0,99 €
Mehr erfahren.
- Herausgeber: Stefano Calicchio
- Kategorie: Fachliteratur
- Sprache: Niederländisch
Het persbureau en de pr-activiteiten hebben met de komst van het internet ingrijpende veranderingen ondergaan. Het beheer van nieuwe media is vandaag de dag een fundamentele stap voor iedereen die zijn online zichtbaarheid wil opbouwen door te leren communiceren met de typische diensten van web 2.0. In dit handboek ontdekt u operationele strategieën om de uitdaging van de nieuwe media aan te gaan en stelt u een communicatieplan op dat in staat is om de vele mogelijkheden die de afgelopen jaren zijn ontstaan optimaal te benutten. U zult met name ontdekken hoe u het concurrentievoordeel van de digitale persdienst kunt benutten, hoe u online communicatie kunt organiseren en hoe u de nieuwe regels voor public relations op het web kunt toepassen. Je leert ook hoe je nieuwe operationele tools kunt gebruiken, zoals online persberichten, artikelmarketing, bedrijfsblogs, digitale interviews, online sponsoring en perskits. Zo kunt u essentiële informatie verkrijgen om uw doelgroep uit te breiden en uw bedrijfscommunicatie beter te beheren. In eenvoudige termen, stop met het verspillen van tijd aan ineffectief lezen of advies en doe nu jaren ervaring op met lezen die u alle informatie geeft die u nodig heeft om uw doelen te bereiken.
Das E-Book können Sie in Legimi-Apps oder einer beliebigen App lesen, die das folgende Format unterstützen:
Veröffentlichungsjahr: 2020
Ähnliche
Stefano Calicchio
DIGITALE PERSDIENST
Inhaltsverzeichnis
Inleiding
HOOFDSTUK 1: Gebruik van de online persdienst
Wat is een persbureau
Het concurrentievoordeel van een online persdienst
Waarom de digitale persdienst anders is dan de traditionele
Wat kunt u verwachten van online perskantooractiviteiten
De digitale revolutie: zelf public relations officier worden
HOOFDSTUK 2: Organisatie van de digitale communicatie
Voorwaarden voor het starten van een eigen digitaal perskantoor
Waarom uw eigen digitale communicatieplan bouwen
Hoe een digitaal communicatieplan op te bouwen
Begroting en middelen
Zelfbeoordelingstest voor de digitale persdienst
HOOFDSTUK 3: Toepassing van de nieuwe online-publicatieregels
De lange staart: het bedrijf dat online werkt
Van massacommunicatie naar persoonlijke communicatie
Gebruik maken van sociale-mediamarketing
Trefwoord: meedoen
Evangelist klanten en link economie
Press Office 2.0, virale potentie en meetbaarheid
HOOFDSTUK 4: Gebruik van het online-persbericht
Het belang van het online persbericht
Van persbericht tot nieuwsbericht: het nieuwe paradigma
De structuur van een persbericht
Een voorbeeld van een digitaal persbericht
Mogelijkheden voor een online communiqué
Nieuwsberichtenplatforms
Persberichten en zoekmachinemarketing
Maak lijsten van journalisten voor uw persberichten
HOOFDSTUK 5: Gebruik van de techniek voor het in de handel brengen van artikelen
Wat is digitale artikelmarketing
Hoe schrijf je een goed marketingartikel
Een voorbeeld van artikelmarketing
Hoe publiceer je een marketingartikel
De techniek van de burgerjournalistiek
Seo tips en praktijken voor gegarandeerd succes
HOOFDSTUK 6: Gebruik maken van de bedrijfsblog
Maak gebruik van de bedrijfsblog
Maak een redactieplan voor de bedrijfsblog
Open uw blog in 5 minuten
Plan uw blog marketing
Beheer uw bedrijfsimago met een blog
Breng verkeer en bezoeken aan uw blog
HOOFDSTUK 7: Hoe om te gaan met een digitaal interview
Wat is het digitale interview
Hoe bereid je je voor op een online interview
Creëer nieuwe mogelijkheden om digitale interviews te ontvangen
Trucs van het vak voor een succesvol interview
HOOFDSTUK 8: Gebruik van nieuwe vormen van communicatie
Podcasting: een live-webstem met uw klanten
Digitale evenementen: van online videoconferentie tot Second Life
Communicatie in sociale netwerken
Hoe kan ik lid worden van een professioneel sociaal netwerk?
HOOFDSTUK 9: Beheer van digitale communicatie in crisissituaties
Hoe de bedrijfscrisiscommunicatie te beheren
Het geheim om een crisissituatie zo goed mogelijk te beheersen
Het crisisbeheersingsplan
Reageren op verzoeken van de gemeenschap
Het testen van uw crisismanagementplan
HOOFDSTUK 10: Het creëren van online sponsoring
Wat is digitale sponsoring
Hoe bouw je een digitaal sponsorproject op?
Wat te verwachten van digitale sponsoring
Hoe zoeken naar digitale partners
HOOFDSTUK 11: Hoe maak je een winnende perskit aan?
Wat is de Press Kit en wat is de rol ervan?
Hoe stel je een effectieve perskit samen?
Het bouwen van een virtuele perszaal
Press Kit en Press Room: wat je nodig hebt om te voorkomen dat
HOOFDSTUK 12: Hoe kunt u in enkele pagina's jaren ervaring opdoen?
Enkele belangrijke informatie over de digitale persdienst
Hoe kunnen we vooruitzichten voor publicatie creëren?
Hoe ga je om met een verzoek van een journalist
Het vinden van de juiste motivatie om de doelen te volgen
Conclusies
Inleiding
Welkom bij de eerste handleiding die gewijd is aan het delen van perskantoortechnieken op het web. Als we het over "persbureau" hebben, stellen de meeste mensen zich in hun hoofd een statisch, stilstaand concept voor, dat op de een of andere manier verband houdt met het gedrukte papier en de traditie van de papierjournalistiek. Dit alles had waar kunnen zijn tot ongeveer vijftien jaar geleden: vandaag de dag heeft het internet de manier waarop we communiceren ingrijpend veranderd, terwijl het een revolutie teweeg heeft gebracht in wat de oude beroepen van communicatie waren. Op dezelfde manier is ook de wereld van de journalistiek ingrijpend veranderd.
Als het waar is dat mensen en bedrijven in de afgelopen jaren zijn geëvolueerd dankzij digitale technologieën en zich volledig bewust zijn geworden van het potentieel van het web, dan is het evenzeer waar dat de nieuwe context waarin we opereren niet met dezelfde instrumenten kan worden benaderd als altijd. Dit handboek is alleen geschreven om een echt gebrek aan kennis van digitale hulpmiddelen, die in persbureau 2.0 kunnen worden overwogen, te compenseren.
Stelt u zich het potentieel voor van tools die u in staat stellen om direct met uw beste klanten te communiceren en die u in staat stellen om gemakkelijk te communiceren met duizenden en duizenden mensen die geïnteresseerd zijn in wat u doet. Dat geeft je het voorrecht om op een persoonlijke, individuele en interactieve manier aanwezig te zijn. Nieuwe digitale communicatiemiddelen, zoals online persberichten, blogs en sociale netwerken, maken dit alles en nog veel meer mogelijk voor u.
Maar wat zojuist is benadrukt is niet alles. Uw digitale persdienst kan veel meer doen voor uw communicatiedoelstellingen. Het is een communicatie-activiteit die je echt persoonlijk kunt beginnen, met vrijwel geen kosten, door simpelweg de tijd te nemen en te trainen in de werkingsregels.
Een digitaal drukkerijtje dat werkt, kan u een enorm publiek opleveren zonder een aanzienlijk reclamebudget. Het waarom is gemakkelijk uit te leggen: denk aan alle mond-tot-mondreclame verschijnselen die door het web worden gegenereerd. Velen staan verbaasd over video's op youtube of blogposts die door miljoenen mensen worden bezocht, maar minder mensen weten dat deze digitale fenomenen in veel gevallen in het hoofd van een persvoorlichter of een goede webcommunicator zijn bedacht.
In dit praktische handboek leg ik uit waarom het zo belangrijk is om de tools van de digitale persdienst te leren kennen en samen zullen we ontdekken hoe eenvoudig en gemakkelijk het is om ze in de praktijk te brengen, maar alleen als we de juiste operationele strategieën kennen. Dit betekent natuurlijk niet dat u automatisch, zonder enige moeite en zonder de juiste inzet blijvende resultaten krijgt: elke getoonde techniek kost tijd om te worden aangeleerd en onder de knie te krijgen.
De digitale persdienst is een activiteit die ook veel inlevingsvermogen in de reële behoeften van de markt vereist. In sommige contexten kan het enkele maanden duren, zelfs voor de eenvoudige studie van het eigen publiek en om de beste digitale bruggen te bouwen waarop een relatie kan worden opgebouwd.
Met de tijd en de juiste vastberadenheid zult u eindelijk in staat zijn om te begrijpen wat de beste bedrijfsmodi zijn voor de specifieke sector waarin u actief bent. Mijn eerste advies is dus om geduldig te zijn met jezelf en op zijn minst lang genoeg te volharden om concrete en tastbare resultaten te zien.
In de eerste drie hoofdstukken van de gids zullen we ons richten op het begrijpen van de principes en regels die zeer succesvolle digitale communicatie op het web genereren. Samen met u plannen we een digitaal communicatieplan dat zowel stapsgewijs is en u in staat stelt uw doelen te bereiken.
In de volgende hoofdstukken gaan we in op de operationele instrumenten die door online communicators worden gebruikt, waarbij we de belangrijkste voordelen ervan ontdekken en samen de strategieën en geheimen observeren die een verschil kunnen maken.
Dit alles stelt u in staat om de mensen die met u en uw organisatie in contact komen te bieden wat ze echt zoeken. Niet alleen advertenties, banners en reclameteksten. Wij streven ernaar om interactieve, empathische en echt nuttige informatie te verstrekken aan uw gesprekspartners, die in staat zijn om een pragmatische participatie-ervaring op te bouwen.
Terwijl u getuige bent van de onvermijdelijke achteruitgang van de massareclame, krijgt u met deze gids een unieke kans om nieuwe en effectieve communicatiemiddelen te ontwikkelen. Op dit moment ontstaat er een kleine kring van individuen die een echt verschil kunnen maken in online communicatie. Als u deze gids leest, is de kans groot dat u er snel bij bent.
HOOFDSTUK 1: Gebruik van de online persdienst
Wat is een persbureau
We beginnen onze gids met het aanbieden van een definitie van een online perskantoor en het uitleggen van de belangrijkste verschillen met de traditionele. Zo krijgt u direct een concreet beeld van het potentieel van dit belangrijke communicatiemiddel. Het persbureau is de structuur die de relaties met de media beheert en zo het imago van zijn klanten bevordert.
Dit lichaam wordt vaak in statische en bureaucratische zin gezien, vooral vanwege de link met de traditionele journalistiek. Desondanks ligt de stille revolutie van het web voor ieders ogen en heeft ze ook ingrijpende gevolgen voor de communicatie met de media.
En het is in deze laatste zin dat de meest relevante veranderingen geconcentreerd zijn; als het waar is dat de media tot gisteren vooral werden begrepen als gedrukt papier (kranten en tijdschriften), radio en televisie, dan voegen we vandaag een even innovatieve stem toe als het bij uitstek is om rechtstreeks met klanten en belanghebbenden te communiceren. Dit is het internet.
Een traditioneel persbureau was verantwoordelijk voor het informeren van de media over de activiteiten van zijn klanten, waarbij het de nadruk legde op hun verdiensten en kwaliteit; maar ook voor het creëren van relaties en netwerken tussen journalisten en de hoofdrolspelers van de massamedia, om zo kansen voor zichtbaarheid te genereren. Dit werd bereikt door middel van persvoorlichters en instrumenten die specifiek zijn voor het beroep (zoals traditionele persberichten die per fax naar de redactie of persbureaus worden gestuurd). Typische klanten van persbureaus kunnen bedrijven en professionals (waaronder kunstenaars) zijn.
De belangrijkste zwakke kant van dit systeem is dat uw klant vandaag de dag niet langer de lezer van een krant of de kijker van een tv-programma is (te generalistisch om efficiënt te zijn in termen van reclame-opbrengsten), maar de websurfer.
Wat we zien is een sterke verandering van oriëntatie van traditionele communicatie (denk aan de oude media) naar digitale communicatie. Simpeler: de budgetten die voorheen werden toegewezen aan de traditionele communicatie, waaronder de klassieke persdienst, zijn niet langer gerechtvaardigd in de verkoop en de verkoop.
Er kunnen bepaalde gebieden zijn (zoals de politiek) waar de traditionele persbureaus nog veel gewicht in de schaal leggen, maar in de meeste gevallen is dat niet meer het geval. In de loop van mijn studie heb ik herhaaldelijk gemerkt dat er veel praktische handleidingen zijn die uitleggen hoe je een traditioneel persbureau moet runnen, maar het ontbreekt aan een operationeel handboek dat de digitale implicaties van dit beroep kan verklaren.
Zoals in elk tijdperk van doorgang is er tussen de val van een systeem en de opkomst van een nieuw systeem een dunne lijn die de twee uitersten van elkaar scheidt. Het doel van deze gids is om u te helpen het te begrijpen en in uw voordeel te gebruiken.
Het concurrentievoordeel van een online persdienst
Het concurrentievoordeel van een online persdienst
We hebben in de definitie van persbureau de eigenaardigheden van dit communicatiemiddel gezien, dat een echte brug kan worden tussen professioneel imago en media. Laten we nu eens analyseren wat de eigenaardigheden en voordelen zijn van een persbureau 2.0, dat is de nieuwe digitale communicatie.
Hoewel het doel hetzelfde blijft (beheer van het bedrijfsimago), zijn de middelen die off line en online worden gebruikt, sterk verschillend.
In de volgende tabel heb ik de tools van de traditionele persdienst geschetst en vergeleken met de digitale:
Traditionele persdienstPersdienst DigitaalPersberichtDigitaal PersberichtKrantenOnline informatiesitesTijdschriftenWebportalenRadioWebradioTelevisieVideodelenIndirecte deelnameBlogsJournalistendatabaseSociale netwerkenPersoverzichtNieuws AggregatorenAls de communicatiemiddelen anders zijn, komt dat omdat de ontvanger van het doelwit is veranderd. Het passieve cijfer van de reclametarget is vervangen door de prosumer (een woord dat het cijfer van de nieuwe klant 2.0 aangeeft, gevormd door de samentrekking van de producent / professional met de consument), een interactieve realiteit die niet alleen in staat is om de dialoog met het bedrijf of de professional aan te gaan, maar ook om de productiekeuzes diepgaand te veranderen. Als het waar is dat de klant in het middelpunt van de communicatieactiviteit moet staan, dan moeten we ook accepteren dat de klant direct kan ingrijpen in de managementkeuzes, zelfs indirect. Een voorbeeld hiervan zijn de talrijke parodieën van reclame en merken die door gebruikers worden gemaakt en op het web worden verspreid, zonder enige mogelijkheid tot tussenkomst van de bedrijfsorganisatie of de hoofdrolspelers. Als verdere bevestiging nodig is, is een eenvoudige zoekopdracht op Youtube met de trefwoorden "spotparodie" voldoende om duizenden voorbeeldresultaten weer te geven.De logica van de sloop van magazijnen en just in time hebben een soort natuurlijke evolutie van consument tot coproducent opgebouwd. Denk maar aan de rol van het persbericht, eenmaal gelezen en uitsluitend gebruikt door een professioneel publiek (de journalist).
Vandaag de dag kan elke klant op een online persbericht van het bedrijf gebeuren via een zoekopdracht op een zoekmachine of een nieuwsaggregator. Het vinden van bedrijven die het persbericht over de productpresentatie naast de digitale productpresentatie plaatsen, komt steeds vaker voor en geeft een duidelijke indicatie van de ontwikkeling van deze tool.
Het natuurlijke gevolg hiervan is dat dit communicatiemiddel niet meer alleen gericht kan zijn op een gespecialiseerd publiek, maar ook de juiste informatie moet bieden aan de eindklant die op zoek is naar nieuws over een nieuw product of een nieuwe dienst. Deze paradigmaverschuiving was nog maar enkele jaren geleden volledig onvoorstelbaar, toen het gebruik van het web beperkt bleef tot technologie-experts. De pr- en persdiensten moeten rekening houden met deze nieuwe realiteit om te kunnen slagen in de nieuwe context die wordt gecreëerd.
De volgende tabel geeft een overzicht van de voordelen van het digitale persbureau ten opzichte van het traditionele persbureau, waarbij de nadruk ligt op de ontwikkelingsmogelijkheden voor de toekomst.
Traditionele persdienstPersdienst DigitaalMassaverspreidingGespecialiseerde uitzendingenHoge operationele kostenLage exploitatiekosten
