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- Herausgeber: IC Editorial
- Kategorie: Fachliteratur
- Sprache: Spanisch
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0112 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
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Seitenzahl: 87
Veröffentlichungsjahr: 2023
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Ähnliche
Escaparatismo en elpequeño comercioCOMT0112
Matilde Cabezalí HernándezYolanda Lubián Serrano
iceditorial
Escaparatismo en el pequeño comercio. COMT0112
© Matilde Cabezalí Hernández
© Yolanda Lubián Serrano
2ª Edición
© IC Editorial, 2023
Editado por: IC Editorial
c/ Cueva de Viera, 2, Local 3
Centro Negocios CADI
29200 Antequera (Málaga)
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ISBN: 978-84-1103-920-8
Presentación del manual
El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.
El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.
Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.
Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.
El presente manual desarrolla la Unidad Formativa UF2384: Escaparatismo en el pequeño comercio,
perteneciente al Módulo Formativo MF2105_2: Organización y animación del pequeño comercio,
asociado a la unidad de competencia UC2105_2: Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio,
del Certificado de Profesionalidad Actividades de gestión del pequeño comercio.
Índice
Portada
Título
Copyright
Presentación del manual
Índice
Capítulo 1Escaparatismo en el pequeño comercio
1. Introducción
2. Objetivos del escaparate
3. Normativa y trámites administrativos específicos
4. Tipos de escaparates
5. Elementos del escaparate
6. Diseño de escaparates
7. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 2Organización del montaje de un escaparate
1. Introducción
2. Estructura del escaparate
3. Elementos de fijación
4. Elementos de alumbrado
5. Prevención de Riesgos Laborales en el montaje de escaparates
6. Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Bibliografía
Capítulo 1
Escaparatismo en el pequeño comercio
Contenido
1. Introducción
2. Objetivos del escaparate
3. Normativa y trámites administrativos específicos
4. Tipos de escaparates
5. Elementos del escaparate
6. Diseño de escaparates
7. Resumen
1. Introducción
Desde las primeras pinturas rupestres ya existía la necesidad de una comunicación visual, al igual que tenía lugar una presentación pública sumada a la vida comercial en la época árabe. Es en la Edad Media (periodo fructífero para la actividad comercial, que se desarrolla alrededor de gremios y talleres artesanales) y, sobre todo, con la invención de la imprenta en que se fomenta la edición y el libro como medio de comunicación, donde la imagen va tomando protagonismo, se imprimen carteles que, aunque estos no se categorizan como tal hasta mediados del siglo XIX, con el uso de la litografía por el pintor francés Chéret, van a ir tomando cada vez más gran importancia, fomentando el diseño del cartel por numerosos artistas.
En el siglo XVIII destacan las galerías comerciales con el uso de la vidriera y el hierro para sostener la altura de la arquitectura.
Pero la influencia del arte es notoria sobre todo en los años 20, en París y Roma, por el auge de las revistas de moda y el nacimiento del marketing; se incrementa la concepción del escaparatismo con el modo de vida futurista de velocidad y compra. La Revolución Industrial y la llegada de las máquinas cambiaron el proceso comercial, donde los nuevos métodos y materiales dan paso a nuevas formas de consumo; periodo además de diferentes movimientos artísticos: fauvismo, futurismo o dadaísmo, donde el uso del color y el texto como imagen influye en las tendencias de la época, siendo los escaparates los que muestran dicha cultura.
Después de una decadencia del escaparatismo por escasos recursos durante el periodo de guerras, resurge en los años 60 la influencia del arte pop y las nuevas formas de consumo, surgiendo los primeros profesionales del escaparatismo con técnicas artísticas y comerciales innovadoras. Mientras, en los años 80 se relacionan diferentes disciplinas: la imagen corporativa, la arquitectura, el interiorismo, la decoración y el diseño gráfico.
En los años 90 surgen nuevas tendencias como el minimalismo, que se define como “Menos es más”, y donde la sencillez pero sutileza de líneas y formas categorizan los productos comerciales como arte.
2. Objetivos del escaparate
El principal objetivo del escaparate es la apariencia del comercio y lo que el consumidor captará. Sin duda es venta, pero de forma artística, creativa y con conocimientos de marketing atrae la atención del espectador para vender el producto.
El escaparate es comunicación, donde la escenografía de los elementos está muy presente jugando con la iluminación.
Escaparate donde la escenografía y la creatividad ofrecen el producto
El escaparatismo consigue llamar la atención del cliente provocando en él un deseo según sus necesidades aplicando el método AIDA (atención, interés, deseo y acción); es decir, mediante la llamada de atención despierta un interés que genera un deseo para pasar a la acción de compra. Por ello, el principal objetivo del escaparate es aumentar las ventas del negocio, pero tiene otros secundarios:
Aumentar la fidelidad del cliente.
Hacer frente a la competencia.
Aumentar las relaciones con los proveedores.
Importante
El marketing no es otra cosa que la venta de los productos mediante mecanismos que analicen las necesidades del consumidor. Dependiendo del producto a vender existirán diferentes tipos de clientes, con diferentes niveles adquisitivo, social, cultural, sexo, religión e incluso deseos. Por ello, el mensaje a transmitir para la venta del producto dependerá del producto y el tipo de consumidor.
Actividades
1. Buscar, en internet o en libros, artistas de diferentes épocas que hayan diseñado escaparates.
3. Normativa y trámites administrativos específicos
El diseño, las características y la ordenación de los locales donde se desarrolla la actividad comercial son de vital importancia para el buen funcionamiento del establecimiento; por ello, es necesario regular normativamente dichos aspectos fundamentales:
Ley 1/2010, de 1 de marzo, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista:
la cual adecua su contenido a las exigencias de supresión de trámites innecesarios y de simplificación de procedimientos administrativos en el otorgamiento de las autorizaciones pertinentes en materia de comercio.
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo:
los riesgos más usuales a los que se enfrenta un comercio son las caídas, los desplomes de productos, los incendios, etc.
UNE 175001-1. Calidad de servicio para pequeño comercio. Requisitos generales:
es una familia de normas que permiten acreditarse mediante un certificado de calidad con unos determinados requisitos, para aumentar la competitividad del comercio minorista y adoptar un compromiso de mejora continua.
La normativa específica en materia de escaparatismo viene establecida por las administraciones autonómicas y locales; no obstante, existen algunas especificaciones comunes como:
El estilo del escaparate deberá ir en concordancia con el resto de edificios de su alrededor.
Los artículos deberán estar identificados con sus respectivos precios.
En rebajas se debe indicar el precio de antes y después de esta.
Actividades
2. Buscar en la norma UNE 175001, Calidad de servicio para pequeño comercio. Requisitos generales, todas las alusiones que se hacen en referencia a los escaparates.
4. Tipos de escaparates
Los diferentes tipos de escaparates pueden clasificarse dependiendo de los distintos criterios que se presentan a continuación.
4.1. Según su ubicación
Los escaparates se pueden clasificar por tipos dependiendo de su ubicación, es decir, de cómo estén colocados, influyendo en las ventas y cómo captará el espectador el producto anunciado. Así, pueden distinguirse los siguientes.
Escaparates frontales o de fachada
Están orientados hacia la calle, por lo que serán los mejor percibidos por el público.
Escaparate frontal orientado hacia la calle con la mejor visibilidad para el público
Escaparates de pasillo interiores
Los escaparates de pasillo interiores, pudiendo tener escaparate lateral y puerta al final, se pueden distinguir de dos tipos.
Establecimientos con pasillo
Conducen al espectador hasta el producto, motivándolo hasta la entrada del comercio.
Escaparates laterales que conducen al viandante al interior del comercio
Escaparates de galería comercial
Son aquellos ubicados junto a numerosos escaparates, teniendo que ser llamativos para destacar del resto. Son de tipo frontal.
Escaparate ubicado junto a numerosas tiendas en galería comercial
Escaparates interiores
Son aquellos que están ubicados en el interior de las tiendas a modo de vitrinas, estanterías, móviles, etc.
Ejemplo de escaparate interior donde las vitrinas y los elementos decorativos componen un ambiente idóneo para la compra
Actividades
3. ¿Qué tipo de escaparate se elegiría para un comercio en función de su ubicación y por qué?
4.2. Según su estructura
Son aquellos que se pueden distinguir por cómo estén confeccionados con respecto al fondo. Pueden distinguirse los siguientes.
Escaparates de fondo abierto
No existe fondo, por lo que el espectador puede tener la visión completa del comercio. Está en consonancia con el interior de la tienda.
Escaparate de fondo abierto donde se aprecia el punto de venta
Escaparates de fondo cerrado
Es un escaparate formado por un cubo o caja en el que no se percibe el interior del comercio. Más apropiado para escenografías, juegos de luces y colores. Los objetos y los productos expuestos destacan con mayor nitidez que los escaparates de fondo abierto, y la presencia de gente dentro del comercio no distrae la atención.
Escaparate de fondo cerrado donde no se aprecia el interior de la tienda
Nota
Los escaparates de fondo cerrado son idóneos para el uso intencionado de la escenografía.
Escaparates semiabiertos
