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- Herausgeber: Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA
- Kategorie: Fachliteratur
- Sprache: Deutsch
Das Buch zeigt uns, wie kreative Rituale unser persönliches und geschäftliches Leben sinnvoller und lohnender machen können. Es konzentriert sich auf Beispiele aus der Praxis und zeigt einen praktischen Ansatz für die Kraft und den Nutzen von Ritualen am Arbeitsplatz. Dieser aufschlussreiche Leitfaden präsentiert 50 kreative Rituale, von Wirtschaft und Management über Design bis hin zur persönlichen Entwicklung. Spezifische Fallstudien zeigen den Gebrauch von Ritualen und ihre positive Wirkung auf reale Organisationen. Außerdem enthält das Buch zahlreiche lebendige Bilder, die dem Leser ermöglichen, die Energie und Emotionen von Ritualen zu spüren.
Ein Ritual ist nur dann wirksam, wenn sein Zweck klar definiert ist. Dieses Buch geht über die einfache Analyse hinaus und bietet aktuelle Rezepte für individuelle Rituale, die darauf abzielen, bestimmte Gewohnheiten zu fördern, negative Verhaltensweisen zu verändern und Werte zu vermitteln. Jedes Ritual kann an eine Vielzahl von Zielen angepasst und auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens oder Teams zugeschnitten werden.
"Arbeitsrituale" ist eine informative und inspirierende Ressource für Führungskräfte, Manager, Teamleiter und Mitarbeiter aller Ebenen und bietet einen Leitfaden für den Aufbau einer Kultur des Engagements, der Innovation und des gemeinsamen Zwecks für Unternehmen jeder Größe und Branche.
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Seitenzahl: 203
Veröffentlichungsjahr: 2020
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Inhalt
Deckblatt
Titelseite
Impressum
Widmung
Index der Rituale
Profile
Einführung
Herzlich willkommen
Wozu Rituale in der Arbeitswelt?
Die Bedeutung des Rituals
Wer kann Rituale bei der Arbeit einsetzen?
Teil Eins Die Macht der Rituale
1 Rituale für besseres Arbeiten
Die Macht der Rituale
Die Prinzipien von Ritualen
Fünf Arten von Ritualen am Arbeitsplatz
2 So führen Sie Rituale in der Arbeit, im Team und in der Organisation ein
Teil Zwei 50 Rituale für die Arbeit
3 Rituale für Kreativität und Innovation
Wann würden Sie ein Kreativitätsritual einsetzen?
10 Rituale für Kreativität und Innovation
4 Rituale für Leistung und Flow
Wann würden Sie ein Leistungsritual einsetzen?
10 Rituale für Leistung und Flow
5 Rituale für Konflikte und Resilienz
Wann würden Sie ein Ritual für Konflikte und Resilienz einsetzen?
10 Rituale für Konflikte und Resilienz
6 Rituale für Gemeinschaftssinn und Teamgeist
Wann würden Sie ein Ritual für Gemeinschaftssinn einsetzen?
10 Rituale zum Aufbau von Gemeinschaftssinn und Teamgeist
7 Rituale für Umstrukturierungen und Übergänge
Wann würden Sie ein Übergangsritual einsetzen?
Was kann ein Übergangsritual bewirken?
10 Rituale für Umstrukturierungen und Übergänge
Teil Drei Rituale mit und für Ihre Team designen
8 Eine kurze Anleitung zum Ritual-Design
Anmerkungen
Dank
Die Autoren
Register
Weiteres Material
End User License Agreement
Guide
Cover
Inhaltsverzeichnis
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Das englische Original erschien 2019 unter dem Titel Rituals for Work. 50 Way to Create Engagement, Shared Purpose and a Culture that Can Adapt to Change bei John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.
Copyright © 2019 by John Wiley & Sons, Inc.
All rights reserved. This translation published under license with the original publisher “John Wiley & Sons, Inc”.
Alle Bücher von Wiley-VCH werden sorgfältig erarbeitet. Dennoch übernehmen Autoren, Herausgeber und Verlag in keinem Fall, einschließlich des vorliegenden Werkes, für die Richtigkeit von Angaben, Hinweisen und Ratschlägen sowie für eventuelle Druckfehler irgendeine Haftung
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über <http://dnb.d-nb.de> abrufbar.
© 2020 Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, Boschstr. 12, 69469 Weinheim, Germany
Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen, vorbehalten. Kein Teil dieses Buches darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form – durch Photokopie, Mikroverfilmung oder irgendein anderes Verfahren – reproduziert oder in eine von Maschinen, insbesondere von Datenverarbeitungsmaschinen, verwendbare Sprache übertragen oder übersetzt werden. Die Wiedergabe von Warenbezeichnungen, Handelsnamen oder sonstigen Kennzeichen in diesem Buch berechtigt nicht zu der Annahme, dass diese von jedermann frei benutzt werden dürfen. Vielmehr kann es sich auch dann um eingetragene Warenzeichen oder sonstige gesetzlich geschützte Kennzeichen handeln, wenn sie nicht eigens als solche markiert sind.
Print ISBN: 978-3-527-51007-8
ePub ISBN: 978-3-527-82924-8
Umschlaggestaltung: Torge Stoffers, Leipzig
Satz: Lumnia Datamatics
Wir widmen dieses Buch unseren Familien und ganz besonders Aliye, Mehmet und Selcen.
Welche Rituale brauchen Sie?
Einzelperson
Kapitel 3
+ Bringen Sie die rechte Gehirnhälfte in Schwung+ Erwecken Sie tote Projekte zu neuem Leben+ Bauen Sie Dinge rasch auf
Kapitel 4
+ Machen Sie Ihren Fokus greifbar+ Schalten Sie für hochkonzentriertes Arbeiten alle Ablenkungen aus+ Managen Sie Ihre Gefühle in Situationen, in denen viel auf dem Spiel steht+ Schaffen Sie ein Gefühl der Kontrolle und stärken Sie das Vertrauen
Kapitel 5
+ Versuchen Sie, Zusammenstöße zwischen Teammitgliedern zu verhindern+ Bekommen Sie die Nervosität vor Feedback-Sitzungen in den Griff+ Reparieren Sie sich verschlechternde Beziehungen
Kapitel 6
+ Schaffen Sie eine Identität, um das Zugehörigkeitsgefühl zu stärken+ Fördern Sie die Empathie der Teammitglieder+ Teilen Sie einander Ihre persönlichen Geschichten mit, um Bindungen zu fördern
Kapitel 7
+ Heißen Sie einen neuen Mitarbeiter in der Organisation willkommen+ Feiern Sie den Beginn »echter« Arbeit+ Gehen Sie gut mit karrierebedingten Veränderungen um
Team
Organisation
+ Fördern Sie laterales Denken+ Lassen Sie Risiken und Fehlschläge zu+ Inspirieren Sie das Team durch den Aufbau von Ideen+ Holen Sie die Leute da ab, wo sie zu kämpfen haben
+ Entwickeln Sie Lösungen für immer wiederkehrende Probleme+ Schaffen Sie eine Kultur der Ideenbildung und der kontrollierten Inkaufnahme von Risiken+ Fordern Sie alle dazu auf, ihre Fähigkeiten zu teilen
+ Bewahren Sie das Team vor Ablenkungen+ Führen Sie stockende Projekte vorwärts+ Stellen Sie den Sinn im Kern der Arbeit des Teams heraus
+ Eliminieren Sie Ablenkungen, die die Leistung behindern+ Halten Sie Sinn und Bedeutung der täglichen Arbeit aufrecht+ Stellen Sie Mitarbeiter-Paare zusammen, die füreinander verantwortlich sind
+ Fördern Sie radikale Transparenz+ Sorgen Sie für Pausen bei hitzigen Debatten+ Lösen Sie Konflikte, indem Sie die Gefühle ausdrücken und loslassen+ Verhindern Sie Konflikte, indem Sie klare Kompromisse anbieten
+ Fördern Sie eine Kultur der Ehrlichkeit und Offenheit, führen Sie ehrliche, schwierige Gespräche+ Bauen Sie im Team psychologische Sicherheit auf+ Besprechen Sie die Gesundheit des Teams mit einer neutralen Person
+ Gestalten Sie Meetings ansprechender+ Feiern Sie Feiertage aus allen Ländern+ Schaffen Sie Bindungen in virtuellen Teams und zwischen verschiedenen Niederlassungen+ Stellen Sie Harmonie im Team her und forschen Sie gemeinsam weiter
+ Festigen Sie die Identität der Organisation durch die Schaffung gemeinsamer Erinnerungen+ Feiern Sie es, wenn Mitarbeiter in der Gemeinde aktiv sind und Wirkung nach außen entfalten+ Reißen Sie Silos zwischen Teams ein
+ Sorgen Sie für einen guten Abschluss, wenn jemand ausscheidet+ Machen Sie neue Mitarbeiter mit den Werten der Firma vertraut+ Schaffen Sie eine Identität auch für temporäre Teams+ Gestalten Sie die Orientierung ansprechend
+ Sorgen Sie für Stabilität im Zuge von Fusionen, Akquisitionen und Änderungen in der Führung+ Sorgen Sie für einen guten Abschluss, wenn Abteilungen geschlossen oder Programme beendet werden+ Managen Sie Richtungsänderungen der Organisation
Index der Rituale
Kapitel 3
1. Die tägliche Zeichnung
2. Der Zombie-Garten
3. Die Ideen-Party
4. Der Fixathon
5. Mad-Libs-Design
6. Fröhliche Mahnwache
7. Überraschungs-Ausflug
8. Surrealistische Porträts
9. Geschenke-Austausch
10. Skill-Share-Fest
Kapitel 4
11. Der Stein der Konzentration
12. Aufputsch-Rituale
13. Ein Augenblick der Besinnung
14. Blindes Schreiben
15. Berührung schafft Superkräfte
16. Nachmittag im Flugmodus
17. Sechs tägliche Fragen
18. Der To-do-Kompost
19. Stille Donnerstags-Disco
20. Partner-Bindungen
Kapitel 5
21. Der Doktor ist da
22. Gemeinschaftliche Gespräche
23. Roboter-Spaziergang
24. Die Nervositäts-Wand
25. Den Streit verbrennen
26. Elefant, toter Fisch, Kotze
27. Das Buch des Scheiterns
28. Aufwärmen verboten
29. Kompromiss-Regler
30. Glas der kleinen Momente
Kapitel 6
31. Anstecknadel-Zeremonie
32. Feiertage aus der Ferne
33. Globales Mixtape
34. Check-in-Runden
35. Ein Tag in drei Sekunden
36. Meeting-Spaziergänge
37. Hintergrund-Dinner
38. Unser Jahr in Bildern
39. Geschichten aus dem Ehrenamt
40. Backwettbewerb
Kapitel 7
41. Willkommens-Muffins
42. An-Bord-Kommen
43. Crash den Schreibtisch
44. Zerstörung des Alten
45. Beerdigung des Vergangenen
46. Kürzlich ausgeschiedene Kollegen betrauern
47. Unternehmenshochzeit
48. Namenssuche
49. Willkommens-Piñata
50. Schatzsuche
Profile
Nick Hobson 25
SozialpsychologeUniversität von Toronto
Laura Miner 73
Designerin, GründerinBuddyBuddy Studio
Cipriano Lopez 59
CEOHaceb
Ayse Birsel 87
Designerin, Künstlerin, AutorinBirsel+Seck Studio
Dr. Marshall Goldsmith 106
Pädagoge, Coach
Lillian Tong 144
Designerin, MitgründerinMatter‐Mind Studio
Dom Price 126
ArbeitsfuturistAtlassian
Dr. Isabel Behncke 172
Primatologin, Evolutions‐ und Verhaltensforscherin
Anima LaVoy 135
Social Impact Experiences LeadAirbnb
Annette Ferrara 237
Experience DirectorIDEO Chicago
Einführung
Herzlich willkommen
Dieses Buch bietet Ihnen Rituale, mit denen Sie den Arbeitsalltag mit mehr Energie und Gemeinschaftsgefühl ausfüllen können. Der Fokus liegt dabei auf Veränderungen, die von unten kommen und die Arbeitsweise betreffen. Anders als formelle, von oben angeordnete Maßnahmen können Rituale Ihnen helfen, in kleinerem Maßstab Methoden zu entwickeln, die die Menschen stärker einbeziehen und sie zufriedener, produktiver und vernetzter werden lassen.
Darüber hinaus präsentieren wir auch Rituale, die Teams zu einer besseren Kommunikation verhelfen, sowie Rituale, die zur Bewältigung von Veränderungen und zur Lösung von Schwierigkeiten beitragen.
In den letzten zwei Jahren veranstalteten wir zusammen mit staatlichen und unternehmerischen Partnern Kurse über die Gestaltung von Ritualen an der d.school in Stanford, um mögliche Reaktionen auf Probleme mit mangelndem Engagement bei der Arbeit zu erarbeiten. Wir begannen, Rituale vieler Personen und Organisationen zu sammeln, denn wir wollten sie unseren Kursteilnehmern zeigen. Sie sollten ihnen als Anregung bei der Ausarbeitung neuer Rituale für ihre Arbeit dienen.
Wir stellen Ihnen in diesem Buch eine bunte Mischung vor: sowohl feste Rituale von etablierten Unternehmen, in denen sich ganze Teams um die Kultur und die Förderung des Gemeinschaftsgefühls kümmern, als auch eher experimentelle Rituale, die in Design‐Workshops und Sprints entwickelt wurden. Am Ende präsentieren wir die Grundzüge unserer eigenen Praxis der Entwicklung von Ritualen sowie einen Prozess zum Design eigener Rituale.
Immer wieder stellen wir Ihnen Personen im Profil vor, die neue Rituale und bessere Organisationskulturen gestalten. Wir heben sie als Beispiele für neue Methoden hervor, wie Menschen mit Arbeitsweisen, Kreativität und dem Aufbau großartiger Beziehungen experimentieren.
Da das Buch für die Praxis gedacht ist, können Sie es einfach durchblättern und nach Dingen suchen, die für Ihre Situation relevant sein könnten. Auf den Seiten viii–xi finden Sie zwei Übersichten mit allen Themen und Ritualen.
Wozu Rituale in der Arbeitswelt?
Wir verbringen sehr viel Zeit bei der Arbeit, ob in einer großen Firma, in einem kleinen Start‐Up oder mit eigenen Projekten. Aber wie viel investieren wir in die Verbesserung des Arbeitslebens – wenn es um Beziehungen, Kreativität, Konzentration, die Übergänge im Leben und das Auf und Ab der Organisation geht?
Rituale können das Arbeitsleben überaus positiv beeinflussen und uns helfen, öfter so zu handeln, wie wir es anstreben. Es gibt Methoden, die Bindungen knüpfen und stärken, die uns durch Konflikte führen, die uns zu höherer Leistung anstacheln und uns im Umgang mit Veränderungen unterstützen.
Unternehmen stehen heute vor großen Herausforderungen. Das Engagement der Mitarbeiter ist oft niedrig, das Stress‐ und Angstlevel dagegen hoch. Die Umgebung ist richtiggehend menschenfeindlich und Umstrukturierungen schlagen oft fehl.1 Diese Probleme verlangen nach einer Kombination aus vielfältigen Strategien, die den Arbeitsplatz stärker auf den Menschen ausrichten, Werte in den Vordergrund rücken und Kreativität fördern. Rituale sind Teil dieser Strategien, mit denen Führungskräfte und einzelne Mitarbeiter ihre großen Probleme in Angriff nehmen können.
Sportfans sind mit Arbeitsritualen oft schon bestens vertraut. Rafael Nadal befolgt vor seinen Tenniswettkämpfen eine ganze Reihe von Ritualen. Er nimmt zum Beispiel 45 Minuten vor jedem Spiel eine kalte Dusche. Dies ist sein Arbeitsritual, mit dem er seine Gefühle unter Kontrolle bringt, sich konzentriert und sich in den Flow‐Zustand versetzt.2
Zipcar schuf ein Ritual, als das Unternehmen eine bedeutende organisatorische Veränderung bewältigen sollte. Als das Unternehmen auf »mobile‐first« umstellte, versammelten sich alle zu einer rituellen Zerstörung aller Desktop‐Computer.3(Mehr dazu in Kapitel 7.) Es war eine kollektive Zeremonie, die das Ende der alten und den Übergang zur neuen Arbeitsweise markierte.
Dieses Buch präsentiert auch Forschungsergebnisse darüber, warum Rituale die Arbeit verbessern, und außerdem viele Beispiele, die Sie inspirieren sollen.
Unser Ziel ist es, in diesem Buch Methoden aufzuzeigen, mit denen Sie bewusste, vernetzte und sinnvolle Unternehmenskultur testen können. Mit den Ritualen in diesem Buch können Sie experimentieren, um Ihre Arbeit zu verbessern.
Uns ist bewusst, dass Rituale nicht die einzige Lösung für die großen Herausforderungen des Arbeitslebens darstellen, aber dennoch sind sie eine eigenständige und wirkungsvolle Strategie, mit der Sie Ihre Werte, Ihre ethische Einstellung und Ihre Ziele in die Praxis umsetzen können.
Die Bedeutung des Rituals
Wir verwenden den Begriff »Ritual« für alle Praktiken, die die Macht besitzen, einem Augenblick Bedeutung zu verleihen. Einzigartige Faktoren erheben sie zu etwas Höherem als normale Erfahrungen.
Ein Ritual ist eine Handlung, die einem Muster und Drehbuch folgt und in einer bestimmten Situation stattfindet. Die meisten Rituale folgen einem festen Ablauf, den die Menschen immer wieder wiederholen.
Sie werden mit Absicht und bewusst ausgeführt. Im Gegensatz zu Routinen sind sie weder automatisiert noch gedankenlos. Die Menschen, die sie ausführen, wissen, dass etwas Besonderes vor sich geht, an dem sie teilhaben dürfen.
Rituale beinhalten körperliche Bewegungen. Meist bewegen sich die Menschen in einem bestimmten Rhythmus, der ein Gefühl dafür auslöst, dass etwas Besonderes geschieht. Auch Symbole gehören dazu – bestimmte Gegenstände, Worte oder Handlungen, die für etwas Größeres stehen, meist einen höheren Wert. Diese Symbole wecken einen Sinn für das Außergewöhnliche, der das durchschnittliche in ein besonderes Erlebnis umwandelt.
Ein gutes Ritual erzählt eine Geschichte, die den Menschen hilft, einen Sinn in den Geschehnissen zu erkennen. Sie enträtseln dadurch ihre Bedeutung, erkennen die größeren Zusammenhänge und können besser damit umgehen.
Sie haben das gewisse »Etwas«, das einen durchschnittlichen Augenblick zu einem eindrücklichen, aufgeladenen Moment aufwertet. Von außen sieht ein Ritual manchmal irrational oder beliebig aus, weil es nicht immer einen logischen Sinn ergibt.
Rituale auf unterschiedlichen Ebenen
Rituale müssen weder großartig noch spirituell sein. Es gibt ein Kontinuum verschiedener Intensitäten und Häufigkeiten.
Manche Rituale sind sehr kurz und werden häufig durchgeführt, wie die täglichen Morgen‐Meetings eines Entwicklungsteams. Sie entfalten keine besondere Intensität, aber schaffen dennoch ein gemeinsames Ziel und das Gefühl der Zusammengehörigkeit.
Andere Rituale sind dramatisch und finden nur selten statt, wie zum Beispiel die Abschlussfeier der Schule oder Universität. Sie haben genau festgelegte Abläufe, formelle Handlungen und vermitteln das Gefühl eines einmaligen Erlebnisses. Das bedeutet für viele Menschen auch, dass sie größere Bedeutung haben und stärkere Gefühle der Verbundenheit hervorrufen.
Rituale erscheinen vielleicht als eine »weiche« Strategie zur Durchführung von Veränderungen, weil sie nicht nach einer direkten, transaktionalen Logik funktionieren. Aber ihr Wert liegt in der Konkretisierung abstrakter Identitäten, Ziele und Grundsätze von Organisationen. Zudem lassen sie nicht greifbare Vorteile wie gemeinsame Ziele, einen Sinn und menschliche Bindungen entstehen.
Wer kann Rituale bei der Arbeit einsetzen?
Rituale sollen den Dingen eine Bedeutung verleihen: Wie erreichen wir, dass das Leben, die Teams und Produkte eine größere Bedeutung erhalten? Mit Ritualen können Sie bewusst eine bessere Arbeitskultur erschaffen – auf der Ebene der gesamten Organisation, auf Teamebene oder in Ihrer eigenen Praxis.
Dieses Buch richtet sich an Menschen, die gerne mit dem Aufbau einer besseren Arbeitskultur experimentieren möchten.
Es könnte beispielsweise eine Person sein, die ihre täglichen Arbeitsroutinen produktiver gestalten möchte, sodass sie besser mit ihren moralischen Überzeugungen und Zielen im Einklang stehen oder einprägsamer werden.
Oder es könnte ein Teammitglied oder Manager sein, der weiß, dass er sein Arbeitsleben stärker nach seinen Werten ausrichten könnte und der in seiner Organisation mehr Kooperation, Humor und Kreativität einführen möchte.
Es könnte aber auch eine Führungskraft an der Spitze einer Organisation sein, die eine Kultur in großem Maßstab aufrechterhalten will – eine Kultur, die von den Werten und Normen des Mission‐Statements sowie von Leitlinien und ethischen Verpflichtungen durchdrungen ist.
Schließlich könnte es ein Designer oder Ingenieur sein, der an einer ganz neuen Erfindung arbeitet. Er will vielleicht neue Wege zu mehr Kreativität entdecken oder seine Erfindung auf den Markt bringen. Oder er will eine veränderte Kultur ausprobieren, die zum Erfolg der neuen Innovation führt.
Landkarte der Kultur, angepasst aus James Hesketts »Culture Cycle 4«
Vor allem Menschen, die sich für die Gemeinschaft an ihrem Arbeitsplatz und die Kultur interessieren, können Rituale einsetzen. Es können Manager und Führungskräfte sein – aber auch neue Mitarbeiter, denen es wichtig ist, wie ihr Unternehmen geleitet wird.
Oft wird die Kultur einer Firma durch abstrakte Worte festgelegt. Entweder wird ein Manifest geschrieben oder es werden wichtige Grundsätze oder gar eine Verfassung niedergelegt. Rituale bieten eine Möglichkeit, derart große, abstrakte Ideen auf die tägliche Arbeitspraxis zu übertragen. Sie beinhalten schon aus ihrer Definition heraus körperliche Aktionen und konkrete Verhaltensweisen. Ein gutes Ritual nimmt die grundsätzlichen Werte und nicht greifbaren Überzeugungen einer Organisation – all die wertvollen, aber unsichtbaren Dinge – als Ausgangspunkt und verwandelt sie in sichtbare, interaktive und lebendige, echte Praktiken, die in der ganzen Organisation angewendet werden.
Können Sie selbst Ihr Arbeitsleben gestalten? Auch wenn Sie nicht der Leiter der Firma oder des Teams sind, können Sie Ihre Arbeit mit einfachen Strategien wie Ritualen stärker an Ihren eigenen Wünschen ausrichten.
Das bedeutet, dass Sie praktische Kreativität entfalten müssen. Welche kleinen Experimente und neuen Methoden können Sie ausprobieren, um Ihre Probleme zu lösen? Es bedeutet auch, mehr über Ihre eigenen Fähigkeiten nachzudenken und darüber, welche Art von Arbeit Sie machen wollen.
TEIL EINSDie Macht der Rituale
1Rituale für besseres Arbeiten
Die Macht der Rituale
Unser Interesse an Ritualen erwuchs aus unserer Arbeit als Designer, denn wir stellten fest, dass einige unserer erfolgreichsten Projekte genau dann kamen, wenn wir vorhatten, ein neues Produkt oder eine Initiative als »Ritual« zu konzipieren. Dabei war es gleichgültig, ob es darum ging, die Einhaltung eines Diabetes‐Speiseplans zu fördern, die Menschen auf den Einspruch gegen Strafzettel vorzubereiten oder neuen Managern dabei zu helfen, ihr Team besser zu leiten.5 Der Rahmen eines Rituals führte dazu, dass neue Produkte attraktiver wurden und die Menschen sich leichter auf sie einließen.6
Wir beobachteten, dass Dinge lieber – und auch oft immer wieder – verwendet wurden, wenn wir sie mithilfe eines Rituals erschufen, selbst wenn wir unser neues Ding nicht als Ritual bezeichneten. Ein Ritual legt einen klaren Ablauf fest, dem die Menschen folgen können, und es schafft ein Gefühl der Bedeutung und Verbindung, das die Leute anzieht.
Rituale haben eine spezielle Macht, die Menschen verbindet und mit der sie ihrer Welt einen Sinn geben. Als wir begannen, mit Ritualen als Mittel zu individuellem Wachstum und Organisationsveränderung am Arbeitsplatz zu experimentieren, erkannten wir, dass Rituale eine Gruppe in sehr kurzer Zeit und mit sehr kleinem Budget mit Lebendigkeit, Leichtigkeit und Gemeinschaftssinn erfüllen können.
Viele Anthropologen, Psychologen, Neurologen und Verhaltensforscher schufen und erschaffen weiterhin umfangreiche Fachliteratur über die Funktion und die Macht von Ritualen. Ihre Erkenntnisse können uns helfen zu verstehen, wo in der Evolution und der Geschichte die Ursprünge von Ritualen liegen. Sie beschreiben auch, wie Rituale ausgeführt werden und warum sie uns Menschen so viel bedeuten. Die Forschung liefert das empirische Gerüst für die vielen praktischen Anekdoten und Beispiele in diesem Buch.
Rituale schaffen Ordnung und Bedeutung.
Grundlegende Studien über Rituale findet man im Werk des Soziologen Emile Durkheim. Bei seiner Erforschung der Religionen entdeckte er, dass Rituale das zentrale Rückgrat der Glaubenssysteme bilden.
Rituale machen den Glauben konkret und begreifbar.7 Menschen werden von der Funktion und den strukturierten Verhaltensweisen angezogen, die Rituale ihnen bieten. Diese Strukturen geben den Menschen das Gefühl, dass sie die Dinge unter Kontrolle haben und dass alles einen Sinn hat.
Rituale stellen den Menschen einen sicheren Raum zur Verfügung, um sich auszuprobieren.
Der Anthropologe Clifford Geertz fand heraus, dass Menschen bei der Ausübung von Ritualen sozusagen aus der »realen« Welt in eine andere, idealere Welt springen.8 Durch Rituale können sich die Menschen andere Lebens‐ und Verhaltensweisen vorstellen und eine Pause von ihren alltäglichen Regeln und Abläufen machen. Rituale bieten den Menschen sichere, strukturierte Bereiche, in denen sie sich bessere Lebensweisen aufbauen können.
Durch vermehrte empirische Studien über Rituale fanden Psychologen heraus, dass sie ihre Macht aus der Fähigkeit beziehen, das Körperliche mit dem Psychologischen und den Gefühlen zu verbinden –zusätzlich bieten sie den Vorteil, das alles zu »regulieren«.
In einer kürzlich veröffentlichten Zusammenfassung von wissenschaftlichen Arbeiten über Rituale heißt es, dass die körperlichen Aktivitäten bei ihrer Durchführung den Menschen ein Gefühl der Zufriedenheit und der Kontrolle verleihen.9 Die rituellen Handlungen regulieren die Gefühle und beruhigen die Menschen. Zudem steuern Rituale die Leistung, sodass die Menschen ausgeglichener und konzentrierter handeln. Schließlich regeln Rituale auch das Zugehörigkeitsgefühl der Menschen und geben ihnen ein stabiles Gefühl sozialer Bindungen.
Die Macht der Rituale: wie und warum sie funktionieren.
Woher wissen wir, ob und wenn ja, wie ein Ritual funktioniert?
Wissenschaftler aus unterschiedlichen Disziplinen wie Sozialwissenschaft, Wirtschaft, Neurologie, Verhaltensforschung und Psychologie studieren die Macht der Rituale inzwischen mehr und mehr auf empirische Weise. In einem Zweig dieser Forschungen messen Wissenschaftler die Erfahrungen und Ergebnisse von Ritualen mit faktischen, objektiven Messwerten. In einem weiteren Zweig befassen sie sich dagegen mit subjektiveren Ergebnissen und Erfahrungen und untersuchen, wie die Wirkung der Rituale wahrgenommen wird, ebenso wie psychologische Veränderungen, die sich aus ihnen ergeben.
Forschungsteams greifen immer häufiger auf kontrollierte Studien zurück, um die Macht von Ritualen anhand verschiedener Aspekte von Erfahrung und Leistung zu messen.10 Eine Behandlungsgruppe erhielt ein Ritual, eine Kontrollgruppe nicht. Dann wurde gemessen, ob und wie das Ritual die Leistung der Gruppe bei einer vorgegebenen Aufgabe beeinflusste. Zudem wurden psychologische und physiologische Werte gemessen.
