Inteligencia Artificial para Sourcing Managers E-Book

Ramiro Patricio Tolosa

• Herausgeber: Editorial Autores de Argentina
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Spanisch

Seitenzahl: 132

Veröffentlichungsjahr: 2024

Beschreibung

La IA está aquí para quedarse. El futuro ha cambiado para siempre. En "Inteligencia Artificial para Sourcing Managers: Revolucionando las Compras", Ramiro ofrece una guía imprescindible para cualquier profesional de compras que busca aprovechar la revolución tecnológica. Este libro desglosa cómo la inteligencia artificial puede transformar procesos, reducir costos y aumentar la eficiencia operativa en el departamento de compras. Con estudios de caso detallados y estrategias prácticas, Ramiro demuestra que el mundo se dividirá entre quienes entienden la IA y quienes no. No te quedes atrás. La IA mide y multiplica nuestro tiempo, ofreciéndonos la posibilidad de alcanzar destinos antes inalcanzables. Ideal para líderes de compras y profesionales de ventas, este libro no solo proporciona conocimientos profundos, sino también una hoja de ruta clara hacia la integración exitosa de la IA. Prepárate para revolucionar tu departamento de compras y asegurar tu lugar en el futuro competitivo del sourcing empresarial.

Leseprobe

RAMIRO PATRICIO TOLOSA

Inteligencia Artificial para Sourcing Managers:

Revolucionando las Compras

Tolosa, Ramiro PatricioInteligencia artificial para sourcing managers : revolucionando las compras / Ramiro Patricio Tolosa. - 1a ed - Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Autores de Argentina, 2024.

Libro digital, EPUB

Archivo Digital: descarga y online

ISBN 978-987-87-5601-1

1. Estrategias. I. Título.CDD 658.85

EDITORIAL AUTORES DE [email protected]

Imagen de portada: Ramiro Patricio Tolosa

Tabla de contenido

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

DERECHOS DE AUTOR

PRÓLOGO

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTOS

INTRODUCCIÓN

El impacto revolucionario de la Inteligencia Artificial en las compras

Visión general del libro

Importancia de la IA en la gestión modernade compras

PARTE I - FUNDAMENTOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Historia de la Inteligencia Artificial

Desarrollo histórico de la IA desde sus orígenes hasta la actualidad

Hitos clave que han influido en las aplicaciones empresariales de la IA

Conceptos y definiciones de terminología sobre Inteligencia Artificial

Explicación de términos clave

Diferenciación de conceptos para un entendimiento claro

Funcionamiento de las redes neuronales: cómo piensan las máquinas

Introducción al concepto de redes neuronales

¿Cómo aprende una persona?

Descripción detallada del funcionamiento interno de las redes neuronales

Programación Regular vs. Aprendizaje Automático

¿Qué es un modelo en IA?

Capas en redes neuronales

Conclusión del ejemplo de conversiónde temperatura

PARTE II - PROFUNDIZACIÓN EN EL ROLDEL SOURCING MANAGER

Dimensiones del conocimiento de los Sourcing managers: negocios, tecnología y legales

1. Conocimiento de tecnología (Eje X)

2. Conocimiento de legales (Eje Y)

3. Conocimiento del negocio (Eje Z)

Análisis de Causa Raíz en Sourcing: identificandola causa de los problemas

Aplicaciones prácticas del análisis de raíz

El papel de la IA en el análisis de causa raíz

Análisis de Causa Raíz en Sourcing: identificando la causa de los problemas

Conclusión

Evolución de la carrera profesionalde un Sourcing Manager

El comienzo y el crecimiento

Transición hacia el liderazgo

Impacto de la tecnología en la carrerade los Sourcing Managers

Estrategias para adaptarse y crecer profesionalmente en la era de la IA

PARTE III - COMUNICACIÓN ESTRATÉGICAPOTENCIADA POR IA

Mejora de la comunicación con stakeholdersy proveedores mediante IA

La importancia de la comunicación efectiva

Desafíos de la comunicación en un contexto global

Conceptos básicos de la comunicación

Cómo la IA puede mejorar la comunicación

Rol de la IA en la facilitación de la comunicación efectiva

Tipos de herramientas de IA que pueden mejorar la claridad y la precisión en la comunicación

Impacto de la IA en las relaciones con clientes internos y proveedores

Casos de uso de Inteligencia Artificial en la comunicación de Sourcing

Ejemplos específicos de cómo la IA ha mejorado la comunicación en contextos de Sourcing

Análisis del retorno de la inversión en tecnologías de comunicación basadas en IA

Potenciando la comunicación con herramientas de IA

PARTE IV - APLICACIONES PRÁCTICASY CASOS DE USO

Inteligencia Artificial en la práctica: mejoray optimización en Sourcing

¿Qué puede hacer realmente la IA por el Sourcing?

Cómo implementar estas herramientas para maximizar la eficiencia y reducir costos

Comencemos con los casos de aplicación

Dimensión de conocimiento de tecnología

Dimensión de conocimiento de Negocios

Dimensión de conocimientos legales

Consideraciones

Resguardos a tomar:

Due diligence consideraciones y templates

SLA creación de posibles KPIs

PARTE V - PREPARÁNDOSE PARA EL FUTURO

Adopción de la Inteligencia Artificial: Desafíos y Estrategias

Barreras comunes y cómo superarlas

Planificación estratégica para la integración efectiva de la IA

CONCLUSIÓN

Sintetizando la Inteligencia Artificial en Sourcing

Resumen de los aprendizajes clave

ACERCA DEL AUTOR

GLOSARIO

REFERENCIAS

Descargo de responsabilidad

Este libro, “Inteligencia Artificial para Sourcing Managers: Revolucionando las Compras” se proporciona con fines informativos y educativos únicamente. El autor, Ramiro Patricio Tolosa, y la editorial no garantizan la exactitud, integridad, ni actualidad de la información contenida en este libro y no se responsabilizan de los errores, omisiones o posibles resultados obtenidos del uso de esta información.

Toda la información, opiniones y recomendaciones presentadas en este libro son de naturaleza general y no constituyen asesoramiento profesional, legal, financiero, ni técnico específico para ninguna persona o entidad. Antes de tomar cualquier decisión o llevar a cabo cualquier acción que pueda afectar su negocio o sus operaciones, usted debe consultar con un profesional calificado que pueda proporcionar asesoramiento adecuado a sus circunstancias particulares.

El autor y la editorial no asumen responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o perjuicio, directo o indirecto, resultante del uso o la aplicación de la información contenida en este libro. Los lectores deben actuar con diligencia y realizar su propia investigación independiente antes de implementar cualquier estrategia o recomendación presentada.

Este libro puede contener referencias a productos, servicios o entidades específicas. Dichas referencias no constituyen ni implican un respaldo, patrocinio o recomendación por parte del autor o la editorial.

Al leer este libro, usted acepta y reconoce que el autor y la editorial no serán responsables de ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo, resultante de su uso o confianza en cualquier información contenida en el mismo. Si usted no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar este libro.

Derechos de autor

Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre este libro pertenecen a Ramiro Patricio Tolosa. No se permite la reproducción, distribución, ni transmisión de ninguna parte de este libro en cualquier forma o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito del autor.

Prólogo

La inteligencia artificial ha transformado radicalmente el mundo de los negocios y, más específicamente, el campo del Sourcing y las compras. Lo que comenzó como un sueño futurista es ahora una realidad tangible, capaz de optimizar procesos y proporcionar ventajas competitivas significativas. Este libro, “Inteligencia Artificial para Sourcing Managers: Revolucionando las Compras”, surge de una profunda pasión y un compromiso con la innovación en este campo vital.

Desde el principio, he sido testigo de cómo la tecnología puede cambiar la forma en que operamos y tomamos decisiones. Mi inspiración para escribir este libro proviene de la necesidad de compartir conocimientos prácticos y estrategias que he desarrollado a lo largo de los años. Quiero agradecer a mis mentores y colegas, cuya sabiduría y apoyo han sido invaluables. Sin ellos, este libro no habría sido posible.

El contenido de este libro está organizado en cinco partes, cada una diseñada para guiar al lector a través de los aspectos fundamentales y avanzados del uso de la IA en el Sourcing. Desde los fundamentos de la inteligencia artificial hasta aplicaciones prácticas y preparación para el futuro, cada capítulo está pensado para proporcionar herramientas y conocimientos prácticos.

Este libro está dirigido a profesionales de Sourcing, estudiantes de negocios, y cualquier persona interesada en cómo la IA puede transformar las prácticas de compras. Al leer este libro, espero que obtengas una comprensión profunda de cómo implementar y aprovechar la IA para mejorar la eficiencia y efectividad de tus operaciones.

Te invito a embarcarte en este viaje con una mente abierta y receptiva. La inteligencia artificial no es solo una herramienta del futuro; es una realidad presente que podemos utilizar hoy para construir un mañana mejor.

DEDICATORIA

A mi hijo Conrado, por su apoyo incondicional y amor constante, que me han dado la fuerza y la inspiración para seguir adelante.

A mis mentores y colegas, cuyas enseñanzas y colaboración han sido fundamentales en mi crecimiento profesional.

Y a todos los profesionales del Sourcing y las compras, que buscan innovar y transformar sus prácticas con el poder de la inteligencia artificial. Este libro es para ustedes, con la esperanza de que encuentren en estas páginas las herramientas y el conocimiento para revolucionar su campo y alcanzar nuevas alturas.

AGRADECIMIENTOS

Quiero expresar mi más profundo agradecimiento a Marina Nicola, mi mujer, quien me ha estimulado y motivado para hacer realidad este libro. Su amor, apoyo constante y aliento han sido fundamentales en cada paso de este proyecto.

A Martín Vivas, por su generosidad y por crear una comunidad de emprendedores y personas inspiradoras. Su visión y dedicación han sido una fuente de inspiración y motivación para muchos, incluido yo.

A Alan Stanley, mi mentor, a quien tengo una gran gratitud por compartir todo su conocimiento con una generosidad infinita. Sus enseñanzas y guía han sido invaluables en mi desarrollo profesional y en la creación de este libro.

Finalmente, a Josefina Altamiranda, mi madre, por todo el amor y la educación que me dio. Su sabiduría y cariño han sido pilares esenciales en mi vida y en mi desarrollo personal y profesional.

Y a todos aquellos que, de alguna manera, han contribuido a la realización de esta obra. Sus aportes y apoyo han sido invaluables. ¡Gracias!

Introducción

El impacto revolucionario de la Inteligencia Artificial en las compras

En el vasto tapiz de la tecnología y su interacción con los negocios humanos, pocas innovaciones tienen el potencial de transformar tan profundamente como la inteligencia artificial. Este libro no es solo un compendio de conocimientos técnicos; es una invitación a explorar un horizonte expansivo de posibilidades que la IA ofrece a los profesionales de Sourcing y de Compras. Estamos en el umbral de un cambio significativo, donde la adopción de la inteligencia artificial no solo es deseable, sino esencial para la supervivencia y el éxito en el competitivo mercado global.

Visión general del libro

A lo largo de estas páginas, te guiaré a través de un viaje introspectivo y revelador sobre cómo la inteligencia artificial está reconfigurando el mundo de las compras. Desde los conceptos básicos hasta las aplicaciones más avanzadas, este libro está diseñado para proporcionarte una comprensión clara y una apreciación de lo que la IA puede hacer por ti y tu organización. Juntos, descubriremos cómo esta tecnología no solo mejora la eficiencia y reduce costos, sino que también nos enseña nuevas maneras de pensar sobre los problemas y soluciones en el ámbito de las compras.

Importancia de la IA en la gestión modernade compras

La inteligencia artificial representa más que una mera herramienta de automatización; es una extensión de nuestra propia inteligencia y creatividad. En el contexto de la gestión de compras, la IA ofrece una capacidad sin precedentes para analizar grandes volúmenes de datos, prever tendencias del mercado, y optimizar las decisiones de compra de manera que resuene con los valores y objetivos a largo plazo de la organización. Emplear la IA en las compras es adoptar una perspectiva que valora tanto la intuición como el intelecto, integrando la sabiduría humana con el análisis computacional para alcanzar resultados que son no solo efectivos, sino también profundamente alineados con nuestro propósito y visión como líderes y visionarios en nuestro campo.

Este libro te invita a abrir tu mente a las posibilidades que la IA trae a tu profesión, animándote a liderar con un enfoque que celebra tanto la tecnología como el potencial humano ilimitado.

Parte I

Fundamentos de Inteligencia Artificial

Historia de la Inteligencia Artificial

La Inteligencia Artificial (IA) no es un concepto reciente; sus raíces se hunden profundamente en la historia de la tecnología y el deseo humano de explorar y expandir los límites de lo que las máquinas pueden hacer. Desde el mito de los autómatas en la antigüedad hasta las computadoras modernas, la idea de crear máquinas que puedan imitar las funciones cognitivas humanas ha fascinado y desafiado a generaciones de científicos e inventores.

Desarrollo histórico de la IA desde sus orígenes hasta la actualidad

La historia de la inteligencia artificial es una travesía fascinante a través del tiempo:

• 1950:Alan Turing publica “Computing Machinery and Intelligence”, planteando la pregunta “¿Pueden pensar las máquinas?” y propone el Test de Turing como criterio de inteligencia en una máquina.

• 1956: John McCarthy acuña el término “inteligencia artificial” en la conferencia de Dartmouth, un hito que marca el reconocimiento formal del campo.

• 1966: Joseph Weizenbaum crea “Eliza”, el primer chatbot, que podía simular una conversación mediante el procesamiento de lenguaje natural.

• 1969:“Shakey” el robot, desarrollado por el Stanford Research Institute, se convierte en el primer robot móvil capaz de tomar decisiones y resolver problemas de manera autónoma.

• 1997:Deep Blue, un supercomputador de IBM, derrota al campeón mundial de ajedrez Gary Kasparov en una partida histórica, demostrando la capacidad de las máquinas de realizar tareas complejas y estratégicas.

• 2014:IBM introduce Watson, un sistema de IA capaz de procesar el lenguaje natural y aprender de grandes volúmenes de datos, lo que lo hace útil en campos como la salud y el servicio al cliente.

• 2016:Sophia, un robot humanoide desarrollado por Hanson Robotics, es presentado, capaz de reconocer caras, procesar el habla y mantener conversaciones simples.

• 2010s:Losautos autónomos comienzan a ser desarrollados por múltiples empresas tecnológicas y automotrices, utilizando IA para navegar y tomar decisiones en tiempo real.

• 2020s:Lasredes neuronales, que han evolucionado durante décadas, ahora potencian casi todos los aspectos de la IA moderna, desde el procesamiento de imágenes hasta los sistemas de recomendación y chatbots avanzados como ChatGPT.

• Cada uno de estos hitos no solo demuestra avances técnicos sino también un cambio en cómo entendemos y delegamos tareas a las máquinas.

Hitos clave que han influido en las aplicaciones empresariales de la IA

El impacto de la IA en el mundo empresarial ha sido igualmente revolucionario. Desde automatizar tareas rutinarias hasta analizar enormes volúmenes de datos y predecir tendencias del mercado, la IA está redefiniendo lo que es posible en el mundo de los negocios:

• Automatización de procesos robóticos (RPA): Muchas empresas han implementado IA para automatizar procesos repetitivos, liberando a los empleados para que se concentren en tareas más estratégicas y creativas.

• Análisis de datos: La capacidad de analizar grandes conjuntos de datos con velocidad y precisión super-humanas permite a las empresas tomar decisiones más informadas y rápidas.

• Personalización del cliente: La IA hace posible ofrecer experiencias personalizadas a gran escala, algo esencial en el marketing moderno y la retención de clientes.

El futuro de la IA en las aplicaciones empresariales promete aún más transformaciones, y tú, como líder o futuro innovador, tienes la oportunidad de ser parte de este emocionante viaje. Imagina los problemas que podrías resolver o las mejoras que podrías implementar en tu campo con el poder de la IA. Este libro no solo busca informarte, sino también inspirarte a pensar en cómo podrías dejar tu propia marca en la historia de la IA en el ámbito empresarial.

Conceptos y definiciones de terminología sobre Inteligencia Artificial

En un mundo que avanza a pasos agigantados hacia la digitalización, entender la terminología de la inteligencia artificial (IA) se ha vuelto imprescindible, especialmente en el mundo de los negocios. Nuestro lenguaje está evolucionando con nuevas palabras y conceptos que se integran día a día en nuestras actividades laborales y personales. Conocer estos términos no solo te mantiene actualizado, sino que también te asegura una ventaja competitiva en un mercado que nunca descansa.

Explicación de términos clave

Vamos a empezar con los conceptos que más se relacionan con la interacción humana y gradualmente avanzaremos hacia aquellos que se centran más en las máquinas:

• Natural Language Processing (NLP) - Procesamiento del Lenguaje Natural: NLP es una rama de la IA que se ocupa de la interacción entre las computadoras y los humanos a través del lenguaje natural. La meta es que las máquinas puedan leer, entender y derivar significado del lenguaje humano de una manera útil.

• Large Language Model (LLM) - Modelo de Lenguaje de Gran Escala: Un LLM es un tipo de modelo de aprendizaje automático entrenado para entender, generar y trabajar con textos en lenguaje humano. Estos modelos son la base de herramientas como los chatbots y los asistentes de voz que interactúan con nosotros diariamente.

• Generative AI - IA Generativa