Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung - Markus Müller-Martini - E-Book

Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung E-Book

Markus Müller-Martini

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Beschreibung

Eine empirische Kausalanalyse am Beispiel der TV-Versorgung von Privatkunden

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