Der neue Minuten Manager - Kenneth Blanchard - E-Book

Der neue Minuten Manager E-Book

Kenneth Blanchard

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Beschreibung

Die Vermittlung der Kunst, bei Managern und Mitarbeitern Selbständigkeit und Eigenverantwortung zu entwickeln, hat den Minuten Manager zu einem Welterfolg gemacht. Hier ist Der neue Minuten Manager, die überarbeitete Neuausgabe für den Manager von heute. Kenneth Blanchard und Spencer Johnson, jeder für sich eine Legende der Unternehmer-Beratung, haben die bewährten Rezepte, wie man sich sinnvoll Ziele setzt und die Arbeit der Mitarbeiter erfolgreich begleitet, um neue und zusätzliche Erfahrungen und Geheimrezepte modernen Managements bereichert und in ein zeitgemäßes Gewand gekleidet.

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Seitenzahl: 78

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Kenneth Blanchard • Spencer Johnson

Der neue Minuten Manager

Vollständig überarbeitete Ausgabe für die Manager von heute

 

 

Aus dem Englischen von Hermann Gieselbusch, Gitta Joost und Hubert Mania

 

Über dieses Buch

Die Vermittlung der Kunst, bei Managern und Mitarbeitern Selbständigkeit und Eigenverantwortung zu entwickeln, hat den Minuten Manager zu einem Welterfolg gemacht. Hier ist der neue Minuten Manager, die überarbeitete Neuausgabe für den Manager von heute. Kenneth Blanchard und Spencer Johnson, jeder für sich eine Legende der Unternehmer-Beratung, haben die bewährten Rezepte, wie man sich sinnvoll Ziele setzt und die Arbeit der Mitarbeiter erfolgreich begleitet, um neue und zusätzliche Erfahrungen und Geheimrezepte modernen Managements bereichert und in ein zeitgemäßes Gewand gekleidet.

Vita

Dr. Kenneth Blanchard ist ein international renommierter Unternehmensberater. Seine Consultingfirmen «The Ken Blanchard Companies» gehören zu den gefragtesten der USA. Er ist Autor und Koautor von 60 Management-Ratgebern mit einer Weltauflage von 21 Millionen Exemplaren in 40 Sprachen.

 

Spencer Johnson ist einer der bekanntesten Autoren praktischer Management-Ratgeber der Welt. Seine Bücher erschienen in 47 Sprachen mit einer Gesamtauflage von über 50 Millionen Exemplaren. Johnson ist Diplom-Psychologe und Dr. med. Er praktizierte unter anderem an der Harvard Medical School und an der Mayo Clinic. Außerdem machte er sich als Dozent und Kommunikationsforscher einen Namen.

Impressum

Die amerikanische Originalausgabe erschien 2015 unter dem Titel «The New One Minute Manager» bei William Morrow, New York, einem Imprint von HarperCollins Publishers LLC.

 

Veröffentlicht im Rowohlt Verlag, Reinbek bei Hamburg, März 2016

Copyright © 2016 by Rowohlt Verlag GmbH, Reinbek bei Hamburg

«The New One Minute Manager» © 2015 by Blanchard Family Partnership and Candle Communications, Inc.

Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt, jede Verwertung bedarf der Genehmigung des Verlages.

Das Symbol der Minuten-Bücher :01® ist ein eingetragenes Warenzeichen

Umschlaggestaltung ZERO Werbeagentur, München

Schrift Droid Serif Copyright © 2007 by Google Corporation

Schrift Open Sans Copyright © by Steve Matteson, Ascender Corp

ISBN Printausgabe 978-3-499-63193-1 (2. Auflage 2017)

ISBN E-Book 978-3-644-57041-2

www.rowohlt.de

Inhaltsübersicht

Das Symbol

Eine Vorbemerkung der Autoren

Die Geschichte des neuen Minuten-Managers

Die Suche

Der neue Minuten-Manager

Das erste Geheimnis: Das 1-Minuten-Ziel

Das 1-Minuten-Ziel: Zusammenfassung

Das zweite Geheimnis: Das 1-Minuten-Lob

Das 1-Minuten-Lob: Zusammenfassung

Der Vergleich

Das dritte Geheimnis: Die 1-Minuten-Neuausrichtung

Die 1-Minuten-Neuausrichtung: Zusammenfassung

Der neue Minuten-Manager erklärt

Warum das 1-Minuten-Ziel funktioniert

Warum das 1-Minuten-Lob funktioniert

Warum die 1-Minuten-Neuausrichtung funktioniert

Noch ein neuer Minuten-Manager

Ein Geschenk für sich selbst

Ein Geschenk für andere

Danksagung

Der nächste Schritt

Das Symbol

Das Symbol des Minuten-Managers

soll jeden von uns daran erinnern,

täglich eine Minute lang

den Menschen ins Gesicht zu schauen,

mit denen wir zusammenarbeiten.

Um zu erkennen:

Sie sind das wertvollste Kapital,

das wir haben!

Eine Vorbemerkung der Autoren

Seit der Veröffentlichung des ersten Buches über den Minuten-Manager hat sich die Welt verändert. Heutzutage müssen Unternehmen und Organisationen mit weniger Ressourcen schneller reagieren, um mit der schnell sich verändernden Technik und mit der Globalisierung Schritt zu halten. Wir freuen uns, Ihnen den Neuen Minuten-Manager anbieten zu können. Er wird Ihnen helfen, sich in dieser sich wandelnden Welt zurechtzufinden, Ihr Unternehmen zu leiten und erfolgreich zu sein.

Da die zugrundeliegenden Prinzipien in dieser inzwischen klassischen Geschichte unverändert bleiben – die so vielen Millionen Menschen auf der ganzen Welt geholfen haben –, bleibt auch ein großer Teil der Geschichte unverändert.

Aber parallel zum Wandel der Zeit hat sich auch der Minuten-Manager verändert. Er hat jetzt einen neuen gemeinschaftlichen Ansatz, Menschen zu führen und zu motivieren.

Als er erstmals seine Lehre der drei Geheimnisse veröffentlichte, war der Führungsstil von oben nach unten das vorherrschende Verhalten.

Heutzutage zeichnet sich ein wirkungsvoller Führungsstil eher durch eine gleichberechtigte Beziehung aus. Dieses Konzept werden Sie im Neuen Minuten-Manager widergespiegelt finden.

Heute legen die Menschen mehr Wert darauf, Erfüllung in ihrer Arbeit und in ihrem Leben zu finden. Sie möchten sich engagieren und einen sinnvollen Beitrag leisten. Es geht ihnen weniger darum, mit einem Job Zeit gegen Geld einzutauschen, um dann Bedürfnisse außerhalb der Arbeit zu befriedigen.

Der neue Minuten-Manager zeigt dafür Verständnis und geht mit den Menschen entsprechend um – wohl wissend, dass sie entscheidend zum Erfolg einer Organisation beitragen. Seine Priorität ist es, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und sie in der Firma zu halten.

Entscheidend dabei ist, wie er diese neue Herangehensweise umsetzt.

Wie der alte Weise Konfuzius rät: «Das Entscheidende am Wissen ist, dass man es beherzigt und anwendet.»

Wir vertrauen darauf, dass Sie die drei Geheimnisse, die Sie im Neuen Minuten-Manager entdecken werden, nutzen, um in Ihrer sich wandelnden Welt erfolgreich zu sein – nicht nur mit Ihren Kollegen und Partnern bei der Arbeit, sondern auch privat mit Ihrer Familie und mit Ihren Freunden.

Sollten Sie dies tun, dann sind wir davon überzeugt, dass Sie und die Menschen, mit denen Sie zusammenleben und arbeiten, ihr Leben gesünder, glücklicher und produktiver empfinden werden.

 

Dr. Ken Blanchard

Dr. Spencer Johnson

Die Geschichte des neuen Minuten-Managers

Die Suche

Es war einmal ein aufgeweckter junger Mann, der wollte eine außergewöhnliche Führungskraft kennenlernen, die in der sich wandelnden Welt von heute bestehen konnte.

Er wollte einen Manager finden, der seine Leute ermutigte, Leben und Arbeit in der Balance zu halten, damit beides mehr Sinn und mehr Freude bereitete.

Für einen solchen wollte er arbeiten. Er wollte selbst einer werden.

Seine Suche dauerte viele Jahre und führte ihn in die entlegensten Ecken der Welt.

Er hatte sich in kleinen Städten und in den Metropolen mächtiger Nationen umgesehen.

Er hatte mit zahlreichen Führungskräften gesprochen, die sich bemühten, mit der rasch sich verändernden Welt zurechtzukommen: mit Regierungsbeamten und Offizieren, mit Baustellenleitern und Geschäftsführern, mit Institutsdirektoren und Vorarbeitern, mit Aufsichtsbeamten und Gewerkschaftsfunktionären, mit den Leitern von Einzelhandelsfilialen und Restaurants, von Bankzweigstellen und Hotels, mit Männern und Frauen – mit Jungen und Alten.

Er hatte in den unterschiedlichsten Büros gesessen, in großen und in kleinen, in protzigen und in schlichten, hinter riesigen Glasfronten oder vor grauen Wänden.

Allmählich bekam er einen Überblick über das gesamte Spektrum der Menschenführung und der Leitungsfunktionen.

Aber es gefiel ihm längst nicht alles, was er zu sehen bekam.

Er hatte viele «harte» Manager erlebt, deren Geschäfte gutgingen (so schien es), während es der Belegschaft schlechtging.

Einige glaubten, sie seien gute Manager. Viele ihrer Untergebenen glaubten das Gegenteil.

Und wenn der junge Mann bei diesen «harten Leuten» im Büro saß, stellte er immer die Frage: «Als was für eine Art Manager sehen Sie sich selber?»

Die Antworten liefen alle auf dasselbe hinaus.

«Ich bin ein autokratischer Manager – ich habe alles fest im Griff», bekam er zu hören. «Ich bin einer, der am Schluss ein Plus schreiben kann.» «Durchsetzungsfähig.» «Realistisch.» «Gewinnorientiert.»

Sie sagten, sie hätten schon immer so gearbeitet und sähen keinen Grund, das zu ändern.

Er hörte den Stolz in ihrer Stimme und ihr Interesse am Endergebnis.

Der Mann lernte auch viele «nette» Manager kennen, deren Belegschaft es gutzugehen schien, während ihre Geschäfte schlechtgingen.

Einige der Mitarbeiter, die ihnen unterstellt waren, hielten sie für gute Führungskräfte.

Diejenigen, denen sie selbst unterstellt waren, hatten da ihre Zweifel.

Wenn der Mann von diesen «netten» Menschen seine Frage beantwortet bekam, hörte er:

«Ich bin ein teamorientierter Manager.» «Fördernd.» «Einfühlsam.» «Menschlich.»

Er hörte den Stolz in ihrer Stimme und ihr Interesse am Menschen.

Aber etwas störte ihn.

Es sah so aus, als ob sich die meisten Manager auf der Welt weiterhin so verhielten, wie sie es immer getan hatten, und in erster Linie entweder an den Endergebnissen oder an den Menschen interessiert waren.

Die Manager, die an den Endergebnissen interessiert waren, schienen oft als «autokratisch» abgestempelt zu werden, während die an den Menschen interessierten Manager oft als «demokratisch» abgestempelt wurden.

Der junge Mann war der Ansicht, dass beide Managertypen – der «harte» Autokrat und der «nette» Demokrat – nur zum Teil effektiv waren. «Als ob sie nur mit halber Kraft arbeiten», dachte er.

Müde und enttäuscht kehrte er nach Hause zurück.

Wahrscheinlich hätte er seine Suche schon längst aufgegeben, wenn er nicht einen großen Vorteil gehabt hätte: Er wusste genau, wonach er suchte.

In diesen Zeiten des Wandels, dachte er, führen die effektivsten Manager sich selbst und ihre Mitarbeiter so, dass sowohl die Angestellten als auch das Unternehmen durch ihre Anwesenheit profitieren.

Überall hatte der junge Mann nach solchen leistungsfähigen Managern gesucht, aber nur wenige gefunden. Und die wenigen, die er fand, wollten ihm ihre Geheimnisse nicht preisgeben. Allmählich glaubte er, dass er wohl niemals finden würde, was er suchte.

Doch dann kamen ihm erstaunliche Geschichten über einen ganz besonderen Manager zu Ohren, der – wie könnte es anders sein – auch noch ganz in der Nähe lebte. Er hörte, dass die Menschen für diesen Mann gern arbeiteten und dass sie gemeinsam tolle Ergebnisse erzielten.

Außerdem hatte er gehört, dass die Menschen, die ihr Leben nach den Prinzipien des Managers gestalteten, ebenfalls großartige Ergebnisse erzielten.

Nun fragte er sich, ob diese Geschichten denn auch wirklich stimmten und, wenn ja, ob der betreffende Manager auch wirklich bereit sein würde, ihn in seine Geheimnisse einzuweihen.

Aus reiner Neugier rief er die Sekretärin des besonderen Managers an und bat um einen Termin. Er war freudig überrascht, dass die Sekretärin das Gespräch sofort durchstellte.

Der junge Mann fragte nun diesen besonderen Manager, wann er Zeit für ihn hätte. Der Manager antwortete: «Jederzeit diese Woche, außer Mittwoch Vormittag. Sie können sich’s aussuchen.»