Besucherbindung im Opernbetrieb E-Book

Markus Lutz

• Herausgeber: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
• Kategorie: Geisteswissenschaft
• Serie: Kulturmanagement und Kulturwissenschaft
• Sprache: Deutsch

Veröffentlichungsjahr: 2013

Beschreibung

Veranlasst durch den gesamtgesellschaftlichen Wandel und damit einhergehende Herausforderungen sind öffentliche Opernhäuser seit den 1990er Jahren verstärkt dazu angehalten, sich um die Bedürfnisse ihrer Besucher und den Aufbau und die Pflege von stabilen Beziehungen zu bemühen. Markus Lutz stellt folgende Frage in den Mittelpunkt: Was ist es, das Besucher an ein bestimmtes Opernhaus bindet? Der Autor deckt die relevanten Wiederbesuchsgründe im Opernbetrieb auf, charakterisiert unterschiedliche Typen von Wiederbesuchern und leitet praktische Empfehlungen für die Gestaltung des Besucherbindungsmanagements in Opernhäusern ab.