Königsklasse Kommunikation E-Book

Ralf Lauber

• Herausgeber: Books on Demand
• Kategorie: Ratgeber
• Sprache: Deutsch

Seitenzahl: 117

Veröffentlichungsjahr: 2020

Beschreibung

Du kannst nicht NICHT kommunizieren. Werde Dir Deiner Macht durch wirkungsvolle Kommunikation bewusst. Es gibt einen Weg hin zur Erfolgskommunikation - in diesem Buch findest Du ihn. Das Buch ist für Dich, wenn Du im Leben neue Ziel erreichen willst und bereit bist, Deine Kommunikation mit Dir selbst, als auch mit anderen ganz genau anzuschauen. Ralf Lauber spricht aus der Praxis und einer über 30-jährigen Erfahrung. Nach verschiedensten Ausbildungen und der Tätigkeit als Coach fasst er in diesem Buch seine Erkenntnisse zum Thema Kommunikation zusammen.In einfacher, verständlicher Form erfährt der Leser, wie er durch bewusstes Kommunizieren nicht nur seine Mitmenschen beeinflusst. JEDER kreiert im wahrsten Sinne seine Welt. Die Botschaft: Wenn Dir Dein Leben nicht gefällt - ändere Deine Kommunikation.

Leseprobe

Mein aufrichtiger Dank gilt

Katrin Lauber

Ohne ihre Beteiligung und Motivation,

wäre dieses Buch nicht entstanden

Ernst Crameri

Für den entscheidenden Impuls, mich ans Buch schreiben

und auch an das Thema „Kommunikation“ zu wagen.

Inhaltsverzeichnis

Vorwort Ernst Crameri

Vorwort

Mitmachbuch

Erfolgskommunikation

Gehirn ...

Interpretation

Kommunikation mit wem

Schuld ...

Lügen

Sprache

Kreation

Entscheidung versus Wahl

Energie und Sprache

Kommunikationsfallen

Erfolg kommunizieren

Anerkennung

Dienstleistungen Ralf Lauber

Vita von Ralf Lauber

Vorwort Ernst Crameri

Lieber Ralf,

liebe Leser,

was für ein Buch, Königsklasse Kommunikation und an dieser Stelle herzlichen Glückwunsch dir lieber Ralf, für das Meisterwerk und dir lieber Leser, dass du das Buch gekauft hast.

Kommunikation ist in der Tat das A und O unseres menschlichen Zusammenlebens. Nur wenn diese auch funktioniert, haben alle Spaß und viel Lebensfreude.

Von außen als Erfolgsmacher betrachtet, ist es oft sehr erschreckend, wie rudimentär die Kommunikation teilweise noch heute stattfindet. Das muss nicht sein, das Buch dient und hilft, ein wesentlich größeres Verständnis an den Tag zu legen. Die eigene Kommunikation entsprechend zu verfeinern, nach innen und auch nach außen.

Denn wir können ganz einfach nicht, nicht kommunizieren und wir kommunizieren mit uns selbst den ganzen Tag. Leider in der Regel in einem negativen Kontext, der alles andere als gut und förderlich für das eigene Wohlbefinden ist.

Die berühmte Selbstkommunikation bestimmt die Art, wie wir uns fühlen und damit auch unsere Außenwirkung. Daher sollte die Eigenkommunikation auf einem sehr hohen Level stehen und den eigenen Werten entsprechen.

Die Kommunikation darf einfach sein, klar, konkret, messbar und zugleich unmissverständlich. Wir dürfen uns auch der Wirkung stets bewusst sein und klar die Authentizität beachten, denn es gibt zwei Arten der Kommunikation. Die Verbale und die Nonverbale und diese beiden sollten natürlich authentisch sein.

Die vier Ohren der Kommunikation und hier ganz klar der Frage nachgehend, wer hat wem was gesagt? Die Fragen bestimmen stets die Qualität deines Lebens, daher gilt es genau darauf zu achten, wie wir uns durch die Welt bewegen.

Ralf macht einen Ausflug in die Welt des Gehirns und bringt spannende Aspekte, die zum Nachdenken anregen. Unser Gehirn was für ein unglaublicher Computer, was da alles in Millisekunden abgeht, ist faszinierend. Je mehr wir es verstehen, desto mehr können wir darauf eingehen und es entsprechend steuern.

Wie interpretiere ich andere Menschen und letztlich wie interpretiere ich mich selbst? Was geht da in mir vor und wie kann ich es steuern. Kommunikation sollte stets zum Wohle aller stattfinden, in völliger Wertschätzung.

Ich bin von Ralf Lauber sehr begeistert, gehört er zu den Menschen, die sich permanent fort- und weiterbilden. Er bleibt niemals stehen und dir lieber Ralf herzlichen Dank für dein großes Vertrauen, dass du immer wieder bei mir auf den Seminaren bist. Einfach klasse, dass du das Buchseminar besuchst hast „Wie schreibe ich mit Erfolg in 7 Tagen Bücher!“

Danke dir auch, dass ich dich ein ganzes Jahr als Erfolgscoach jeden Monat beim VIP Tages-Durchbruchs-Coaching begleiten darf. Denn über eines dürfen wir uns alle im Klaren sein

„Stillstand bedeutet stets Rückschritt“

Genau dem sollten wir uns niemals aussetzen, Fort- und Weiterbildung ist nun mal das A und O auf unserer Reise durch unser Leben. Dir lieber Leser ein ganz großes Kompliment, dass du das Buch durchliest, lasse dir damit viel Zeit. Lese Seite für Seite, halte inne und schreibe dir die für dich wichtigsten Merksätze jeweils ins obere und untere weiße Feld.

Es liegt mir immer frei, Gesagtes entsprechend positiv oder auch negativ zu interpretieren. Die Frage, was wurde wie gesagt und was löst es bei mir für Emotionen aus? Wie gehe ich damit um, was ist letztlich die genaue Botschaft, die mir mein Gegenüber mit auf den Weg gibt? Dann hängt es davon ab, was ich daraus mache? Die Spielbandbreite ist sehr groß und lässt viel zu.

Wie verhinderst du, in Geschichten von anderen Menschen hineingezogen zu werden? Ralf stellt auch die berühmten drei Filter vor, die mir im Alltag sehr helfen, Klarheit für mich und mein Leben zu schaffen.

Die Vielfalt der verschiedenen Kommunikationsformen und deren Auswirkung auf mich selbst und mein Umfeld. Die verschiedenen Ebenen der Beziehung, um hier einige aufzuführen. Eltern-Kind, Kind-Eltern, Chef-Mitarbeiter, Mitarbeiter-Chef, Mann-Frau, Frau-Mann, usw.

Was darf ich sagen, was soll ich sagen und wo ist es letztlich besser zu schweigen? Ein guter Verkäufer weiß, was er sagt, ein schlechter Verkäufer sagt, was er weiß.

Die Form immer einen Schuldigen zu suchen, ist übel und da gilt es klar in die Eigenverantwortung zu gehen. Denn wer anderen die Schuld gibt, gibt ihnen zugleich die Macht über sein Leben. Ist es das, was wir wirklich in unserem Leben wollen? Ganz bestimmt nicht, selbstbestimmt zu leben ist das höchste Gut und wird letztlich doch von nur wenigen Menschen praktiziert.

Wie gehe ich mit Lügen um, was machen diese mit mir und auch mit den Mitmenschen? Hier geht Ralf auf die verschiedensten Aspekte der Lüge ein und durchleuchtet unter anderem einer der schlimmsten Lügen, das ist die eigene Lebenslüge. Sich selbst zu belügen ist fatal und entwickelt eine Eigendynamik nach innen und außen, die wir wahrlich nicht so möchten.

Die bildhafte Kommunikation ist die höchste Kunst der Kommunikation in uns selbst, und in den Mitmenschen im Gehirn, entsprechende Bilder auszulösen, die dann die dazu passenden Emotionen schaffen.

Aussagen, wie ich kann, oder ich kann es nicht haben, erzeugen sofort ihre Resultate und wirken ob wir das wahrhaben wollen oder nicht. Wir meinen, denken und fühlen etwas und sind nur oft nicht imstande, das nach Außen zu kommunizieren. Hier gilt es stets sich für absolute Klarheit einzusetzen.

Die Aussage ich kann es nicht, führt dann tatsächlich zum gewünschten Resultat, auch wenn sehr oft im tiefsten Herzen etwas anderes gewünscht wird. Letztlich sind solche Aussagen eine reine Bankrotterklärung.

Über eines dürfen wir uns im Klaren sein, wir haben stets die Wahl und das sollten wir auch für uns nutzen. Weg von den Aussagen wie „Ich würde ja schon gerne, es wäre schon schön“ hin zu „Ich tue das und das bis dann und dann!“

Das ist eine sehr klare Ansage für jede einzelne Zelle, auch in der Außenwirkung und die Resultate lassen nicht lange auf sich warten.

Sich selbst erfüllende Prophezeiungen und über deren Ausmaß sind wir uns zu oft nicht im Klaren. Wir sind übervoll mit Glaubenssätzen, die uns unsere Eltern, die Schule, Freunde, die Kirche, der Staat, ja letztlich das gesamte Umfeld eingepflanzt haben. Durch die permanente Wiederholung wird es über kurz oder lang zur eigenen Wirklichkeit und wir leben und erleben genau das.

Hier gilt es hinzuschauen und das macht Ralf wundervoll mit seinem Buch. Du hast die große Chance, jetzt genau deinem Leben auf den Kern zu gehen, genau hinzusehen und dann entsprechend zu handeln.

Das Leben ist immer wahre und reine Freude, voller positiver Momente, wenn wir sie erkennen und auch leben. Verschiebe nie mehr dein Leben auf irgendwann, denn du bist bereits mitten drin. Denke bitte auch stets daran

„Es gibt ein Leben vor dem Tod!“

In diesem Sinne wünsche ich dir lieber Leser, ganz ganz viele wundervolle Erkenntnisse mit dem Buch. Nutze die Chance, der von Ralf angebotenen Seminare und Coachings. Ich schätze ihn sehr, mit seinem scharfsinnigen und fundierten Wissen.

Dir lieber Ralf, dass dein Buch die ganze Welt erobert und die Menschen inspiriert, endlich die wahre und reine Kommunikation zu wählen und dann auch zu feiern. Denn wenn wir alle Eingeweihte der reinen wahren Kommunikationsform sind, dann gibt es auch kein Streit, keine Kriege mehr. Dann schaffen wir es endlich in Ruhe und Frieden miteinander zu leben, und das Leben zu feiern.

Herzlichst

Dein/ Euer Ernst Crameri

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Vorwort

Lieber Leser,

das Buch ist für Dich, wenn Du im Leben neue Ziel erreichen willst und bereit bist, Deine Kommunikation mit Dir selbst als auch mit anderen ganz genau anzuschauen. Entscheide anschließend, ob Deine Kommunikation zu den Ergebnissen führt, die Du Dir wünschst. Ist das nicht der Fall, so änderst Du Deine Kommunikation. Und wenn Dir dabei die Gedanken und Ideen dieses Buches helfen, hat das Buch seinen Zweck erfüllt.

Wenn Du Dich selbst im inneren Dialog ständig beschimpfst, kann es sein, dass Dir anschließend die Energie fehlt, um Deine großen Ziele zu erreichen. Und das wäre doch so schade. Auch wenn Du bei der Kommunikation mit anderen Fehler machst, ist es sehr, sehr unwahrscheinlich, dass sie Dich unterstützen.

Bitte nutze dieses Buch als Ideengeber. Ich habe Kommunikation nicht erfunden und habe auch keine Professur. Diese Ideen kommen aus dem täglichen Leben. Prüfe jede einzelne, ob sie für Dich funktioniert. Wenn ja - super! – wende sie an, verfeinere sie weiter und teste sie. Was im Augenblick nicht passt, lege beiseite und prüfe es später noch einmal. Und wenn es absolut nicht Dein Ding ist, nimm die nächste.

Und nun viel Spaß beim Lesen!

Alles Liebe und Gute

Dein Ralf Lauber

Mitmachbuch

Du hältst ein Mitmachbuch in der Hand. Dieses Buch soll Dich anregen, über das Gelesene nachzudenken, Dich mit dem Stoff auseinanderzusetzten. Dafür sind in diesem Buch immer wieder Aufforderungen enthalten, Deine Gedanken, Deine Erkenntnisse oder auch Deine Ideen aufzuschreiben.

Nimm einfach ein Blatt Papier dazu, um Deine Erkenntnisse festzuhalten. Bitte verschiebe die Antworten nicht auf das Ende des Kapitels. Die Erfahrung zeigt, dass es dann nicht mehr getan wird – und damit bringst Du Dich um den Mehrwert, den dieses Buch Dir liefern kann.

Betrachte das Buch als Dein Buch, arbeite mit ihm, mach es zu Deinem Buch in dem Du Deine Kommentare im Buch festhältst. Wenn Du das Buch ein weiteres Mal liest, schreibe die Antworten auf ein extra Blatt. An den Antworten kannst Du erkennen, wie Du Dich weiter entwickelt hast. Es ist so spannend zu sehen, wie Du vor einem oder gar fünf Jahren über dieses Thema gedacht hast.

Den größten Nutzen wirst Du aus dem Buch ziehen, wenn Du nicht nur Deine Erkenntnisse notierst, sondern diese auch anwendest um Deine Kommunikation auf den nächsten und nächsten und nächsten Level zu bringen. Geh dabei bitte schrittweise vor. Versuche nicht, alles auf einmal zu ändern. Mich würde es überfordern auf alles zu achten, jedes Wort auf die Goldwaage zu legen.

Lies das Buch, schreibe Deine Erkenntnisse auf und such Dir drei bis fünf Punkte heraus, auf die Du in Zukunft achten wirst. Wenn Du diese Punkte zu Deiner Zufriedenheit trainiert hast, nimm die nächsten drei bis fünf Punkte und trainiere sie. Habe dabei immer im Blick, dass Kommunikation ein kontinuierlicher Prozess ist. Es ist kein Sprint und auch kein Marathon. Also sei rücksichtsvoll mit Dir selbst. Auch und besonders in der Kommunikation gilt:

„Perfektion schürt Aggression!“

Nachdem Du nun weißt, wie Du das Buch am besten nutzt, gilt es zu starten. Geh in Kommunikation. Verbessere Deine Kommunikation täglich um ein Prozent und Du wirst nach einem Jahr erstaunt sein, wer Du geworden bist. Dies wird dann genannt KVP oder kontinuierlicher Verbesserungsprozess. Ich wünsche Dir viel Freude beim Lesen und Anwenden!

Erfolgskommunikation

Hast Du Dir jemals Gedanken darüber gemacht, wie Kommunikation wirklich funktioniert? Hast Du Dich vielleicht auch schon mal gefragt, wie Kommunikation zur treibenden Kraft in Deinem Leben wird? Sicher gibt es in Deinem Umfeld einige Personen, die hervorragend kommunizieren. Denen andere an den Lippen hängen, wenn Sie sprechen und von denen alle vor Begeisterung schwärmen. Diese Person ist der „Chef im Ring“.

Kommunikation muss einfach einfach sein!

Es sind simple Regeln, die Du befolgst, um genau diese Ausstrahlung auf Deine Gesprächspartner zu erzielen. Noch einmal: Kommunikation muss einfach einfach sein! Der simple Grund: Wenn Du das ganze Gespräch lang überlegst, wie Du Deinen nächsten Satz formulierst, kannst Du Deinem Gegenüber nicht aufmerksam zuhören.

Das ist meistens auch der Grund, warum Du die Ideen des anderen nicht aufnimmst, nachfragst oder über sie hinweg gehst. Und das nimmt Dir der andere irgendwann übel. Plötzlich wunderst Du Dich, warum der andere sich mitten im Gespräch für andere Sachen, wie z.B. die neueste SMS auf seinem Handy interessiert. Wenn Du ehrlich bist, hast Du damit angefangen.

Klar

Kommunikation darf klar sein. Du hast Energie in Deine Ideen, Nachrichten, Meinungen investiert. Also sind sie es auch wert, dass Du sie klar kommunizierst. Nur so kannst Du sicherstellen, dass Dein Gegenüber, egal ob eine einzelne Person oder eine Gruppe, sie auch verstehen. Nichts ist doch schlimmer, als wenn Dir keiner zuhört, weil Du Dich nicht klar ausdrückst. Damit das jedoch möglich ist, sollte Dir auch klar sein, worüber Du redest.

Konkret

Sei konkret in Deinen Aussagen. Du wirst es nicht lieben, wenn mit Deinen Worten „Bullshit-Bingo“ gespielt wird. Dies gelingt Dir jedoch nur, wenn Du Dich nicht in Phrasen ergehst, Aussagen von Politikern übernimmst, diplomatisch sein willst oder gar Stammtischparolen nachplapperst.

Sei Dir sicher. Du hast etwas zu sagen und dann sag es. Alles andere ist Zeitverschwendung. Niemand mag es, wenn Du seine Zeit vergeudest. Du selbst solltest es am wenigsten mögen, da Du in dieser Zeit auch etwas für Dein Wohlergehen tun könntest.

Unmissverständlich

Damit Du verstanden wirst, sei unmißverständlich! Dies gilt sowohl für den Inhalt, als auch für die Sprache. Wenn Du in Berlin im Gespräch bist, verzichte auf schwyzerdütsch. Diese ständige Nachfrage „Icke vasteh Dir nich“ geht auf die Nerven und kostet so viel Lebenszeit.

Also pass Dich Deinem Gegenüber an. Er wird es Dir danken. Dies gilt auch für das, was Du sagen, willst. Schau immer, mit wem Du es zu tun hast und pass Dich an. Dies kann natürlich im Berliner Taxi auch schwer werden, wenn der Fahrer Professor für Germanistik ist. In solch einem Fall, versuche es erst gar nicht, intellektueller als der Professor sein zu wollen. Stell Dein Licht nicht unter den Scheffel, sagt der Volksmund – aber er weiß auch: „Hochmut kommt vor dem Fall“. Erheb Dich nicht über andere.

Verbal / Nonverbal