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Alexander Springer

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Beschreibung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1.7, Georg-Simon-Ohm-Hochschule Nürnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund des Umfanges des Themengebietes soll im Rahmen dieser Arbeit verstärkt auf das Management von Projekten, die unter wirtschaftlichen Aspekten initiiert wurden und werden, eingegangen und die dadurch notwendigen Vorgehensweisen anhand von Beispielen aus der Theorie und Praxis erläutert werden. Die Ausführungen dieser Arbeit beginnen nach den oben erwähnten Vorarbeiten zur Projektauswahl und Projektfreigabe mit der eigentlichen Projektplanung, der Durchführungsphase und der Steuerungs- und Kontrollphase. Am Ende wird auch kurz auf die wichtigsten Punkte während der oben genannten Phasen eingegangen. Zur Abrundung des Themengebietes werden noch mögliche Kriterien für einen eventuellen Projektabbruch genannt.

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Veröffentlichungsjahr: 2012

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Inhaltsverzeichnis
B ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS
C EINFÜHRUNG
1. Definition des Begriffs „Projekt“
2. Eingrenzung des Themas.
D MANAGEMENT VON PROJEKTEN
I. Projektplanung
1. Initialisierung eines Projektes
2. Gliederung des Projektes durch Strukturpläne.
2.1 Produktstrukturplan
2.2 Meilensteinplanung.
2.3 Projektstrukturplan.
3. Ressourcenplanung.
3.1 Ablaufplanung.
3.2 Terminplanung.
3.3 Kapazitäts- und Personalplanung.
3.4 Material- und Betriebsmittelplanung
3.5 Kostenplanung.
3.6 Finanzplanung
4. Qualitätsplanung
5. Risikoplanung
II. Projektdurchführung.
III. Projektsteuerung
1. Steuerung des Projektablaufs hinsichtlich der Projektziele
2. Anweisung der beteiligten Projektmitarbeiter
3. Koordination der Zusammenarbeit aller Beteiligten.
4. Treffen von Projektentscheidungen.
5. Information der betroffenen Stellen / Berichte erstatten
6. Grundsätze einer guten Projektsteuerung
IV. Projektkontrolle
1. Terminkontrolle.
2. Kostenkontrolle.
3. Sachfortschrittskontrolle
4. Qualitätskontrolle
5. Integriertes Projektcontrolling
6. Mögliche Gefahrenpunkte bei der Projektabwicklung
7. Projekt-Abbruch.
V. Fazit
E LITERATURVERZEICHNIS

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B ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS

Abb. ......................................Abbildung

bzw. ......................................beziehungsweise ca. ........................................circa CCN Ost ...............................CongressCentrum Nürnberg Ostd.h. .......................................dasheißtDIN .......................................DeutscheIndustrie-NormEDV ......................................elektronischeDatenverarbeitungEU ........................................EuropäischeUnionevtl. .......................................eventuell f ............................................folgende ff ...........................................fortfolgende FuE .......................................Forschungund EntwicklungGPS ......................................GlobalPositioning SystemLKW ......................................Lastkraftwagen lt. ..........................................laut Mio. ......................................Million(en) Mrd. ......................................Milliarde PKW .....................................Personenkraftwagen PMBOK ................................ProjectManagement Body of Knowledgesog. ......................................sogenannte/r/n Tab. ......................................Tabelle u.a. .......................................unteranderenvgl. ........................................vergleiche z.B. ......................................zumBeispiel

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C EINFÜHRUNG

1. Definition des Begriffs „Projekt“

Die Definition des Begriffs Projekt ist in der DIN 69 901 wie folgt festgelegt:1

Ein Projekt kann somit als ein Vorhaben beschrieben werden, das unter gewissen Prämissen wie Zeit- und Aufwandsvorgaben, ein genau definiertes Ziel erreichen soll, ohne dabei den Weg zur Zielerreichung explizit vorzugeben.2

Früher wurden hauptsächlich Bauvorhaben und Beschaffungsmaßnahmen als Projekte betitelt. In der heutigen Zeit führen die meisten der global und innovativ agierenden Unternehmen ihre Arbeit in Form von Projekten durch, da sie durch den Einsatz von standardisierten Planungs- und Kontrolltechniken eine erfolgreiche Realisierung ihrer Projekte und Aufgaben sicherstellen wollen.3Ein Projekt ist aber nicht gleich ein Projekt. Projekte unterscheiden sich in Größe, Arbeitsumfang, Kosten-und Zeitvorgaben. So kann eine komplexe Aufgabenstellung innerhalb eines international tätigen Konzerns, die über mehrere Jahre läuft und dabei mehrere Millionen Euro kosten kann, ebenso als Projekt bezeichnet werden wie ein Vorhaben einer Privatperson mit kleinem Budget, dass in wenigen Stunden erledigt ist.4

Grundsätzlich kann man die Art der Projekte in drei Kategorien einteilen und zwar je nach Ihrem Zweck in5

-Investitionsprojekte (z.B.: Bau eines Flughafens, Neubau einer Produktionshalle)

-Forschungs- und Entwicklungsprojekte (z.B.: Forschung für ein neues Medikament, Entwicklung einer neuen Software)

-Organisationsprojekte (z.B.: Großveranstaltungen im Sport wie die Olympischen Spiele, Fusion zweier Unternehmen)

1Vgl. Steinbuch, Pitter A., in: „Projektorganisation und Projektmanagement“, Seite 24

2Vgl. Zöllner, Uwe, in: „Praxisbuch Projektmanagement“, Seite 25

3Vgl. Kerzner, Harold, in: „Projektmanagement - Fallstudien“, Seite 1

4Vgl. Burke, Rory in: „Projektmanagement - Planungs- und Kontrolltechniken“, Seite 3

5Vgl. Möller, Dr. Thor; Dörrenberg, Florian; in: „Projektmanagement“, Seite 5

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Da Projekte, die aus einem wirtschaftlichen Interesse initiiert wurden, meist sehr umfangreich und komplex sind, ist eine gezielte und genau strukturierte Vorgehensweise notwenig, damit das Vorhaben nicht in einem Fiasko endet. Aus diesem Grund hat sich die Disziplin des Projektmanagements entwickelt, unter der alle Maßnahmen und Vorgehensweisen zusammengefasst werden, die für eine erfolgreiche Abwicklung des Projektes notwendig sind.6

2. Eingrenzung des Themas

Wie aus dem Wortlaut der DIN unschwer zu erkennen ist, unterscheidet sich ein Projekt in vielerlei Hinsicht von den operativen Tätigkeiten in einem Unternehmen, da bereits in der Definition der DIN auf die Einmaligkeit dieses Vorhabens hingewiesen wird. Auf Projekte trifft man in allen gesellschaftlichen Bereichen und sie wurden auch nicht erst im 20. Jahrhundert erfunden!7Während bei den anfänglichen Projekten, wie zum Beispiel beim Bau einer Tempelanlage oder der Planung eines Feldzuges, noch eher informelle Beziehungen zwischen den Verantwortlichen bestanden und rein aufgrund derer Erfahrungen gehandelt wurde, wird in der heutigen Zeit versucht, die Projekte grundsätzlich zu standardisieren und die allgemeinen Vorgehensweisen zu vereinheitlichen. Im Gegensatz zur Vergangenheit, in der die Verantwortlichen nicht vor dem Problem knapper und begrenzt vorhandener Ressourcen standen, da zum Beispiel beim Bau der Pyramiden eine Unmenge an Sklaven zur Verfügung stand und es bei der Fertigstellung nicht auf ein paar Wochen ankam, sind die Projekte der Neuzeit oftmals an sehr enge Restriktionen gekoppelt.8

Da früher meist nur größere Bauvorhaben in Projektform abgewickelt wurden, hat sich durch den Wandel in der Projektwelt auch die Vorgehensweise bei der Durchführung von Projekten geändert. Erst im letzten Jahrhundert gab es signifikante Änderungen beim Projektmanagement, da dies durch eine neue Art von Projekten erforderlich wurde. Durch die logistische Planung der beiden Weltkriege, die Entwicklung der Atombombe oder auch durch die Raumfahrtprogramme der 50er bis 70er Jahre, hat sich die Art der Projekte doch sehr gewandelt.9Bei diesen Raumfahrtprojekten, die sich zum Teil in Tausende Teilprojekte gliederten, die in Spitzenzeiten bis zu 400.00 Mitarbeiter, 20.000 Unterauftragnehmer und 200 Unternehmen zu

6Vgl. Patzak, Gerold; Rattay, Günter; in: „Projektmanagement - Leitfaden zum Management von Projekten, Projektportfolios und projektorientierten Unternehmen“, Seite 17

7Vgl. unter www.de.wikipedia.org/wiki/Projektmanagement

8Vgl. Kargl, Dr. Herbert, in: „Management und Controlling von IV-Projekten“, Vorwort

9Vgl. Möller, Dr. Thor; Dörrenberg, Florian; in: „Projektmanagement“, Seite 3

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koordinieren hatten, war eine sehr gut ausgeklügelte Vorgehensweise notwendig, um nicht im totalen Chaos zu versinken. Auf Grund dieser umfangreichen, neuen Dimensionen konnte die Bewältigung solcher enormer Aufgaben, die von Staaten bzw. Staatengemeinschaften in Auftrag gegeben wurden, keiner einzelnen bestehenden Institution zugeordnet werden und es kann unter historischen Gesichtspunkten davon gesprochen werden, dass in diesem Zeitraum die Disziplin des modernen Projektmanagements entstand.10

In der heutigen Zeit werden Projekte mit den unterschiedlichsten Zielsetzungen durchgeführt. Zum einen wird durch Forschungs- und Entwicklungsprojekte versucht, neue Verfahren und Techniken zu entwickeln, um dadurch neue Märkte für neue bzw. differenzierte Produkte zu erschließen. Auf der anderen Seite führen Firmen aber auch Modernisierungs- und Rationalisierungsprojekte durch. Der Zweck dieser Projekte ist der Einsatz neuester Verfahren und Erkenntnisse bei bestehenden Prozessen, um diese wirtschaftlicher abzuwickeln und dadurch Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern zu erhalten bzw. zu behaupten. Größere Bauvorhaben, so auch das im April 2005 eingeweihte Kongresszentrum Nürnberg (CCN Ost), werden ebenfalls in Form eines Projektes durchgeführt.

Der Begriff Projektmanagement bezeichnet gem. DIN 66 901 die „Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, -techniken und -mittel für die Abwicklung eines Projektes.“11Bei den Projekten der heutigen Zeit, die zunehmend an Komplexität und auch immer stärker an internationalem Charakter gewinnen, ist eine vorherige Planung und fortlaufende Überwachung und Steuerung der Projekte in der Durchführungsphase unumgänglich. Als Beispiele für umfassende und internationale Projekte der jüngeren Vergangenheit sei nur die Einführung der

Gemeinschaftswährung Euro oder die Entwicklung des Airbus A 380 erwähnt.

Da bei den Projekten der Neuzeit zunehmend finanzielle Restriktionen, aber auch Einschränkungen bei den zur Verfügung stehenden Ressourcen und der vorhandenen Zeit zu beachten sind, müssen die Projekte bereits vor dem Start sehr gut geplant werden. Während der Durchführungsphase muss die Einhaltung der Planung ebenfalls ständig überwacht und bei Planabweichungen gegebenenfalls gegengesteuert werden. Nach Abschluss des Projektes sollten die Ergebnisse und

10Vgl. Heintel, Peter; Krainz, Ewald E.; in: „Projektmanagement - Eine Antwort auf die Hierarchiekrise?“, Seite 9

11Vgl. Steinbuch, Pitter A., in: „Projektorganisation und Projektmanagement“, Seite 27

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die komplette Vorgehensweise dokumentiert werden, damit die gewonnenen Erkenntnisse auch für zukünftige Projekte herangezogen werden können.

Wie wichtig und sinnvoll Projektmanagement in der heutigen Zeit ist, lässt sich anhand des folgenden Untersuchungsergebnisses verdeutlichen: Die zu Beginn des Projektes anfallenden Planungskosten übersteigen die Kosten einer Projektdurchführung ohne Planung zwar um bis zu 5 Prozent, aber durch diese Planung und den Einsatz der Projektmanagementtechniken lässt sich das Projekt im Endeffekt mit einer Kosten-und Zeitersparnis von bis zu

20 Prozent realisieren und bringt in der heutigen Zeit immens wichtige Wettbewerbsvorteile mit sich.

Quelle: Kraus,Georg; Westermann, Reinhold; in: „Projektmanagement mit System - Organisation, Methoden, Steuerung“, Seite 23

Im Vorfeld der Projektplanung, -durchführung, -steuerung und -kontrolle fallen eine Vielzahl der unterschiedlichsten Tätigkeiten und Vorarbeiten an. Vor dem eigentlichen Start muss sich das Unternehmen erst einmal Gedanken darüber machen, welche Projekte überhaupt durchgeführt werden sollen. Oftmals haben die Unternehmen eine große Anzahl von Produkt- bzw. Projektideen12in Ihrer Pipeline, so dass nicht jedes Vorhaben auch in die Tat umgesetzt werden kann. In einem ersten Selektionsprozess sind die erfolgsversprechendsten Ideen schrittweise heraus zu selektieren und auf ihre Machbarkeit hin zu analysieren.

12Vgl. Krüger, Andreas; Schmolke, Gernot; Vaupel, Ronald; in: „Projektmanagement als kunden-orientierte Führungskonzeption“, Seite 14

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Ein weiterer wichtiger Punkt, mit dem sich das Unternehmen ebenfalls vor dem Projektstart intensiv auseinander setzen muss, ist die Frage, ob das Projekt überhaupt mit dem Sinn und Zweck des Unternehmens vereinbar ist. So würde es dem äußeren Erscheinungsbild und Image eines Unternehmens sicherlich schaden, wenn es sich grundsätzlich gegen Genforschung ausspricht, im Gegenzug dazu aber Forschung im Bereich der Genmanipulation durchführt. Des weiteren sind bei der Auswahl der zu verwirklichenden Projekte Fakten, wie die wirtschaftliche Rentabilität, die vorhandene Fachkompetenz und das Know-how, die Korrelation mit anderen Firmenprojekten sowie eine Vielzahl weiterer Faktoren zu berücksichtigen. Fallen all diese Prüfungen positiv aus, so kann die Projektfreigabe erfolgen und die Arbeit am Projekt beginnen.13

Aufgrund des Umfanges des Themengebietes soll im Rahmen dieser Arbeit verstärkt auf das Management von Projekten, die unter wirtschaftlichen Aspekten initiiert wurden und werden, eingegangen und die dadurch notwendigen Vorgehensweisen anhand von Beispielen aus der Theorie und Praxis erläutert werden.

Die Ausführungen dieser Arbeit beginnen nach den oben erwähnten Vorarbeiten zur Projektauswahl und Projektfreigabe mit der eigentlichen Projektplanung, der Durchführungsphase und der Steuerungs- und Kontrollphase. Am Ende wird auch kurz auf die wichtigsten Punkte während der oben genannten Phasen eingegangen. Zur Abrundung des Themengebietes werden noch mögliche Kriterien für einen eventuellen Projektabbruch genannt.

Zu diesem Zeitpunkt ist die eigentliche Arbeit an dem Projekt aber noch lange nicht beendet. Auf Grund der Aufgabenstellung werden aber die Projektdokumentation, die Auflösung der Strukturen und die sonstigen Folgevorgänge nicht näher erläutert.

13Vgl. Burghardt, Manfred, in: „Projektmanagement - Leitfaden für die Planung, Überwachung und Steuerung von Entwicklungsprojekten“, Seite 15

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D MANAGEMENTVONPROJEKTEN

Der Begriff Management beschreibt den Vorgang der Willensbildung und -durchsetzung.14Konkretisiert man diese allgemein gehaltene Definition im Bezug auf Projekte, so besteht die Aufgabe des Managements darin, durch Planung, Steuerung und Kontrolle einzelner Projektaktivitäten hinsichtlich Kosten, Zeit, Leistung und Qualität, den Erfolg des Projektes sicher zu stellen.15Das Zusammenspiel der Parameter Kosten, Zeit und Leistung wird in der Literatur auch oftmals als das „magische Dreieck“16bezeichnet, die Qualität des Projektoutputs spielt eine ebenfalls nicht unwichtige Rolle in der Welt des Projektmanagements. Die Bezeichnung „magisch“ basiert auf der Tatsache, dass die einzelnen Faktoren während des gesamten Projektablaufes in einer konkurrierenden Beziehung zueinander stehen und die gleichzeitige Erfüllung aller Kriterien einem Kunststück gleicht. Während die Kosten und der Zeitverbrauch in der Phase der Projektabwicklung minimiert werden sollen, ist das Ziel eines jeden Projektes eine Maximierung der Leistung bzw. des Ergebnisses.