poner en práctica sus conocimientos, sus recursos y su tiempo para establecer un negocio que sea competitivo.
Emprender se trata de crear valor, solucionar problemas y satisfacer las necesidades. Por ello, es fundamental que las personas que abordan un emprendimiento, los emprendedores, siempre tengan en mente ideas innovadoras que les permitan concebir nuevas oportunidades de crecimiento.
Los emprendimientos contribuyen al desarrollo de la sociedad y de la economía de cada país al ser fuente de empleo, reducir las brechas sociales y entregar bienes o servicios según, en la mayoría de las veces, las necesidades de los clientes.
En el caso peruano, la mayor parte de los emprendimientos se ubica entre pequeñas, micro- y medianas empresas. Sin embargo, pese al nivel de emprendimiento de fase temprana que tiene el país, uno de los más altos del mundo, solo el 10% de estos sobrevive al primer año de funcionamiento y solo el 8,60% alcanza un periodo de madurez, el cual se establece al operar más de 42 meses.
Por otro lado, los emprendimientos en la actualidad se deben implementar en una economía digital, basada en el uso de las tecnologías de la información en los procesos de diseño, producción, comercialización y consumo de bienes y servicios. Cabe precisar que esta economía digital toma relevancia en la economía en general, puesto que contribuye al 15,5% del producto bruto interno (PBI) mundial, y su tasa de crecimiento en los últimos 15 años ha sido 2,5 veces superior en comparación con la economía tradicional. Esto ha impactado finalmente en la tasa de crecimiento del PBI mundial.
Por lo tanto, la presente obra muestra una metodología para iniciar emprendimientos y establecer las bases para que estos alcancen niveles de madurez, y así contribuir al desarrollo de la sociedad a través de la satisfacción de necesidades, del incremento de los niveles de empleo, de la disminución de la pobreza, entre otros aspectos.
Capítulo 1
Introducción al emprendimiento
Introducción
Todo negocio comienza a partir de una idea cuyo propósito consiste en satisfacer alguna necesidad personal u organizacional, identificar un problema o aprovechar una oportunidad detectada en el mercado mediante algún método de creación de empresas. Así, las personas deciden poner en práctica sus conocimientos, sus recursos y su tiempo, con el objetivo de establecer un negocio que perdure en el tiempo, generando así satisfactores a la sociedad y beneficios económicos y emocionales a los demás. Por lo tanto, emprender no es una actividad que se deba tomar a la ligera o cuyo éxito esté determinado en buena medida por el azar; emprender se trata de satisfacer las necesidades de los demandantes, solucionar sus problemas, así como crear valor. Por ello, resulta fundamental que las personas que emprenden siempre tengan en mente ideas innovadoras que les permitan concebir nuevas oportunidades de crecimiento.
1.1 ¿Qué es emprendimiento?
Frecuentemente, se aprecia en los diversos medios de comunicación el protagonismo del emprendimiento y su importancia para el individuo que lo ejecuta, así como para la sociedad en la cual se desarrolla.
La Real Academia Española (RAE, 2023) define el emprendimiento como la “acción y efecto de emprender”, y emprender como “acometer y comenzar una obra, negocio, un empeño, especialmente si encierra dificultad o peligro”.
Autores como el gurú del management Peter Drucker (2006) lo expresa como
una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades, planteada con visión global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado, su resultado es la creación de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad (p. 15).
Por lo tanto, el emprendimiento debe ser sostenible. Adicionalmente a fomentar la creación y el desarrollo de empresas y negocios, cuyo objetivo es incrementar la rentabilidad económica, también considera otro tipo de rentabilidades como la social y la ambiental, tal como se expresa en la definición de Sánchez (2020):
El emprendimiento sostenible se refiere a los procesos de identificación, explotación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio que conducen a ideas orientadas a la sostenibilidad para resolver problemas sociales y medioambientales. El emprendimiento sostenible se caracteriza por la formación de una empresa que contiene en sus objetivos estratégicos tanto, componentes económicos como de desarrollo social, y de protección del medio ambiente […] (p. 12).
Así, el emprendimiento es aquella acción y efecto de acometer y comenzar una obra, negocio, o acción con fines de creación, repotenciamiento o expansión de una organización, así como de sus productos o servicios, con la finalidad de brindar y obtener valor de sus clientes. Sin embargo, a su vez, se encuentra expuesto durante su desarrollo a dificultades o peligros que pueden limitar su crecimiento o ponerle fin en un determinado momento.
Ahora bien, desde el punto de vista de gestión, el emprendimiento se relaciona con una serie de términos que ayuda a su mayor entendimiento y uso en su ámbito de aplicación.
1.1.1 Emprendimiento como función empresarial
El emprendimiento ha generado un vasto interés académico debido a su contribución al desarrollo económico de las naciones, impulsando el proceso innovador, desarrollando cadenas productivas, así como la generación de nuevos empleos (Banco Mundial [BM], 2022).
La palabra emprendimiento proviene del término francés entrepreneur bajo la introducción de Cantillón en el siglo xviii. No obstante, este concepto ha evolucionado continuamente, y se refiere a aquellas iniciativas de crear una nueva empresa o negocio por una persona o grupo de personas, con el objetivo de abrir mercados mediante el cambio de paradigmas culturales y sociales (Dávila-Morán, 2020).
Existen argumentos que permiten explicar la contribución del emprendimiento al crecimiento empresarial. Estos se remontan al siglo xx, cuando Schumpeter (1934) estableció una vinculación entre el crecimiento de la empresa y el uso de sus recursos según el impulso de la innovación. A partir de ello, generalizó que el rendimiento empresarial se incrementa en la medida que una organización utiliza de forma eficiente su estructura organizacional y productiva gracias al impulso de la innovación, con el fin de transformar los recursos disponibles en productos o servicios.
Es decir, todo crecimiento empresarial, medido en unidades productivas, se asocia con la forma en que las empresas desarrollan un conglomerado económico, con los cambios en los procesos de generación de productos o servicios por influencia de diversos factores como los tecnológicos, así como con la apertura hacia nuevos mercados. Por lo tanto, el emprendimiento coadyuva al conocimiento y fomenta la innovación interna en las empresas facilitando su permanencia en el mercado.
Se debe tomar en cuenta que la innovación aplicada en procesos, productos o servicios es la herramienta por la cual los emprendedores identifican las oportunidades del entorno para brindar propuestas diferenciadas al mercado (Drucker, 2006). Esta herramienta es buscada y aquilatada por los emprendedores, quienes la emplean de forma exitosa para lograr la competitividad de la organización.
Considerando el emprendimiento como una función empresarial, este permite descubrir e identificar oportunidades en el mercado e impulsa la creación de una nueva actividad económica (Barreras, 2022). Algunas veces, el emprendimiento es descrito como una rama de la estrategia. Por ello, el emprendedor, a fin de satisfacer las oportunidades del mercado, utiliza los recursos disponibles de una organización para generar nuevos productos, servicios, procesos o mercados (Campana & Chamorro, 2022).
Lo anteriormente expresado sustenta la necesidad de fomentar una cultura de emprendimiento que posibilite enlazar la innovación, la educación, el conocimiento y la economía. Esto con el objetivo de desarrollar nuevos productos o servicios enfocados en el bienestar de la sociedad.
1.1.2 Emprendedores
Son individuos que tienen la capacidad de observar su entorno para identificar oportunidades y soluciones innovadoras a problemas que otros no ven o no saben cómo abordar. El emprendedor cuenta con la habilidad para, a partir de una idea innovadora, sacar adelante, por sus propios medios, un proyecto en el que cree apasionadamente, busca la manera de materializarlo, y asume los riesgos y las consecuencias que implica. Por lo tanto, ser emprendedor no solo se trata de un estilo de vida, sino también de actitud y aptitud.
En el ámbito académico, el emprendedor es materia de estudio, quien es reconocido como aquel individuo que asume el riesgo de idear e impulsar su idea de negocio, y quien, además, debe poseer un conjunto de características. A continuación, en el gráfico no 1.1, se detallan algunas de ellas.
Gráfico N° 1.1 Características del emprendedor
Característica
Descripción
Riesgos
Asume riesgos al desarrollar un nuevo producto, servicio u organización, ya que no tiene la certeza de que este sea aceptado en el mercado de la forma que espera.
Recursos económicos
Aporta recursos económicos propios o de terceros a los cuales tiene acceso con el objetivo de desarrollar diversos proyectos.
Constancia
Constantemente, considera innovar en procesos, productos o servicios.
Toma de decisiones
Toma decisiones para acrecentar su idea o negocio.
Liderazgo
Pretende ser un líder en un sector de la actividad económica (cuando no el creador del sector).
Gestión
Gestiona directamente a su organización o contribuye en su gestión.
Coordina los recursos que tiene disponibles: económicos, tecnológicos, humanos, etc.
Propiedad
Es el dueño o copropietario de una empresa.
Transformador
Fomenta el uso de los factores productivos para transformar recursos en productos o servicios que satisfagan necesidades.
Aunque suele pensarse que los emprendedores logran poner en marcha una idea o solución solos, esto no es así, y ya desde el siglo pasado Alfred Marshall (1930) incorporó a la definición del emprendedor el trabajo en equipo. De esta manera, lo concibe como una persona con la habilidad de gestionar con y a través de otras personas los recursos que tiene a su cargo, con el fin de alcanzar sus objetivos propuestos.
La innovación es un elemento fundamental de todo emprendedor para el desarrollo de los productos y servicios, y permite poner en marcha una oferta adaptada a las necesidades actuales y futuras de las personas u organizaciones (Sedera, Tan & Xu, 2022).
Los emprendedores normalmente están dispuestos a asumir riesgos, asociados a que sus propuestas no causen el efecto esperado. Esto desgastará sus capacidades, sus recursos económicos, su imagen personal, así como costos psicológicos vinculados al fracaso y al tiempo (Dabić, Vlačić, Kiessling, Caputo & Pellegrini, 2023). Si bien es cierto que el riesgo podría desincentivar a los emprendedores, existen recompensas importantes cuando se logran los objetivos. Así, autores como Zhakupov, Berzhanova, Mukhanova, Baimbetova y Mamutova (2023) señalaron que los emprendedores son reconocidos por sus logros al impulsar el desarrollo de las sociedades, influyendo en el factor económico a través del incremento de la productividad y de la generación de empleo, y ni que decir con respecto a su impacto en otros factores como los políticos, culturales y sociales.
Cabe precisar que la función del emprendedor no termina con la creación de una nueva empresa. Por el contrario, este es solo el inicio de un camino donde deberá permanecer alerta a los cambios y a las condiciones del mercado en todo momento, anticipándose de la mejor manera posible, con el objetivo de mantener la competitividad de su emprendimiento (Dabić et al., 2023).
A fin de concluir estas ideas, podemos establecer que el emprendedor, desde la perspectiva gerencial, es aquella persona que tiene una idea de negocio para brindar bienes o servicios que satisfagan necesidades presentes o futuras, pone en marcha esta idea, asume los retos y riesgos que esta demanda, e invierte capital (propio o préstamo) para obtener una ganancia y, en algunos casos, generar empleos, y contribuir a un mejoramiento de niveles sociales y al entorno económico de la región.
Finalmente, el emprendimiento es una forma de vida, ya que se manifiesta en la búsqueda de oportunidades de negocio que fomentan la creación e inicio de actividades con o sin fines de lucro. Estas deberán ser viables y expresarse a través de un plan de negocio o proyecto empresarial, brindándole al emprendedor una alternativa para mejorar su calidad de vida. Esto demuestra que el emprendimiento se ha convertido en una opción de vida.
1.2 Emprendimiento o innovación
Mientras que el emprendimiento alude al inicio o creación de un nuevo negocio gracias al aprovechamiento de las oportunidades en el mercado, la innovación desde el punto de vista empresarial se define como cualquier cambio en una organización que es aceptado por el mercado. Esta innovación se encuentra generalmente en la aparición de nuevos productos y servicios, así como en la incorporación de nuevas tecnologías, procesos productivos, prácticas de trabajo o formas de hacer negocios. La innovación es relevante para las organizaciones porque es reconocida como una estrategia para mejorar el rendimiento económico y ampliar el tiempo de vida de las empresas.
Por otro lado, el término innovación no posee una definición única, ya que su interpretación presenta múltiples variantes. Por lo tanto, es importante tener en claro las diversas definiciones brindadas por autores y especialistas en el tema (gráfico no 1.2).
Gráfico No 1.2 Conceptos de innovación por diferentes autores
Autor
Definición de innovación
Joseph Schumpeter
Es el proceso de encontrar aplicaciones económicas para las invenciones.
RAE
Es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.
Philip Kotler
Comprende nuevas técnicas para encontrar las ideas más rompedoras.
Michael Porter
Incluye no solo nuevas tecnologías, sino también nuevos métodos y formas de hacer las cosas que hasta pudieran parecer irrelevantes.
Peter F. Drucker
La innovación sistemática consiste en la búsqueda organizada y con un objetivo, de cambios, y en el análisis sistemático de las oportunidades que estos pueden ofrecer para la innovación social o económica.
Steve Jobs
Es la intersección de la increíble imaginación de alguien y una ejecución impecable que permite que las ideas desciendan de la imaginación al mundo real.
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)
Consiste en la introducción de un producto (bien o servicio) o de un proceso, nuevo o significativamente mejorado, o el uso de un método de comercialización u organización nuevo, aplicado a las prácticas de negocio, a la organización del trabajo o a las relaciones externas.
Sin embargo, precisamente, el concepto proporcionado por la OCDE (2005) brindó la definición que es el patrón aceptado por todos sus países miembros y distingue cuatro tipos de innovación, los cuales se muestran en el gráfico no 1.3.
Gráfico No 1.3 Tipos de innovación
Tanto el comportamiento emprendedor como el innovador comparten ciertas características. Por ello, se puede concluir que todo emprendedor es un innovador en cuanto al desarrollo de bienes o servicios con el fin de satisfacer necesidades actuales o futuras de los clientes o consumidores. Esta fuerte unión y sinergia entre la innovación y el emprendimiento permite generar y soportar el proceso de cambio que experimentan constantemente las organizaciones y la actividad económica en su conjunto. Por lo tanto, todo esfuerzo de emprendimiento está asociado a la innovación en diferente grado, al mismo tiempo que toda innovación requiere acciones de emprendimiento para alcanzar el mercado de forma eficaz.
Sin embargo, innovar no es una condición necesaria para iniciar la actividad emprendedora. Una clara expresión de ello se encuentra en aquellos mercados cuya demanda es tan alta que no se puede satisfacer con la oferta presente. Por lo tanto, el emprendimiento, en este caso, se enfocará en cubrir la demanda insatisfecha; como se advierte, carece de una clara ventaja competitiva. Estos son los llamados emprendimientos por imitación.
La permanencia del emprendimiento en el tiempo se torna difícil al no contar con una ventaja competitiva debido a la aparición de múltiples opciones empresariales para atender a la demanda. Esto se traduce en una disminución de los beneficios económicos. Entonces, se vuelve necesaria la comprensión por parte de los empresarios, ya que si desean que sus organizaciones permanezcan en el mercado deben aplicar conceptos como innovación y competitividad. Por esta razón, lo más conveniente será la integración de la acción emprendedora con diversos grados de innovación, a fin de lograr una clara diferenciación y construir ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.
Finalmente, terminamos con una frase que concluye lo expuesto hasta el momento:
Tanto el emprendimiento como la innovación se asumen como un reto para los individuos por lo que el éxito de todo proyecto a largo plazo se basa en ponerlo en marcha y lograr ventajas competitivas sostenibles a través de algún grado de innovación acorde a la estrategia empresarial aplicada (Hernández-Sánchez, Cardella & Sánchez-García, 2019, p. 899).
1.2.1 Tipos de innovación
Para ofrecer soluciones al mercado, los emprendedores buscan la integración de diversos factores productivos. Más aún, podrían contar con el total de recursos a su alcance; no obstante, si su propuesta de valor no es innovadora o no contiene algún grado de innovación, incrementarán drásticamente sus posibilidades de desaparecer y haber destinado recursos de manera innecesaria. Por lo tanto, los emprendimientos, para ser competitivos, se deben enfocar en entregar soluciones a problemas o necesidades reales de los clientes con propuestas de valor superiores a las de otros emprendedores. En ese punto, la innovación aparece y se consolida al resolver problemas, necesidades, dolores, trabajos pendientes o ganancias a los clientes de una forma superior a otros emprendedores.
Por ello, las metodologías de innovación inician y terminan con los clientes. Se utilizan sus problemas y necesidades como la principal materia prima del proceso innovador.
Por lo expuesto anteriormente, la innovación es uno de los factores que determina el éxito de un emprendimiento. Sin embargo, se debe tener en cuenta que innovar no solo consiste en crear cosas desde cero o ligadas al I + D (investigación y desarrollo), sino que se trata de mejorar procesos, cambiar el método de capacitación, de trabajo, de comercialización, etcétera, y buscar nuevos nichos de mercado, entre otros objetivos.
Los principales beneficios de la innovación se muestran en el gráfico no 1.4.
Gráfico No 1.4 Principales beneficios de la innovación
Se advierte una fuerte relación entre emprendimiento e innovación, por lo que se suelen mencionar juntos. Sin embargo, un emprendimiento no implica una innovación y, de igual forma, para que se presente una innovación, no es necesario hacer un emprendimiento. Si se trabajan conjuntamente, el resultado será la generación de una mayor expansión de los niveles de producción, así como de las ventas. Por lo tanto, el negocio crecerá mucho más rápido.
Existen diferentes estrategias para crear emprendimientos con innovación, pero los elementos comunes en estas se muestran en el gráfico no 1.5.
Gráfico No 1.5 Elementos de las estrategias de innovación
Estos elementos han permitido establecer tres escalas en las que la innovación impacta en las organizaciones, tal como se muestra en el gráfico no 1.6.
Gráfico No 1.6 Escalas en las que la innovación impacta en las organizaciones
Las escalas de la innovación han generado, a su vez, ocho tipos de innovación comúnmente identificados en las organizaciones, los cuales se presentan en el gráfico no 1.7.
Gráfico No 1.7 Tipos de innovación
Tipo de innovación
Características
Rendimiento
Promueve una nueva idea para un mercado establecido. Se basa en la mejora de una oferta ya existente, normalmente posibilitada por una nueva tecnología.
Incremental
Representa acciones que buscan mejorar o añadir valor a los procesos, productos y servicios existentes, sin promover cambios muy bruscos, normalmente se produce en un área específica de la compañía. Por ejemplo, añadir un nuevo recurso a un producto u ofrecer mejoras, ya sea para los empleados, los clientes o los atributos del negocio.
Radical
Cambia el escenario de una marca y promueve transformaciones reales en el mercado. Este tipo de innovación permite un cambio completo en el posicionamiento de la compañía en relación con el trabajo, los procesos, los servicios, los productos ofrecidos, la relación con el cliente y otros.
Sostenible
Con la innovación sostenible, las empresas pretenden defender su propia posición en el mercado y seguir siendo competitivas. Cualquier innovación que mejore una oferta es, por lo tanto, una innovación sostenible, independientemente de que sea radical o incremental.
Disruptiva
Es el fenómeno por el que una innovación transforma un mercado o un sector. Los cambios no se producen necesariamente en el producto o servicio en sí, sino en la forma en que se ponen a disposición del público, cambiando la manera en que la gente se comporta con esa solución.
Cuando un nicho de mercado ya está obsoleto (o se mantiene constante sin crecimiento), es posible que surja la innovación disruptiva. Es decir, este mercado se puede ver sorprendido por un nuevo producto o idea que redefina completamente el sector.
Abierta
Es el proceso de innovación que gira en torno al libre tránsito de ideas, en busca de soluciones empresariales más allá de las fronteras corporativas, a partir de asociaciones con otras organizaciones e instituciones de investigación. Esta supone que las empresas deben utilizar ideas y vías tanto externas como internas para avanzar en su proceso de innovación.
Es el uso de los flujos intencionados de entrada y salida de conocimientos para acelerar la innovación interna y ampliar los mercados para su uso externo. Así, la innovación abierta busca lo mejor allí donde esté, y promueve el intercambio de ideas y experiencias fuera de los límites de la compañía.
Agile
A través de esta metodología, las ideas se ponen en práctica mediante la colaboración y los bucles iterativos de creación de prototipos. Gracias a la adaptabilidad de los procesos de innovación ágiles, las innovaciones pueden llegar al mercado y aplicarse más rápidamente.
Cerrada
Se basa en la creencia de que las soluciones pueden surgir de los recursos internos disponibles en una compañía. Las ideas suelen provenir de los jefes de proyecto y sus seguidores.
Una compañía que opta por mantener sus esfuerzos de innovación cerrados tiene sus proyectos desarrollados solo en unos límites claramente definidos. El know-how, la tecnología, los procesos y la propiedad intelectual permanecen según su propio control, sin colaboración con otros agentes del mercado o universidades, por ejemplo.
Fuente: https://www.mjvinnovation.com/
Finalmente, considerando su aplicación práctica, la innovación se puede clasificar en los siguientes tipos:
Gráfico No 1.8 Tipos de innovación aplicada
Fuente: https://www.mjvinnovation.com/
A modo de resumen, en el gráfico no 1.9, se presentan las principales ideas desarrolladas al momento.
Gráfico No 1.9 Conceptos básicos de emprendimiento
1.3 Tendencias del emprendimiento
Las personas normalmente están en búsqueda de independencia económica con nuevas condiciones que mejoren su calidad de vida laboral y que, a su vez, les permitan incrementar sus ingresos económicos de forma frecuente. Este es un aspecto importante que se debe considerar en la economía; ya que, exceptuando la presencia de eventos externos como la pandemia de la COVID-19, aspectos energéticos no contemplados o algunos otros, se estima que se requerirán 30 millones de empleos nuevos en los próximos años. Tomando en cuenta que en la actividad empresarial no existen organizaciones públicas o privadas con capacidad de satisfacer esta demanda laboral, el emprendimiento surge como una opción real para absorber, en gran medida, esta masa de nuevos trabajadores.
En el informe de Ipsos Emprendimiento global (2022), se reporta que en el periodo 2010-2018, se tuvo un aumento significativo en el crecimiento de los emprendedores, pasando del 12,7% al 13,8%; mientras que, en el periodo 2020-2022, se estimó que tres de cada diez ciudadanos en el mundo indican haber iniciado un negocio, siendo las principales motivaciones las siguientes (Ganar-Ganar, 2022):
El 72,4% de los emprendedores comenzó sus negocios al no contar con mejores opciones de empleo.La edad promedio del emprendedor es de 42 años.En el referido reporte, también se menciona que los motivos para no iniciar algún tipo de emprendimiento fueron la falta de dinero como factor de retraso en su plan de emprender (37%) y no contar con el tiempo necesario para comprometerse con su iniciativa emprendedora (29%).
Por ello, lo expuesto anteriormente justifica la aplicación de un conjunto de estrategias implantado por muchos países para promover el desarrollo y crecimiento económico a través de la formación de emprendedores.
1.3.1 Emprendimiento en el mundo
Las empresas emprendedoras mejoran la productividad del sector donde se desempeñan gracias al uso eficiente de los factores empresariales, como la personas, los insumos, la maquinaria, etcétera, con el fin de crear nuevos productos y servicios. Esto conlleva relacionarlas de manera directa con el empleo y el crecimiento económico.
