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- Herausgeber: Palgrave Macmillan UK
- Kategorie: Fachliteratur
- Sprache: Englisch
Imparting experiences from the theatre world to show how to manage operations in the 21st century, this book provides the key ideas necessary to implement a new operational culture that will lead to excellence in service. This is a must read for executives who wish their operations to be effective and to find satisfaction in shared success.
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Veröffentlichungsjahr: 2008
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