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- Herausgeber: Sb editorial
- Kategorie: Fachliteratur
- Sprache: Spanisch
Las personas con mayor intuición tienen más probabilidades de lograr sus sueños. Es mucho más que una "corazonada" y gracias a ella se realizaron algunos de los descubrimientos más importan-tes de la historia. Todos tenemos esta fabulosa capacidad de forma innata, sólo que algunos la han desarrollado con mayor destreza. Aquellos que no confían en su intuición, sea por escepticismo o por falta de conocimientos y he-rramientas, tienen tendencia a sobre analizar los datos y las opciones. De este modo pierden grandes oportunidades, ya que el nivel de acierto es menor que el que se genera con una com-binación de datos e intuición. Las personas que son más intuitivas tienen la capacidad de contemplar todo el panorama a vuelo de pájaro y pueden tomar decisiones sabias en ese equilibrio entre el análisis de datos y el cono-cimiento intuitivo. El líder intuitivo estratégico se desconecta del tema y conecta consigo mismo para poder ver una situación con una perspectiva mayor. Y cuando no hay datos suficientes, el tiempo es escaso, la información es contradictoria o existe una multitud de opciones que gene-ran confusión en nuestras decisiones, la inteligencia intuitiva se convierte muchas veces en la única salida. En este libro encontrarás ideas y técnicas sencillas para ponerla en práctica fácilmente. Con base en las neurociencias, comprenderás cómo la intuición puede ayudarte a ser la mejor versión del líder que hay en ti y que es una poderosa herramienta para el liderazgo consciente y asertivo; aprenderás una metodología propia eficaz en liderazgo intuitivo aplicable empresarialmente, en las organizaciones y para la vida personal; conocerás las experiencias de éxito de grandes líderes del mundo empresarial que se han dejado guiar por la intuición No solo conseguirás ser más eficiente, sino que también encontrarás técnicas para reducir el es-trés, aumentar la motivación, el compromiso, mejorar la empatía, la confianza y la productividad con tus equipos y proyectos empresariales, como un ejercicio vital de auto-superación con el que aumentar la credibilidad en ti mismo y tus fortalezas como líder en todos los aspectos de tu vida. Te ayudará a ser excelente tanto en lo personal como en lo profesional.
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Seitenzahl: 378
Veröffentlichungsjahr: 2020
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LIDERAZGO INTUITIVO
Lorena Rienzi Alexia de la Morena
LIDERAZGO INTUITIVO
Las neurociencias explican cómo la intuición puede ayudarte a ser la mejor versión del líder que hay en ti
Madrid - Santiago - Montevideo - Asunción - Lima - Bogotá - Buenos Aires - México
Rienzi, Lorena
Liderazgo intuitivo : las neurociencias explican cómo la intuición puede ayudarte a ser la mejor versión del lider que hay en ti / Lorena Rienzi ; Alexia de la Morena. - 1a ed. - Madrid : SB, 2017.
Libro digital, EPUB
Archivo Digital: descarga y online 978-987-4434-93-7
1. Liderazgo. 2. Estilos de Liderazgo. 3. Neurociencias. I. De la Morena, Alexia II. Título
CDD 658.4092
Título de la obra: Liderazgo intuitivo
Autores: Lorena Rienzi y Alexia de la Morena
ISBN: 978-987-4434-93-7
© Lorena Rienzi ([email protected])
© Alexia de la Morena ([email protected])
© 2017, Sb editorial
Piedras 113, 4º 8 - C1070AAC - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel.: (+54) (11) 2153-0851 - www.editorialsb.com • [email protected]m.ar
1° edición en Madrid, octubre de 2017
Director General: Andrés C. Telesca ([email protected])
Diseño de interior: Cecilia Ricci ([email protected])
Índice
Capítulo 1
¿De qué hablamos cuando hablamos de intuición?
¿Sabías que todos usamos la intuición más de lo que imaginamos?
¿Qué sería de nosotros si en momentos cruciales no hubiéramos empleado la intuición?
La sensibilidad intuitiva, y eso... ¿qué es?
¿Cómo puedes aplicar y potenciar la intuición gracias a tu capacidad neuronal, plástica y flexible de tu cerebro?
¿Cómo chequear tu intuición?
¿Por qué nos ocurre esto?
Anécdotas y desaciertos en la intuición
Aciertos en la intuición
¿Cuántas veces has resuelto algo gracias a tu intuición?
¿Lo intuitivo es siempre fiable?
Capítulo 2
Las Neurociencias explican la intuición
¿Qué pasa en mi cerebro cuando percibo mi intuición?
Los neurotransmisores de mi cerebro intuitivo
Tres ideas básicas de la intuición
¿Influyen tus emociones en la intuición? ¿Puede mejorar la inteligencia emocional?
Tus sentimientos influyen en tu forma de pensar
¿Cómo interpreta la intuición nuestro cerebro? Dos sistemas en juego
El mapa de la intuición de nuestro cerebro
Capítulo 3
¿Cómo conectar con nuestra intuición?
La meditación te ayuda a alcanzar objetivos y a desarrollar la intuición
¿De qué nos sirven las ondas que tenemos en nuestro cerebro?
¿Sabes cuál es tu hemisferio cerebral dominante?
Quizás aún no lo sabes… pero ¿eres más del hemisferio izquierdo o derecho dominante?
¿Son las mujeres más intuitivas que los hombres?
¿Cómo despertar la intuición creativa?
¿Cómo potenciar la intuición?
¿Cómo puede aplicar un directivo la intuición?
La creatividad y la inspiración intuitiva en el cerebro
Capítulo 4
Inteligencia Intuitiva… ¿Nace o se hace?
¿Se puede entrenar la inteligencia intuitiva para aplicarla a nuestro liderazgo?
Estudios neurocientíficos que explican la importancia de la Inteligencia Intuitiva y cómo funciona
¿En qué se diferencia la intuición experta de la intuición estratégica?
Casos de éxito de la Inteligencia Intuitiva aplicada en diversos campos
Dos pautas clave en la intuición estratégica
Capítulo 5
Desarrollar las habilidades de un liderazgo auténtico a través de la Inteligencia intuitiva
Tipos de desencadenantes del estrés
El mejor consejo para reducir el estrés:
¿Qué es y cómo funciona esto? Una explicación sencilla
El efecto del contagio emocional
El contagio emocional
El Método Cuerpo-Espejo
CAPÍTULO 6
¿Eres un líder instintivo e intuitivo?
Desarrolla un estilo de liderazgo basado en tus cualidades interiores
El modelo de Liderazgo Auténtico
Capítulo 7
“El Liderazgo Intuitivo crea experiencias emocionales únicas en clientes y empleados”
Capítulo 8
Potenciar lo mejor de ti mismo como profesional y como persona desde el Liderazgo intuitivo
Capítulo 9
Tres métodos que provocan impacto organizacional: “Peer Coaching”, “Feedforward’ y “Stretch Assignments”
¿Qué significa “Peer Coaching”?
¿Qué diferencias existen entre “Peer Coaching” y el “Coaching”? ¿Cómo pueden ayudarnos en nuestra organización?
¿Qué beneficios aporta de forma diferenciada cada enfoque?
¿Qué debe tener presente un “Compañero-Coach” en el desarrollo de “Peer oaching”?
Y por último: ¿ qué hay de nuevo sobre “Stretch Assignment”?
Cómo prepara líderes GE
El mejor reclutador
Capítulo 10
¿Cómo reducir el estrés que muchas veces produce el Liderazgo?
¿Te produce estrés ejercer la responsabilidad y el poder asociado a tu puesto y funciones?
Capítulo 11
Renueva el líder que llevas dentro: desarrolla hábitos sencillos y diarios
El Modelo de NeuroLiderazgo Intuitivo CREA
Bibliografía
Dedicatoria especial MBA ADEN Business School
Querido Estudiante-Agente 001
Quiero felicitarte de todo corazón por haber conseguido finalizar tu MBA con muchos esfuerzos y merecido éxito y reconocimiento. En momentos de mayor adversidad como los que estamos viviendo, es cuando el liderazgo y la creatividad se ponen de manifiesto tal como lo has demostrado.
Ahora tienes por delante el mayor reto: implantar todos tus conocimientos adquiridos a tu realidad empresarial.
Existe algo en el ecosistema laboral que, con el correr de los años, va quitando a muchas personas el hambre de “querer conseguir algo más”, lo que en coaching llamamos: la zona de confort. Poco a poco los atrapa hasta quitarles ese encanto inicial de cuando entraron a la empresa como novatos, con nuevas ideas, con propuestas sin límites y con ganas de seguir creciendo.
Te invito que a partir de ahora alimentes esa llama de tu energía y dinamismo, y que para ello te mantengas curioso y pienses fuera de la caja confiando en tu intuición. Como dice Ralph Waldo Emerson: No sigas el sendero. Dirígete, en cambio, donde no hay sendero y deja una huella.
Hoy, en la semana que acabas tu MBA, no lo dudes: es el mejor momento de innovar, de ser creativos y de ser la mejor versión de líder que puedas ser.
Para mí ha sido un enorme placer acompañarte en esta Semana Académica de ADEN Business School.
Con cariño, tu profesora.
Lorena Rienzi
Dedicatoria
Especialmente dedicado a las personas que nos inspiraron a escribirlo:
Javier San Juan, uno de los líderes más intuitivos e inteligentes que tuvo la suerte de conocer en su vida profesional Lorena Rienzi. Actualmente es el Presidente de la Zona Hispano-American de L’Oréal: EUA, Canadá, Brasil, Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela, y tiene su sede en México (DF). La responsabilidad de Javier hoy reúne a su vez a 11 países: Panamá, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Ecuador, Bolivia, Paraguay, República Dominicana y Cuba y actual director general de L’Oréal México. Después de una primera experiencia en el área de finanzas dentro de la industria farmacéutica, Javier San Juan se integró a L’Oréal en Francia en 1991, adquiriendo experiencia en el área comercial para posteriormente formar parte del Departamento de Marketing en la División Cosmética Activa en España. Más tarde, tomó la dirección de Administración y Finanzas y la dirección de Operaciones de L’Oréal Rusia de 1994 a 1998, antes de ser designado como director general de esta compañía en Rumania. En 2002, Lorena Rienzi tuvo el placer y la oportunidad de conocer su estilo de liderazgo en el desarrollo de las operaciones de Argentina y Uruguay en un trabajo conjunto, y entendió claramente lo que significa liderar un proyecto de gestión del cambio transformacional con valores, ética y valentía desarrollando negocios sólidos en todas las divisiones del grupo, además de construir equipos de gran calidad: “If you have good people and you ask then the right questions, you listen to their questions, to their answers, and you are able to synthesize them to make a decision and push in your direction, then you are leading” (Javier San Juan).
Richard Boyatzis, quizás uno de los profesores más representativos e influyentes en la carrera profesional de Lorena Rienzi en materia de management. Autor y coautor de obras como El líder emocional o El líder resonante crea más, profesor de Comportamiento Organizacional en la Case Western Reserve University de Ohio. Descubrí con su curso “Inspiring Leadership through Emotional Intelligence” que el líder emocionalmente inteligente no se distingue por su talento científico o técnico, sino por la calidad de su relación con los demás. En opinión de este experto en management, “no hay nada más extenuante que tratar de liderar a miles de personas, por eso los malos líderes tienen el síndrome del sacrificio: están quejándose todo el día de lo mucho que hacen por la empresa sin ser correspondidos”. Dos de las frases predilectas de Richard son: “La conciencia es estar despierto, alerta, expectante y en perfecta sintonía con nosotros, con los demás y con el mundo que nos rodea”; y “Los líderes ‘resonantes’ motivan, comprometen, inspiran, escuchan y hacen sentir a las personas como parte de algo importante”.
Ferrán Adrià, “el Bulli”, por su colaboración y apoyo; a la familia de Nelson Mandela por los conocimientos compartidos; y a los entrevistados de este libro, referentes en el liderazgo internacional, quienes nos permitieron saber más de sus cualidades y secretos de la gestión, que se “expusieron” a las exhaustivas entrevistas llevadas a cabo por la neuropsicóloga Alexia de la Morena.
Finalmente, una mención especial una mujer extraordinaria y verdadera inspiración para la creación de este libro: Stella Maris, madre de Lorena Rienzi. Su mejor coach y mentora, amiga excepcional, una verdadera profesional en el mundo de la dirección comercial. Una persona intensa y apasionada, con una gran inteligencia emocional. Después de dos años de una dura y devastadora lucha con un cáncer cerebral, que le llevó su vida, justo en el momento en que comenzaba su retiro profesional, Stella Maris le enseñó a Lorena una gran lección profesional y personal:
El liderazgo no es más que un ejercicio cotidiano de compasión, ilusión y autoconocimiento personal donde hacer que todo aquel que te conoce transforme su vida en una experiencia emocionante y consciente con verdadero sentido, con el que tu paso por su vida, haya dejado una oleada de aire fresco, pero sobre todo que haya aportado valor para que sea la mejor versión de ti mismo. Si eres capaz de ayudar a quienes lideran en esta labor, no te detengas: escribe para ellos, la soledad del que comanda necesita refuerzos inspiradores y llenos de comprensión”.
Agradecimientos
Queremos agradecer fundamentalmente a todos aquellos líderes que, con su gran racionalidad y sentido común, nos movieron a profundizar en la verdadera necesidad de re-educarnos desde la perspectiva del auto-conocimiento sobre el propio auto-liderazgo y auto-conciencia. Se trata de uno de los caminos posibles para ayudar a las personas que forman parte de las organizaciones a conseguir resultados extraordinarios y alcanzar lo mejor de ellos mismos, viviendo este camino como una experiencia de aprendizaje humano y no solo profesional.
En esta obra nos relatan sus experiencias profesionales y grandes logros:
El cocinero internacional de la marca España “EL BULLI”, Ferran ADRIÀ; el director general CEO de COCA COLA IBERIA, Jorge Fernández; la Deputy General Director to Chief Commercial Digital Officer de TELEFÓNICA, Marieta del Rivero; el Chief Tecnology Officer CTO de BBVA, Pepe Olalla; la Consejera Delegada Logística CEO de SIEMENS PPAL, Nerea Torres Eguén; el director general de MAPFRE, José Manuel Inchausti Pérez; la directora de Formación de CAIXABANK, Silvia Ciurana; el Consejero General de NESTLÉ, Luis Rodrigues; el Director General de DANONE BABY NUTRITION, Ricardo Santos; el Director de Marketing de FERRERO España y Portugal, Alberto Barsanti; el Director General España y Portugal de la industria farmacéutica internacional SANOFI, Gustavo Pesquin; el director de FERROVIAL FB Servis, Pedro Gómez; el Director Internacional de SEAT (GRUPO VOLKSWAGEN), Marc Riera; el Director Comercial de Ventas de la cadena hotelera H10 HOTELES, Miguel Estarellas; el cofundador y presidente del Fondo de Inversión SHERPA CAPITAL, Eduardo Navarro; el DIRECTOR RR.HH. de la empresa WÜRTH de la compañía líder mundial en la venta de herramientas, Javier Badesa; el socio y fundador de la empresa de RR.HH. HUMANBRAND, Alejandro Mascó; el director general CEO de LEADAIR, Francisco Cal; la directora de RR.HH. EVA LEVY & PARTNERS y directora de la División de Mujeres en Consejos de EXCELLENT SEARCH y Senior Advisor de ATOS, Presidenta Honoraria de WomenCeo, Eva Levy; la directora comercial de Ventas WOMENALIA, Beatriz Gómez Quismondo; el director de formación y RR. HH. de CELETEM, Gonzalo de la Rosa, el director general iberia NOBEL BIOCARE, una de las empresas líderes mundiales en el área de la implantología dental, Antonio Mouthino; y Nelson MANDELA, a través de sus declaraciones póstumas, gracias al legado intelectual de su familia por intermedio de Ndaba Mandela.
Entre las de ellos también se encuentran las experiencias de los mejores expertos de escuelas de negocios y universidades, como la Directora Académica de Programas de Innovación y Tecnología del IE BUSINESS SCHOOL, Silvia Leal; el experto en resolución de conflictos y equipos de alto rendimiento y profesor en el IESE, Fred Krawchuk; o el experto en Tecnología, Administración y Política Francisco Veloso, Decano y Profesor de la Escuela de Negocios de Ciencias Económicas y Empresariales CATÓLICA-LISBON BUSINESS SCHOOL y docente de la UNIVERSIDAD CARNEGIE MELLON (EE.UU.).
Y especialmente a nuestros amigos y conocidos que apoyaron de manera constante esta investigación y a la creación de una filosofía de liderazgo que realmente aportara un enfoque diferenciador, útil y, sobre todo, humanamente inspirador.
Introducción
Seguro te “suenen” frases tales como “No sé por qué… pero no lo veo”; “Hay algo que no me inspira confianza” o “no te sabría decir por qué, pero creo que así tendríamos más éxito…”… y tal vez hasta te reconozcas diciendo estas palabras.
Las personas con mayor intuición tienen más probabilidades de lograr sus sueños que las que las de menor intuición.
No te preocupes si crees que no la has puesto en práctica: ya te decimos que puedes que potenciar tu inteligencia intuitiva y en este libro te daremos las claves más importantes que debes conocer si quieres aprender a emplearla, a través de numerosos ejemplos. Nuestro objetivo es proporcionarte ideas y técnicas sencillas para ponerla en práctica fácilmente. No solo conseguirás ser más eficiente, sino que también encontrarás técnicas para reducir el estrés, aumentar la motivación, el compromiso, mejorar la empatía, la confianza y la productividad con tus equipos y proyectos empresariales, como un ejercicio vital de auto-superación con el que aumentar la credibilidad en ti mismo y tus fortalezas como líder en todos los aspectos de tu vida.
Cuando comenzamos a escribir este libro estábamos convencidas de que podíamos ayudar a quienes querían mejorar sus habilidades de liderazgo personal y profesional. Sus autoras compartimos una visión común en materia de management, la pasión por las neurociencias y la investigación neurocientífica, y la mejora constante de las organizaciones. Por esos motivos y luego de una maravillosa coincidencia en Madrid, tras compartir un café, decidimos juntas ir adelante en este proyecto común que Lorena comenzó con una investigación médico-científica gracias al apoyo de fundaciones y asociaciones en la lucha contra el cáncer en el año 2012 para investigar los motivos que provocan el cáncer cerebral.
Tras muchos años de conocer y acompañar a líderes y clientes de compañías importantes en este desafiante trabajo de mejorar el desempeño de las personas y el incremento de los resultados de sus negocios, concluimos que era necesario compartir lo aprendido.
Porque nuestras investigaciones y trabajos con ellos nos permitieron comprender que muchas empresas tienen la fortuna de contar con directivos que poseen grandes habilidades para anticipar las tendencias del mercado y los movimientos que ocurren en él, entendiendo a las personas que les acompañan en la consecución de los objetivos; pero que muchas otras empresas lamentablemente cuentan con líderes que se mueven y actúan solamente desde el punto de vista racional, un punto de vista que, en numerosas ocasiones, al actuar de modo exclusivo y excluyente, los bloqueaba frente a los cambios inesperados e inevitables de la realidad o de sus propios equipos, o no lograban entender acabadamente los pensamientos, las intenciones, motivaciones o aspiraciones de las personas que los integraban.
En el primer caso los directivos mostraban un tipo de intuición tanto para los negocios como para su vida personal que solían definir como “confianza plena en su toma de decisiones, aun cuando no hay información demostrable en apariencia que las justifique”. La mayoría usaba palabras como “olfato”, “instinto”, “sexto sentido” o simplemente “intuición” para definir esa vivencia. En nuestras entrevistas, numerosas, diversas, riquísimas, era común escuchar frases como “yo suelo seguir mi olfato…”, “me gusta escuchar mi intuición” o “me gusta ir hacia donde me guía mi instinto”.
Nos parecía imperioso, entonces, intentar captar la verdadera esencia de este fenómeno determinante y exponerlo de modo que se pueda comprender, interiorizar, actualizar e implementar, puesto que todos tenemos esta fabulosa capacidad de forma innata, sólo que algunos la han desarrollado con mayor destreza.
Porque muchas veces suele ocurrir que asociamos la intuición con algo similar a una corazonada cuando tomamos algunas decisiones, pero la intuición es mucho más que eso. Y por increíble que parezca, la empleamos día a día. Si recordamos la incisiva frase de Albert Einstein: “La única cosa de valor real es la intuición” o la ya famosa de Bill Gates: “A menudo tienes que confiar en la intuición”, tal vez logremos comprender más acabadamente el verdadero potencial de la intuición. ¡A ellos no les fue nada mal! No sólo ambos subrayan la importancia de la intuición en la toma de decisiones, sino que gracias a ella realizaron algunos de los hallazgos y descubrimientos más importantes del siglo XX y XXI respectivamente.
En nuestros días la intuición entra en juego de modo evidente y necesario cuando no hay datos suficientes, el tiempo es escaso, la información es contradictoria o existe una multitud de opciones que generan confusión en nuestras decisiones. Es una habilidad que surge de la inteligencia interior que todos tenemos. Muchas veces se convierte en la única salida, aunque no sea formalmente valorada, tal vez por la probabilidad de riesgo que puede comportar, pese a que la utilicemos al tomar decisiones y hacer predicciones todos los días.
Sea por falta de conocimiento, tiempo o credibilidad en la misma, o simplemente porque se trata de una habilidad que no nos han enseñado a desarrollarla, la realidad es que aquellos que no confían en su intuición, sea por escepticismo o por falta de conocimientos y herramientas, tienen tendencia a sobre analizar los datos y las opciones. De este modo pierden grandes oportunidades, ya que el nivel de acierto, en muchas ocasiones, es menor que el que se genera con una combinación de datos e intuición.
Generalmente las personas que son más intuitivas tienen la capacidad de contemplar todo el panorama a vuelo de pájaro con el que poder tomar decisiones sabias en ese equilibrio entre el análisis de datos y el conocimiento intuitivo. Realmente, si somos críticos, nuestra capacidad intuitiva, como una de las inteligencias que tiene el ser humano, permite una mayor facilidad en nuestra mirada y perspectiva global de las situaciones, retos y problemas.
El líder intuitivo estratégico se desconecta del tema y conecta consigo mismo para poder ver una situación con una perspectiva mayor, desarrollando una mirada integral.
Por este motivo, y después de mucha investigación y observación de cómo los líderes intuitivos y los que no lo son impactan en las decisiones de las empresas, este libro tiene como objetivos:
Delimitar los conceptos y las características principales de la intuición basándonos en las Neurociencias para comprender cómo la intuición puede ayudarnos a ser la mejor versión de líderes que cada uno podemos ser, como motor del liderazgo personal como profesional, con el que comprender las principales diferencias del Liderazgo Intuitivo versus otros modelos. Demostrar cómo la intuición es una poderosa herramienta para el liderazgo consciente y asertivo, y que no es meramente una casualidad o un caso de suerte cuando la voz interna nos dice cuál camino tomar, sino más bien expresión el cúmulo de experiencias que generan respuestas cognitivas claras a situaciones complejas que buscan una solución. Presentar una metodología propia eficaz en liderazgo intuitivo aplicable empresarialmente, en las organizaciones y para la vida personal. El Modelo de NeuroLiderazgo Intuitivo CREA te permitirá mejorar tu capacidad como líder impulsando la consecución de resultados y la gestión de equipos de alto rendimiento desde tu verdadera esencia. Compartir las experiencias de éxito de grandes líderes del mundo empresarial que se han dejado guiar por la intuición y de los mejores expertos de escuelas de negocios y universidades. En definitiva, ellos nos confirman que, para que un proyecto o una organización tenga éxito, no solo el líder principal ha de desarrollar el sentido de la intuición, sino que el resto de la organización también tiene que trabajar esta capacidad, que la toma de decisiones empresariales no solo es suya, sino que es el consenso formal e informal de criterios lo que finalmente consolida los proyectos y lleva adelante a las organizaciones.Proponer una metodología de trabajo, asociada una serie de herramientas y ejercicios prácticos para que puedas desarrollar estas habilidades de una manera sencilla y continuada, potenciando el auto-liderazgo como eje básico de tu evolución profesional en términos de liderazgo personal y empresarial y fácilmente aplicable al mundo de las organizaciones.Tras observar a muchas organizaciones desde una mirada integrativa como resultado de más de dos años de investigación y arduo trabajo, la propuesta desarrollada en este libro propone una perspectiva innovadora que ayuda a desarrollar a cada persona, directivo, líder, mentor, entrenador o formador desde un enfoque permite conseguir mejores resultados y sobre todo ayudar a ser excelentes tanto en lo personal como en lo profesional.
El líder consigue efectos extraordinarios en los seguidores a través de una serie de conductas basadas en el carisma, la inspiración, estimulación individual y consideración individualizada” (Lorena Rienzi)
Capítulo 1
¿De qué hablamos cuando hablamos de intuición?
Son muchas las cosas que pasan por tu mente. Por darte una cifra, más de 60.000 pensamientos al día. ¡Qué barbaridad! ¿Verdad? A qué ni te lo imaginabas… Ahora bien, entre estos pensamientos se nos cuelan algunas intuiciones a las que, en ocasiones, damos vía libre, y en otras no… por nuestro miedo a equivocarnos.
Por ello te desafiamos a que descubras las claves de su desarrollo a través del contenido de este libro. Te aportará numerosas herramientas y técnicas prácticas con las que puedas mejorar tu capacidad de inteligencia intuitiva de una manera rápida y eficaz, y tu potencial para tomar decisiones tanto en tu vida profesional como personal. Con ella encontrarás la mejor versión de ti mismo. Porque no solo conseguirás tener una mayor precisión y eficiencia, es decir, emplear un menor número de recursos y costos (como pueden ser los mentales); además aprenderás a auto superarte y auto motivarte, y así aumentarás la credibilidad y la confianza en ti mismo. Además descubrirás algunas técnicas sencillas para reducir el estrés en el poco tiempo que tienes con todas las responsabilidades que llevas a tus espaldas.
¿Sabías que todos usamos la intuición más de lo que imaginamos?
Sí, correcto, has leído bien, todas las personas tenemos intuición y la usamos en más ocasiones de las que imaginamos… Piénsalo bien, porque curiosamente las utilizamos a diario sin ser conscientes de ello.
Se trata de una habilidad mental práctica para la cual no tiene importancia el cargo que ocupes en la empresa: siempre tendrás unos objetivos que cumplir y puedes beneficiarte de ella si sabes cómo utilizarla.
Las personas que intuyen mejor tienen más probabilidades de lograr sus objetivos que aquellas que no lo hacen. ¿Qué esperas para aprender a utilizarla?
Nuestra capacidad mental, ahora más que nunca, es objeto de interés de variados campos científicos, psicológicos y filosóficos, al aportar a través de numerosas investigaciones información vital a la Neurociencia Intuitiva, sobre nuestra necesidad de saber más sobre nosotros mismos, porque al fin y al cabo es ahí donde se encuentra nuestro mayor potencial. Esos hallazgos permiten en la actualidad identificar como especie humana en qué parte de nuestro cerebro se encuentra nuestra intuición. Más adelante sabrás la ubicación exacta donde se encuentra la intuición y cómo se genera en nuestra mente.
El término “intuición estratégica”, cada vez más en auge, comienza a utilizarse aplicado a la empresa y los negocios. En EE.UU. todo lo relacionado con la intuición y su aplicación al liderazgo y el management se encuentra ya en las instituciones públicas, privadas, escuelas de negocios, cursos de postgrado como la formación directiva y MBA’s en Intuición Estratégica que se imparte en la Columbia Business School, Harvard o Cambridge, entre otros.
Seguro que alguna vez has sentido la intuición… Es esa sensación de experimentar algo o conocer cómo llevar a cabo alguna tarea, sin realmente saber el motivo de por qué esa decisión intuitiva podría ser la más adecuada para ti…, pero lo crees saber.
Y si no… seguro que esta frase la tienes en ocasiones más de lo que crees en la boca: “No sé por qué pero… no lo veo” u otra del estilo “No sé por qué pero… no me gusta”, en la que nuestra mente y cuerpo nos intentan decir algo…, aunque aún no seamos capaces de interpretar esas señales. Seguro que alguna vez te ha pasado que tienes la sensación de que un colaborador, proveedor, conocido… te engaña (“intuyes” que te engaña) o que hay algo que no te dice aunque no sepas exactamente el qué o por qué. De hecho, esto te ha podido pasar hasta con tus parejas: algo te dice en un primer contacto, al inicio mismo de la relación, si “se trata de un sí o un no”, sin apenas disponer de la suficiente información, y que va mucho más allá de la mera atracción física u hormonal. ¿O no te ha pasado?
Hoy día sabemos que la intuición es una sensación que se capta y se percibe consciente o inconscientemente sin la participación previa del pensamiento racional, que se activa de forma única y exclusiva en la especie humana, tal como lo proclamaba el creador tecnológico Steve Jobs: “Ten el coraje de seguir a tu corazón y a tu intuición”.
En numerosas ocasiones se ha puesto en tela de juicio si existen algunas especies de animales con esta misma capacidad. Hasta la fecha, los estudios realizados por científicos demuestran que los animales disponen de “inteligencia instintiva” basada en los instintos, pero no de la intuición, ya que para tener capacidad intuitiva es necesario disponer de intelecto, y tanto el razonamiento lógico como el pensamiento son inherentes al ser humano.
Hasta la fecha, lo que sí se ha podido demostrar científicamente a través de estudios con distintas especies animales, es que existen razas con una capacidad instintiva más desarrollada que otras en la anticipación de catástrofes naturales a través de los instintos como hemos podido comprobar en diversas tragedias sísmicas como la del tsunami que devastó numerosas partes de Indonesia, Tailandia y Sri Lanka en diciembre de 2004, áreas donde la mayoría de los animales que no se encontraban totalmente enjaulados pudieron salvarse, y no sus dueños, antes de que llegara la mortal ola que devastó numerosas áreas geográficas pobladas de monos, leopardos, búfalos, elefantes y 130 especies de aves.
¿El motivo…? Se cree que son capaces de presentir distintas descargas magnéticas. De hecho, un reciente estudio demuestra que los animales no tienen intuición pero pueden predecir terremotos, diluvios, tormentas y eclipses porque sus perceptores sensoriales recogen los cambios de cargas eléctricas como constató también el científico Friedemann Freund de la Universidad Estatal de San José en California, quien nos explica que, previo a un acontecimiento natural, los animales realizan conductas en las que emplean movimientos raros, asustadizos y conductas de escape y evitación para rastrear cuando posiblemente sienten esa carga eléctrica en el aire capaces de detectar a gran distancia.
En nuestro caso, sí disponemos de intelecto como especie, sin embargo, no somos capaces generalmente de distinguir esos cambios magnéticos. Por ello, la intuición se convierte en clave al tomar muchas de nuestras decisiones. En realidad, la vida nos somete a una multitud de elecciones sencillas y complejas, y solo una pequeña parte de ellas son conscientes, por lo que intentar afinar la intuición en la toma de una elección que se convertirá en una acción, sentimiento, idea beneficiosa o perjudicial para nosotros. Ayudará a que obtengas el mejor resultado.
¿Qué sería de nosotros si en momentos cruciales no hubiéramos empleado la intuición?
Si en ocasiones te has preguntado cómo realmente la intuición te puede ayudar a afrontar decisiones complicadas de vida, trabajo, familia o pareja, en las que debes dar una respuesta rápida y no conoces toda la información, ni dispones del tiempo necesario para contrastar rigurosamente datos, bien sea por falta de tiempo, dedicación o falta de experiencias en el nuevo entorno, enseguida dispondrás de herramientas prácticas para potenciar la intuición.
¿Has tenido alguna vez la sensación de saber cómo hacer algo sin ser capaz de explicar cómo lo sabes? Esa señal es la llave para descubrir una de las habilidades más poderosas que tiene tu cerebro: la intuición.
Hay muchas más cosas perceptibles de las que podemos percibir conscientemente”. (Demócrito, siglo IV a.C.)
La intuición que no sabemos interpretar en ocasiones como ya lo anunciaba Aristóteles es tan antigua como la humanidad y se manifiesta mediante palabras, imágenes, sentimientos o sensaciones.
Debes saber que tienes una extraordinaria capacidad y sensibilidad que se encuentra en la mente de cada uno de nosotros, como ya lo decía William James (1800), padre de la psicología americana.
La sensibilidad intuitiva, y eso... ¿qué es?
La sensibilidad intuitiva es un sistema primitivo de alerta, que a través de señales nos puede advertir de peligros. El psicólogo Daniel Goleman, uno de los autores más importantes en Inteligencia Emocional (cuyos pioneros en el término fueron realmente los autores Greenspan, Salovey y Mayer) habla de la intuición como un sistema primitivo de sensibilidad y alarma del ser humano cuya función sería alejarnos del peligro. Una inteligencia similar a la que también tienen otros animales, como los caballos, los delfines o los primates, sin demostrarse que se trate del mismo sistema.
Seguro que ahora recuerdas distintas situaciones de alerta en la vida o en la empresa, que has vivido (todos lo hemos hecho) y más en los momentos de incertidumbre. Y es normal porque todo ha cambiado: El trabajo ya no es para toda la vida, tu primer amor probablemente tampoco, ni tu ordenador, ni tu móvil… hasta aparentemente las pensiones del sistema público no lo serán…
Las situaciones de alerta, en las que apenas hay tiempo de reacción, actuamos en ocasiones por intuición, como el caso verídico del director del Servicio de Crisis en Nevada, Sam González Silva, que aplica la intuición y el sentido común en el rescate de personas que intentan suicidarse, presionado por situaciones dramáticas en las que velozmente debe actuar y con las que tiene una efectividad altísima en el rescate. Por lo que la intuición en sí es un sistema de supervivencia.
Imagínate la cantidad de veces que pones en práctica la intuición sin ser consciente de ello. Quizá te sorprenda saber que produces más de 60.000 pensamientos con tu mente, según la Fundación Científica Nacional (NSF), lo que significa que tu mente genera más unos 40 pensamientos por minuto (Alexia de la Morena, 2014). Sin embargo, debes saber que de esos infinitos pensamientos aproximados que tenemos de media cerebral cada uno de nosotros, el 90% de ellos es una idea idéntica a la de ayer y la semana anterior, lo que deja muy poco espacio a nuevos pensamientos que se convierten en hábitos que repetimos inconscientemente como patrones de comportamiento en numerosas ocasiones dañinos para ti.
El objetivo es ayudarte a que reduzcas los posibles ratios de error y a tomar decisiones correctas en las que puedas emplear la intuición cuando así lo sientas, ya que tienes una gran capacidad para utilizarla. Para mejorar esta capacidad, debemos trabajar con la reserva cognitiva de la mente:
Puedes ejercitar tu mente a través de nuevos aprendizajes, lectura, idiomas y relaciones sociales, y deporte como ir al gimnasio semanalmente. Esta práctica te ayudará a prevenir mayores riesgos de padecer enfermedades pandémicas del siglo XXI como son por ejemplo las de deterioro cognitivo, las demencias, Alzheimer, Parkinson o enfermedades como la depresión.
Nuestro cerebro, el mayor tesoro a nuestro alcance, mejora tus pensamientos a través de tu propia capacidad plástica, de tal forma que es capaz de cambiar gradualmente nuestra realidad a través de las decisiones que tomas cada día, puesto que tus pensamientos son los que modulan tu comportamiento pasado, presente y futuro.
entrevista
“La creatividad es para mí una manera de vivir. Siempre me pregunto el porqué de las cosas y si no pueden ser creadas de otra forma”.
Ferrán Adrià
Uno de los mejores chef internacionales y artífice de la revolución de la cocina de vanguardia del siglo XXI, que se ha convertido en una de las personas más influyentes del mundo.
Padre de la cocina de vanguardia, insignia y embajador de la marca España, conferenciante y profesor, imparte también clases en la Universidad de Harvard y en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), al transformar el mundo de la gastronomía y la innovación culinaria hacia la excelencia creativa del buen gusto. Desde hace varias décadas, tal reflejo de su profunda pasión culinaria se ha convertido en objeto de exposiciones de arte e I+D que recorren espacios y museos de las ciudades más importantes del mundo, como el Drawing Center de Nueva York y multitud de espacios itinerantes entre España, Boston y Latinoamérica. En su profesión, la esencia mediterránea de Adrià se transforma a través de sus innovaciones creativas y sueños gastronómicos made in Spain.
En su teoría de las cajas negras-cajas blancas, encontramos un modelo interesante a tener en cuenta, tal como explica Ferrán:
“Como un trabajo del matemático Enrique Gracián, creador de este concepto. Sin duda él te podría hablar con auténtico conocimiento de causa, ya que nosotros todavía lo estamos aprendiendo. Desde nuestro aprendizaje, y siempre sabiendo que Gracián es el autor del modelo: una caja negra es un dispositivo en el que entran unos elementos y salen otros. Podemos entender cualquier proceso de fabricación como una caja negra, en la que por ejemplo entran dos números, el 2 y el 3, y sale el 5. Para que sea una caja negra es importante que haya una transformación: que entre algo y salga un elemento diferente. Esta teoría sostiene que una vez que esas cajas negras están perfectamente construidas, se comienzan a crear cajas blancas. El caso del concepto ‘elBulli’ es construir una serie de recetas que pueden ser aplicadas por cualquier restaurante del mundo en el que pueden surgir nuevas combinaciones. Por ejemplo, en un plato de fabes y una emulsión de espuma caliente de una esencia, existe una innovación en la transformación de la materia prima. Es decir, que de unas investigaciones van surgiendo otras hasta que surge una cultura culinaria. Si lo aplicamos a cualquier cultura organizacional de gran empresa tenemos un espacio de investigación, con un objetivo que hay que seguir y una serie de elementos con los que vamos a trabajar. Si de aquí sacamos un análisis más o menos tangible, podemos construir nuevos procesos con el mismo método que ayuden a ser más innovadoras en el día a día de las empresas. El fin del método “el Bulli” es que cualquier empresa pueda utilizar esta metodología de investigación, con la que seguro que puede adaptarse mejor a los entornos de incertidumbre en los que vivimos. Eso es lo que llamamos innovación y no acabamos de definir del todo…, porque cada empresa es única y ahí es donde debe complementar su búsqueda personal”.
Otro elemento atractivo a tener en cuenta ha consistido en la colaboración con el Circo del Sol y de su creador Guy Laliberté:
“Con Guy Laliberté y su equipo hemos proyectado Heart, un concepto que definimos como la colisión entre gastronomía, música y arte. Se inscribe en nuestra búsqueda de cuáles son los límites de la gastronomía y lo hemos llevado a cabo aplicando la metodología en la que estamos trabajando. Con lo cual, nos ha servido para ponerla a prueba y, al mismo tiempo, para mejorarla. Desde luego que he aprendido con Guy y con el Circo del Sol, ya dije que no emprendo proyectos si no obtengo con ello un beneficio en forma de conocimiento”. Según Ferrán: “No me cabe duda de que la vida es una combinación de intuición, de instinto, de toda una serie de cualidades. Dependiendo de qué proyecto abordemos, necesitaremos un porcentaje mayor de una cualidad o de otra. En cuanto a las situaciones concretas, el tema de Heart es un tema de intuición. Cuando en el año 2000 vi el espectáculo “Alegría”, pensé que podríamos hacer algo creativo juntos. Y fíjate, hemos tardado quince años en abordar algo juntos”1 .
1 Agradecimientos a la Fundación Telefónica y El Bulli Foundation
¿Cómo puedes aplicar y potenciar la intuición gracias a tu capacidad neuronal, plástica y flexible de tu cerebro?
El órgano más importante del cuerpo humano, único y exclusivo, por si cabían dudas de que pudiera ser otro, es el cerebro. Y por mucho que investiguen, no existen dos cerebros humanos idénticos, ni siquiera en gemelos. Por ello tú mismo eres quien debes ejercitarlo poco a poco con conocimientos, experiencias y actividades para aumentar tu propia plasticidad neural con la que mejorar tu intuición estratégica.
Pese a que hoy día el avance de la tecnología y de la medicina permiten realizar operaciones de todo a través de la donación de órganos con éxito, en cirugías múltiples de todo el cuerpo a excepción del trasplante cerebral. Si te trasplantaran el cerebro (y seguro que acabas de pensar que no le vendría mal a más de uno en tu empresa, ¿verdad?, bromas aparte), serías otra persona, y no tú.
Si un día es posible, se convertiría en unos de los avances más importantes de la medicina y sería la salvación perfecta para miles de personas tetrapléjicas o enfermos de esclerosis lateral amiotrófica (ELA), enfermos de cáncer y numerosos más, a los cuales cambiaría y salvaría la vida. Una segunda oportunidad, con un cuerpo nuevo para una vida nueva. Sin embargo, las pruebas que se han realizado hasta la fecha en monos no han conseguido que vivieran más de 9 días. Sin embargo, pese a las restricciones legales, por el riesgo que conllevan, se abre una nueva esperanza a través del neurocientífico italiano, director del Grupo de Neuromodulación Avanzado de Neurocirujanos, Sergio Canavero, quien asegura que parecen haber encontrado la clave de una conexión perfecta de la médula espinal del donante con la del receptor, con la que tendrían vía libre para operar en dos años en algún país donde la legislación lo permitiera, una operación que podría durar unas 36 horas, y en la que se necesitarán entre 100 y 150 profesionales para llevarla a cabo. Tal es el interés suscitado que ya cuenta con una lista de interesados de más de 200 personas en esta situación en la que, a través de un cuerpo donado, se les daría otra nueva oportunidad para mejorar su vida, pese a que también cuenta con numerosos detractores, solo el tiempo nos dirá si realmente será posible. Un sueño que comenzó por la intuición de poder mejorar la ciencia con los conocimientos actuales, pese a que no es infalible y desconociendo si podría ser un cerebro trasplantable en un futuro. Si este equipo de neurocientíficos lo consigue revolucionará el campo de la ciencia de la medicina y beneficiará a miles de personas.
¿Cómo chequear tu intuición?
Primer paso
Para empezar debes estar alineado en cuerpo y mente al 100%. Esto es más fácil de conseguir cuando estás relajado o el estrés que tienes no te está bloqueando crónicamente. Si es así utiliza recursos para desconectar, descansar, ya verás cómo recargas energías, eres más productivo y creativo.
A través de tu propia reflexión, queremos que descubras por ti mismo cuándo te han beneficiado tus propias intuiciones, algo que te será más fácil de identificar y podrás poner nombre fácilmente gracias a las teorías de autores científicos, metodologías que proponemos, con las aprenderás a gestionar tus propias intuiciones y te reconocerás a través de las experiencias y anécdotas de grandes directivos y personajes célebres recogidas a lo largo del libro, que te ayudarán saber cómo es posible encontrar tus propias respuestas.
Debes saber, por ello, que no se necesitan habilidades especiales psíquicas ni tampoco convertirte en un “gurú con carisma” para emplearla correctamente, como tampoco existen personas dotadas con un “don” específico de la intuición como humano mejor que el que tú mismo pudieras desarrollar. ¡Cuidado con este tipo de perfiles, pues generalmente se trata de personas muy absorbentes! Solo se trata de personas que a lo largo de su vida han aprendido a desarrollarla a través de ser conscientes de sus decisiones y experiencias, con las que han conseguido mejorar la técnica de la estrategia “intuitiva” mejorada a través del método infalible de aprendizaje heurístico de ensayo y error.
Segundo paso
Por lo que la mejor sugerencia que te podemos dar es que sólo es cuestión de reforzar el hábito de escucharte a ti mismo y sentir a través de tus sentidos.
Tercer paso
Para que puedas acceder realmente a tu intuición, es fundamental tomar conciencia de tus pensamientos, sensaciones y de tus posibilidades de éxito, sobre todo cuando van unidas a situaciones acompañadas de información, análisis y experiencias previas para afrontar un escenario nuevo, desafío, problema, relación o llegar a cabo un sueño.
Llegados a este punto, apela a la propia autocrítica y reflexiona contigo mismo si todas las veces que has empleado la intuición acertaste o, por el contrario, te sirvió para entender más aspectos y aprender algo nuevo, si la decisión que tomaste fue errada, que seguro que con el paso del tiempo, probablemente hayas convertido en éxito o sigas trabajando en ello en esa necesaria transformación hacia el cambio. Es necesario incidir en ello, porque existe un riesgo incontrolable de equivocarnos como condición humana a nuestro ser. Por ello, lo ponemos de manifiesto, a colación de la teoría de la probabilidad del matemático y científico Bernoulli, quién demostró que las probabilidades que existen en una decisión pueden ser dos resultados (acierto o fracaso).
¿Por qué nos ocurre esto?
El ser humano necesita predecir escenarios como algo inherente a nuestra especie. Vas a alucinar con la cifra: tomas aproximadamente unas 4.000 decisiones predictivas al día (Alexia de la Morena, 2014) para tu bienestar diario, es decir, que tú buscas lo mejor para ti como instinto de supervivencia.
