The Cutting Edge E-Book

Bjorn Aris

• Herausgeber: Terra Ignota Ediciones
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Spanisch
• Veröffentlichungsjahr: 2019

Seitenzahl: 135

Beschreibung

¿Despliegas tu potencial o el de tus empleados al máximo? Probablemente no. La sociedad occidental está guiada por el pensamiento lógico y los cincos sentidos. Apoyándonos solo en ellos, ahogamos inadvertidamente nuestro infinito potencial creativo. El raciocinio es apenas la punta del iceberg que yace en nuestro interior. Los problemas que el mundo occidental de los negocios enfrenta son tan vastos que continuar de la misma manera no es una opción viable. El tiempo es dinero. Y el tiempo se está invirtiendo en esfuerzos fútiles que no entregan resultados o conllevan a un mayor estrés laboral. Para resolver esto, tenemos que escapar del formato tradicional de pensamiento. Basado en la sabiduría de las filosofías orientales, en las artes marciales y respaldado por la ciencia de Occidente, en el corazón de estas páginas encontrarás las herramientas necesarias para lograr el justo equilibrio entre la razón y la intuición, logrando el éxito en el trabajo. Los consejos vertidos en este libro te ayudarán a utilizar con efectividad y eficiencia tus propias fortalezas y encontrar las respuestas correctas a cualquier situación de cambio. Liberarse de las trabas internas, percibir con imparcialidad la realidad, aumentar nuestra productividad y creatividad, trabajar con menos tensiones y mayor calma interior, son algunos de los principios clásicos y beneficios de las artes marciales orientales que se pueden aplicar al mundo de los negocios moderno. Obtener el éxito ya no requiere de esfuerzos sobrehumanos, se convierte en un estado del ser.

Leseprobe

Bjørn Aris

The Cutting Edge

El Arte Marcial de los Negocios

1ª edición: junio 2019

© Bjorn Aris

© De la traducción Mariel Balzola

© De la presente edición Terra Ignota Ediciones

Diseño de cubierta: TastyFrog

Fotografía de cubierta: Mark Horn

Este libro ha sido publicado previamente bajo los títulos De zon komt op in het Oosten (versión holandesa) y The Cutting Edge (versión inglesa).

Terra Ignota Ediciones

c/ Bac de Roda, 63, Local 2

08005 – Barcelona

[email protected]

ISBN: 978-84-120490-5-3

IBIC: KJMB KJG 2ADS

El autor ha intentado mencionar todos los derechos de autor relacionados con el texto. Cualquier titular de derechos que no haya sido citado puede contactar al editor para ser incluido en la siguiente edición.

La historia, ideas y opiniones vertidas en este libro son propiedad y responsabilidad exclusivas de su autor.

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Dedicado a Magnus y Freja

Contenido

Introducción

El problema

Lo que las compañías occidentales pueden adoptar de Japón

Más sobre Occidente versus Japón

Conocimiento japonés, su origen: la espada japonesa

¿Cómo lograr el éxito? Lecciones japonesas en práctica

Epílogo

Sobre el autor: BJØRN ARIS

Reconocimiento

Introducción

Decimos ‘hacer brillar un rincón del mundo’, solo un rincón. No el Mundo entero. Solo ilumina el lugar en donde estés.

SHUNRYU SUZUKI

Desde el Renacimiento, la civilización occidental en su conjunto se ha limitado a pensar usando la razón y los cinco sentidos. El razonamiento nos guía en la forma en que hacemos las cosas. Asumimos que podemos entender, descifrar y resolver todos los problemas que surjan por medio de nuestro raciocinio. Pero ¿es esto verdad? Las decisiones son tomadas antes de alcanzar una conclusión racional. Nuestro consciente recibe de quince a veinte impulsos de datos por segundo mientras que nuestro subconsciente percibe once millones de impulsos por segundo. El razonamiento es simplemente la punta visible del témpano de hielo. ¿Es realmente nuestra lógica la que nos guía?

Dejándonos regir puramente por la razón y los cinco sentidos, nos alienamos de la visión global. Esto se observa en los individuos, así como también a nivel empresarial. Las personas a menudo se sienten aisladas o deprimidas. Tienen la sensación de encontrarse manipuladas por fuerzas globales sobre las cuales no tienen ningún control.Echan de menos la conexión con el otro, con la sociedad y la naturaleza. Las compañías occidentales se enfrentan cada vez más a problemas que no pueden resolver sin ayuda externa. No importa la cantidad de reorganizaciones implementadas o el número de consultores contratados, se encuentran incapaces de encontrar soluciones. Los administradores se distancian de sus empleados y las organizaciones experimentan dificultades al querer introducir nuevas ideas. Para resolver estos problemas tenemos que abandonar los marcos tradicionales de pensamiento.

En Oriente la gente piensa de forma muy diferente. En este libro se introducirán las soluciones japonesas para los problemas occidentales, usando El Camino de la Espada. Este es el Camino que el guerrero Samurái seguía y que aún hoy, sus descendientes, eligen en su vida privada y laboral. Este Camino comienza con Zen y se recorre con la fuerza de vida o energía Chi y el código Bushido (el código de conducta Samurái). El Camino de la Espada es una metáfora, pero también es una fuente aplicable de conocimiento y entendimiento. Empresas como Honda y Toyota siguen este Camino, el cual ha contribuido a sus grandes éxitos empresariales. ¿Qué pueden utilizar las compañías occidentales de este modelo?, y ¿cómo pueden los líderes, gerentes y empleados aplicar la estructura del pensamiento japonés en sus vidas cotidianas?

Este libro no es una obra científica, es más bien el resultado de una selección cuidadosa de las mejores ideas y enseñanzas a aplicar.La intención es informar al lector, usando metáforas, a seguir no solo el pensamiento racional sino también otros Caminos o formas alternativas. Este libro es una historia personal, así como también una ayuda para las empresas y los individuos que deseen emprender negocios de manera más saludable y exitosa.

El problema

Historia

La forma Occidental de pensamiento se basa fuertemente en el intelecto y, sobre todo, en la ciencia Occidental. El hombre es considerado el único ser pensante y, por consiguiente, superior al resto de todos los otros seres vivientes. Observando al raciocinio como la característica más importante del ser humano, los sentimientos y la intuición son ignorados, relegados a un segundo plano, pasando desapercibidos. Nuestra forma de pensamiento nos ha hecho recorrer un largo camino. Pero nos ha llevado tan lejos que podemos destruir nuestro planeta con solo presionar un botón. Si hubiera un balance entre la razón, los sentimientos y la intuición, este tipo de mecanismos destructivos no se hubieran desarrollado.

La ciencia médica está muy desarrollada. Somos capaces de vencer muchas enfermedades y podemos mantener con vida a pacientes que solo unos años atrás cualquier doctor hubiera abandonado. Pero, al mismo tiempo, la medicina se concentra exclusivamente en las discapacidades y enfermedades. Los médicos occidentales pueden extraer quirúrgicamente tumores, pero no observan la imagen completa. ¿Por qué se desarrolló la enfermedad? ¿Qué rol jugaron las emociones en su origen? ¿Qué influencia tiene el espíritu en mantener un cuerpo saludable? Concentrándonos en la enfermedad y perdiendo de vista a la persona como una totalidad, el paciente pierde su identidad y es reducido a un mero objeto a ser cortado. A través de esta actitud, la gente puede llegar a aislarse y hundirse en una depresión.

La forma de pensamiento Occidental está basada en el reduccionismo griego, la división del cuerpo y del alma y una visión del mundo determinista y monoteísta. Al colocar al hombre como el centro de todo, los griegos, rompieron parte del vínculo natural con el entorno. No estamos aislados de la naturaleza, somos parte de ella, estamos constantemente relacionados con nuestro medio ambiente y formamosparte de algo mucho más grande. A veces escuchamos la llamada de la naturaleza y damos un paseo por los bosques en una tarde de domingo, sintiendo la grandeza de los viejos árboles. Por la noche, nuevamente en casa, encendemos la calefacción. La creación ha sido dejada a un lado, ya no somos parte de ella.

“Hemos reducido al mundo únicamente a su aspecto material”

La división entre el cuerpo y el espíritu sobrevino en el siglo XVII de la mano de René Descartes, quien dijo: “Pienso, luego existo”. De aquí en adelante, el hombre fue reducido a ser una cabeza pensante, aislado de sus sentimientos y de sus poderes intuitivos.

Descartes hizo esta separación entre cuerpo y espíritu para poder considerar a la razón como una realidad, mientras que la razón es aún “solo” un lenguaje.

Hemos reducido al mundo exclusivamente a su aspecto material. El espíritu ha sido relegado a la “sección religiosa”, aislándolo de la vida, no en nuestro interior, sino fuera. Es obvio que la separación del cuerpo y del espíritu dio lugar a que la ciencia, concentrada en la materia, diera un gran salto evolutivo. Esto fue un gran cambio que trajo aparejada la reducción del hombre a un mero factor económico. Hoy el respeto por el espíritu y la dignidad humana son difíciles de encontrar.

Terminamos considerando al mundo, la naturaleza y la gente como mecanismos que acatan y se ajustan a las leyes naturales. Estudiamos la vida y la desmantelamos en piezas, como si fuera un automóvil, y luego la reconstruimos como creemos que debería funcionar, como algo diferente.

Todos estos conceptos e ideas nos hicieron comenzar a pensar secuencialmente. Una cosa conduce a la otra, todo tiene un claro comienzo y fin. Podemos percibir partes (¡y gente!) completamente separadas unas de otras, arrancadas y aisladas de la imagen general. La visión universal se pierde. Es interesante resaltar que las leyes naturales, tal como las conocemos, parecen trabajar de forma diferente a nivel cuántico. Por ejemplo, es posible para una partícula estar en dos lugares al mismo tiempo o que pequeñas partículas distantes a miles de kilómetros unas de las otras permanezcan profundamente conectadas entre ellas. Hay mucho más entre el cielo y la tierra de lo que podemos razonar lógicamente. Afortunadamente, el hombre es capaz de percibir ese “algo más”.

Factores adversos

El condicionamiento funciona de tal manera que nos hace observar al mundo como si estuviéramos usando anteojos de color rosa. Percibimos una imagen distorsionada de nuestro entorno. Creemos que tenemos una imagen global, pero en realidad nos aferramos a los detalles equivocados. Así somos menos eficientes de lo que podríamos ser. Sin embargo, el condicionamiento es importante porque establece las bases de cómo debemos tratarnos unos a otros. Darse cuenta de que uno está condicionado y hacer un análisis profundo de la forma en que estamos siendo condicionados es beneficioso.

El condicionamiento nos enseña que las satisfacciones externas nos hacen sentir bien, y sentirse bien es un estado material que lógicamente reside en el exterior. Sin embargo, sentirse bien, es un sentimiento. Y los sentimientos están en nuestro interior. Rompiendo con los condicionamientos, somos capaces de elegir.

Todo comienza por darse cuenta de que el deseo de poseer bienes materiales es algo que se aprende y está alimentado por cinco mil mensajes publicitarios diarios. Derrumbando conscientemente estas ansias de poseer, rompemos la ilusión y los hábitos que nos encasillan y nos abruman con el estrés. Literalmente nos liberamos de las cosas materiales y las sensaciones placenteras que ellas nos aportan desaparecen rápidamente.

Un ejemplo de condicionamiento colectivo: en Inglaterra, un político casado y con amante es despreciado. En Francia, solo a 32 km a través del mar, un político casado y con amante, es nombrado Presidente.

El segundo factor que no debemos subestimar es el ego. Si estás cansado, tu egotambién lo estará. Por un lado, nuestro ego es la fuerza motora detrás de nuestro desarrollo y nuestra perseverancia. Por el otro, nuestro ego es un factor muy restrictivo. El ego influye en nuestros instintos y nuestra percepción, entorpeciendo la colaboración óptima entre los hemisferios derecho e izquierdo de nuestro cerebro. Un ejemplo de cómo funciona nuestro ego es cuando crees saber algo. En este caso, no estás abierto a otras opiniones, ideas o soluciones, pero estás seguro de que tu punto de vista es la única y sola verdad y que el mundo sería un lugar mejor si todos lo adoptaran. Todo aquel que pueda apaciguar su ego, sentirá literalmente que todo y todos estamos conectados y que cada uno de nosotros proviene de una misma fuente.

El tercer factor adverso que nos condiciona es el miedo. El miedo nos hace transitar caminos maltrechos, cuando en realidad deberíamos evitarlos. El condicionamiento a través del “alarmismo” comienza temprano en nuestra crianza. Nuestros padres constantemente nos señalan los posibles peligros y las consecuencias de nuestro comportamiento. Algunos de estos condicionamientos son beneficiosos, porque un niño sin miedo caminaría directo hacia la autopista, solo por curiosidad. Pero otros tipos de miedos deberían ser evitados a toda costa.

Nacemos con dos miedos: el miedo a la muerte y el miedo al ruido. Todos los otros miedos se nos enseñan. La desventaja de estos miedos adquiridos es que, a través de ellos, continuamos recurriendo a nuestra razón. Entonces ya no estamos más en el momento presente, en el aquí y el ahora, porque nos ponemos a pensar en lo que podría salir mal. El miedo trae estrés, completando el círculo. El estrés no nos permite relajar, impidiendo que usemos los otros cinco sentidos.

Efectos en la vida laboral

Presencia física, ausencia de espíritu

En el trabajo, la gente parece estar “en otro planeta”, apenas con nosotros, lucen ansiosos y ausentes de espíritu. El motivo es el condicionamiento. Los empleados no necesitan pensar por sí mismos para aprender, puesto que adquieren el conocimiento de diferentes tipos de fuentes. Por esto, y gracias a la inmensa cantidad de estímulos externos al que están expuestos, viven constantemente en un estado ilusorio, ausentes del aquí y el ahora. Andan a la deriva.

Fatiga

Como resultado de no vivir en el “aquí y ahora” y sumando el estrés, la gente se fatiga. Se han olvidado en cómo es sentirse bien.

Vínculos limitados entre colegas

Los lazos entre los colegas son débiles, parcialmente debido al avance de la digitalización. El otro culpable es la presión ejercida sobre ellos. El trabajo es visto como un medio para lograr la felicidad, vista en nuestra sociedad como un estado material externo a nosotros.

La gente pasa dos horas dentro de su auto, en el tráfico, para llegar al trabajo y sentarse en su pequeño rincón desde donde envían un correo electrónico al colega sentado tres puertas más allá en el corredor. El contacto entre la sociedad y la compañía también ha desaparecido. Un ejemplo perfecto es la declaración de la misión de la empresa, un concepto que surgió y se puso muy de moda a principios de siglo. En esos años, toda empresa que se considerara respetable contrataba una agencia de publicidad y esta le entregaba a cambio una declaración de misión.La misión de la compañía no surgía del interior de la empresa. La misión había sido pensada por una oficina externa para impresionar al mundo exterior. Las declaraciones de misión que no son “sentidas” y vividas por la empresa, son inútiles. Jamás encontrarás una empresa cuya misión afirme que comercializan con armas, mujeres o drogas. Toda declaración de misión lleva el mensaje de que la empresa piensa y trabaja para y por el interés de la sociedad y de sus clientes. Pero, por lo general, son frases vacías que aparecen en el flamante informe anual. La misión no está arraigada en la empresa, no se plantean políticas a partir de ella y los empleados y clientes no tiene forma de verificarla. De esta forma se evita la pregunta: “¿Cuál es el propósito de tu compañía en la tierra?”. Nadie sabe realmente lo que es importante, pero todos hacen “algo”. A través de una falta de visión y liderazgo, se crean compañías sin razón de ser y sin rumbo. Como empleado, ¿cómo podrías obtener satisfacción en el trabajo? Los administradores y los líderes que están inmersos en sus propias carreras, llevando la cuenta de sus vacaciones, no son realmente líderes.

Las diferentes áreas trabajan aisladas

Las reorganizaciones que no se coordinen entre sí nunca serán exitosas. Una de las quejas más comunes que se escuchan en las grandes compañías es que las diferentes áreas funcionan aisladas unas de otras. Entonces, los mandos superiores, les indican cómo deberían hacer para trabajar juntas de forma más eficiente. Así, el punto de partida es el sistema y no el plantel que trabaja en el piso y conoce la realidad. Por supuesto que es importante desarrollar una visión y una estrategia, pero si la gente no se siente conectada a esta visión, el proyecto entero no funcionará. Hay colegas que trabajan juntos por años sin saber nada el uno del otro.¿Cómo esperar que los departamentos colaboren y trabajen bien entre ellos si ni siquiera se conocen? Aquel que se tome una hora el lunes por la mañana para discutir sobre los negocios de la semana pasada y para conversar sobre el último fin de semana (privado) con sus empleados, rápidamente verá los beneficios. Usualmente, esta pequeña hora es vista como una pérdida de tiempo, una hora no productiva. Pero esta pequeña hora hará que sus empleados estén más motivados. ¡Es una ganancia asegurada!

Lo que cuenta son los resultados

Todo se centraliza en los resultados, son la prioridad. Se generan reportes trimestrales y hasta son pronosticados. Todas las compañías trabajan con estimaciones. Sin estas proyecciones los negocios no se concretarían y los créditos no serían otorgados. Muy a menudo, estos informes están incompletos, puesto que son compilados basándose únicamente en la comprensión de un personal bien intencionado, sin considerar al cliente u otros factores decisivos. En estos casos no se da espacio al desarrollo, ni de los procesos ni de la gente.

El potencial no es utilizado al máximo

Las compañías deben su existencia a la gente (empleados y clientes). La creatividad, la habilidad para resolver problemas y el conocimiento del trabajo abundan en todas las empresas, pero no son utilizados en su máximo potencial. Los empleados son capaces de encontrar soluciones por sí mismos pero, debido al modelo de pensamiento descendente y al estilo de administración elegido, no se los toma en serio o no son escuchados.Aquellos que son excluidos de esta manera no crearán vínculos con la empresa, no se sentirán cómodos en el ambiente laboral y nunca harán más de lo que requiera su puesto de trabajo.