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- Herausgeber: O.W. Barth eBook
- Kategorie: Ratgeber
- Sprache: Deutsch
Wer wünscht sich nicht, in seinem Job fokussierter und zugleich entspannter zu sein! Mit den Achtsamkeits-Tools des Mindful Leadership Instituts gelingt es, dem Umgang mit sich selbst und auch mit dem Team ein Update zu geben. Wer dem heutigen Stress und der zunehmenden Beschleunigung gewachsen sein will, braucht Achtsamkeitspraxis und Meditation zur inneren Neuausrichtung. Außerdem geben die erfahrenen Trainer Esther und Johannes Narbeshuber praktische Tipps zu "Mindful Communication","Mindful Meetings" und "Mindful Decision Taking" – allein und im Team. Basierend auf den neusten Erkenntnissen der Neurowissenschaft und Hirnforschung zeigt dieser Ansatz, wie man neuronale Muster verändern kann, und man erfährt, wie man sich selbst und andere effizient und zugleich empathisch führen kann. Und sicher ist: Selbstführung und soziale Kompetenz sind die Schlüsselfaktoren in der modernen Arbeitswelt. Meditation und Achtsamkeit sind ein bedeutender Teil echten Change Managements in der Personalführung von immer mehr Unternehmen Vorworte von der Neurowissenschaftlerin Britta Hölzel (TUM/Harvard) und von Peter Bostelmann, Direktor bei Deutschlands wertvollstem Weltkonzern SAP und dort verantwortlich für die Global Mindfulness Practice. Mit über 70 farbigen Illustrationen, kurzen, anschaulichen Praxisbeispielen und zahlreichen Übungsanleitungen.
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Seitenzahl: 253
Veröffentlichungsjahr: 2019
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Über dieses Buch
Wer wünscht sich nicht, in seinem Job fokussierter und zugleich entspannter zu sein! Mit den Achtsamkeits-Tools des Mindful Leadership Instituts gelingt es, dem Umgang mit sich selbst und auch mit dem Team ein Update zu geben. Wer dem heutigen Stress und der zunehmenden Beschleunigung gewachsen sein will, braucht Achtsamkeitspraxis und Meditation zur inneren Neuausrichtung. Außerdem geben die erfahrenen Trainer Esther und Johannes Narbeshuber praktische Tipps zu »Mindful Communication«, »Mindful Meetings« und »Mindful Decision Taking« – allein und im Team.
Basierend auf den neusten Erkenntnissen der Neurowissenschaft und Hirnforschung zeigt dieser Ansatz, wie man neuronale Muster verändern kann, und man erfährt, wie man sich selbst und andere effizient und zugleich empathisch führen kann. Und sicher ist: Selbstführung und soziale Kompetenz sind die Schlüsselfaktoren in der modernen Arbeitswelt.
Vorworte von der Neurowissenschaftlerin Britta Hölzel (TUM/Harvard) und von Peter Bostelmann, Direktor bei Deutschlands wertvollstem Weltkonzern SAP und dort verantwortlich für die Global Mindfulness Practice.
Mit über 70 farbigen Illustrationen, kurzen, anschaulichen Praxisbeispielen und zahlreichen Übungsanleitungen.
Inhaltsübersicht
Geleitwort von Britta Hölzel
Mindfulness wird in der letzten Zeit mit zunehmender Begeisterung in Organisationen eingesetzt. Sie trifft dort auf großes Interesse bei den Trainingsteilnehmern, weil sie die drängenden Herausforderungen unserer Zeit anspricht. Digitalisierung, der Druck zum Multitasking, Zerstreuung, Zeitdruck und fehlende Mußezeiten halten uns in Stressspiralen gefangen und führen zur Entfremdung von uns selbst.
Mit Esther und Johannes Narbeshuber bin ich schon seit mehreren Jahren beruflich und auch freundschaftlich verbunden. Mit großer Hingabe haben sie sich der Aufgabe verschrieben, Mindfulness in die Unternehmen hineinzutragen. Ich schätze ihre inspirierende, humorvolle, anschauliche, praktisch-relevante und zugleich fundierte Art zu unterrichten sehr. Ihr Salzburger Achtsamkeitsmodell ist ein eingänglicher und sehr inspirierender Weg, die Achtsamkeit zu vermitteln. Das Buch zur Methode bietet praktische Unterstützung bei der Umsetzung im Alltag.
Als Wissenschaftlerin schätze ich natürlich besonders die Einbeziehung der wichtigsten Forschungsergebnisse. Obwohl die wissenschaftliche Erforschung der Achtsamkeit noch in den Kinderschuhen steckt, haben vorliegende Forschungsarbeiten unterstrichen, dass Achtsamkeit zu unterschiedlichen Lebensbereichen wesentlich beitragen kann. Als derzeit gut gestützt gelten vor allem die Effekte der Stressreduktion, der Verbesserung der geistigen Gesundheit, der Stärkung des Immunsystems, der kognitiven Flexibilität und des Arbeitsgedächtnisses. Bei gut entwickelten Trainings zeigen sich zudem die positiven Effekte auf prosoziales Verhalten, wie verbessertes Mitgefühl, Hilfsbereitschaft und die Fähigkeit zur Perspektivübernahme. Diese Befunde unterstreichen somit den weiteren Nutzen für den Einsatz in Organisationen und werden von Esther und Johannes Narbeshuber anschaulich aufgearbeitet und leicht zugänglich gemacht.
Ich wünsche viel Freude beim Lesen dieses spannenden Buches!
Dr. Britta Hölzel
(Harvard / Charité / TUM)
Vorwort von Peter Bostelmann
Wollen Sie lernen, trotz zunehmendem Digitalisierungsstress und hohem Arbeitspensum gelassener und fokussiert zu arbeiten und vor allem – zu leben? Dann empfehle ich Ihnen, dieses Buch zu lesen.
Mit ihrem ganz eigenen Zugang, ohne traditionelles oder religiöses Beiwerk, dabei fundiert und humorvoll zeigen Esther und Johannes Narbeshuber, wie Achtsamkeit im Berufsalltag trainier- und lebbar ist. Sie tun dies auf Augenhöhe, mit Bildern, Anekdoten, praktischen Tipps und spannender Forschung.
Als Leser begleiten wir einen Protagonisten durch seine beruflichen Höhen und Tiefen und erfahren so »ganz nebenbei«, wie und warum Achtsamkeit im Geschäftsalltag Sinn macht und was das Thema mit unserem eigenen beruflichen Erfolg zu tun hat.
Die reiche Erfahrung der Autoren im Unterrichten von Achtsamkeit spiegelt sich in den geschilderten Situationen des Protagonisten wider sowie in den Kernbotschaften und Fragen, die sich an jedes Kapitel anschließen. Auf kluge Weise wird der Leser hier eingeladen, den stofflichen Inhalt mit den eigenen Erfahrungen zu verknüpfen, um so das Gelesene gleich etwas mehr im eigenen Alltag zu verankern.
Die Prognose der Autoren, dass die Integration von Achtsamkeit, ob im mittelständischen Unternehmen oder Weltkonzern, eines der Instrumente ist, um sich in einer digitalisierten Welt zukunftsorientiert auszurichten, kann ich als Gründer und Leiter der »SAP Global Mindfulness Practice« nur unterstreichen: Seit wir 2012 bei SAP begonnen haben, das Thema zu etablieren, zeigt eine Datenanalyse von 4800 Kursteilnehmern einen signifikant positiven Einfluss unter anderem auf das Engagement der Mitarbeiter, das Vertrauen in Führungskräfte und die Anzahl der Fehltage.
Das Achtsamkeitsprogramm der SAP wurde in den letzten Jahren weltweit zu einem durchschlagenden Erfolg. Die internen Wartelisten sind lang, die Anfragen anderer Konzerne nehmen Jahr für Jahr zu. Das Achtsamkeitsprogramm wurde nicht nur eines der populärsten Trainings der SAP, ein ROI von 200 Prozent zeigt, dass es auch signifikant zum finanziellen Erfolg des Unternehmens beiträgt.
Achtsamkeit ist längst nicht mehr eine Nischen-Leidenschaft einiger weniger. Die Fähigkeit von Führungskräften und Mitarbeitern, fokussierter und zugleich gelassener und balancierter dem stetigen Wandel der »Digital-Ära« begegnen zu können, ist zu einem Wettbewerbsvorteil von Unternehmen in unserer Zeit geworden.
Und noch ein Punkt verbindet mich mit Esther und Johannes Narbeshuber: das Anliegen, das Thema Achtsamkeit in Wirtschaft, Bildung, Politik und Gesellschaft zu etablieren. Wir sind überzeugt, dass Mindfulness das Potenzial hat, nicht nur Ihr (Berufs-)Leben, sondern unsere gesamte Gesellschaft positiv zu verändern. Erst wenn wir unsere Kräfte bündeln, wenn wir uns über die Grenzen der unterschiedlichen Achtsamkeitsansätze hinaus vernetzen und zusammenarbeiten, dann ist echter gesellschaftlicher Wandel möglich. Aber aller Wandel beginnt bei jedem Einzelnen – und vielleicht mit diesem Buch!
Peter Bostelmann
(Director, Global Mindfulness Practice, SAP)
Einführung
Willkommen!
Schön, dass wir uns gefunden haben. Sie finden in diesem Buch Ansätze, wie Sie intelligenter arbeiten, wie Sie sich besser fokussieren und innovativer werden können. Sie finden Wege, wie Sie Ihre Mitarbeiter oder Kollegen wirklich erreichen können – doch dazu gleich mehr. Zunächst einmal wollen wir kurz mit unserer eigenen Geschichte beginnen:
Es war einmal ein Paar, das sich vor rund fünfzehn Jahren kennenlernte und bald heiratete. Die Frau kam aus einer Familie, in der Stress das Paradigma war – nach dem Motto: »Schaffe, schaffe, Häusle baue« und »Wer rastet, rostet«. Der Mann hatte seine erste Meditationserfahrung mutmaßlich bereits im Mutterleib und war später regelmäßig bei den wöchentlichen Achtsamkeitsrunden seiner Eltern dabei. Im Studium schwor er dem ganzen »alternativen Kram« ab und wurde eine nüchterne, naturwissenschaftlich und betriebswirtschaftlich denkende Führungskraft. Die Frau meditierte als Studentin eine Zeit lang in einem buddhistischen Zentrum, fühlte sich aber mit vielen Fragen dort allein gelassen und wurde eine karriereorientierte Aufsteigerin. Nach einigen Jahren wurde das Erfolgskonto der beiden praller, aber die »Musik in ihrem Leben« ging verloren. Seine berufliche Sinnkrise und Schicksalsschläge wie der frühe Tod ihrer Mutter ließen beide am bisherigen Lebenskonzept zweifeln.
Genau an diesem Punkt stehen viele Menschen, die wir heute bei unserer Arbeit in Organisationen und Unternehmen treffen. Und es werden immer mehr.
Sie stellen sich Fragen wie: »Macht das Sinn, dass ich hier täglich mein Bestes gebe?«, »Was ist wirksam in meiner Arbeit?«, »Welche Spuren möchte ich einmal hinterlassen?«
Unser eigener Weg zeigt uns, dass uns Achtsamkeit mit ihrem Spektrum an Wirkungen vielen Antworten auf diese Fragen nähergebracht hat. Wir sind überrascht, wie vielen Menschen, die wir treffen, es ähnlich geht.
Haben wir uns in diesen zehn Jahren aktiver Praxis verändert? Ja! Unser Leben ist heute intensiver, erfüllender und in manchen Bereichen auch langsamer geworden. Sind wir immer noch Menschen und befinden uns auf dem jeweils aktuellen Stand unserer Unzulänglichkeiten? Ja! Krisen und Rückschläge gibt es bei uns wie in jedem Leben. Aber unser Umgang mit den Dingen hat sich gewandelt. Das hat auch mit unseren wichtigsten Achtsamkeitslehrern – die glücklicherweise mit uns unter einem Dach wohnen – zu tun: zwei wunderbare Jungs von fünf und acht Jahren. Dazu hatten wir das Glück, direkt an den Wurzeln zu lernen, bei Pionieren der Achtsamkeit bzw. bei Menschen, die sich intensiv mit Themen verbunden haben, die damit zusammenhängen – zum Beispiel Jon Kabat-Zinn, Gerald Hüther, David Steindl-Rast, Arthur Zajonc, Dan Siegel, Claus Otto Scharmer, Saki Santorelli, Friedrich Glasl, Britta Hölzel, Stephen Gilligan oder Nicole Stern.
Verändert hat sich für uns, dass wir mehr Zeit für die uns wesentlichen Dinge im Leben haben, dass wir immer noch gerne produktiv sind, aber immer öfter die richtige Balance finden zwischen An- und Entspannung.
Für uns ist wertvoll, dass wir eine tragfähige innere Stabilität entwickelt haben, das heißt, die innere Gewissheit, dass, wann immer ein Ereignis uns aus der Bahn wirft, wir nach einer gewissen Zeit der Anpassung wieder in unsere Mitte zurückfinden werden.
Für uns ist es inspirierend, dass die Achtsamkeitspraxis uns auch nach vielen Jahren immer noch so viele (innere) Entwicklungsmöglichkeiten bietet, dass wir damit leicht ein paar weitere Leben füllen könnten.
Für uns ist die Wahrnehmung erleichternd, dass Achtsamkeit kein zielgerichteter Prozess ist, der uns möglichst schnell oder überhaupt irgendwohin bringen muss. Achtsamkeit trägt uns in unserem Leben, bringt uns uns selbst näher und gibt uns eine innere Orientierung. Das ist genug.
Es geht nicht darum, erleuchtet zu werden oder tolle neue Kompetenzen aufzubauen. Auch wenn das mit den tollen neuen Kompetenzen tatsächlich einmal wesentlich war für unsere Motivation, uns mit dem Thema überhaupt näher zu befassen. Vielleicht geht es Ihnen ja ähnlich.
Die Forschung bietet dafür jedenfalls jede Menge Material, und das Wichtigste davon wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.
Achtsamkeit in Zeiten von Digitalisierung und Agilität
Es gibt Antworten auf die Herausforderungen, die auf uns zukommen.
Achtsamkeit macht uns, wie Matthias Horx, der den »Megatrend Achtsamkeit« prognostiziert hat, es treffend formuliert, »mit mentalen Techniken der Selbstwirksamkeit bekannt, in der wir Verantwortung im Hier und Jetzt übernehmen können«[1]. Das ist in Zeiten disruptiver Veränderungen, in Zeiten von Digitalisierung und Agilität entscheidend.
Im Zusammenhang mit der Digitalisierung ist Achtsamkeit dreifach interessant:
Zum einen macht Digitalisierung Achtsamkeit schlicht notwendig. Digitalisierung fordert und überfordert uns in einem Maß, dass wir gar nicht umhinkommen, unser Bewusstsein und unsere einzigartigen menschlichen Fähigkeiten mit allem zu entwickeln, was in unserer Macht steht. Wenn wir in der digitalisierten Welt nicht verloren gehen, sondern handlungs- und entscheidungsfähig bleiben wollen, dann ist Digitalisierung ein Motor, ein kräftiger Treiber für die Entwicklung unserer Achtsamkeit. Achtsamkeit wird notwendig, wenn wir innere Ruhe, Resilienz und Selbststeuerungsfähigkeiten entwickeln wollen, statt im digitalen Burn-out zu landen.
Des Weiteren unterstützt Digitalisierung aber auch die Achtsamkeit direkt und kann sie erleichtern. Wir nutzen Apps, Blended Learning und Follow-up-Programme, um mit Achtsamkeit in Kontakt zu bleiben. Das gesammelte Wissen der Menschheit zu diesem Thema steht uns wie nie zuvor zur Verfügung.
Drittens braucht auch die Digitalisierung Achtsamkeit. Wir blicken heute in eine ungewisse Zukunft: Erschaffen wir da gerade eine Welt, die uns und unsere bisherige Vorstellung vom Leben gar nicht mehr braucht, die uns zusehends verwalten, fremdbestimmen und abschaffen wird? Oder können wir mitgestalten, was da vor uns liegt? Ist es möglich, den technologischen Fortschritt in Einklang zu bringen mit unserem wirklich besten Interesse – als Einzelne und als Menschheit? Wenn wir diesen Tanz auf Messers Schneide hinbekommen wollen, werden wir unser ganzes menschliches Potenzial brauchen.
Dem in Ihrer Führungsarbeit näher zu kommen, ist die Einladung dieses Buchs.
Innere Agilität
Die moderne Forschung ist zwar ein vergleichsweise junges Feld, aber sie bestätigt, was schon seit Jahrtausenden das Erfahrungswissen von Meditierenden ist: Achtsamkeitspraxis hat einen positiven Einfluss auf unsere physische und psychische Verfassung. Vor wenigen Monaten sind die Ergebnisse des »ReSource Projects«[2] veröffentlicht worden, dem bisher größten Projekt zur Achtsamkeitsforschung, das durchgängig von Wissenschaftlern des Max-Planck-Instituts für Kognitions- und Neurowissenschaften begleitet wurde.
Und die Befunde sind deutlich:
Weniger Stressempfinden bei gleichem Arbeitspensum und die Stärkung von Konzentrationsfähigkeit und Mitgefühl. Wir können unsere Aufmerksamkeit fokussierter halten und uns Dinge besser merken. Wir können uns besser einfühlen – in uns selbst und in andere. Ganz nebenbei steigt unsere Lebensqualität[3] sowohl im beruflichen wie auch im privaten Kontext.
Aber auch auf Organisationsebene gibt es Ergebnisse: Kreativität und Innovationskraft, verbesserte Arbeitsbeziehungen, niedrigere Krankheitsraten, eine Reduktion der Fehlzeiten[4]. Achtsamkeit wird immer mehr als Schlüsselkompetenz in der viel zitierten »VUCA[*]-Welt« erkannt.
Peter Bostelmann, Director bei SAP und dort verantwortlich für die »Global Mindfulness Practice«, beziffert den »Return on Investment« auf das hauseigene Achtsamkeitsprogramm mit 200 Prozent. Diese Zahl ist kein Fantasieprodukt, sondern ist mit akribischen wissenschaftlichen Pilotstudien belegt. Die Ergebnisse dieser Studien waren derart überzeugend, dass das Programm in Deutschlands wertvollstem Unternehmen nun konzernweit ausgerollt wird.
Rasmus Hougaard[5] spricht von einem »Global Movement«, an dem Dutzende Unternehmen wie Marriot, Starbucks oder LinkedIn beteiligt sind.
Mittlerweile gibt es kaum noch ein großes Unternehmen, das etwas auf sich hält, das nicht versuchen würde, Achtsamkeit in irgendeiner Weise an Bord zu holen – zumindest in der Führungskräfteentwicklung. Wer sich ein wenig mit dem allseits getrommelten Appell, endlich »agil« zu werden, beschäftigt hat, merkt schnell: Wir können im Außen viele »Stand-up-Meetings« und »agile Retrospektiven« halten und lustige neue Rollenbezeichnungen verteilen: Entscheiden wird sich das Thema an der inneren Einstellung, Flexibilität und Offenheit der Beteiligten. Auf dieser Ebene kann Achtsamkeit wesentlich zur Kompetenzentwicklung beitragen.
Pimp my hamster?
Das führt uns zu der Frage: Wozu machen wir das Ganze? Geht es bei der Achtsamkeit um ein neues Versprechen zur Selbstoptimierung, um neuen Schwung für das Hamsterrad? Den nächsten Beitrag zu höher, schneller, weiter, mehr und jetzt eben auch noch agiler?
Deswegen haben wir unsere eigene Geschichte an den Anfang dieser Einführung gestellt: Ja, vielleicht ist das die Einstiegsmotivation, die Sie oder viele Unternehmen überhaupt in Kontakt mit diesem Thema bringt. Ganz ehrlich: Bei uns war das ein Stück weit auch so, und bei vielen Menschen, mit denen wir dazu gesprochen haben, auch.
Wir haben erfahren, dass uns Achtsamkeit viel »gebracht« hat. Auch im Sinn von Fokus, Kreativität, Empathie und Resilienz. Irgendwann ist dabei die Selbstoptimierung in den Hintergrund getreten. Prioritäten haben sich verschoben und auch unser Bild davon, wer wir sind und wer wir sein wollen.
Das ist sozusagen unser »Disclaimer«: Wenn Sie jetzt weiterlesen, gehen Sie das Risiko ein, sich selbst und die Welt irgendwann deutlich wacher und klarer wahrzunehmen. Zwischendurch kann das auch ganz schön ungemütlich werden und manches infrage stellen. Die Erfahrung zeigt uns aber: Es lohnt sich.
Viel Spaß auf Ihrer Reise!
Wie dieses Buch aufgebaut ist
Sie lernen auf den nächsten Seiten Sam kennen. Er ist selbst Führungskraft und hat sich in den letzten Jahren mit Achtsamkeit beschäftigt. Gemeinsam mit seiner Kollegin Marie wird er Ihnen das Salzburger Achtsamkeitsmodell (SAM) näherbringen – und ja, die Namensgleichheit zwischen Modell und Protagonist ist beabsichtigt. Marie ist dabei die, die theoretisch gern noch einen Schritt weiter in die Tiefe geht, Sam mehr der Praktiker.
Das Salzburger Achtsamkeitsmodell ist im Laufe von etlichen Jahren entstanden, in denen wir unser Thema weitergegeben und nach immer neuen, praxisnahen Wegen der Vermittlung gesucht haben.
Zu Beginn stellen wir Ihnen einige grundlegende Funktionsweisen unseres Gehirns und Nervensystems vor, und gleich danach, wie wir uns dieses Wissen praktisch zunutze machen können.
Der entscheidende Teil für die direkte Umsetzung im Alltag findet sich im Kapitel »Tipps und Tricks für den individuellen Kompetenzaufbau«. Dort lernen Sie, wie Sie Ihre eigene Achtsamkeitspraxis aufbauen.
Im Kapitel »Mindful Leadership in der Praxis« finden Sie praktische Anwendungsfelder für Ihre Führungsarbeit. Sie können diese Fallbeispiele auch separat lesen. Die vollen Zusammenhänge und Grundideen erschließen sich aber erst im Zusammenspiel mit den Kapiteln davor.
Um die durchgängige Logik des Buches zu verdeutlichen, wird Sie eine Art Farbleitsystem durch das ganze Buch begleiten. Dazu mehr im Abschnitt »Drei Systemebenen in unserem Inneren«. Dazwischen finden Sie immer wieder kleine Anregungen zu Mini-Übungen (die wir »Micro-Practices« genannt haben) und Hinweise zur Vertiefung von Marie, die ja immer mehr weiß. Am Ende fasst Sam die Kernideen des Salzburger Achtsamkeitsmodells komprimiert zusammen.
Dieses Buch mag ein wenig »männlich« aufgemacht sein. Das beginnt bei Sam als männlicher Leitfigur und setzt sich damit fort, dass wir zugunsten der Lesbarkeit auf eine geschlechtergerechte Schreibweise verzichtet haben.
Liebe Leserinnen, das liegt nicht an einer Geringschätzung. Im Gegenteil! Erfahrungsgemäß tun sich Frauen mit vielen Aspekten von Achtsamkeit tendenziell leichter, weil sie eine etwas andere neurobiologische Ausrüstung mitbringen. Männer wurden in der Evolutionsgeschichte schon vor langer, langer Zeit die Spezialisten fürs Kämpfen, Töten und Funktionieren. Das war für das Überleben unserer Spezies gut so, aber die dafür notwendige »dicke Haut« macht auch manches schwerer.
Wenn wir in diesem Buch also den Männern eine etwas breitere Brücke bauen, dann deshalb, weil sie die gut gebrauchen können. Und wir – Männer und Frauen – brauchen einander.
In diesem Sinne: Begrüßen Sie mit uns Sam. Er wartet schon auf Sie!
Aus dem Alltag einer Führungskraft
Meet Sam – überfordert, ausgebrannt, aber »always on«
In diesem Kapitel lernen Sie Sam kennen – eine typische Führungskraft, die vieles erlebt, was auch Sie wahrscheinlich kennen. Seine Entwicklung zeigt, woran wir in unserem Arbeitsalltag immer wieder scheitern und wie wir das ändern können. Dabei hilft es Sam, sein Gehirn etwas besser zu verstehen, um es optimal einzusetzen. Er erfährt, wie Achtsamkeit ihn dabei unterstützen kann, einen konstruktiven Umgang mit Stress und den Herausforderungen eines digitalisierten Alltags zu finden. Für mehr Gelassenheit, Resilienz, Leistungsfähigkeit und Innovationskraft.
Dürfen wir vorstellen: Das ist Sam
Sam ist im mittleren Management eines großen Unternehmens tätig und leitet ein eigenes Team mit mehreren Mitarbeitern. Er wird Sie durch dieses Buch begleiten, denn wir sind uns sicher: Viele seiner Herausforderungen und Nöte sind auch Ihnen vertraut. Egal, ob Sie gerade Führungsverantwortung haben oder (noch) nicht.
Am Beispiel von Sam möchten wir Ihnen auch zeigen, dass und wie Veränderung möglich ist. Wir können inmitten eines stressigen, überfordernden Alltags Gelassenheit und Stabilität entwickeln. Wir freuen uns, wenn die Geschichte von Sams Entwicklung Sie ermutigt und Sie sich neue, hilfreiche Perspektiven daraus mitnehmen können.
Immer erreichbar, aber der Akku ist fast leer
Sam ist ein Mitarbeiter, wie man ihn sich wünscht: begeisterungsfähig, loyal, ehrgeizig und kreativ. Er verfügt über eine fundierte Ausbildung und einige Jahre Erfahrung in seinem Beruf und im Unternehmen. Er bildet sich regelmäßig weiter und ist motiviert, seine Aufgaben als Führungskraft so gut wie möglich zu erfüllen. Sam liebt seinen Job – eigentlich.
In letzter Zeit geht er nicht mehr ganz so gerne ins Büro. Wenn morgens der Wecker klingelt, dann fühlt er sich immer häufiger erschöpft. Mehrmals pro Woche schläft er weniger als sechs Stunden, weil ihn auch nachts Projekte und Probleme beschäftigen. Aber weil das für ihn zu einem Leben als »High Performer« dazugehört, ist er auch ein bisschen stolz, dass er mit so wenig Schlaf auskommt.
Getrieben von der To-do-Liste
Es ist Montagmorgen – 7:00 Uhr. Noch im Bett greift Sam ganz automatisch nach seinem Smartphone, um erst einmal seine Mails und WhatsApps zu checken. Sein Lebenselixier, genannt Adrenalin, beginnt zu fließen. Je mehr unbeantwortete Nachrichten auf ihn lauern, desto höher ist sein Puls bereits beim Aufstehen. Das gibt ihm den nötigen Kick, um in den Tag zu starten. Doch bevor der richtig begonnen hat, beschleicht ihn schon das Gefühl, dass er seiner To-do-Liste bedrohlich hinterherhinkt.
Das Familienfrühstück lässt Sam meist aus. Er liebt seine Frau und seine Kinder, aber Zeit für Verbundenheit bleibt im Moment wenig, weshalb er manchmal ein schlechtes Gewissen hat. Doch eigentlich nimmt er ja all das für seine Lieben auf sich. Er möchte, dass sie es gut haben. Also trinkt er nur schnell im Stehen einen Kaffee und blättert dabei die Tageszeitung durch. Dann verlässt er zügig das Haus, um wenigstens ein paar Minuten vor den Kollegen im Büro zu sein und ein paar Dinge erledigen zu können, bevor der tägliche E-Mail- und Telefon-Sturm aufzieht. Auf der Fahrt fällt ihm noch ein, was er unbedingt in die Vorstandspräsentation integrieren muss. Das darf er auf keinen Fall vergessen.
Survival of the fittest?
Kreativ auf Knopfdruck?
Mit noch mehr Kaffee versucht Sam seine in letzter Zeit mangelhafte Konzentrationsfähigkeit etwas zu pushen. Eigentlich sollte er gerade absolut fokussiert und produktiv sein: Die Deadline für das neue Projekt ist schon nächste Woche. Bei dem Gedanken verkrampft sich wieder seine Bauchdecke: Wie soll er seinem Vorgesetzten die nachdrücklich geforderte innovative Lösung anbieten, wenn er kaum Zeit findet, um auch nur zehn Minuten in Ruhe nachzudenken? Und was, wenn man seine kreativen Vorschläge für Veränderungen doch nur wieder abweist mit der Phrase »So haben wir das doch schon immer gemacht«? Ist die Zeit nicht ohnehin schon viel zu knapp, um das Projekt termingerecht abzuschließen?
Zunächst beschließt Sam jedoch, seine E-Mails zu checken. Als er seinen Posteingang öffnet, sieht er, dass über 90 neue Mails auf ihn warten. Er zuckt zusammen und spürt ein Gefühl der Überforderung. Er beginnt die Mails abzuarbeiten, da klingelt das Telefon. Er muss sich schnell um ein Kundenangebot kümmern, das seine Kollegin braucht. Als er um 10:00 Uhr auf die Uhr blickt, merkt er, dass er erst 30 Mails beantwortet hat. Er nimmt sich vor, noch schneller und effizienter zu arbeiten.
Da fällt sein Blick auf den Kalender. In einer Stunde muss er ein Konzept präsentieren. Er versucht, sich einen Überblick über den Tag zu verschaffen. Wie es aussieht, hilft es nichts: Sam muss eben heute wieder länger im Büro bleiben – und mit ihm seine Mitarbeiter, an die er den Druck hinsichtlich der drohenden Deadline weitergibt. Das Motto lautet »Work hard, play hard«!
Alle da, aber keiner wirklich präsent
Doch das Team-Meeting an diesem Tag verläuft wieder einmal nicht nach Wunsch: Während die einen trotzig jammern, liefern sich die anderen heftige Wortgefechte darüber, wer daran schuld ist, dass man nicht schneller vorankommt. Dabei geht es vor allem darum, recht zu haben und den eigenen Standpunkt lautstark zu verteidigen. Gefühle und Befindlichkeiten zu zeigen ist verpönt.
Sam ärgert sich still über die verschwendete Zeit. Er versucht immerhin ein paar wichtige Mails zu beantworten, doch in ihm brodelt es. Ein flapsiger Kommentar eines Kollegen bringt das Fass dann ganz unvermittelt zum Überlaufen: Der zurückgehaltene Ärger bricht aus Sam heraus, und er weist seinen Mitarbeiter scharf zurecht. Er macht deutlich, wer hier das Sagen hat. Danach beendet er das Meeting.
Mal wieder wie im Kindergarten
Durchhalten und weitermachen – koste es, was es wolle
Sam kehrt an seinen Schreibtisch zurück. Eine zündende Idee lässt immer noch auf sich warten. Es stapeln sich immer noch über 50 Mails im Posteingang. Doch er hätte es nicht so weit gebracht, wenn er nicht über eine ganze Menge Durchhaltevermögen verfügen würde. Sam beißt die Zähne zusammen. »Jetzt reiß dich am Riemen!«, sagt er streng zu sich. »Du bleibst so lange hier sitzen, bis du fertig bist!« Er wirft noch eine Tablette gegen die aufziehenden Kopfschmerzen ein und macht weiter.
Nach der Arbeit trifft sich Sam noch mit seinen engsten Vasallen auf ein Bier. Die Konversation ist von belanglosen Witzen und Lästereien über Kollegen geprägt. Am späten Abend fährt er nach Hause und mixt sich dort noch einen Drink zum »Runterkommen«. Er checkt ein letztes Mal für heute seine Mails und geht dann ins Bett.
Es dauert noch lange, bis Sam endlich einschläft, denn kaum versucht er zur Ruhe zu kommen, beginnen die Gedanken in seinem Kopf zu kreisen: Wie lange halte ich das noch durch? Wie sollen wir diese Deadline schaffen? Und könnten die ständigen Magenschmerzen vielleicht doch ein Anzeichen für eine ernsthafte Erkrankung sein?
Gibt es in dieser Geschichte Elemente oder Muster, die Sie aus Ihrem eigenen Leben kennen? Welche?
Was in Ihrem Leben bereitet Ihnen zurzeit am meisten Sorgen oder Unwohlsein?
Angenommen, Achtsamkeit könnte das Problem lösen oder Ihnen zumindest den Umgang damit deutlich erleichtern: Wären Sie bereit, dafür jeden Tag zehn Minuten zu investieren?
Notieren Sie sich ganz konkret, welches Problem das ist.
Licht und Schatten der Digitalisierung
Kommt Ihnen vielleicht das eine oder andere in Sams Tagesablauf bekannt vor? Dann geht es Ihnen wie ganz vielen anderen Menschen auch. Der Alltag von Führungskräften stellt uns heute vor ganz neue Herausforderungen, für die es teilweise noch keine klar formulierten Lösungen gibt. Neue Technologien haben nicht nur großartige Möglichkeiten, sondern auch Probleme mit sich gebracht, wie zum Beispiel eine konstante Reizüberflutung und die Knechtschaft der permanenten Erreichbarkeit. Die meisten Führungskräfte fühlen sich gestresst und getrieben, viele bereits ausgebrannt. Wir sind noch dabei herauszufinden, wie wir mit der Digitalisierung gesund und konstruktiv umgehen können.
Neue Lösungen verlangen nach neuen Denkweisen
Bereits Albert Einstein wusste: »Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind.« Innovative Ansätze, kreative Lösungen werden heute überall in Organisationen gefordert. Zugleich halten aber viele beharrlich an alten Strategien und vermeintlichen Sicherheiten fest. Die Erkenntnis, dass Vertrautes nicht mehr greift, während die neuen Pfade noch nicht ausgetreten sind, löst Unsicherheiten und Ängste aus. Und wer sich nicht sicher fühlt, tut sich schwer, sich für das Neue zuversichtlich zu öffnen. Daraus resultieren nicht nur Spannungen im Inneren der Menschen, sondern auch im Äußeren, quer durch alle Ebenen eines Unternehmens oder einer Organisation.
Aber wir möchten Sie ermutigen: Es gibt Hoffnung! Herausforderungen fordern uns auf, zu wachsen, wach zu bleiben und kreativ zu werden. Sie bereiten den Boden für Weiterentwicklung. Erstaunlicherweise sind es uralte Strategien und Werkzeuge, die uns heute dabei effektiv unterstützen können. Sie wurden von klugen Köpfen sensibel entstaubt, von esoterischem Schnickschnack befreit und für den modernen Alltag praktikabel gemacht. Eine Vielzahl von Studien und jahrzehntelange Erfahrungen zeigen, dass sie funktionieren. Wir werden Ihnen in diesem Buch einige davon vorstellen. Sie können also aufatmen.
Meet Sam again – leistungsfähig, resilient und kreativ
Stellen Sie sich vor, Sie könnten eine Zeitreise unternehmen und Sam drei Jahre später noch einmal begegnen. Sie wären überrascht! Denn es hat sich einiges verändert: Sein Job macht ihm nämlich wieder richtig Spaß.
Gesunde Routinen entwickeln
Es ist Montagmorgen – 7:00 Uhr. Gleich nach dem Aufstehen nimmt Sam sich ein paar Minuten Zeit für eine Morgenroutine, die aus ein paar einfachen Bewegungssequenzen und einer kurzen Achtsamkeitsübung besteht. Dann setzt er sich noch zu seiner Frau und den Kindern an den Küchentisch. Das gemeinsame Frühstück ist zu einem festen Ritual geworden, das niemand mehr missen möchte. In Verbundenheit tauscht man sich über das aus, was heute ansteht. Von einem nahrhaften Frühstück gestärkt, startet Sam dann in den Tag.
»Morgenstund …«
Im Auto hat er nun immer Zettel und Stift liegen, sodass er sich an der Ampel Ideen notieren kann. Der Versuch, sich Dinge zu merken, so hat er gelernt, verbraucht unnötige Kapazitäten in seinem Gehirn, die er für andere Dinge benötigt. Überhaupt hat er bei seiner Beschäftigung mit Achtsamkeit viel über die Beschaffenheit seines Denkapparates gelernt. Er weiß jetzt, dass es gewisse Zeiten am Tag gibt, an denen sein Gehirn einen großen Vorrat an Ressourcen zur Verfügung hat. Diese sind jedoch endlich und nehmen im Tagesverlauf ab.
Das Bild eines ferngesteuerten Spielzeughubschraubers verdeutlicht dies eindrücklich für ihn: Die ersten Male hebt der Spielzeughubschrauber[6] wunderbar ab und fliegt seine Runden. Allmählich wird der Motor schwächer, bis er nur noch ruckelt und sich schließlich nicht mehr von der Erde abhebt. So ähnlich ist es mit unserem Gehirn: Zu Beginn unserer Arbeit (das muss nicht zwangsläufig am Morgen sein) sind wir frisch und leistungsfähig. Doch schon eine zehnminütige Beschäftigung mit unseren E-Mails kann einen Großteil der Energie aufsaugen, da große Datenmengen verarbeitet werden müssen, was unser Gehirn schnell ermüdet. Somit achtet er darauf, möglichst ressourcenschonend mit seinen geistigen Kapazitäten umzugehen.
Start mit Prioritäten, nicht mit Mails
Dementsprechend beginnt Sam seinen Tag nun damit, seine Prioritäten festzulegen, da hier ein frischer Geist gefragt ist, und nicht wie früher mit dem Abarbeiten von Mails.[7] Die Flut an E-Mails und Nachrichten ist nicht weniger geworden, aber Sam fühlt sich nicht mehr so getrieben und gestresst davon, denn er hat inzwischen E-Mail-Zeiten in seinen Tagesablauf eingeplant. Dazwischen bleibt der Posteingang geschlossen, sodass er nicht ständig in seinen Denkprozessen gestört und abgelenkt wird. Auch kreative Arbeiten und Aufgaben, wo analytisches Denken gefragt ist, hat er in feste Zeitblöcke eingeteilt, um so gedanklich nicht zu sehr zwischen Denk- und Routinearbeiten hin und her zu hüpfen. Da der Vormittag seine produktive Zeit ist, macht er nur noch in Ausnahmefällen Gesprächs- und Telefontermine vor 11:00 Uhr aus.
Gut in Kontakt mit sich selbst und anderen
Tauchen an einem herausfordernden Tag wieder einmal Spannungen im Nacken oder in der Magengegend auf, bemerkt Sam das immer früher. Inzwischen weiß er, dass ihm dann ein paar tiefe Atemzüge guttun, um die Spannung in der Bauchdecke zu lösen oder die hochgezogenen Schultern wieder sinken zu lassen. Schmerzmittel braucht er nur noch sehr selten.
Dreimal pro Tag erinnert der Wecker seines Smartphones Sam daran, kurz innezuhalten und einen kurzen Check-in bei sich selbst zu machen. So passiert es auch nicht mehr so oft, dass er das regelmäßige Essen und Trinken vergisst. Manchmal muss er auch nur ein paar Minuten seinen Kopf auslüften und gönnt sich eine Runde um den Block an der frischen Luft. Danach kehrt er konzentrierter und wacher an seinen Schreibtisch zurück.
