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Die Art wie wir künftig verhandeln werden, verändert sich durch Digitalisierung, Social Media, Videokonferenzen, Agilität, neue Arbeitswelt, 4.0. Dieser Ratgeber soll Ihnen den Einstieg in die erfolgreiche Verhandlung der Zukunft erleichtern. Wolfgang Bönisch ist der Verhandlungsretter und die Digital Veteran. Seit mehr als 40 Jahren verhandelt er professionell und hat die Digitalisierung persönlich erlebt.
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Seitenzahl: 37
Veröffentlichungsjahr: 2020
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Wolfgang Bönisch
#Verhandeln4.0
Verhandeln ist Alltag Verhandeln ändert sich
Dieses ebook wurde erstellt bei
Inhaltsverzeichnis
Titel
Band 3
Einige Thesen
Über den Autor
Dieser Ratgeber
Von 1.0 zu 4.0
#digitalfootprint
#Digital + #Online
#KI #Blockchain #SmartContract
#Jederzeit (die Falle)
#Agil #Arbeitswelt 4.0 #New Work
# Buzzwords… mein Schlusswort
Verhandlungsexperte & Redner
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Impressum neobooks
Wolfgang Bönisch
#Verhandeln4.0
Der Verhandlungsretter rät
Band 3
Impressum
Texte + Umschlaggestaltung:
© Copyright Wolfgang Bönisch
Verlag: W&H Bönisch GmbHKarl-Marx-Platz 399084 [email protected]
Tel: +49(0)-361-2189-2152
„Erfolgreiche Führung im Rahmen der Arbeitswelt 4.0 ist Verhandlungssache.“
„Immer mehr wird in Zukunft online erledigt werden.“
„Die Digitalisierung verändert Prozesse in Unternehmen grundlegend.“
„Digitale Online-Kommunikation findet ‚just-in-time‘ statt.“
„Jederzeit verfügbar führt zu Jederzeit verwundbar.“
„Künstliche Intelligenz und Blockchain werden Verhandlungen zwischen Menschen erst ergänzen und dann ersetzen.“
„Big Data, Blockchain und KI werden Verhandlungen zwischen Einkauf und Vertrieb revolutionieren.“
„Der digitale Fußabdruck bewirkt einen Halo-Effekt.“
„Ihr Internetauftritt, Social Media oder Ihr Newsletter beeinflussen jede Verhandlung.“
„Unternehmen müssen agil sein, um in der Zukunft bestehen zu können.“
„Agilität ist Verhandlungssache.“
„Es geht immer mehr darum, wie man sich online darstellt und weniger darum, wie gut man wirklich ist.“
„Generation Y und Z verhandeln anders.“
„Agil verhandeln heißt erfolgreich verhandeln.“
Wolfgang Bönisch ist seit 2000 als Trainer, Speaker und Berater tätig. Dabei fokussiert er seit vielen Jahren auf das Thema Verhandlungsführung und dabei wiederum insbesondere auf schwierige Verhandlungen am Limit.
Er ist der Verhandlungsretter. Mehr als 40 Jahre professionelle Verhandlungsführung in sehr unterschiedlichen Tätigkeiten: als Polizist, Verkäufer, Verkaufsdirektor und als Begleiter in schwierigen Verhandlungen.
Bönisch hat mehrere Bücher zur Verhandlungsführung veröffentlicht. Der vorliegende Band ist Band 3 der Ratgeberreihe.
Ich bin ein Digital Veteran. Für mich begann das Abenteuer Digitalisierung schon vor rund 40 Jahren, genau im Sommer 1980.
Der Computer war groß wie ein Schrank und stand in einem gekühlten Raum mit konstanter Luftfeuchtigkeit.
Seitdem ist viel passiert. Heute kann man extrem leistungsfähige Computer in der Hosentasche mitnehmen, ist ständig online und jederzeit erreichbar. Davon hätte ich auch nicht geträumt, als ich 1987 meinen ersten Desktopcomputer gekauft habe.
Ende 2000 meine erste Homepage, 2005 das erste Webinar und sozial vernetzt über OpenBC, dem Vorläufer von Xing.
Wenn ich auf diese vier Jahrzehnte zurückblicke, dann lässt sich eines sicher festhalten:
Die Entwicklung wurde von einer Mehrheit stets unterschätzt und kam dann doch mit Macht und Tempo.
Auch vermeintlich unersetzbare Technologie wurde schlagartig von disruptiven neuen Anwendungen überrollt. Social Media galt lange als Spielplatz und nutzlose Zeitverschwendung, heute glauben viele, nur so könnten sie noch Geschäfte machen. Vermutlich beides Fehleinschätzungen.
Meine Social-Media-Kanäle:
https://l.ead.me/WB-socialmedia
oder scannen
„Hilfe, unsere Kunden sind agil.“
„Wir haben die Telefonverhandlung komplett vergeigt.“
„Was man auf Social Media so alles über Verhandlungspartner erfährt.“
„Mir fehlt der Blickkontakt bei Verhandlungen über Video.“
„Stellen Sie uns cross-funktionale, agile Verhandlungsteams auf.“
„Ich muss mehrere agile Teams verteilt auf drei internationale Standorte führen.“
„Ich musste mit einem Avatar verhandeln.“
„Stellen Sie das Angebot in unser Lieferantenportal ein.“
„Müssen wir bald nicht mehr verhandeln?“
Immer häufiger geht es in meinen Verhandlungsseminaren, bei Coachinggesprächen oder in Beratungen um Fragen, rund um die aktuellen Buzzwords:
#4.0 #digital #agil #online #social #KI #virtuell #Blockchain #Avatar #Plattform #digitalfootprint #Apps #BigData #socialmedia
Und dann noch #Industrie4.0, #Handwerk4.0, #Arbeitswelt4.0, …
Da geht es um misslungene Verhandlungen über Online-Medien, wie z.B. Skype® oder zoom®. Um unklare Settings in telefonischen Verhandlungen oder Video-Konferenzen. Es geht um die Auswirkungen von Social Media und den digitalen Fußabdruck.
Es heißt plötzlich: „Hilfe, mein Kunde ist agil!“ oder ich stelle für Unternehmen, die sich Agilität verordnet haben, Verhandlungsteams auf, die aus unterschiedlichen Funktionen stammen – also „cross-funktional“ im Sinne von „agil“ sind.
„Digital“ und „Online“ sind zwei Entwicklungen, die nicht aufzuhalten sind. „Agilität“ verändert die Arbeitswelt und macht erfolgreiche Führung noch mehr von erfolgreicher Verhandlung abhängig.
Jeder Unternehmer, jede Führungskraft und jede Mitarbeiterin muss sich heute damit beschäftigen, um den Anforderungen der Zukunft gewachsen zu sein.
Für alle diese Anforderungen habe ich diesen Ratgeber Verhandeln 4.0 geschrieben.
Er soll schnelle Hilfe und ein Einstieg in die jeweiligen Themen sein.
Es wird keine ausführlichen Herleitungen und Hintergründe zu den einzelnen Themenkomplexen geben, sondern konkrete Tipps ohne viel Drumherum.
Es wird auch keine Basics zur Verhandlungsführung geben, sondern Übersetzungshilfe für die neue und künftige Verhandlungswirklichkeit.
