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- Herausgeber: Del Nuevo Extremo
- Kategorie: Ratgeber
- Sprache: Spanisch
¿Por qué dejarse avasallar por una crisis? ¿Cómo podemos salir de ellas, reforzadas y restablecidas? ¿Cuáles son las lecciones que nos presentan? En este libro las autoras de La trampa de los manipuladores nos proponen analizar el proceso de superación de la adversidad que tienen las personas para atravesar las crisis con actitud superadora. Para eso no solo nos hablan de resiliencia sino también del concepto y el proceso de la autorrestauración. Nos explican qué es y qué no es resiliencia, así como también qué es una crisis. Y la forma en que el contexto influye en la formación de los individuos. Describen las características de las personas que tienen la capacidad de restaurarse a sí mismas. Nos sugieren herramientas que es posible utilizar para entrenarse en resiliencia. Y agregan un capítulo centrado en las crisis producidas por los cambios sociales y tecnológicos que repercuten en el ámbito laboral, antes de concluir con el anexo de biografías ejemplificadoras.
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Seitenzahl: 172
Veröffentlichungsjahr: 2022
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Resiliencia
ResilienciaDe vidrio roto a vitreauxNueva edición
Lic. Gloria Husmann y Lic. Graciela Chiale
Husmann, Gloria Resiliencia / Gloria Husmann ; Graciela Chiale. - 1a ed . - Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Del Nuevo Extremo, 2020.
Archivo Digital: descargaISBN 978-987-609-780-2
1. Psicología. 2. Resiliencia. I. Chiale, Graciela. II. Título.
CDD 153.83
© 2019, Gloria Husmann, Graciela Chiale
© 2019, Editorial Del Nuevo Extremo S.A.
Charlone 1351 - CABA
Tel / Fax (54 11) 4552-4115 / 4551-9445
e-mail: [email protected]
www.delnuevoextremo.com
Imagen editorial: Marta Cánovas
Corrección: Mónica Ploese
Diseño de tapa: WOLFCODE
Diagramación interior: Dumas Bookmakers
Digitalización: Proyecto451
Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita de los titulares del “Copyright”, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproducción parcial o total de esta obra por cualquier medio o procedimiento, incluidos la reprografía y el tratamiento informático.
Inscripción ley 11.723 en trámite
ISBN edición digital (ePub): 978-987-609-780-2
A Héctor, con el amor intacto.
GLORIA
A todas las personas con las que aprendí a ser resiliente.
GRACIELA
AGRADECIMIENTOS
A nuestras familias, testigos silenciosos y pacientes de nuestra obstinada dedicación a la investigación y escritura.
A los amigos, por sus demostraciones de cariño y aliento a nuestro trabajo, a pesar de que este interfiera en nuestros encuentros sociales.
A Sandra Aidar McDermott por su atinado aporte.
A nuestros lectores, que a través de los e-mails nos hacen saber que hemos podido cumplir con nuestro deseo de ayudar y que muchas veces aportan interesante material e ideas para nuevos libros.
A los profesionales de la salud (médicos y psicólogos), que recomiendan nuestros libros a sus pacientes.
Como siempre, a todas las personas que accedieron a compartir sus experiencias de vida con nosotras. A aquellas cuyas historias fueron seleccionadas y que se describen en este libro y a las que no, pero cuyos aportes contribuyeron al resultado final de nuestra investigación.
INTRODUCCIÓN
Durante los trabajos de campo de nuestros libros anteriores hemos podido observar las diferentes respuestas actitudinales que las personas que entrevistamos tenían frente al sufrimiento. Esto nos permitió reconocer cómo algunas de ellas eran arrasadas por la situación que enfrentaban, llegando incluso a la enfermedad o a la muerte. Otras, en cambio, lograban superar favorablemente las crisis.
Nos preguntamos entonces: ¿por qué algunos seres humanos son atravesados por los más difíciles trances sin que su vida quede truncada, sin que bajen los brazos, ni se entreguen?
La respuesta a esta pregunta nos condujo al término resiliencia y a todo lo que sobre él se había escrito.
Lo que nos proponemos hacer en este libro es analizar el proceso de superación de la adversidad que tienen las personas que atraviesan las crisis con actitud superadora.
Una aclaración que consideramos importante es que, si bien estaremos refiriéndonos siempre a la resiliencia, utilizaremos además el concepto y “proceso de autorrestauración” por considerarlo más adecuado al propósito que planteamos.
Por esta razón, la estructura del libro se presenta también como un proceso. Comenzamos definiendo qué es y qué no es la resiliencia. Definimos asimismo qué es una crisis. Luego, la forma en que el contexto influye en la formación de los individuos como tales. Articulamos los conceptos de “resiliencia” y “autorrestauración”. Describimos las características de las personas que tienen la capacidad de restaurarse a sí mismas. Sugerimos, además, algunas herramientas que es posible utilizar para entrenarse en resiliencia. Agregamos, asimismo, un capítulo centrado en las crisis producidas por los cambios sociales y tecnológicos que repercuten en el ámbito laboral, antes de concluir con el anexo de biografías ejemplificadoras.
Al igual que en nuestros libros anteriores, este no pretende ser un texto con fines académicos. Sin embargo, está basado en un trabajo de campo en el marco de una investigación social.
Por esta razón, nos parece importante aclarar algunos aspectos metodológicos que fueron tenidos en cuenta en el diseño de la investigación.
ASPECTOS METODOLÓGICOS
Utilizamos un diseño exploratorio recurriendo a la entrevista semiestructurada como técnica de recolección de datos y al análisis de material precedente.
El objetivo principal de la investigación fue indagar sobre la conducta de aquellas personas que a pesar de haber vivido momentos traumáticos en su vida, no solo lograron superarlos, sino también salir fortalecidas del trance. Partimos de la siguiente hipótesis:
• La capacidad de superación de los problemas que encontramos a lo largo de nuestra vida no es una condición innata, sino que es pasible de ser autoentrenada.
Estamos convencidas de que una investigación exitosa es aquella que arroja resultados que promueven un cambio. Por eso, la intención estuvo siempre dirigida a indagar el proceso de entrenamiento para la propia restauración. Es decir, saber de qué manera esas personas lograron superar el trauma y obtener un beneficio de la experiencia vivida.
Muchos de los casos presentados en este libro fueron extraídos del material obtenido durante el trabajo de campo de nuestros libros anteriores. Es lo que denominamos material precedente.
Cuando se hace una investigación, resulta necesario delimitar el tema y centrarse solo en la información que resulta relevante para sus objetivos. Sin embargo, el material no utilizado muchas veces es tan interesante que da lugar a una nueva investigación focalizada en un objetivo diferente. Eso fue lo que ocurrió en este caso.
Realizamos también entrevistas ad hoc, que junto con el material que ya poseíamos dieron como resultado el libro de la edición de 2014.
En esta reedición hemos agregado casos que observamos de manera espontánea durante los cuatro años que transcurrieron desde la primera edición hasta la fecha.
Presentamos los casos que resultaron más emblemáticos con la intención de poder analizar el proceso de superación y para que resulten ejemplificadores.
Los casos descriptos son reales, se han cambiado nombres, profesiones y algunos lugares para preservar la identidad de las personas involucradas. Cualquier similitud con otros casos se debería a una mera coincidencia.
CRITERIO DE SELECCIÓN DE LOS CASOS
El universo de estudio estuvo compuesto por personas que cumplían con el perfil buscado: haber superado exitosamente un trance o una etapa dolorosa en su vida. En la selección de la muestra se utilizó un muestreo no probabilístico intencional. El criterio de selección tuvo en cuenta tanto el género de los protagonistas como el grado de importancia del trauma. Por esta razón, seleccionamos para la publicación casos con características disímiles, con la intención de poder analizar semejanzas y diferencias sobre ellos.
En esta reedición se han agregado casos, actualizado otros y cambiado algunos ejemplos.
CAPÍTULO 1¿QUÉ ES LA RESILIENCIA?
Cuando no es posible cambiar una situación que produce dolor, siempre se podrá elegir la actitud con la que se afronte ese sufrimiento. Y es entonces cuando nos enfrentamos al reto de cambiar nosotros mismos.
VIKTOR FRANKL
EMPECEMOS POR DEFINIRLA
Resiliencia es un término que deriva del verbo en latín resilio o resilire. Su significado es:“saltar hacia atrás”, “rebotar”.
Se reconoce que el término resiliencia comenzó a ser utilizado en el campo de la física. Se refiere a la capacidad que puede tener un objeto para resistir un choque, es decir, ser sometido a presión y volver luego a su estado inicial. Son considerados resilientes los objetos cuya elasticidad puede resistir embates sin que su estructura sea destruida. Se habla también de un efecto rebote y se usa como metáfora una pelota o un elástico.
El término resiliencia fue tomado de la física por Rutter en 1985. A partir de entonces comenzó a utilizárselo en ciencias sociales, pero es en psicología donde más se ha popularizado su uso.
En la actualidad, es una de las variables más estudiadas por las implicancias que tiene en la prevención y promoción del desarrollo humano.
RESILIENCIA EN PSICOLOGÍA
En el terreno de la psicología, se la define como la capacidad de adaptación a circunstancias adversas, respondiendo a ellas con conductas asertivas que permiten salir fortalecido de la experiencia.
Es posible pensarla también como el conjunto de recursos que posee una persona para afrontar sus problemas, superar los impedimentos y no ceder a la presión, independientemente de la situación en que se encuentre. Son personas que frente a las situaciones traumáticas no se entregan, no se doblegan, no se someten. Sacan a relucir esa capacidad y esa fortaleza interna que les permiten trascender la adversidad.
Quienes se sobreponen al dolor emocional y a los traumas tomando decisiones asertivas, superando los miedos propios que la situación les provoca, saldrán fortalecidos de la experiencia. A estos se los puede denominar “resilientes”.
En psicología, muchos autores abordaron el tema en diferentes contextos. Boris Cyrulnik afirmaba:
La resiliencia es más que resistir, es también aprender a vivir.
Así como la felicidad no es un estado inmutable, tampoco lo es la desdicha. La resiliencia hace posible que se produzca la metamorfosis del padecimiento al bienestar.
Decíamos que es mucho lo que se ha escrito sobre resiliencia. Pero también nos animamos a predecir que mucho será lo que se seguirá escribiendo. Todos pasamos por situaciones adversas y crisis tales como amenazas, la pérdida de un vínculo, tragedias, catástrofes naturales, etc. Es por eso que todos necesitamos reconocer nuestra capacidad para superar esas situaciones.
Hay personas que tienen una actitud resiliente natural; a otras, en cambio, les resulta más difícil sobreponerse. Cuando la resiliencia no es una condición innata puede conquistarse.
Es precisamente en estos casos en los que vamos a focalizarnos.
¿Por qué en circunstancias similares, a veces idénticas por ser las mismas, dos o más personas reaccionan de manera diferente ante una crisis?
Unas, con una mirada derrotista y entregándose a las circunstancias sin poner resistencia alguna o haciéndolo de manera equivocada. Otras, afrontando y resolviendo situaciones con nuevas, interesantes y originales soluciones.
Unas, sustentadas en la imagen que tienen de sí mismas, convicción que les permite desarrollar toda la potencialidad de sus fortalezas internas. Estas capacidades posibilitan operar sobre los hechos, modificando las consecuencias provenientes de experiencias traumáticas. Son personas que se desarrollan sorteando dificultades y afrontando la adversidad mientras se fortalecen más y más.
COMPAÑEROS Y AMIGOS
Norberto y Marcelo, ambos empleados de una empresa multinacional, fueron despedidos en forma simultánea durante la crisis que atravesó la Argentina en el año 2001. Trabajaban en la misma empresa, ambos eran casados y con dos hijos. En ninguno de los dos casos las esposas trabajaban. Ellos habían sido compañeros de facultad y ambos habían terminado sus respectivas carreras. La casualidad quiso que se encontraran trabajando en la misma empresa después de varios años sin verse. Ambos vivían en casa propia.
A pesar de la situación social adversa que hacía prever el despido, dado que la empresa anunció anticipadamente que debería realizar una reducción de personal, Norberto vivió esta situación como un fracaso personal.
Ante la adversidad, decidió buscar un nuevo empleo de forma exhaustiva, pero con poca convicción en sus capacidades. Dejó sin éxito su importante curriculum vitae en muchas empresas. Recurrió a sus contactos laborales, a sus amigos y conocidos, aunque sin lograr resultados. Al poco tiempo, consumió todos sus ahorros, comenzó a endeudarse y se vio obligado a hipotecar su casa.
Marcelo, que evaluaba los riesgos pero confiaba en sus aptitudes, también hipotecó su casa, pero inmediatamente después de ser despedido. Con ese dinero comenzó un microemprendimiento que resultó muy exitoso. Hoy es un empresario mediano, que exporta lo que produce a varios países. Se siente agradecido a esa crisis que activó su creatividad y lo condujo a lograr la independencia laboral.
Norberto sobrellevó la dura situación con ayuda de sus padres y logró insertarse laboralmente dos años después. Paga las cuotas de la hipoteca religiosamente, pero se siente enojado con la vida. Él estaba convencido de que, a diferencia de lo que pasaba con su amigo Marcelo, a él la suerte nunca lo favorecía.
Desde el punto de vista metodológico, estos dos casos son perfectos para hacer una comparación. Pocas veces se tiene la oportunidad de contar con una similitud tan manifiesta de las unidades de análisis como en este caso. Esto nos permite hacer una comparación válida ya que podríamos afirmar que las variables externas están igualadas. Así, podemos observar que ninguno de los dos tenía diferencias notorias ni en su capacidad intelectual, ni en el resultado del desarrollo de la afectividad. Ambos habían logrado completar su carrera universitaria, habían tenido una excelente inserción laboral y la exitosa consolidación de una familia. ¿Qué fue lo que marcó la diferencia en la forma de resolución del problema que los afectaba a ambos?
Probablemente tenga que ver con el reconocimiento o la percepción de los recursos propios poseídos. También la diferencia puede estar marcada por la cantidad de tiempo que cada uno de ellos necesitó utilizar para reaccionar ante la situación crítica. El tiempo de reacción frente al impacto producido en el psiquismo, es decir, la desorganización generada por la crisis, varía según las personas. Justamente, la variabilidad de recursos a los que cada persona puede recurrir es lo que queremos poner de manifiesto en este libro.
Para recurrir a dichos recursos no solo hace falta que existan, sino también es necesario percibirlos.
Son muchos los casos en los que se cuenta con ellos, pero no se los registra como posibilidades de cambio y superación. Podría decirse que sería igual que “morirse de hambre en una huerta”. Si se cuenta con los recursos necesarios pero no se los percibe, no se los usa, al igual que sucede con nuestra musculatura, si no se la ejercita, se atrofia. Algunos hacen uso de estos recursos de forma espontánea y natural, otros necesitarán del entrenamiento.
Como señala Víctor Frankl:
A un hombre le pueden robar todo, menos una cosa, la última de las libertades del ser humano, la elección de su propia actitud ante cualquier tipo de circunstancias, la elección del propio camino.
Lo importante es saber que existe la posibilidad de prepararse para el afrontamiento exitoso de las situaciones adversas. Partimos de la premisa de que todos podemos afrontar exitosamente una crisis. Para algunos, esto resultará menos costoso, para otros representará mayor esfuerzo, pero todos tenemos la misma oportunidad de alcanzar el éxito. Reconocer la crisis, percibir cuáles son nuestros recursos, entrenar los recursos debilitados, diseñar un plan de acción y ponerse en marcha. Ese es el plan de lucha para superar la adversidad.
Proponemos reservar la mirada para descubrir los recursos, tácticas y técnicas que seguramente tenemos arrumbados en el desván de nuestro pasado…, muchos de ellos sin estrenar.
Mucho se ha escrito sobre resiliencia, incluso a veces haciendo un uso incorrecto del concepto. Esto, en ocasiones, genera confusión al desvirtuar el verdadero sentido del concepto. Por esta razón nos pareció conveniente aclarar algunas malas interpretaciones en el siguiente capítulo.
PRINCIPALES IDEAS DEL CAPÍTULO 1¿QUÉ ES LA RESILIENCIA?
• La resiliencia es la capacidad de salir con éxito de situaciones adversas, y fortalecidos por la experiencia.
• Hay personas que tienen una actitud resiliente natural. A otras, en cambio, les resulta difícil sobreponerse.
• La diferencia entre unas y otras puede estar marcada por la percepción de los recursos propios poseídos.
• El tiempo de reacción frente al impacto producido en el psiquismo, es decir, la desorganización generada por la crisis, varía según las personas.
• Existe una gran variabilidad de recursos a los que cada persona puede recurrir, solo hace falta percibirlos.
• Todos tenemos la misma oportunidad de alcanzar el éxito.
• Lo importante es saber que existe la posibilidad de prepararse para el afrontamiento exitoso de las situaciones adversas.
• Partiendo de la premisa de que todos podemos afrontar exitosamente una crisis, el proceso sería: reconocer la crisis, percibir cuáles son nuestros recursos, entrenar los recursos debilitados, diseñar un plan de acción y ponerse en marcha.
CAPÍTULO 2¿QUÉ NO ES LA RESILIENCIA?
De la misma forma que ocurre con la explicación por el absurdo, hay veces en las que explicar por el opuesto es la forma más fácil de hacerse entender.
G. y G.
NO ES UNA CARACTERÍSTICA EXCLUSIVA DE UNOS POCOS
Durante mucho tiempo se consideró que esta capacidad de superar con éxito las crisis era una condición innata. Veremos ahora que no es así.
¡Qué lamentable sería que, como quien espera el sorteo de un billete de lotería para ver si le toca algún premio, todos debiéramos esperar que la naturaleza nos beneficiara con esa condición innata!
¿Por qué tantas personas adhieren a la idea de que uno está determinado? ¿Por qué se cree que una persona no puede acceder al mismo resultado exitoso que otra?
Esta idea está muy arraigada en el imaginario social. Cuántas veces escuchamos decir:
“Él tiene más suerte que yo, las cosas le salen más fáciles”.
“Ella es más fuerte que yo, siempre sabe qué hacer”.
“Nació con buena estrella, yo en cambio nací estrellado”.
Existen otras ideas, conceptos y pensamientos que contribuyen a generar confusión en la comprensión del concepto de “resiliencia”.
Veamos entonces qué NO es la resiliencia.
LA VENGANZA NO ES RESILIENCIA
Antes de que te embarques en el viaje de la venganza, cava dos tumbas.
CONFUCIO
La venganza es un sentimiento que se experimenta cuando somos víctimas de un daño físico o moral. Se hace extensivo también cuando dañan a algún ser querido.
Se suele hablar del placer de la venganza. Es posible que no se trate de placer, ya que estaríamos hablando de patología, sino de la idea de que una vez lograda la venganza se restablecería el sentimiento de bienestar y justicia.
Sin embargo, venganza no es sinónimo de justicia. Los sentimientos que se desprenden de ella, odio y rencor, solo causan dolor a los demás, sin aportar ningún beneficio a quien la emplea. Es más, el sentimiento de ira se perpetúa en un campo de emociones negativas que suelen dañar más que la afrenta misma.
La venganza trasciende la intención de reparación, el objetivo que prevalece es el ojo por ojo. Es un juego en el que pierden todos.
Por lo contrario, la resiliencia vivencia la afrenta dolorosa, la fatalidad o el infortunio como un reto. Reúne energía y voluntad, y se conduce a la búsqueda de sentido. La resiliencia es más que vengarse o resistir, es aprender a vivir.
MARISA, O EL DESEO DE VENGANZA
Marisa trabajaba en las oficinas de una empresa familiar que contaba con varios operarios y cuatro empleados administrativos, dos mujeres y dos varones. Gustavo era quien lideraba ese grupo.
En una oportunidad, fueron todos a un recital y cuando finalizó, Gustavo, que era el único que tenía auto, los fue llevando de vuelta a sus casas. Marisa fue la última en ese recorrido. Fueron conversando de lo bien que lo habían pasado y de lo lindo que sería que repitieran la experiencia.
En varias ocasiones, a veces en grupo y otras ellos solos, fueron a tomar café después de la oficina. Las expectativas de Marisa crecían con cada encuentro. Sin embargo, Gustavo no daba muestras de querer otro tipo de vínculo que no fuera el de compañeros de trabajo con lazos amistosos.
Cuando arreglaron para ir nuevamente a un recital, Gustavo llevó a su novia y la presentó al grupo. El desencanto de Marisa es comprensible, pero no la actitud que adoptó a partir de ese momento.
