Pharmacy Consultation Guide E-Book

Jennifer Alexa

• Herausgeber: Kohlhammer Verlag
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Deutsch

Seitenzahl: 41

Veröffentlichungsjahr: 2024

Beschreibung

Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung in englischer Sprache oft notwendig ist. Dieses Werk bietet hierfür einen praxisnahen und kompakten, aber dennoch detaillierten Leitfaden. In tabellarischer Form werden Grundlagen zur Anatomie sowie zu Erkrankungen, Symptomen und Wirkstoffen vermittelt. Die Beratung zu verschreibungspflichtigen sowie freiverkäuflichen Arzneimitteln steht dabei im Mittelpunkt und englische Formulierungshilfen für die Beratungspraxis geben Ihnen Sicherheit im Kundengespräch. Durch zusätzliches Onlinematerial wie bspw. Übungen können Sie die Inhalte darüber hinaus vertiefen. Mit diesem Guide sind Sie bestens vorbereitet auf die Beratung englischsprachiger Kunden in der Apotheke.

Leseprobe

Die Autorin

Dr. rer. nat. Jennifer Alexa studierte Pharmazie an der Universität Greifswald. Im Rahmen ihrer Diplomarbeit folgte ein Forschungsaufenthalt an der School of Pharmacy der University of Otago in Neuseeland. Sie ist Fachapothekerin für Arzneimittelinformation, arbeitete in öffentlichen Apotheken in Berlin und promovierte im Bereich der Klinischen Pharmazie an der Universität Leipzig. Während ihrer Auslandsaufenthalte in den U.S.A. und Neuseeland nahm sie an Redeturnieren teil. Zudem leitete sie ein englisches Universitätsdebattierteam in Greifswald und einen Redeclub in Leipzig.

The author

Dr. Jennifer Alexa studied Pharmacy at the University of Greifswald. While working on her Diploma thesis project, she was a visiting researcher at the University of Otago in New Zealand. She is a specialist pharmacist for drug information, has worked in community pharmacies in Berlin and did her doctoral studies in the field of Clinical Pharmacy at the University of Leipzig. During her stays abroad in the U.S.A. and New Zealand she took part in speech tournaments. She was furthermore the head of the English speaking university debate team in Greifswald and chairwoman of a speech club in Leipzig.

Jennifer Alexa

Pharmacy Consultation Guide

Englisch für Apotheker und PTAs

2., erweiterte und überarbeitete Auflage

Verlag W. Kohlhammer

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2., erweiterte und überarbeitete Auflage 2024

Alle Rechte vorbehalten

© W. Kohlhammer GmbH, Stuttgart

Gesamtherstellung: W. Kohlhammer GmbH, Stuttgart

Print:

ISBN 978-3-17-041138-8

E-Book-Formate:

pdf:         ISBN 978-3-17-041139-5

epub:      ISBN 978-3-17-041140-1

Abkürzungsverzeichnis – List of abbreviations

AE

Amerikanisches Englisch

BE

Britisches Englisch

C

Customer/Kunde

etw.

etwas

sth.

something

GP

General Practitioner

ICD/IUCD

intrauterine device/intrauterine contraceptive device

i. d. R.

in der Regel

inkl.

inklusive/including

K

Kunde

NPH-Insulin

Neutral Protamin Hagedorn Insulin

pl.

Plural/plural

POM

prescription-only medicine

Rx

Recipere (Latein), bezieht sich in diesem Falle auf verschreibungspflichtige Arzneimittel/Medizinprodukte

OTC

over-the-counter

S

Sie

s.

siehe/see

vs.

versus

XY

ein beliebiger Begriff/Menge/arbitrary term/quantity

Y

You/Sie

Inhalt – Content

Abkürzungsverzeichnis – List of abbreviations

Übersicht über das elektronische Zusatzmaterial – Overview of the electronic supplementary material

Vorwort – Preface

Danksagung – Acknowledgements

I            Basiswissen – Basic Knowledge

1            Der menschliche Körper – The human body

1.1     Organsysteme – Organ systems

1.2     Der Körper – The body

1.3     Krankheiten/Störungen – Diseases/disorders

1.4     Symptome/Beschwerden – Symptoms/complaints

2            Pharmakologie – Pharmacology

2.1     Grundlagen – Basics

2.2     Wirkstoffklassen – Drug classes

3            Pharmakotherapie – Pharmacotherapy

3.1     Grundbegriffe – General expressions

3.1.1     Produkttyp – Product type

3.1.2     Arzneimittelinformation – Drug information

3.1.3     Pharmakotherapiebezogene Begriffe – Pharmacotherapy-related terms

3.1.4     Patientengruppe – Patient group

3.2     Darreichungsform – Dosage form

3.3     Aggregatzustand – Physical form

3.4     Arzneistoffformulierung – Drug formulation

3.5     Anwendung – Administration

3.5.1     Applikations-/Anwendungssart – Route of administration

3.5.2     Anwendungshinweise – Administration directions

3.5.3     Nebenwirkungen – Side effects

3.5.4     Wechselwirkungen – Interactions

3.5.5     Lagerungshinweise – Storage information

3.6     Phytotherapie – Phytotherapy

3.6.1     Pflanzenteile/Zubereitungen – Plant parts/preparations

3.6.2     Tees/Kräuter – Teas/herbals

3.7     Rezepturen – Pharmaceutical compounding

3.8     Wundversorgung – Wound treatment

3.8.1     Verbandstoffe – Wound dressings

3.8.2     Wundarten – Types of wounds

II           Die Beratung – The consultation

4            Beratungspraxis – Consultation practice

4.1     Die Begrüßung – The Greeting

4.2     Abschlussformeln und Fragen – Finishing phrases and questions

4.3     Wichtige Fragen und Begriffe – Important questions and terms

4.4     Selbstmedikation – Self-medication

4.4.1     Grenzen der Selbstmedikation – Self-medication limits

4.5     (Rx) Verschreibungspflichtige Arzneimittel – Prescription only medicines (POMs)

4.5.1     Das Rezept – The prescription

4.5.2     Rx-Arzneimittel – Prescription only medicines

5            Beratungsthemen – Counseling topics

5.1     Erkältung – Common cold

5.1.1     Husten – Cough

5.1.2     Schnupfen – Stuffy/blocked nose

5.1.3     (Kopf-)Schmerzen – Headache/pain

5.2     Impfungen und Reisekrankheiten – Vaccinations and travel-related diseases

5.3     Notfallkontrazeption (»Pille danach«) – Emergency contraception (»morning-after pill«/»emergency pill«)

6            Sonstiges – Miscellaneous

6.1     Baby-Artikel und -Beschwerden – Baby products and ailments

6.2     Tierarzneimittel/-artikel – Veterinary medicines/items