Aktywuj swoją SIŁĘ przywództwa – Osobisty mentor lidera dla młodych kierowników: Jak pewnie, konsekwentnie & kompetentnie prowadzić zespół do trwałego sukcesu – Zawiera workbook i ćwiczenia praktyczne E-Book

Maximilian Clemens

• Herausgeber: ONIX Media
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Polnisch

Seitenzahl: 203

Veröffentlichungsjahr: 2025

Beschreibung

Twoja kariera nabiera tempa i zbliża się kolejny krok w górę? Czy to oznacza także pierwsze stanowisko kierownicze? A teraz zastanawiasz się, jak poradzisz sobie z tym wyzwaniem w młodym wieku jak prawdziwy profesjonalista? Sięgnij po ten poradnik i przekonaj się, jak krok po kroku wypracować swój własny styl przywództwa! Nowych obowiązków przybywa, starsi współpracownicy patrzą z rezerwą, a kultura zarządzania znacznie się zmieniła w ostatnich latach. Jeśli jako młody talent przejmujesz rolę lidera, czekają na Ciebie konkretne wyzwania. Ale spokojnie – nowoczesnego przywództwa można się nauczyć, a ta książka pokaże Ci, jak wejść w tę rolę z pewnością siebie. Najpierw poznasz podstawy nowej roli i dowiesz się, na co warto zwrócić uwagę – od autentyczności, przez pewność siebie, motywację, aż po zarządzanie konfliktami, komunikację, mentoring i wiele innych. Następnie zagłębisz się w poszczególne tematy, poznasz typowe wyzwania młodych liderów i rozwiniesz swoje kompetencje dzięki ćwiczeniom, zadaniom do refleksji i praktycznym wskazówkom. Czujesz, że rzucają Cię na głęboką wodę? Spokojnie! Ta książka to idealny przewodnik dla początkujących liderów – przedstawia temat jasno, konkretnie i w sposób, który możesz od razu zastosować w praktyce.

Leseprobe

Tytuł

Podtytuł

Autor

Wszystkie porady zawarte w tej książce zostały starannie rozważone i sprawdzone przez autora i wydawcę. Nie mogą one jednak stanowić żadnej gwarancji. W związku z tym autor i wydawca nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia ciała, szkody majątkowe lub straty finansowe.

Copyright © 2024www.edition-lunerion.de

Wszelkie prawa zastrzeżone, w szczególności prawo do powielania i rozpowszechniania tłumaczenia. Żadna część niniejszej pracy nie może być powielana w jakiejkolwiek formie (za pomocą fotokopii, mikrofilmu lub innej metody) ani przechowywana, przetwarzana, powielana lub rozpowszechniana za pomocą systemów elektronicznych bez pisemnej zgody wydawcy.

Pytania i sugestie:

[email protected]

Wydanie 2024

Spis treści

Słowo wstępne1

Proszę odkryć swoją przywódczą MOC!2

Proszę znaleźć swojego lidera!3

Praktyka czyni mistrza7

...i w ten sposób rozpoczyna Pan swoją podróż8

Cechy szczególne młodych menedżerów9

Wyzwania i możliwości dla młodych menedżerów13

Radzenie sobie z różnicami wiekowymi i szacunkiem jako młody menedżer19

Przekonywanie autentycznością i pewnością siebie jako młody menedżer30

Podstawy przywództwa40

Zrozumienie roli menedżera40

Rozpoznawanie własnych mocnych i słabych stron jako menedżera50

Autentyczność i przywództwo: podstawa skutecznego przywództwa55

Rozwijanie umiejętności przywódczych65

Komunikacja: kluczowa kompetencja dla sukcesu przywództwa66

Zarządzanie konfliktem: radzenie sobie z wyzwaniami w roli lidera72

Podejmowanie decyzji: Sztuka podejmowania mądrych decyzji76

Menedżer jako motywator79

Inspirowanie i motywowanie pracowników79

Promowanie ducha zespołu i współpracy82

Uznanie i docenienie: klucz do lojalności pracowników83

Efektywne zarządzanie czasem dla menedżerów84

Ustalanie priorytetów i rozpoznawanie złodziei czasu84

Delegowanie: Sztuka przekazywania odpowiedzialności87

Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym: ochrona własnej energii i zdrowia jako menedżera92

Radzenie sobie z wyzwaniami95

Radzenie sobie ze stresem i presją w roli lidera95

Konstruktywne wykorzystywanie krytyki i informacji zwrotnych99

Zarządzanie zmianą i niepewnością w przywództwie101

Mentoring i networking dla młodych menedżerów103

Znaczenie mentoringu w rozwoju osobistym103

Budowanie i wykorzystywanie silnej sieci kontaktów107

Utrzymywanie relacji mentorskich i czerpanie z nich długoterminowych korzyści.112

Aktywowanie mocy przywództwa - praktyczne ćwiczenia i zeszyt ćwiczeń114

Indywidualne umiejętności114

Pytania refleksyjne na temat własnego przywództwa131

Umiejętności zaawansowane: Techniki zadawania pytań systemowych133

Tworzenie celów i indywidualnych planów rozwoju138

Praktyczne ćwiczenia pozwalające przełożyć zdobytą wiedzę na codzienną praktykę zarządzania151

Proszę wykorzystać swój potencjał!154

Słowo wstępne

Czy jest Pan/Pani zainteresowany/a stanowiskiem kierowniczym lub właśnie otrzymał/a Pan/Pani taką propozycję? Gratulacje! Stoją Państwo przed nowym, ekscytującym wyzwaniem w swoim życiu. Wyzwaniem, które może mieć dla Pana duże znaczenie. Z pewnością jest Pan bardzo zmotywowany i z niecierpliwością czeka Pan na ten nowy czas. Jednak kiedy po raz pierwszy wciela się Pan/Pani w rolę menedżera, z pewnością ma Pan/Pani wiele pytań. Jak prawidłowo kierować zespołem? Jakie specjalne umiejętności muszę posiadać? Jak utrzymać motywację pracowników? Jak dużo kontroli jest odpowiednie i jak dużo zaufania powinienem w nich pokładać? Wiele pytań dotyczy tego, jak zarządzać zespołem, a nawet całą firmą. Na początku mnogość pytań może być przytłaczająca. Proszę jednak nie rozpaczać. Trzymając tę książkę w rękach, zrobili już Państwo ważny krok.

W kolejnych rozdziałach dowiedzą się Państwo wszystkiego o tym, co czyni dobrego lidera. Otrzymają Państwo kompleksowe wprowadzenie do tematu. Następnie znajdą Państwo kilka rozdziałów poświęconych najważniejszym obszarom. Obejmują one tematy motywacji i komunikacji. Dowiedzą się Państwo również o równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Na końcu książki znajduje się część praktyczna. W części teoretycznej znajdują się również małe ćwiczenia i wskazówki. W części praktycznej na końcu tej książki znajdą Państwo również najważniejsze ćwiczenia dotyczące konkretnych tematów. Ćwiczenia te mogą Państwo wykonywać w domu. Pozwoli to dobrze przygotować się do części praktycznej. Proszę pamiętać, że może to być długa podróż. Będzie się Pan/Pani rozwijać przez całe życie. Dotyczy to również umiejętności przywódczych. Ale z każdym małym krokiem, każdym ćwiczeniem i każdym doświadczeniem będzie się Pan uczył i rozwijał. Proszę więc nie dać się dłużej powstrzymywać i od razu przejść do rzeczy.

Proszę odkryć swoją przywódczą MOC!

Temat przywództwa może być na początku bardzo obszerny i nieco przytłaczający dla nowych liderów. W końcu stanowisko to wiąże się z dużą odpowiedzialnością. Ale proszę się nie martwić: przy odrobinie zrozumienia znaczenia tej roli na wszystkich poziomach, będą Państwo w stanie jak najlepiej wykorzystać swoją pozycję lidera. Ten pierwszy rozdział będzie dla Państwa wprowadzeniem do tematu.

Co wyróżnia menedżera?

Jaką rolę w sukcesie firmy odgrywa jej kierownictwo?

W jaki sposób ta książka pomoże Panu/Pani w jak najlepszym wypełnianiu swojej roli?

Na te i wiele innych pytań odpowiemy poniżej, aby mogli Państwo zagłębić się w temat po tym wprowadzeniu. Mając to na uwadze: powodzenia!

Proszę znaleźć swojego lidera!

Termin przywództwo pochodzi z języka angielskiego i oznacza rolę lidera. Rola lidera ma kluczowe znaczenie dla sukcesu organizacji. Dobry lider może pomóc zmotywować pracowników, rozwinąć i zatrzymać dobrych pracowników, zwiększyć produktywność i poprawić reputację firmy wśród klientów i potencjalnych nowych pracowników. Oczywiście wiele czynników odgrywa ważną rolę w ogólnym sukcesie firmy. Nie należy na przykład lekceważyć sektora biznesowego. Nawet firma z doskonałym przywództwem będzie walczyć, jeśli kraj przechodzi przez ogólny kryzys społeczny lub wstrząsy. Jednak dobre zarządzanie korporacyjne może w pełni wykorzystać istniejący potencjał firmy, zwłaszcza w takich czasach. Ułatwia to przetrwanie kryzysu w przyszłości. Przede wszystkim jednak znacznie zwiększa sukces w teraźniejszości. Odpowiedni marketing, nastroje społeczne, sytuacja polityczna oraz użyteczność produktów i usług firmy również odgrywają ważną rolę w jej sukcesie.

Rola menedżera jest bardzo rozległa. Zasadniczo obejmuje wszystko, co jest niezbędne do zapewnienia i zorganizowania codziennego funkcjonowania firmy w najlepszy możliwy sposób. Na pierwszy rzut oka wydaje się, że menedżer jest przede wszystkim odpowiedzialny za delegowanie zadań innym i podejmowanie decyzji. Jednak wiele innych czynników jest również w ich rękach. Należą do nich liczne czynniki sukcesu przedsiębiorcy. Do najważniejszych z nich należą

Wyznaczanie jasnych celów

Tworzenie dobrze zorganizowanych i pomocnych struktur

Tworzenie przestrzeni dla innowacji, wolności i pomysłów

Motywowanie i promowanie pracowników

Zarządzanie kryzysowe

Ci, którzy są pewni swojej roli menedżera, mają zdecydowaną przewagę w świecie pracy. Menedżerowie często muszą podejmować decyzje, które są krótkoterminowe lub niewygodne. Oznacza to, że muszą stać za nimi z przekonaniem. Jeśli uda się to zrobić, znacznie łatwiej będzie nie tylko egzekwować swoje decyzje, ale także być szanowanym i akceptowanym przez pracowników. Pewna siebie rola lidera może mieć pozytywny wpływ na kulturę korporacyjną. Jeśli będzie Pan w stanie utrzymać się w tych ramach, łatwiej będzie Panu zatrzymać pracowników w dłuższej perspektywie. Pana własna ścieżka kariery również będzie znacznie przyjemniejsza. Jeśli sprawdzą się Państwo na przykład w małych zespołach, szybciej otrzymają Państwo możliwość kierowania większymi grupami.

Kolejnym ważnym czynnikiem jest motywowanie i zatrzymywanie pracowników. Udowodniono, że zmotywowani pracownicy pracują lepiej i bardziej produktywnie. Badania pokazują, że jednym z głównych powodów, dla których pracownicy odchodzą z firmy, jest menedżer. Zły menedżer może spowodować chaos. Pracownicy mogą również szybko poczuć się zdemotywowani przez nieprzyjemny styl zarządzania. Dobrzy pracownicy nie chcą być po prostu oddelegowywani do zadań. Szukają pewnej swobody i miejsca na kreatywne pomysły. Z reguły chcą pewnego stopnia elastyczności. Jednocześnie w wielu przypadkach muszą istnieć jasne struktury, cele i porządek. Tylko wtedy wszyscy mogą się zjednoczyć i stworzyć system, który sprawi, że codzienna rutyna będzie tak rutynowa i prosta, jak to tylko możliwe. Pełniąc rolę lidera, mogą Państwo wspierać i promować to wszystko.

Przywództwo jest jednym z głównych czynników wpływających na retencję pracowników. Jeśli pracownicy czują się dostrzegani i wspierani, są bardziej skłonni do pozostania w firmie w dłuższej perspektywie. W końcu mają wiele możliwości rozwoju na miejscu i cieszą się satysfakcjonującą kulturą pracy. Jeśli nie znajdują tego wszystkiego, są znacznie bardziej skłonni do zmiany firmy. Firma, która stale doświadcza rotacji pracowników, będzie również odnosić mniejsze sukcesy w dłuższej perspektywie. Nie tylko dobrzy pracownicy odchodzą z firmy, a tym samym brakuje ważnego czynnika sukcesu firmy - zapoznanie nowych pracowników również kosztuje wiele zasobów. W końcu szkolenie wprowadzające zawsze wymaga dużo czasu i wysiłku. Ponadto wieści o złej reputacji szybko rozprzestrzeniają się w branży. Sprawia to, że w dłuższej perspektywie coraz trudniej jest znaleźć dobrych i rzetelnych pracowników, którzy w ogóle ubiegaliby się o wolne stanowiska.

Menedżer firmy może zrobić wiele, aby wzmocnić lojalność pracowników. Na przykład, jednym z zadań kierownictwa firmy jest stworzenie wystarczającej przestrzeni dla elastyczności i kreatywnych pomysłów. Zawsze powinno być też miejsce na informacje zwrotne. Ważne jest jednak również, aby rozmieszczać pracowników w sposób ukierunkowany, tak aby ich mocne strony były wykorzystywane w najlepszy możliwy sposób. Z jednej strony zapewnia to, że praca jest wykonywana w najlepszy możliwy sposób, a z drugiej strony pracownicy czują, że ich indywidualne umiejętności są rozpoznawane i słyszane. To tylko jeden z wielu przykładów, o których dowiedzą się Państwo w dalszej części książki. Pokazuje on jednak, że kierownictwo firmy jest odpowiedzialne nie tylko za zatrzymanie pracowników, ale także za oszczędzanie zasobów w firmie. Jeśli pracownicy są rozmieszczeni w taki sposób, że ich mocne strony są wykorzystywane w najlepszy możliwy sposób, ułatwia to pracę i oszczędza dużo czasu i pieniędzy.

Młodym menedżerom często nie jest łatwo odnaleźć się w doświadczonym zespole. Aby pomóc Państwu w dobrym starcie, poniżej przedstawiamy kilka wskazówek, jak sprawdzić się w doświadczonym zespole.

Proszę dać sobie czas.

Zmiana wymaga czasu. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy spotykają się Państwo z zespołem, który od lat pracuje w tej samej firmie lub branży. To aż nadto zrozumiałe, że są Państwo chętni do wprowadzania licznych zmian. Mają Państwo motywację i mnóstwo pomysłów. Uważa Pan również, że jest w stanie wnieść do firmy powiew świeżości. Proszę jednak pamiętać, że nowy lider zespołu może być dla niego dużą zmianą. Jest to szczególnie ważne, jeśli zespół pracuje z tym samym liderem od lat. Zwłaszcza jeśli nowy lider jest znacznie młodszy, zespół może zmagać się ze zmianami. Jeśli spróbuje Pan od razu wywrócić wszystko do góry nogami, prawdopodobnie stanie się Pan niepopularny. Proszę więc najpierw spróbować poznać zespół osobiście. Proszę przyjrzeć się procesom pracy i sprawdzić, czy z nowej perspektywy potrafi Pan dostrzec obszary wymagające zmian. Do tej pory był Pan w stanie zobaczyć to tylko z zewnątrz. Proszę więc skorzystać z okazji i poznać procesy, struktury i członków zespołu od wewnątrz.

Proszę spróbować poznać swój zespół na poważnie

. Proszę zainteresować się wszystkimi członkami zespołu. Proszę na przykład organizować spotkania indywidualne. Pozwoli to dobrze poznać każdego członka zespołu i zrozumieć jego życzenia i sugestie. Mogą Państwo rozpoznać, kto ma jakie mocne i słabe strony oraz kto jest bardziej otwarty na zmiany, a kto nie. Umożliwi to dostosowanie się do potrzeb zespołu w dłuższej perspektywie lub komunikowanie im zmian w sposób, który jest przez nich lepiej akceptowany. Takie rozmowy budują również zaufanie. Jeśli członkowie zespołu rozpoznają, że są Państwo nimi szczerze zainteresowani, będą również bardziej przychylnie do Państwa nastawieni. Proszę zadawać im konkretne pytania. Wiele można się również dowiedzieć poprzez dyskusje grupowe lub tzw. rozmowy od kuchni. Na przykład, jeśli w Państwa firmie znajduje się mały kącik kawowy lub herbaciany, w którym pracownicy spotykają się i rozmawiają, można tam uzyskać wiele cennych informacji. Jaki jest ogólny nastrój w zespole? Jakie kwestie niepokoją pracowników? Co niepokoi współpracowników? Co ich denerwuje lub kto denerwuje kogo? Dzięki tym informacjom mogą Państwo lepiej poznać członków swojego zespołu. Pana/Pani obecność często pomaga członkom zespołu przyzwyczaić się do Pana/Pani. Oczywiście nie oznacza to, że należy być przy nich przez cały czas, ale odrobina zainteresowania i obecności zawsze się opłaca.

Proszę nie bać się doceniać osiągnięć z szacunkiem.

Proszę chwalić członków zespołu. Wielu członków zespołu obawia się, że ich wcześniejsze osiągnięcia nie zostały jeszcze dostrzeżone. Prawdopodobnie pracowali przez lata, aby zdobyć dobrą reputację i uznanie. Mając nowego lidera zespołu, mogą obawiać się, że będą musieli zaczynać od zera. Dlatego bardzo pomocne może być pokazanie członkom zespołu, że mają Państwo oko na ich wcześniejsze osiągnięcia. Proszę dokładnie przyjrzeć się wcześniejszym osiągnięciom. Proszę nie szczędzić pochwał, gdy jest to właściwe. Jeśli członkowie zespołu poczują się docenieni, będą również okazywać więcej szacunku.

Pożegnaj się z Panem Sprytne Majtki.

Z pewnością ma Pan wiele świetnych pomysłów, które mogą przyczynić się do sukcesu firmy. Nikt temu nie zaprzeczy. Należy jednak uważać, aby nie zachowywać się jak mądrala-aleck know-it-all, jeśli chce się zyskać szacunek swojego zespołu. Nawet jeśli jest Pan teraz szefem, nie oznacza to, że od teraz wszystko musi być robione wyłącznie zgodnie z Pana wolą. Zamiast tego proszę wziąć pod uwagę doświadczenie innych pracowników. Jeśli mają Państwo pracowników, którzy pracują w firmie lub w branży od lat, mogą oni udzielić Państwu wielu pomocnych wskazówek. Oczywiście wiele rzeczy mogło się zmienić z biegiem czasu, ale nie zaszkodzi od czasu do czasu poprosić o radę. Niektóre wskazówki są ponadczasowe. Pomocne jest również wyczulenie na zmiany. Aktywnie promują Państwo wymianę doświadczeń i traktują swoich pracowników jak równych sobie.

Proszę wykorzystać swoją wiedzę.

Jeśli chce Pan/Pani zdobyć uznanie, powinien Pan/Pani to zrobić przede wszystkim poprzez kompetentne działanie. Oczywiście sympatia jest miła. Nie należy jednak podchodzić do sprawy osobiście, aby zyskać szacunek. Dobry lider zespołu może promieniować kompetencjami. Czasami może być trudno zachować równowagę, aby pokazać swoją wiedzę i jednocześnie wydawać się skromnym. W końcu nie chcą Państwo sprawiać wrażenia aroganckich. Nie oznacza to jednak, że należy całkowicie ukrywać swoją wiedzę. Wręcz przeciwnie. Jeśli są Państwo pewni siebie i mają duże doświadczenie lub pomysły, powinni Państwo mówić o nich spokojnie. Proszę pracować nad pewną siebie postawą. Im bardziej kompetentny jesteś, tym bardziej pewny siebie będzie Twój zespół.

Proszę nie zniechęcać się sloganami.

Jeśli pracownicy nie są otwarci na zmiany, mogą zareagować na Państwa stwierdzeniami takimi jak "Zawsze robiliśmy to w ten sposób" lub "Próbowaliśmy tego lata temu i nie zadziałało". Nie jest to jednak szczególnie skuteczna komunikacja i argumentacja. To, że coś nie zadziałało w przeszłości, nie oznacza, że nie zadziała teraz. Nawet jeśli dany proces zawsze był wykonywany w ten sam sposób, nie oznacza to, że jest to najlepszy i jedyny sposób. Proszę wyrażać swoją opinię w sposób pewny siebie, ale bez agresji. Już samo to może przynieść Państwu wiele punktów. Państwa zespół może potrzebować nieco więcej motywacji. Możliwe jest również, że pomysł nie zadziałał wcześniej, ponieważ odpowiednia technologia nie była jeszcze dostępna. W pierwszej kolejności proszę poprosić ich o wyjaśnienie, dlaczego pomysł zawiódł w przeszłości, a następnie spróbować wyjaśnić, dlaczego tym razem może działać inaczej. Zawsze proszę zachować spokój, obiektywizm i szacunek, nawet jeśli spotkają się Państwo z nieprzyjemnymi komentarzami. Pokaże to, że są Państwo pewni siebie i kompetentni.

Przywództwo to wszechstronna rola, ale ci, którzy rozumieją ją właściwie, będą w stanie przenieść nie tylko swój własny sukces, ale także sukces całej firmy na nowy poziom.

Praktyka czyni mistrza

Niniejszy przewodnik jest przeznaczony przede wszystkim dla młodych menedżerów, którzy chcą dowiedzieć się, jak bezpiecznie zarządzać firmą. Ta książka jest przewodnikiem dla każdego, kto jest nowy na stanowisku kierowniczym lub obejmie tę rolę w najbliższej przyszłości. Otrzymają Państwo wsparcie w rozwoju osobistym i zawodowym na stanowisku kierowniczym. W ramach tego otrzymają Państwo konkretne wskazówki i ćwiczenia, które pozwolą aktywować własne zdolności przywódcze. Nauczą się Państwo nie tylko teorii, ale także będą mogli bezpośrednio sprawdzić w praktycznych ćwiczeniach, jak najlepiej rozwijać siebie i jak wpływać na innych. Powiedzenie "praktyka czyni mistrza" nie jest przypadkowe. Najlepszym sposobem na nauczenie się, jak rozwijać się na stanowisku kierowniczym, jest praktyka. Teoria może dać tylko pewną orientację. Tylko wtedy, gdy faktycznie zastosują Państwo w praktyce to, czego nauczyli się Państwo w teorii, będą mogli Państwo dalej aktywnie się rozwijać. Dlatego też chcielibyśmy skorzystać z okazji i zachęcić Państwa do regularnego wykonywania ćwiczeń.

...i w ten sposób rozpoczyna Pan swoją podróż

W niniejszym przewodniku znajdą Państwo szczegółowe wprowadzenie do tematu przywództwa. Otrzymają Państwo wiele porad i wskazówek, które pomogą Państwu umiejętnie pełnić rolę lidera.

Książka rozpoczyna się od kompleksowego przewodnika po najważniejszych umiejętnościach przywódczych. Nauczą się Państwo rozumieć, co czyni dobrego lidera i co sprawia, że młody lider jest wyjątkowy. Pomoże to Państwu rozpoznać, z jakimi konkretnymi sytuacjami mogą się Państwo spotkać, jak najlepiej się do nich przygotować i jak je rozwiązać.

W dalszej części przewodnika zostaną Państwo skonfrontowani z konkretnymi szczegółami roli lidera. Obejmują one na przykład motywowanie pracowników i radzenie sobie z wyzwaniami. Pozwoli to przygotować się na nawet najtrudniejsze momenty w roli lidera. Jak wspomniano wcześniej, zarządzanie kryzysowe jest jednym z najważniejszych zadań każdego menedżera. Dlatego ważne jest, aby nauczyć się radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zdrowy i spokojny sposób.

Po głównych rozdziałach znajdą Państwo zeszyt ćwiczeń z licznymi ćwiczeniami praktycznymi. Pozwoli to Państwu od razu zastosować w praktyce zdobytą wiedzę. Ćwiczenia pomogą Państwu w pełni wykorzystać swoją pozycję. Zaleca się, aby nie czekać do samego końca z wykonywaniem ćwiczeń, ponieważ wiele z nich jest powiązanych z treściami, których nauczyli się Państwo już w części teoretycznej. Szczególnie pomocne jest włączenie ćwiczeń w tym samym czasie. Pozwala to na natychmiastowe połączenie teorii z praktyką. Mogą Państwo natychmiast zastosować nowe informacje w praktyce i lepiej je przetworzyć. Chcielibyśmy zatem zachęcić Państwa do tego, aby nie traktować zeszytu ćwiczeń jako dodatku, ale raczej jako uzupełnienie i utrwalenie aktywnego procesu uczenia się. Jeśli są już Państwo na stanowisku kierowniczym, proszę wykorzystać ćwiczenia bezpośrednio w pracy. To najlepszy sposób, aby przekonać się, jak skuteczne mogą być te wskazówki. Nigdzie metody szkoleniowe nie są lepiej wykorzystywane niż tam, gdzie są rzeczywiście potrzebne. Proszę odważyć się wdrożyć je bezpośrednio we własnym środowisku pracy. Przekonają się Państwo: Przy odrobinie pewności siebie i odpowiedniej dozie ambicji, szybko uda się Państwu oswoić z rolą lidera. Proszę jednak nie poddawać się presji: małe kroki są ważne i można je świętować w dowolnym momencie. Duże zmiany nie zachodzą z dnia na dzień. Są one sumą wielu małych sukcesów i wymagają czasu.

Cechy szczególne młodych menedżerów

Przed młodym menedżerem stoją wyjątkowe wyzwania, ale także możliwości. W tym rozdziale zbadamy specyficzne trudności i możliwości młodego menedżera. Obejmuje to na przykład szczególny sposób radzenia sobie z różnicami wiekowymi. Może to na przykład iść w parze ze zdobywaniem szacunku, ale także ze szczególnym potencjałem młodości. Większość trudności oferuje również szczególne możliwości. Dlatego ważne jest, aby zawsze zapoznawać się z obiema stronami. Odkryją Państwo, w jaki sposób można kształtować swoje przywództwo z autentycznością i dużą pewnością siebie. W ten sposób nauczy się Pan być przekonującym liderem, nawet w młodym wieku.

Wielu młodych menedżerów rozpoczyna pracę pełnych zapału i motywacji. Dla niektórych jest to jednak również dawka niepewności. W końcu oczekiwania są wysokie. Istnieje szereg błędów, które są powtarzane przez wielu młodych menedżerów. Poniżej przedstawiamy najczęściej popełniane błędy. Proszę wykorzystać je jako przygotowanie do kolejnych rozdziałów, które pomogą Państwu zrozumieć, jakich zachowań należy unikać.

Kopiowanie swojego poprzednika.

Pana/Pani poprzednik mógł być szanowanym liderem. Być może sam Pan go podziwiał. Nie oznacza to jednak, że musi Pan starać się podążać śladami swojego poprzednika jeden do jednego. Proszę pamiętać, że dostał Pan tę pracę nie bez powodu i że być może nadszedł czas na powiew świeżości w firmie. Proszę wierzyć we własne kompetencje i starać się pozostać autentycznym. Osoby, które pozostają wierne sobie, mają zazwyczaj większe szanse na zaistnienie na rynku. Próba kopiowania swojego poprzednika zazwyczaj przynosi negatywne skutki. Bez względu na to, jak kompetentny był Państwa poprzednik, nie oznacza to, że był on najpopularniejszym liderem. I odwrotnie, może się okazać, że Pana/Pani poprzednik był popularny w zespole, ale nie był szczególnie kompetentny. Nawet jeśli sam pracowałeś ze swoim poprzednikiem, nigdy nie możesz być pewien, jakie było jego życie wewnętrzne i czy naprawdę prowadził tak pewnie, jak się wydawało na zewnątrz. Proszę pozostać wiernym sobie i spróbować skupić się na własnym stylu przywództwa.

Ciągłe działanie w pojedynkę.

Osoby, które dopiero co objęły stanowisko kierownicze, często mają zwyczaj podejmowania się wszystkich zadań. W końcu wielu młodych menedżerów jest do tego przyzwyczajonych z czasów, gdy byli specjalistami. Proszę jednak pamiętać, że delegowanie zadań jest częścią stanowiska kierowniczego. Mogą więc Państwo rozdzielać zadania. Należy nawet rozdzielać je w taki sposób, aby jak najbardziej podkreślić mocne i słabe strony. Zadania specjalistyczne powinny być zawsze wykonywane przez osoby posiadające odpowiednią wiedzę. Proszę unikać ciągłego samodzielnego wykonywania zadań.

Brak autorefleksji.

Tylko ci, którzy potrafią wystarczająco zastanowić się nad sobą, mogą być pewni siebie na stanowisku kierowniczym. Jeśli nie mają Państwo dobrego spojrzenia na siebie, nigdy nie będą w stanie się rozwijać i zmieniać. Jako menedżer, powinien Pan być introspektywny. Proszę zadać sobie pytanie, z jakimi menedżerami mieli Państwo do czynienia w przeszłości. Jak się zachowywali? Jakie cechy szczególnie pan w nich cenił? Czy sam pracujesz zgodnie z tym modelem, czy też zachowujesz się zupełnie inaczej jako menedżer? Jakie wartości chce Pan/Pani reprezentować i czy rzeczywiście postępuje Pan/Pani zgodnie z tymi wartościami? Tylko wtedy, gdy potrafi Pan zadać to pytanie i szczerze na nie odpowiedzieć, może Pan stać się liderem.

Brak uznania dla starszych pracowników.

Wielu młodych menedżerów boryka się z problemem, że nie są wystarczająco szanowani przez starszych pracowników. Często nawet nie zdają sobie sprawy, że jest to problem, który wydaje się istnieć po obu stronach. Wielu starszych pracowników również czuje, że nie są dostrzegani przez młodych menedżerów. Wynika to często z faktu, że młodzi menedżerowie starają się zdobyć wystarczający szacunek, prosząc o jak najmniejszą pomoc. Chcą pokazać, że są w stanie samodzielnie kierować zespołem. Młodzi menedżerowie są również często bardziej otwarci na pomysły młodych pracowników niż starszych. Dzieje się tak dlatego, że nauczyli się podobnych wartości i pomysłów i często są bardziej elastyczni. Młodsi pracownicy są często bardziej skłonni do wnoszenia innowacyjnych pomysłów, wypróbowywania nowych rzeczy i stymulowania rozwoju. Może to mieć pozytywny wpływ na młodych menedżerów. Jednocześnie nigdy nie należy zapominać, że starsi pracownicy mają bogate doświadczenie, z którego mogą czerpać. Tego bogactwa doświadczeń nie da się zastąpić. Sukces i rozwój wymagają jednego i drugiego. Młodzi menedżerowie powinni zatem upewnić się, że okazują wystarczający szacunek i uznanie starszym pracownikom. Z pewnością znajdzie to odzwierciedlenie w przyszłości.

Proszę unikać konfliktów.

Konflikty pojawiają się zawsze i wszędzie. Nie da się ich uniknąć w relacjach międzyludzkich. Ważne jest jednak, aby nauczyć się pewnie radzić sobie z konfliktami. Proszę starać się nie unikać konfliktów. Zamiast tego proszę stawiać im czoła z pewnością siebie.

Proszę podejmować pochopne decyzje

. Pochopne decyzje i zmiany rzadko są dobrym pomysłem. Zgodnie z powiedzeniem "Dobre rzeczy wymagają czasu", zawsze należy się spieszyć. Proszę starać się nie robić niczego w pośpiechu i zawsze dokładnie przemyśleć drobne decyzje. Proszę dać zmianom czas i myśleć krok po kroku.

Dalsze informacje na wszystkie wymienione tutaj tematy znajdą Państwo w dalszej części książki. Zdobycie pozycji młodego menedżera wymaga czasu. Jednak dzięki odpowiednim wskazówkom i sztuczkom odniesie Pan sukces. Aby ułatwić Państwu rozpoczęcie pracy, przedstawiamy kilka dodatkowych wskazówek dotyczących akceptacji w miejscu pracy:

Proszę podążać za własnym stylem przywództwa.

Znalezienie własnego stylu przywództwa może zająć trochę czasu. Proszę dać sobie czas i odpocząć. Gdy już zadomowi się Pan/Pani w swojej roli, zrozumie Pan/Pani, który styl przywództwa pozwala Panu/Pani pozostać autentycznym. Proszę nie dać się przekonać, że istnieje najlepszy styl przywództwa dla każdego. Najlepszym stylem jest ten, w którym czują się Państwo komfortowo i mogą pozostać wierni swoim wartościom.

Proszę nauczyć się delegować zadania.

Może to być nieznane, ponieważ, jak już wspomniano, wielu młodych menedżerów wciąż jest przyzwyczajonych do pomagania samym sobie. Do pewnego stopnia może to być nawet przydatne. Jednak o wiele bardziej korzystne dla całej organizacji jest rozdzielanie zadań zgodnie z mocnymi i słabymi stronami.

Proszę podejmować jasne i przemyślane decyzje.

Proszę ostrożnie podchodzić do każdej sytuacji. Po podjęciu decyzji należy przekazać ją w sposób bezpośredni i jasny. Jeśli pracownicy widzą, że działa Pan/Pani w sposób zdecydowany i nie daje się podpuszczać nawet w trudnych sytuacjach, będą o wiele bardziej skłonni podążać za Pana/Pani pomysłami.

Proszę szczerze chwalić i krytykować

. Proszę zawsze okazywać szacunek, aby Państwa pracownicy czuli się docenieni. Traktowanie ludzi jak równych sobie może wiele zmienić.

Proszę pamiętać o tych cennych wskazówkach. Mając to na uwadze, życzę powodzenia w kolejnych rozdziałach.

Wyzwania i możliwości dla młodych menedżerów

Stanowisko kierownictwa firmy zawsze wiąże się ze szczególnymi trudnościami, ale także ze szczególnymi możliwościami. W końcu na kadrze zarządzającej spoczywa ogromna odpowiedzialność. Jednocześnie jednak ma również duże pole manewru do wprowadzania zmian w firmie. Oprócz codziennych wyzwań każdego menedżera, młodzi menedżerowie często napotykają na bardzo szczególne trudności. Należą do nich w szczególności

Mniejsze doświadczenie

Wiele różnic wiekowych

Więcej miejsca na zwątpienie w siebie

Jednak młodzi ludzie na stanowiskach kierowniczych mają również specjalne możliwości. Obejmują one w szczególności

Szczególny stopień zwinności i zdolności adaptacyjnych

Szczególna energia i entuzjazm do pracy

Innowacyjny wkład

Brak doświadczenia w młodym wieku