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Un guide pratique et accessible pour comprendre les enjeux de la manipulation au travail
Nous sommes tous susceptibles d’être confrontés un jour ou l’autre à la manipulation, que ce soit en tant que témoin, manipulé… ou même manipulateur ! Les jeux de pouvoir et d’influence de ce genre sont en effet monnaie courante dans nos contacts quotidiens avec les autres, et sans doute encore plus sur notre lieu de travail, où les relations sont complexifiées par la position hiérarchique de chacun. Mais attention si vous croisez le chemin d’un véritable manipulateur pathologique...
Ce livre vous aidera à :
• Reconnaître une situation de manipulation
• Vous en protéger en développant vos compétences relationnelles
• Réagir face à une relation toxique
• Et bien plus encore !
Le mot de l’éditeur :
« Dans ce numéro de la série "50MINUTES | Coaching pro", Adrien de Fraipont s’attache à nous armer contre la manipulation au travail, source de dégâts psychologiques et physiques. Développer ses compétences relationnelles afin de s’affirmer sans écraser et d’être acteur dans ses relations avec ses collègues et supérieurs, voilà ce que ce petit livre bien structuré nous propose. » Laure Delacroix
À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro
La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.
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Seitenzahl: 31
Nous sommes tous susceptibles d’être confrontés un jour ou l’autre à une situation de manipulation, que ce soit en tant que témoin, manipulé… ou même manipulateur ! C’est même certainement déjà arrivé, tant ce phénomène est fréquent au sein des relations interpersonnelles. Réfléchissez : ne vous êtes-vous jamais senti obligé d’accéder à la demande de quelqu’un, par peur de le décevoir ou de le blesser ? Ou, au contraire, ne vous êtes-vous jamais servi d’un petit chantage affectif pour obtenir quelque chose d’un proche ? Consciemment ou non, nous pouvons tous nous retrouver dans le rôle d’un manipulateur ou d’une « victime », parfois seulement le temps d’une conversation.
Les jeux de pouvoir et d’influence de ce genre sont en effet monnaie courante dans nos contacts quotidiens avec les autres, et sans doute encore plus sur notre lieu de travail, où les relations sont complexifiées par la position hiérarchique de chacun. Bien que toujours dérangeants, ils ne sont pas pour autant destructeurs tant que leur intensité et leur fréquence restent raisonnables. C’est lorsque ces petites attaques contre notre volonté se répètent et s’accumulent sur le long terme qu’un réel problème se fait jour.
À travers ces quelques pages, nous tenterons de définir plus précisément ce que nous entendons par « manipulation au travail » et de quelle manière le processus tend à se mettre en place. Nous proposerons également des moyens permettant de détecter les manœuvres manipulatrices, ainsi que des solutions pour déjouer toute tentative de manipulation ou pour en sortir si elle est déjà installée.
La manipulation est une dynamique de comportement entre deux personnes ou groupes de personnes, où un(e) des deux essaie consciemment de prendre l’ascendant sur l’autre afin d’en obtenir des choses à son propre avantage, généralement sans que la victime s’en rende compte. Le manipulateur a ainsi pour objectif conscient de dominer psychologiquement le destinataire de la communication et veille scrupuleusement à ce que son jeu ne soit découvert par aucune de ses victimes potentielles ou par une tierce personne. Il s’agit donc d’un processus sournois d’influence sociale, souvent difficile à détecter.