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- Herausgeber: 50Minutes.fr
- Kategorie: Fachliteratur
- Serie: Gestion & Marketing
- Sprache: Französisch
- Veröffentlichungsjahr: 2014
Un guide pratique et accessible pour comprendre le business-model du freemium
There’s no such thing as a free lunch : la phrase le dit bien, rien n’est vraiment gratuit. Pas même les échantillons qu’une entreprise peut distribuer, ou les versions d’essai de logiciels. En réalité, il s’agit d’un des meilleurs moyens d’attirer le client et de l’inciter, à moyen terme, à acheter le produit qu’il aura pu découvrir gratuitement. Proposer une version gratuite (free) et une version payante plus aboutie (premium) : c’est là, en substance, ce que prône le freemium.
Ce livre vous aidera à :
• Maîtriser rapidement la notion du freemium ;
• Utiliser le gratuit pour mieux vendre vos produits ;
• Mieux définir vos stratégies de prix et d’acquisition de clients ;
• Explorer de nouveaux modèles économiques liés à Internet ;
• Et bien plus encore !
Le mot de l'éditeur :
« Avec l’auteur, Mouna Guidiri, nous avons cherché à présenter aux lecteurs ce modèle particulier qui bouleverse actuellement le monde économique. Son fonctionnement, lié aux avancées technologiques, bouscule les mentalités et façonne un nouvel espace de vente jusqu’alors insoupçonné. » - Juliette Nève
À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Gestion & Marketing
La série « Gestion & Marketing » de la collection 50MINUTES fournit des outils pour comprendre rapidement de nombreuses théories et les concepts qui façonnent le monde économique d’aujourd’hui. Nous avons conçu la collection en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.
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Seitenzahl: 25
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Le business model freemium
Introduction
There is no such Thing as a Free Lunch (« Il n’y a pas de chose telle qu’un repas gratuit »). Ce titre de l’ouvrage de l’économiste américain Milton Friedman (1912-2006) en dit long sur l’attitude de la majorité des économistes vis-à-vis de la gratuité : elle n’existe tout simplement pas.
Bon à savoir : There is no such Thing as a Free Lunch
Cette phrase, d’un auteur inconnu, a été popularisée par des économistes tels que Friedman. Elle renvoie à l’illusion du gratuit : tout a un prix, qu’il soit direct ou indirect, visible ou caché.
Cependant, il suffit de parcourir les applications proposées sur Internet pour trouver plusieurs contre-exemples, de Spotify à Dropbox en passant par bon nombre d’antivirus. Notons toutefois que ces produits ne sont pas entièrement gratuits :
Spotify limite la durée d’écoute gratuite ; Dropbox n’offre qu’un certain espace de stockage gratuitement ;les antivirus ne proposent qu’une version allégée de protection.Ces applications ont en commun leur mode de distribution : l’offre comprend une version gratuite (free) et une version plus sophistiquée/aboutie, payante (premium).
Historique
La distribution d’échantillons gratuits existe depuis longtemps déjà. Offrir une petite quantité d’un produit (aliment, shampooing, boisson, etc.) est en effet une pratique qui fait ses preuves car elle permet d’attirer le client et l’amène subtilement à acheter lui-même le produit. Cette pratique a certainement inspiré le modèle freemium qui fonctionne de manière similaire dans un environnement virtuel. Cette forme de gratuité correspond à un business model (modèle d’entreprise ou modèle d’affaires résumant les activités d’une entreprise : objectifs, processus et ressources exploitées) développé dès les années quatre-vingt, spécialement pour les logiciels. En 2006, Jarid Lukin de la société Alacra, lui attribue le nom « freemium », combinaison de free et de premium.
Définition du modèle
Le modèle freemium est un business model qui combine deux stratégies de prix. Pour un même produit, le modèle propose deux offres : l’une est gratuite et permet un accès libre, l’autre est payante et permet de bénéficier de services améliorés et/ou supplémentaires.
La stratégie de ce modèle repose sur le potentiel que sa version gratuite a pour attirer un grand nombre d’utilisateurs et, surtout, pour les fidéliser. L’objectif reste de convertir un maximum d’utilisateurs de la version gratuite en utilisateurs de la version payante.
C’est un modèle qui ne peut être exploité pour n’importe quel produit. Si plusieurs cas illustrent son adaptation aux logiciels ou aux jeux vidéo, il représente un défi pour les produits culturels, notamment. Il s’agit donc d’une stratégie dont la plus-value peut être conséquente, mais qui nécessite préalablement une analyse minutieuse du contexte du produit, des services qui lui sont rattachés, ainsi que de ses coûts de fonctionnement, de distribution, etc.
