イタリア人社長が書いたリーダーシップの本 E-Book

Paolo A. Ruggeri

• Herausgeber: Engage Editore
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: ja

Veröffentlichungsjahr: 2015

Beschreibung

「私は非常に強い動機を持って、初めての本であるThe New Leadersを執筆した。人々が集団力学（グループ・ダイナミックス）および効率的に集団をマネジメントする理論を理解する必要があると感じたからである。皆さんにより向上した、より良い、活動的で満足の行く人生を送って欲しいと心から願ったのである。結局の所、ある人間がどれ程成功したかは、彼の周りの人々の成功の度合いによって知る事が出来るのだ。」パオロ・ルジェリシンプル、かつ刺激的な文章で書かれているこの本は、１０年に及ぶ研究の成果である。ここには、非常にやる気に満ち、そして生産的な集団を作る事に成功した、マネージャーや経営者達が実行した、様々な解決策やそれらの詳しい分析が書かれている。是非、御社においても参考にして欲しい。

Leseprobe

パオロ・A・ルジェリ

新しいリーダーシップの実践法

次世代へ向けて、経営者達へのリーダーシップマニュアル

With special thanks toour translatorEiko Azumano,whoseuniqueItalian, Spanish, English and Japanese language skillshelped put togetherthe Japanese translation of the present work.

Copyright © 2002 ENGAGE EDITORE

ALL RIGHTS RESERVED

Copyright © 2012 PAOLO RUGGERI SAS

ALL RIGHTS RESERVED

ISBN: 978-88-89380-80-2

[email protected]

www.paoloruggeri.net

Tavola dei Contenuti (TOC)

序文

この本について

第１部

リミット（制限）を作ってしまう私たち

第１章

ゴール（最終到達地点）について

あなたが事前に想像出来ないものを得る事は絶対に出来ない

イエール大学における不可思議なケース

想像のパワー

熱意（エンツーシアズム）について

ゴールを放棄する時

ゴールについて

自らの運命を創造する

今後５年の目標設定ワークを行うのを難しく感じている人の為の発展的実践練習

第２章

我々の考え（アイデア）は、我々の運命の建築家である

より効率の良い修正作業は、彼らの起こす行動ではなく、まず考え（アイデア）に働きかけなければならない

第３章

原因性はどこに所在するのか

責任について

原因性に関して強調すること

問題を解決する唯一の方法は、問題に取りかかる前にあなた自身が原因では無いかと考える事だ

私がある人にアプローチする際に、自らが原因であると考えるならば、その人もまた同じく、自らを原因と見なすようになる。

リーダーシップにおいて最も重要な事実

経営者の原因性について

第４章

もしあなたの性質や態度がポジティブ（前向き）であれば、成功への可能性はより高くなる

明るい会社はより成功している

厳格な経営陣の蔓延について

我々の感情が下降すると、認知および創造スキルも下降する

あなたが明るさを失ったその瞬間から、あなたは多くの事を失い始めてしまうのだ

第２部

グループから

第５章

最大限の力を発揮する為に、我々のスタッフが望んでいる事

内部顧客について

顧客のニーズを理解する事に失敗する事は、売り上げを下げる事に繋がる

我々の内部顧客（部下）のやる気をアップさせる方法

社員のやる気を高めていると思いながらも実際は社員のやる気を下げている上司

部下が望む最大限の評価を行った結果について

社員からやる気を上げてもらおうとする経営者

アプローチの仕方を抜本的に変える

想定される報酬内容

実際あなたが原因であるのに、効果的に行っていると感じている場合

第６章

危機管理から脱出する方法：時間を持ちたいと願うならばこれらの考えを変えなければならない！

「時間さえあればこれらの事をやるのに」

時間を最大限に生かす方法

実践的演習

第７章

もしスタッフに会社のゴールに貢献して欲しいならば、彼らが勝者になれるような場所を作らなければならない

勝者になるという事は、希少な商品である事と同じだ

社員がゴールに向かって尽力するようになる時

社員が会社の中で勝者になれるチャンスがあると思えない場合、彼らの心や情熱はどこか別の場所に行ってしまう

会社のゴールに向かって尽力しない中間管理職達には何が起きるのか

グループの真の強さを解き放つには

自ら変化を選んだ将官達

第３部

部下の覇気を上げる管理職の性格や哲学とは

第８章

リーダー達の個人の資質

リーダーシップの定義

リーダーシップを発揮する為にまず必要な性質とは

信用性および能力について

わくわくするような熱意を持って話す事が出来る能力

人々に対して興味を持つ

人々が信じているイメージを映し出す事が出来る能力

効率の悪いリーダーは、以前に出した指示を行わなかった者に対し引き続き指示を出し続ける

偉大なリーダーは熱意を持って達成したくなるようなゴールを持っている

従業員達は結果を恐れずに、思っている事をリーダーと話し合えると感じている

リーダーとそのスタッフとの間には相互に惹かれ合う関係がある（愛情や好きと言う気持ち）

第９章

経営者の心的状態はスタッフ全員の心的状態および生産性に影響を及ぼす

問題に対するリアクションとしての感情

部下のモチベーションを下げるマネージャーの感情的な態度

敵対心を丸出しまたは競争的な経営者

機嫌の悪いマネージャー

我々のスタッフの心的状態は、生産性に直接影響を及ぼす要素である

第１０章

スタッフの潜在可能性を開花させる

従業員の失敗にはネガティブでなくポジティブな態度で対応する

聞くという姿勢

よほど致命的に重要でない限りは、スタッフを批判したり叱責しない

良いマネージャーはスタッフの良い部分を見ようとする。出来の悪いマネージャーは代わりに、悪い部分に焦点を当ててしまう

人的資源の向上について

スタッフの失敗や成績が良くない本当の理由

生産性に関するマネージャーの視点

第１１章

２１世紀における人的資源管理の戦略

歴史的背景

人的資源に関する新しい企業理念の基礎を築く為の提案

あとがき：アイデアから実践まで

実践アプリケーションプログラム

謝辞

「この驚異的なノウハウ術を研究し、開発する事を可能にし、また我々を育て、挑戦し続ける勇気を与えてくれた、結果を所望する全ての顧客の

皆様へこの本をお届けします。」

新しいリーダーシップの実践法

次世代へ向けて、経営者達へのリーダーシップマニュアル

序文

我々の歴史は偉大なリーダー達の存在により築かれて来た。比類無いカリスマ性を持つ並外れた人物達が、群衆の眠っていた夢を呼び醒まし、多くの人が想像だにしなかった新しい世界に向かって彼らを導いていった。

リーダーとは高い徳を持ち、全ての人々が望んでいる事や必要としている事を理解する能力を持つ人間であると言う事である。リーダーは高潔な目的の為に立ち上がり、内なる強さを秘めた人物達であった。彼らには達成しなければならない重要なゴールがあり、それを追求する為の確固とした意思を備えていた。

また同様に、ある時代において我々は虚言者1により、支配された事もある。彼らは共通の利益ではなく、自らの利益の為に影響力を誇示した悪質なリーダー達である。全ての歴史のある時点において、１人またはそれ以上の悪質なリーダーが台頭した場合、民衆による真っ当な抵抗があった事は歴史研究家でなくても周知の事実である。これらの時代においては誰もがリーダー（または類似した仕事）の責任を負う事に躊躇していたように思われる。

我々が好まざるに関わらず、正に我々はそのような時代の１つに生きているのである。

過去の世紀において、巨大な力を持つ独裁者達は狂信的に民衆を煽動し、２つの世界大戦においては多くの民衆が彼らへの崇拝の為に犠牲となった。

自らの力を誇示する為に、危険な宗教的原理主義を掲げて民衆を煽動する事に非常に長けている人物がいる事は、近年のテロリスト事件から見ても明白である。

しかし、これらの行動は真のリーダーシップを発揮しているのでは無い事は明らかである。

我々が何処へ行こうと、真のカリスマ的な度量を持つ人物を見つけるのは困難であり、また我々も、統治する人物に対しての理想や真の関心を持つ者は少数派である。この残念な結果により、理想的な人物が居ない状況において、我々は好きな歌手やスポーツ選手を伝説の人物へと変えるのである。

我々は皆この空虚感を感じており、新しいまたは元来の宗教でさえ、より複雑化し、もはや共通の目標やゴールを持たない我々の必要としている必要性（ニーズ）を満たし、距離を縮める事は出来なくなったのだ。

我々は今、人類の進化向上の為に進んで責任を持とうとするような君主が存在しないという、非常に繊細な歴史的時代を生きているのである。

しかし、今日の世界を実践的な目で見た場合、今となっては忘れさられた、真のリーダーとしての役割を誰が果たしているかが見えて来るであろう。

彼らこそが現代における新しいリーダーであり、彼らの選択や行動が何億という人々のクオリティ・オブ・ライフ（人生の質）を変える力を持っているのだ。

その彼らとは世界中にいる経営者や、起業人達の事だ。

このような発言は大袈裟または挑発的に聞こえるかも知れないが、より注意して反芻して鑑みると、各企業の経営者が１日の殆どを職場で過ごす社員達に対して何が出来るかを鑑みれば、非常に明白また基本的な事である。

会社は今や学校、家族、または一般社会との差異が激しく拡大している場所でもあるが、また会社はそれらのギャップを埋める場所でもある。

この責任を取る事を決意し、社員や社会全般において対等に向き合える真のリーダーになるという事は、如何なる政治的または宗教的なイデオロギーからも解放されていると言う意味において、真の歴史的な転換である。

それは人間が持つ従来の必要性を満足させる事であるし、リーダーがいるという事はグループにいつも安心をもたらし、まとまりをより強化させる事によって、種の進化に必要な条件を満たして来た。

これは権力を行使し、人々の真のニーズからはかけ離れている虚偽のリーダーに対して幻滅している我々の日常生活に急進的な変化をもたらすものである。

それはリーダーという真の意味するところへ戻るという意味であり、家族や仕事に人生を費しながらも苦悩する人々全てにとってこの上ない助けとなるものである。

純粋なリーダーとは人々により前向きな姿勢をもたらし、彼の周りの人々を勝者へと導き、人生の旅路において成長しようと懸命に努力する人々にゴールをもたらす事が出来る人物である。

この本において、シンプルかつ光明を投ずるように描かれている新しいリーダーとは従来の経営者の概念を覆し、物質的な富だけの創造者としてはなく、一番重要なのは、内なる資源を創造する者である事を我々に示唆しているのだ。

この本について

この本は社員のモチベーションを上げる為の研究を１０年間行った成果である。

ここに書かれている内容は実際の人々が不在のまま、研究所で行われた分析のみの結果、若しくはリーダーシップについて書いた従来の著者のノウハウを記載したものではない。この本に書かれていることは何年もの膨大な仕事やその分野における経験により書かれており、我々は、この分野における最も革新的また先進的な会社となった。

この本は学者や研究者に向けてではなく、経営者に向けて書かれたものであり、テキストはシンプルまた直接的な言葉で書かれており、実践に適するよう作られた。

この本は当初、我々の数多くの顧客へのプレゼントとしての発想として作られた。研修や会議においてよく参加者からより人材資源マネジメントの考えを吸収するためにどのようなテキストを読んだら良いかとアドバイスを求められる事があった。時が経つにつれて、我々が供給する本のリストはどんどん長くなり、我々が行った徹底的な研究データや解決した実践的な事案についての実際のテキストが存在していなかったのである。

よって我々は部下から最大の結果を手に入れたいと願うマネージャー達が取るべき態度や行動、成功する考えなどを含めたテキストを作成しようと試みた。この本を読む事は、我々が自ら制限をかけてしまうアイデアや、各個人の生産性が低い場合における原因やその秘密を知る事が出来る大きな冒険である。この本には、部下の生産性が継続して成長する為に不可欠な、グループまたはマネージャーの資質が詳しく説明されている。

この本には全てのマネージャーが、部下のモチベーションや生産性を高める為にすぐに実行出来るアイデアや提案、手順などが凝縮されている。各章においては直接、また楽に実行する事が出来る課題がある。この本は非常に実践的である為、どの章に書かれてある情報でもそれを行った場合、マネージャーは直ちに彼の周りの人間がよりモチベーションが上がり仕事により熱意を持って取り組み出すのが分かるだろう。

この本は三部に分かれている。第一部では、マネージャーの効率性が低下する様々な要素やその原因について分析している。別に我々が非常に優秀で、皆様方のようにかなりの成功を収めている経営者やマネージャーの方々に対して、何かを教える事が出来ると言う訳では無いのだが、マネージャーが効率的に部下のモチベーションを上げるのが困難な理由の根源には、幾つかの自らで制限をかけたアイデアや態度があり、これらが長い目で見ても彼ら自身を苦しめ、彼らが会社やその社員に対して上手く関わりが持てない原因となっているのだ。もしあなたの会社はすでに成功を収めているのなら、この本の第一部ではあなたの取り組みの正しさを再確認する意味で読み進めて欲しい。また、幾つかの役に立つ提案も実践し、より強化し向上して欲しいと思う。

第二部においては、部下のモチベーションに関する、かなり詳細な分析を行っている。様々な研究や実施調査の例を挙げて、部下から崇拝、忠誠心、信頼を得ているマネージャー達が実際に行っている事を明白に提示した。また時間管理システムも紹介し、時間に追われているマネージャー達が、彼らがしなければならない真のマネジメントとはあまり関わりの無い業務を少しずつ手放し、より拡大し、発展し、本当のリーダーシップが発揮出来るようになるにはどうすれば良いかを提案している。第７章では我々がマネジメントするグループがより本物のグループへとなるために行うべき事、すなわち、いかに個人の集団が責任を自覚し会社の目的に尽力するグループにさせるかについて論じている。

第三部においてはよりパワーのあるマネージャーや会社の特性や彼らの持つ哲学について分析している。個人または会社が、社員の発展や向上がなされるような触媒となり、抑制の無い環境を作る為の分析を行っている。リーダーの役割や武器、またリーダーシップに関する多くの間違った神話についても暴露している。彼らの多くは、部下は一番大切な資源であると言いながらも、無意識に彼らのモチベーションを下げているのである。

あなたが読み進めるごとに、本に書かれた情報を実行すると、あなたの周りの人々のみでなく、あなた自身も健全なやる気が湧き出て（新しい気分になり）まるであなたのグループが最も素晴らしく活動していた頃のように感じるであろう。

２０００年以上も前に、アリストテレスは、こう言った。良い事も悪い事も全ての結果は原因へと遡る事が出来る。この法則は人間の科学的進歩の根本となるものである。部下のモチベーションを上げる事やマネジメントの成功や失敗も元を辿れば原因へと遡る事が出来る。自然の法則を無視すれば、次第に社員のモチベーションの欠如、ベストとは言えない仕事のやり方、そして究極の場合には強い労使抗争や社員からの敵対的な態度を受ける事となるのだ。

マネージャーが理解し、自然の法則に従い、人材資源管理の支えとなる原理を見出せば、社員や会社の業績が上がるだけでなく、彼ら自身も生まれ変わったような気持ちになれる。何故なら部下の潜在可能性を上手く発展させる事は、よりチャンスが拡大する事に繋がるからだ。

この本は、人材管理における全く新しい流れについて書かれているように思えるが、この流れは皆さんが思っているよりもより流府している。「新しいリーダー達」は会社管理の本に書かれた幻想などではなく、生き生きとした現実であり、最初は無名であった中小企業の間で多く実践されており、これらの企業が市場に出れば彼らはより大きく組織だった競合相手の強力なライバルとなりうるのだ。

想像の天才と呼ばれたウォルト・ディズニー氏はこのように言っていた。

「世界で一番素晴らしい場所を夢見たり、創造したり、設計したり、建設したりする事は出来るが、その夢を現実のものとするには人々の力が必要である。」

あなたの幸運を祈る

パオロ・ルジェーリ、著者

第１部

リミット（制限）を作ってしまう私たち