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Für alle, die ihr Team erfolgreich führen und entwickeln wollen. Teamentwicklung ist eine ständige Herausforderung für Führungskräfte – und oft bleibt die nötige Unterstützung aus. Viele Bücher beschäftigen sich mit Theorie, andere präsentieren eine Vielzahl von Methoden. Dieses Arbeitsbuch bringt beides zusammen und führt Sie durch den Methodendschungel hin zu einem klaren, umsetzbaren Plan für Ihre Teamentwicklung: Reflektieren Sie Ihr Führungsverständnis. Definieren Sie klare Ziele für Ihre Teamentwicklung. Analysieren Sie Ihr Team und lernen Sie es aus neuen Perspektiven kennen. Entdecken Sie, wie Ihre Organisation die Teamarbeit beeinflusst. Entwickeln Sie einen maßgeschneiderten Maßnahmenplan, den Sie direkt in die Praxis umsetzen können. Während andere Bücher sich entweder auf Theorie oder Methoden konzentrieren, bietet Ihnen dieses Arbeitsbuch eine praxisnahe und ganzheitliche Herangehensweise für Ihre Teamentwicklung.
Das E-Book können Sie in Legimi-Apps oder einer beliebigen App lesen, die das folgende Format unterstützen:
Veröffentlichungsjahr: 2024
Ganz ehrlich? 4
Fokus und Richtung: die Zieldefinition für Ihre Teamentwicklung 10
Der Weg zur Zieldefinition 10
Einmal den Kopf frei machen 10
Ein nützliches Akronym zur Zielklärung – PELZ 11
Sie sind dran! 14
Von innen heraus: Führungsverständnis und Teamentwicklung 16
Reflexion Ihres Führungsverständnisses 16
Drei Fragen zu Ihrem Führungsverständnis 16
Drei Fragen zu Führungsaufgaben 17
Sie sind dran! 19
Am Puls des Teams: Ihr Team verstehen 20
Theoretische Grundlagen für Ihre Teamanalyse 21
Team und Gruppe – was ist eigentlich der Unterschied? 21
Es ist nur eine Phase – Teamuhr nach Tuckman 24
Konfliktpotenzial: Aufgaben und Rollen 26
Mehr Rollen – inoffizielle Teamrollen nach Belbin 27
Mehr als Lob: Sprachen der Wertschätzung 31
Sie sind dran! 33
Ihr Team in Steckbriefen 33
Analyse und Erkenntnisse über Ihr Team 35
Ihre Organisation verstehen: Analyse der Organisation 37
Seitenmodell nach Stefan Kühl 39
Sie sind dran! 42
Fokus und Richtung: zurück zum Ziel 46
Kurz zurück auf Anfang 46
Sie sind dran! 46
Zieldefinition vor und nach der Analyse 46
Ihr Einfluss auf Ihr Ziel – Einflusskreise nach Covey 47
Von der Analyse zur Aktion – Maßnahmenplan für die Teamentwicklung 50
Schritte zum Ziel 50
Zielgerichtete Ansprache 51
Qualität und Quantität: von der Idee zur praktischen Umsetzung 52
Maßnahmenstorming 52
Maßnahmenbewertung – Praktikabilitäts-Check 53
Ihr Maßnahmenplan für Ihre Teamentwicklung 54
Sie sind dran! 55
Schritte zum Ziel 55
Adressat*innen der Zwischenziele 55
Maßnahmenstorming 56
Maßnahmenbewertung – Praktikabilitäts-Check 56
Maßnahmenplan 58
Zum Abschluss 59
Danke 60
Literaturverzeichnis 61
Impressum
Verfasserin:
Anika Uhlemann – Team- und Organisationsentwicklung
Cranachstr. 56
12157 Berlin
www.coaching-uhlemann.de
Erste Auflage 2024
Lektorat: Gisela Lehmeier
Ich möchte keine Führungskraft sein.
Die Organisation, Kolleg*innen und natürlich das eigene Team stellen Anforderungen an Führungskräfte – häufig sind sie widersprüchlich. Führungsarbeit ist anspruchsvoll, schließlich umfasst sie nicht nur die Teamentwicklung und die Entwicklung von Mitarbeitenden, sondern auch viele andere Aufgaben. Führungskräfte sind Seiltänzer*innen. Sie müssen ständig Entscheidungen treffen – das ist ihr Job und sie bewegen sich daher in einem Zustand der Unsicherheit. Dazu kommt, dass viele Führungskräfte aufgrund ihrer fachlichen Qualifikation in Führungspositionen gekommen sind. Eine formelle Ausbildung für Führungskräfte gibt es nicht.
Ich habe viele Jahre in der Verwaltung und in der Politikberatung für die Energiewirtschaft gearbeitet. Heute entwickle und coache ich Teams und Führungskräfte in diesen Bereichen. Obwohl es Angebote für Führungskräfte und Mitarbeitende in Hülle und Fülle gibt, habe ich den Eindruck, dass Führungskräfteentwicklung noch nicht überall angekommen ist und gerade junge Führungskräfte mit ihren Fragen und Problemen allein gelassen werden. Ihnen bleibt nur das Selbststudium.
Ich hatte in meinen vergangenen Jobs in der Festanstellung viele kompetente Vorgesetzte und coache in meiner Selbstständigkeit tolle Menschen, die in ihrem Job aufgehen.
Diese Führungskräfte haben eins gemeinsam – sie möchten zumindest gute, aber eigentlich sehr gute Führungskräfte für ihre Mitarbeitenden sein. Sie legen Wert darauf, ihr Team zu entwickeln. Denn ihr Team ist die Basis ihrer Arbeit.
Dieses Buch ist für diese Führungskräfte.
Das Buch
Mit diesem Arbeitsbuch verfolge ich zwei Ziele:
Führungskräfte, die ihr Team entwickeln möchten, sollen eine Struktur an der Hand haben, mit der sie sich sicher durch die Untiefen der Teamentwicklung navigieren können.
Und das Buch soll eine Lücke schließen. Denn es gibt viele sehr gute Bücher zu Teamdynamik und Teamentwicklung und genauso viele anschauliche, abwechslungsreiche Bücher mit Teamentwicklungsmethoden. Beide Ansätze sind wichtig, doch sie sind nicht miteinander verbunden. Das vorliegende Buch stellt eine Verbindung her und ermöglicht eine Teamentwicklung mit Plan.
Als Führungskraft sind Sie vielbeschäftigt. Da ist es nicht effizient, mühevoll Workshops zusammenzustellen oder Methoden auszuprobieren, bei denen Sie nicht wissen, ob sie wirklich dazu beitragen, Ihr Team voranzubringen.
Spoiler: Das wissen Sie auch am Ende dieses Buches zwar nicht mit hundertprozentiger Sicherheit, aber zielgerichteter auswählen können Sie auf jeden Fall.
Genauso ineffizient ist es, theoretische Bücher durchzulesen. Natürlich lernen Sie viel dabei. Trotzdem bleibt am Ende die schlichte Frage: Wie setze ich die Erkenntnisse jetzt konkret in meinem Team um?
In Führungskräftetrainings merke ich immer wieder, dass die Teilnehmenden sich eigentlich einen Plan wünschen anstatt Methoden. Wenn ich sage, dass es auf das jeweilige Team ankommt, sind sie nachvollziehbarerweise frustriert. Logisch, klare Strukturen und Anweisungen schaffen Sicherheit. Aber ich wäre ein schlechter Coach, wenn ich pauschale Empfehlungen aussprechen würde, ohne das Team überhaupt kennengelernt zu haben.
Plan statt Methodendschungel – genau das erhalten Sie mit diesem Buch: Ich gebe Ihnen eine Struktur an die Hand, die Sie Schritt für Schritt abarbeiten können und die zu Ergebnissen führt, die auf Ihr Team zugeschnitten sind.
Was erwartet Sie?
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Team mit vielen introvertierten Kolleg*innen, die zum großen Teil remote arbeiten. Sie haben gelesen, dass digitale Kaffee-Meetings ohne viel Aufwand zum Teambuilding beitragen können. Also stellen Sie einen regelmäßigen Termin ein und laden Ihr Team ein, sich dann zum unstrukturierten Small Talk in einem Video-Meetingraum zu treffen. Nach dem ersten Termin sitzen Sie allein oder mit Ihren eher extrovertierten Kolleg*innen im digitalen Café.
Sie haben es sicherlich auch schon festgestellt: Große Zoom-Runden ohne strukturierte Agenda sind selbst für extrovertierte Menschen eine Herausforderung. Für introvertierte Menschen ist so ein Format die Hölle.
Ich möchte Sie ermutigen, zu experimentieren. Teamentwicklung ist keine exakte Wissenschaft mit Kausalketten. Sie dürfen und müssen experimentieren und improvisieren. Nehmen Sie den Misserfolg Ihres digitalen Cafés nicht persönlich. Sie haben experimentiert und es hat nicht geklappt – nun können Sie etwas anderes versuchen.
Mein Ansatz bietet Ihnen zwei Leitplanken, damit Sie sich beim Experimentieren nicht verlaufen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre Experimente erfolgreich sind.
Die erste Leitplanke ist die Struktur. In sechs Schritten führe ich Sie durch die Analyse zum Maßnahmenplan für Ihre Teamentwicklung.
Abbildung 1, eigene Darstellung
Der zweite Ansatz sind Grundlagen. Mein Lieblingssatz für Klient*innen in Coachings ist: „Mir ist fast egal, was Sie machen. Solange Ihnen klar ist, warum Sie es machen.“ Nur wenn Sie einen inneren Kompass und ein grundsätzliches Verständnis davon haben, warum Sie einen Schritt gehen, können Sie beim nächsten Mal abweichen und improvisieren. Daher startet jedes Kapitel mit einer Erläuterung, warum Sie diesen Schritt jetzt gehen und einem Kurztrip zu theoretischen Grundlagen. Eine weitere Grundlage für Ihre Teamentwicklung sind Sie, Ihr Team und Ihre Organisation. Und diese müssen Sie erst einmal verstehen, bevor Sie den Methodenkoffer öffnen. Den Hauptteil des Buches macht die Analyse dieser drei Elemente aus.
Ich habe es immer wieder erlebt: Mit einer soliden Analyse des eigenen Führungsverständnisses, des Teams und der Organisation ergeben sich die konkreten Maßnahmen für die Teamentwicklung fast von selbst.
Die Kapitel sind so aufgebaut, dass ich Ihnen den Schritt erkläre und etwas theoretischen Hintergrund vermittle. Dann erläutere ich die Methode, mit der Sie den Schritt umsetzen sollen, und dann sind Sie dran.
Das Vorgehen orientiert sich grob an den sogenannten „Circles of Influence“ von Stephen Covey (Covey 2018). Das Modell beschreibt einen Ansatz zur Priorisierung und Handhabung von Herausforderungen und Problemen im Alltag. Covey teilt das Konzept in zwei Kreise auf:
Der Circle of Concern umfasst alle Dinge, die uns betreffen oder über die wir uns Sorgen machen. Das kann das Wetter sein, politische Ereignisse, die Wirtschaftslage oder das Verhalten anderer Menschen. Es sind Aspekte, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen. Der Circle of Influence (Kreis des Einflusses) umfasst die Dinge, über die wir direkte Kontrolle oder Einfluss haben. Dazu gehören unsere eigenen Handlungen, Einstellungen, Gewohnheiten und Entscheidungen.
Den meisten Einfluss haben Sie immer über sich selbst. Daher beschäftigen Sie sich im ersten Schritt mit Ihrer Führungsrolle und Ihrem Führungsverständnis. Im nächsten Schritt bewegen Sie sich in einen Kreis, der schon nicht mehr ganz unter Ihrer Kontrolle liegt: IhrTeam. Ich führe Sie durch eine Analyse Ihres Teams mit dem Ziel, dass Sie Ihr Team besser verstehen und so möglicherweise besseren Einfluss auf die Dynamik nehmen können. Der letzte Schritt konzentriert sich auf die Organisation und damit auf einen Kreis, auf den Sie und Ihr Team nur noch schwer Einfluss nehmen können. Denn die Organisation wirkt auf Sie und Ihr Team. Jedoch wirken auch Sie und Ihr Team in die Organisation hinein und können durchaus Veränderungen anstoßen.
Abbildung 2: Einflusskreise nach Covey 2018, eigene Darstellung
Fünf Schritte Analyse und erst dann ein Maßnahmenplan – klingt erstmal nicht sonderlich effizient. Doch versprochen, der Zusatzaufwand hält sich in Grenzen. Denn Ihre Aufgabe ist hier vor allem das Beobachten und Denken. Stellen Sie sich vor, dass Sie mit dem theoretischen Werkzeug und den Methoden und Fragen, die Sie in diesem Buch finden, einen anderen und zusätzlichen Filter für Ihre Kamera bekommen. Sie beobachten mitdiesem neuen Filter Ihr Arbeitsumfeld und notieren die Erkenntnisse.
Außerdem: Wenn Sie den Prozess einmal durchlaufen haben, können Sie die Fragen und Erkenntnisse auch auf neue Teams anwenden oder kurz überprüfen, wenn neue Teammitglieder zu Ihrem Team stoßen.
Ich freue mich darauf, Sie durch diesen Prozess zu begleiten!
Aber: Nicht jeder Ansatz passt für jeden. Dieses Buch ist nichts für Sie,