Comunicar eficazmente no trabalho E-Book

Virginie De Lutis

• Herausgeber: 50Minutes.com (PT)
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Französisch

Seitenzahl: 21

Veröffentlichungsjahr: 2023

Beschreibung

Aprenda a comunicar eficazmente no trabalho em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. Comunicar bem é vital na gestão do desempenho, na resolução de conflitos e na manutenção de relações profissionais saudáveis. Ajuda as equipas a funcionar sem problemas e assegura que todos na empresa estejam na mesma página, criando um melhor ambiente de trabalho e uma maior eficiência. Neste livro, aprenderá como uma melhor comunicação pode ajudá-lo com trabalho de equipa, entrevistas de trabalho e discurso em público. Inclui também dicas úteis para adaptar o seu estilo de comunicação ao seu público e conselhos sobre linguagem corporal, dando-lhe tudo o que precisa para se tornar um grande comunicador!

Leseprobe

COMUNICAR EFICAZMENTE NO TRABALHO

•Qual é o problema? Como desenvolver uma comunicação saudável e clara numa empresa?

•Porque é importante? Uma boa comunicação nos negócios é necessária para motivar e melhorar a eficiência dos empregados, para resolver conflitos e para manter relações comerciais harmoniosas.

•Contexto profissional? Relações profissionais, comunicação profissional, recursos humanos.

•FAQ?

°O que devo ter em atenção ao comunicar com os meus colegas?

°Que tipo de comunicação posso encontrar na empresa?

°Como é que comunico com o meu superior?

°Como posso tornar as minhas reuniões eficazes?

°Como evitar rumores e jogos de poder?

°Qual é a finalidade das avaliações e do feedback?

°Preciso de comunicar de forma diferente se sou mulher?

°Como posso restabelecer a comunicação dentro da minha equipa?

A comunicação é essencial para o bom funcionamento de qualquer negócio, mas pode ser uma fonte de mal-entendidos e até mesmo de conflitos, criando uma atmosfera prejudicial ao bem-estar e eficiência dos empregados. Rumores, insinuações, palavras não ditas – não é raro encontrarmos tais situações no decurso da nossa vida profissional, por isso vamos dar uma olhada de perto a este fenómeno.

Mas como é que o fazemos para promover intercâmbios eficazes e saudáveis que respeitem e motivem os trabalhadores? Onde os modelos anteriores sobrecarregavam os principais interessados com informação sem consideração pelo elemento humano, as empresas atuais estão cada vez mais a desenvolver estratégias que promovem e alimentam uma comunicação tolerante, útil e próxima. O estabelecimento de tal processo, porém, leva tempo e exige a adesão de certos princípios. Em 50 minutos, esta brochura coloca em perspetiva as diferentes facetas da comunicação interna e os obstáculos que pode encontrar dentro de uma empresa, e sugere soluções para transmitir com sucesso mensagens claras e eficazes, a fim de melhorar as suas relações profissionais.

OS ABC'S DO CAMPEÃO DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

OS PRINCÍPIOS DA COMUNICAÇÃO

Os elementos de uma comunicação

Todas as comunicações têm três elementos principais: um remetente, uma mensagem e um recetor. Partindo deste padrão clássico, examinaremos as características essenciais dos intercâmbios entre colegas, equipas e superiores.