Professionnelles de l'accompagnement : devenez rentable ! E-Book

Natacha Tessier

• Herausgeber: EdiPro
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Französisch

Seitenzahl: 177

Veröffentlichungsjahr: 2022

Beschreibung

Le guide 100% pratique pour booster votre business dans la joie ! Vous êtes une entrepreneure dans le secteur de l’accompagnement personnel ou professionnel qui démarre son activité ou vous exercez depuis quelques années ?
Votre activité n’est pas rentable, vous n’arrivez pas à vous rémunérer ou très peu ? Pourquoi ? Quels sont vos freins ? Quelles sont les clés business qui vous manquent ?
Ce guide pratique va vous faciliter la vie pour que l’argent ne soit plus un tabou, pour que vous soyez à l’aise avec l’aspect commercial de votre activité et pour que vous puissiez en vivre décemment.
180 pages pratico-pratiques en mode coaching avec des actions à réaliser, un plan d’actions à construire, mon retour d’expériences et des vidéos de témoignages d’autres femmes entrepreneures, qui ont réussi ou évolué dans le secteur de l’accompagnement et de la relation d’aide à la personne.
Un livre collaboratif qui vit au-delà du livre à travers une communauté en ligne (groupe Facebook) pour partager vos feedbacks sur les actions, vous soutenir, vous booster et vous accomplir.

Leseprobe

préface

par Cécile Neuville

Pas besoin d'être parfaite pour réussir ! Pourtant, nombre de femmes en quête de perfection ne parviennent pas à développer leur activité, car elles pensent qu'elles ne sont pas suffisamment prêtes, compétentes ou légitimes. Si vous tenez ce livre entre les mains, c'est peut-être justement parce que vous n'avez pas encore réussi vous-même à franchir ce plafond de verre qui limite tant de femmes dans leur accomplissement professionnel ? Quelle que soit votre situation actuelle, déjà, bravo ! Vous pouvez être fière de vous d'avoir ouvert cet ouvrage qui ne peut que vous guider sur le chemin de votre réussite ! Vous voulez enfin vivre de votre passion ? Gagner enfin de quoi vivre une vie qui vaut vraiment la peine d'être vécue ? Croyez-moi, vous avez pris la bonne décision en vous engageant dans la lecture de ce livre. Mais rappelez-vous bien d'un élément essentiel : votre réussite dépend avant tout de votre implication !

Si le parcours et les partages de Natacha et des différentes entrepreneuses qu'elle a interviewées sont particulièrement inspirants, ils ne suffiront pas à déclencher en vous les fameux leviers de l'abondance ou de l'épanouissement ! Et c'est pourquoi Natacha vous propose intelligemment à la fin de chaque chapitre des réflexions et des exercices d'application concrète pour vous inciter à passer à l'action ! Pour réussir, il est essentiel de s'inspirer, de réfléchir et d'agir !Tout est là !

Pour ma part, voilà plus de 20 ans que je parcoure ce même chemin que Natacha décrit très bien dans ce guide pratique : travailler sur mes croyances, trouver et redéfinir régulièrement mon « pourquoi », ma vision, mes valeurs, mes objectifs...

Me former pour développer mes compétences de psychologue, de coach professionnelle, de formatrice, de blogueuse professionnelle, d'auteure et bientôt d'éditrice, mais aussi me former chaque année un peu plus aux nouvelles technologies, au web marketing, aux plateformes de gestion d'entreprise et de clients, de gestion d'un organisme de formation et de mise en ligne de formations en e-learning.

Toutes ces formations ont chacune été des véritables tremplins dans mon évolution de psychologue libérale à rêveuse entrepreneuse aux multiples casquettes et entreprises ! Mais, je n'en serai pas arriver à un si bel équilibre de vie aujourd'hui, en couple, avec mes trois enfants, ma famille, mes amis, tout en continuant à faire du sport, à me faire masser, à lire, à regarder des séries télé et à partir en vadrouille à travers la France ou le monde plusieurs fois par an, si je n'avais pas en plus compléter ce chemin comme le conclue pertinemment Natacha dans son 12ème et dernier chapitre par un véritable parcours aussi de développement personnel.

Entre les centaines de livres, de conférences, de masterclass, de séminaires, de sommets en ligne et les séances de coaching, de mastermind et de co-développement, je ne compte plus le budget et le temps investi dans mon propre développement personnel ! Et je compte bien continuer à avancer sur ce même chemin, car il nous porte tout au long de notre vie vers une meilleure version de nous-même, toujours plus épanouie, inspirée et inspirante !

Un grand merci donc à Natacha pour ce partage inspirant et touchant à la fois, qui même après toutes ces heures de formations et de développement personnel, m'a permis encore et toujours de franchir un nouveau cap : accepter que je puisse être aussi puissante avec des associées que seule, du moment que je choisis bien mon entourage et mes collaborations. Et merci à Natacha aussi de m'avoir permis d'apporter ma petite touche supplémentaire en me faisant l'honneur de me proposer de rédiger cette préface.

J'espère par ces quelques mots vous avoir donné ne serait-ce qu'encore plus envie et hâte de vous plonger dans l'univers et la méthode proposés par Natacha dans les pages qui viennent.

Et j'espère aussi avoir stimulé en vous l'enthousiasme de vous y plonger activement, de prendre vraiment le temps de regarder chaque vidéo témoignage complémentaire, de répondre à chaque question, de réaliser chaque petite action et même de venir partager vos feedbacks dans le groupe que Natacha vous invite à rejoindre sur Facebook ! L'union fait la force, alors profitez de cet autre avantage inestimable que celui de rejoindre une communauté d'autres femmes entrepreneuses au grand coeur partageant les mêmes valeurs et les mêmes ambitions d'une vie riche d'argent, de bonheur et de sens !

genèse

ce qui m'a amené là où je suis

“Tu es visionnaire !”

“Tu as toujours un coup d’avance !”

“Tu as tellement développé, tellement réussi !”

“Tu m’hallucines par le nombre de tes projets en cours, comment fais-tu ?!”

Ça y est, j’ai les chevilles qui enflent !;-) Parfois, je ne comprends même pas ces compliments, même si évidemment ils me font chaud au cœur. Et souvent, je ne sais pas quoi leur dire.

C’est comme ça que j’ai eu l’idée d’écrire ce livre. Pour répondre à toutes ces personnes merveilleuses autour de moi et leur dire que c’est aussi possible pour elles ! Pour dire à toutes les personnes qui peinent dans le secteur de l’accompagnement qu’elles font un métier formidable et qu’elles méritent aussi de réussir à en vivre ! Et pour celles qui vont se lancer, afin d’avoir des clés de stratégie business et oser parler d’argent sans tabou.

Alors, comment j’en suis arrivée là et surtout comment j’ai modifié mon rapport à l’argent pour développer un business florissant, et encore, je ne suis qu’aux prémices de ce que je peux faire. Je le sais, je le sens.

Je suis issue d’un milieu social plutôt classe moyenne avec deux parents fonctionnaires et une fratrie composée d’une grande sœur et d’un petit frère. J’ai grandi dans la banlieue un peu grise et populaire de Tours : une très bonne école de la vie au passage !

A la maison, on ne parlait pas vraiment d’argent, sauf pour dire qu’on n’en avait pas ou plus ou pas assez. Mes parents se disputaient pas mal à ce sujet. Et pour autant, je n’ai manqué de rien. Mes parents nous ont offert tout ce qu’ils pouvaient nous offrir, sûrement à leur détriment d’ailleurs.

Je voulais faire du journalisme ou des lettres. Pas un vrai métier pour ma mère, alors j’ai fait du droit. Je comprends maintenant. Elle avait peur que je galère et que je n’ai pas un “vrai” métier où je gagne bien ma vie.

Mes parents étaient politiquement à gauche (à la maison, on lisait plutôt Libé, Le Monde et le Canard enchaîné) et il n’était pas rare d’entendre très régulièrement des critiques sur ces “sales patrons qui exploitent les salariés”, “ces gens riches qui extorquent l’Etat et qui devraient être en prison”. Ambiance...

Voilà, j’ai grandi dans ce milieu et tous ces propos, tous ces commentaires, tous ces débats qui nous animaient à table ou devant le JT du soir, je les ai assimilés et les ai transformés en croyances.

Autant vous dire que mon rapport à l’argent n’était pas très sain, voire négatif.

Et puis, j’ai trouvé un premier poste salarié en CDI. J’ai commencé en tant que juriste, puis responsable juridique et enfin directrice juridique. J’ai enchaîné les postes, les responsabilités, suis entrée dans un Comité de Direction élargi, ai cotoyé les directeurs généraux, les présidents de très belles sociétés, j’étais à la table des négociations des fusions-acquisitions (le Saint Graal en droit) en Inde et en Chine. J’ai été reconnue et j’ai très bien gagné ma vie.

L'ascension sociale : j’étais fière. Ma famille également.

A ce moment-là, j’ai adoré gagner tout cet argent et me faire plaisir et offrir des cadeaux sans en regarder le prix.

Sauf que j’ai commencé à m’interroger sur le sens de ma vie et sur le sens de tout ce que je gagnais. Pour en faire quoi exactement ? Pour être perpétuellement stressée ?

Et puis, j’ai perdu ma maman, pratiquement dans mes bras, un infarctus soudain.

3 ans après, j’ai subi une interruption médicale de grossesse en urgence et ma petite fille Océane, née vivante, est décédée 17 minutes plus tard (le retard de croissance à 6 mois était trop important).

Deux événements qui ont changé le cours de ma vie. Il y a eu clairement un avant et un après.

Après ça, tout s’est accéléré et j’ai pris - repris - ma vie en main. J’ai quitté un métier qui ne me plaisait plus depuis longtemps et je me suis formée à un nouveau métier passionnant, le coaching professionnel. J’ai énormément travaillé sur moi, j’ai transformé totalement ma vision du monde, j’ai cultivé mon optimisme, ma résilience et j’ai modifié mon rapport à l’argent. Puis, enfin prête, j’ai décidé de me lancer à mon compte en créant ma société Happyfizz® début 2017.

Là où tout le monde me disait que j’allais me planter, moi je savais que non. J’y ai toujours cru et, depuis, j’ai avancé, j’ai tracé ma route, j’ai foncé même et ne me suis jamais retournée. Et cela a fonctionné.

Aujourd’hui, j’ai envie, j’ai le besoin, de partager pour répondre à tous ces compliments reçus, tous ces étonnements perçus. Alors, ce chemin, nous allons le prendre ensemble. Je vais vous proposer mes plus belles clés pour pouvoir vivre décemment de votre activité, en y prenant du plaisir, en développant votre liberté financière et votre équilibre personnel et professionnel.

introduction

Pourquoi tant de femmes entrepreneures, professionnelles du secteur de l’accompagnement, vivotent-elles à l’heure actuelle et n’arrivent pas à développer assez leur activité pour pouvoir se rémunérer décemment, et ce alors même que, paradoxalement, de plus en plus de femmes se lancent dans ce secteur pour aider d’autres femmes ?

Cet ouvrage a été conçu comme un guide business et pratique écrit par une coach qui aide d’autres personnes à vivre une vie extraordinaire !

Ce livre a surtout vocation à continuer à vivre au-delà des pages et des chapitres, à travers nos échanges dans la Communauté que nous formons désormais au sein du groupe de discussions Facebook que vous retrouverez ici : “Entrepreneures ambitieuses et créatives” .

Le secteur du coaching et de toutes les techniques associées au secteur de l’accompagnement professionnel ou de vie semble alimenter bien des fantasmes depuis plusieurs années.

Certaines d’entre vous s’imaginent que ce secteur sera extrêmement lucratif et leur permettra d’accomplir tous leurs rêves, d’autres en font une véritable mission de vie au service des autres dans une démarche altruiste poussée à l’extrême.

Et pourquoi pas les deux en déplaçant le curseur au bon endroit ?

Pour ma part, quand j’ai annoncé, en 2016, à mes proches et aux différentes personnes rencontrées dans les réseaux professionnels ou institutionnels que je me lançais dans cette activité de coach professionnel, j’ai entendu deux types de réactions, y compris dans mon cercle familial :

“Qu’est-ce-que c’est que ce truc folklorique ? Ne te laisse pas embarquer par un gourou !”"Encore une ! Il y’en a tellement !!”

En écrivant ce livre sur l’entrepreneuriat féminin dans le secteur de l’accompagnement, j’ai eu envie de parler d’argent dans la relation d’aide à la personne et de donner les stratégies et les clés pour réussir dans ces métiers !

Et ne vous inquiétez pas, même si je m’inspire de beaucoup d’exemples liés au coaching, et en particulier au coaching d’entreprise, car c’est le métier que j’exerce et que je connais, ceux ne sont justement que des exemples et toutes ces réflexions de stratégie et de développement de business sont proposées et applicables à toutes les femmes entrepreneures dans le secteur de l’accompagnement, voire à toutes les cheffes d’entreprise dans tous les domaines d’activité.

Le constat qui m’alerte est que maintes et maintes personnes se lancent, d’ailleurs énormément de femmes1, et peu résistent au-delà de 3 ans ou vivotent en se dégageant péniblement l’équivalent d’à peine un SMIC au bout de plusieurs années … Pour certaines, ça leur convient mais, pour la plupart, non.

J’ai donc envie de vous et de leur démontrer que ce magnifique métier peut tout à fait être rentable et permettre de vivre dignement de son activité et ce, en toute fierté! Nous allons déconstruire ensemble les croyances limitantes en lien avec l’argent et les transformer en croyances boostantes pour vous offrir un nouveau regard !

J’y ai ajouté des regards croisés d’autres femmes entrepreneures dans différents secteurs de l’accompagnement ainsi que mon témoignage et mon retour d’expériences pour donner vie à ce livre. Et vous trouverez également des actions de coaching pour avancer pas à pas, de façon concrète, avec des résultats mesurables afin d’élaborer et de mettre en œuvre votre plan d’actions !

Concrètement, nous allons explorer 12 thèmes essentiels pour les entrepreneures à travers lesquels je vais vous inviter à réfléchir directement dans le livre et à passer à l’action grâce aux rubriques à la fin de chaque chapitre : ‘Concrètement’ et ‘C’est à vous !’. Vous ferez ainsi vos feedbacks dans le groupe Facebook.

Ce guide est écrit en mode coaching et a vocation à vous aider à développer votre activité et à lever des blocages pour vous épanouir dans votre vie d’entrepreneure. Vous pourrez également vous inspirer à travers les témoignages vidéos et podcast proposés (QR code en fin de chapitre).

Enfin, ce livre a été écrit dans le contexte d’autant plus compliqué pour nos activités de la COVID19 et j’espère vous apporter d’autant plus de lumière, d’espoir et de motivation pour croire en vous et en votre business !

Rejoignez ici le groupe Facebook : Entrepreneures Ambitieuses et Créatives2

1 Etude ICF de 2017 : les femmes représentent 67% des coachs :

http://www.radiocoaching.info/etude-mondiale-sur-coaching-par-icf/

2 Pour lire les QR codes du groupe FB, cela nécessite une application de lecture de QR codes, gratuite et simple à télécharger.

MODE D’EMPLOI POUR SAVOURER ET VIVRE PLEINEMENT CE GUIDE BUSINESS

Chapitre 1 - COACHING ET ACCOMPAGNEMENT : DE QUOI PARLE-T-ON ?3"je suis coach : - Ah, encoreune !"

ça vous est déjà arrivé ?

Vous êtes en soirée réseau et on vous demande ce que vous faites (l’identité par le métier, une de nos grandes spécialités !).

Vous n’avez pas forcément travaillé votre accroche ou votre pitch et vous répondez simplement : “Je suis coach” (parfois “coach professionnel” ou “coach de vie”), persuadée que cela est suffisamment explicite.

Et là, la réponse fuse : “Ah, encore une !”

Violent, non ?

Je vous partage une deuxième anecdote : je fais du tennis. Après un match, j’échange avec l’adversaire qui me pose donc la sacro sainte question sur mon métier. Fatiguée peut-être, je lui fournis à peu près la réponse ci-dessus. Et elle, de me rétorquer : "Ça existe ça comme métier ?” (avec le langage non verbal approprié légèrement dédaigneux). Ni une, ni deux, je lui explique avec passion les tenants et les aboutissants de mon métier, les résultats qui s'ensuivent et je vois son visage s’éclairer de plus en plus : je suis convaincante et je transforme la récalcitrante en personne intriguée.

Une dernière que j’aime beaucoup ! Camille est psychologue et équithérapeute et j’ai eu la joie de l’interviewer. Voilà ce qu’elle me livre : “je me suis rendue compte que ce [l’équithérapie] n’était pas hyper connu, même dans le secteur médical. Je suis allée chez le médecin cette semaine ; il croyait que j’étais psychologue pour les chevaux ! Et c’est pas la première fois que l’on me fait cette réflexion là ! Moi j’avais cette croyance que, comme il y a de la concurrence en équithérapie dans ma région, on est nombreuses, que c’était connu.”

Ces trois situations permettent d’expliciter, ci-dessous, deux prérequis indispensables quand vous présentez votre activité :

Travaillez votre accroche !Soyez convaincue par votre métier (sous-entendu : vous avez travaillé en ce sens pour combattre votre syndrome de l’imposteur (j’aborde spécifiquement ce sujet dans le chapitre 6) ;-)) et apprenez à en parler de façon illustrée, simple et concrète !

En effet, contrairement aux idées reçues, premièrement, le grand public ne connaît pas forcément le métier de coach et le confond avec beaucoup d’autres activités et, deuxièmement, même si la concurrence est belle et bien présente, il existe un public cible pour chaque coach : à vous de l’identifier et d’aller à sa rencontre !

Par exemple, vous n’allez pas prendre la même coach en fonction du domaine recherché : sport, écriture, couple, etc.

Pour toutes celles qui se lancent ou qui ont le projet de se lancer dans le secteur de l’accompagnement, je leur dédie ce premier chapitre qui sera donc consacré à une rapide présentation du coaching et du métier de coach pour en rappeler les fondamentaux. Dans un chapitre ultérieur, nous travaillerons sur votre pitch, une fois votre “Pourquoi” bien identifié.

LE COACHING : KESAKO ?

Origine du mot “coach”

Le mot “coach” vient du mot français “coche” (lui-même provenant du mot hongrois “Kocsis” : la diligence, le moyen de transport).

Le “cocher” est donc la personne qui conduit, mène, guide, la diligence à bon port.

En anglais, “to coach” signifie “entraîner”, terme particulièrement utilisé dans le domaine sportif : le fameux “coach sportif” des équipes de football américain ou de basket !

En remontant plus loin, le philosophe grec Socrate est le plus souvent cité à travers son enseignement de la maïeutique ou “l’accouchement des esprits” au Vème siècle avant J.C. Il s’agit donc de l’art de faire accoucher la vérité par le biais des questionnements, une des techniques phares utilisées par les coachs de nos jours.

Evolution du coaching

Dans les années 50, on retrouve essentiellement le coaching dans les entraînements sportifs aux Etats-Unis ou dans le milieu artistique (show business) pour accroître les performances des sportifs et artistes et obtenir des résultats éloquents, des prouesses.

Puis, le coaching a, dans les années 80, peu à peu, investi le monde des affaires anglo-saxon, au sein des entreprises, pour épauler les dirigeants.

En Europe et dans les pays francophones notamment, le coaching est arrivé dans les années 90, que ce soit dans le milieu sportif ou dans le monde professionnel. Il est aujourd’hui étendu à la vie personnelle, avec ce que l’on appelle le “coaching de vie” et touche aussi bien les particuliers que les professionnels (dirigeants, salariés, équipes).

De nombreuses écoles et formations ont ainsi vu le jour, ce qui permet d’offrir un large choix aux personnes qui veulent se former, soit pour leur propre développement personnel, soit pour découvrir une nouvelle posture aidante dans leur fonction actuelle (ex : DRH, manager, etc), soit pour en faire leur futur métier.

Le coaching professionnel se développe de plus en plus dans les entreprises françaises et a de beaux jours devant lui.

Définition

Sur le site internet de l’EMCC4 (European Mentoring Coaching Conseil, Conseil Européen du Coaching, du Mentorat et de la Supervision), on peut y lire la définition suivante :

“Le coach est un professionnel de l’accompagnement qui a suivi une formation spécifique au coaching, formation qui respecte un référentiel de compétences précis, défini en collaboration avec les fédérations professionnelles. Le coach respecte le Code de Déontologie de la fédération professionnelle à laquelle il est rattaché.