Model biznesowy freemium E-Book

Mouna Guidiri

• Herausgeber: 50Minutes.com (PL)
• Kategorie: Fachliteratur
• Sprache: Polnisch

Seitenzahl: 20

Veröffentlichungsjahr: 2023

Beschreibung

Zrozum istotę modelu freemium w zaledwie 50 minut dzięki tej praktycznej i zwięzłej książce. Model freemium odzwierciedla popularne powiedzenie, że "nie ma czegoś takiego jak darmowy lunch": innymi słowy, we współczesnym świecie nic nie jest za darmo. Ten model biznesowy doradza firmom, aby oferowały kombinację produktów darmowych i premium, przyciągając klientów perspektywą darmowego produktu i kusząc ich do zakupu wersji płatnej. Książka ta stanowi poręczne wprowadzenie do koncepcji "freebies" w biznesie i różnych form, jakie mogą przybrać darmowe oferty. Nie tylko dowiesz się, jak skutecznie zastosować model freemium w erze cyfrowej, ale także przeanalizujesz rzeczywiste przykłady, odkryjesz jego wady, w tym niebezpieczeństwo freeloaderów, i poznasz modele pokrewne, takie jak freeware i finansowanie z reklam.

Leseprobe

MODEL BIZNESOWY FREEMIUM

KLUCZOWE DANE

•Problem: Freemium czy crippleware

•Zastosowanie: Model biznesowy, dostosowany do produktów i danych cyfrowych

•Cel: Zarządzanie kosztami oryginalnymi, masowe przyciąganie klientów, dostosowanie do produktów cyfrowych

•Słowa kluczowe: Freemium, free, premium, digital, współczynnik konwersji

WSTĘP

Nie ma czegoś takiego jak darmowy lunch. Ten tytuł książki amerykańskiego ekonomisty Miltona Friedmana (1912-2006) mówi wiele o stosunku większości ekonomistów do darmowego lunchu: on po prostu nie istnieje.

DOBRZE WIEDZIEĆ: NIE MA CZEGOŚ TAKIEGO JAK DARMOWY LUNCH.

To zdanie, autorstwa nieznanego autora, zostało spopularyzowane przez ekonomistów takich jak Friedman. Odnosi się do iluzji bezinteresowności: wszystko ma swoją cenę, bezpośrednią lub pośrednią, widoczną lub ukrytą.

Jeśli jednak przyjrzymy się aplikacjom dostępnym w Internecie, znajdziemy kilka kontrprzykładów, od Spotify po Dropboxa i wiele produktów antywirusowych. Należy jednak zaznaczyć, że produkty te nie są całkowicie darmowe:

•Spotify ogranicza darmowy czas odsłuchu;

•Dropbox oferuje tylko określoną ilość darmowej przestrzeni dyskowej;

•Oprogramowanie antywirusowe oferuje jedynie ochronę w wersji light.

To, co łączy te aplikacje, to sposób ich dystrybucji: w ofercie znajduje się wersja darmowa oraz bardziej rozbudowana/zaawansowana, płatna (premium).

Historia

Rozdawanie darmowych próbek istnieje już od dawna. Oferowanie małej ilości produktu (jedzenia, szamponu, napoju itp.) jest rzeczywiście sprawdzoną praktyką, ponieważ przyciąga klienta i subtelnie skłania go do samodzielnego zakupu produktu. Praktyka ta z pewnością zainspirowała model freemium, który w podobny sposób działa w środowisku wirtualnym. Ta forma wolnego dostępu odpowiada opracowanemu w latach 80. XX wieku, zwłaszcza w przypadku oprogramowania, modelowi biznesowemu, który podsumowuje działalność firmy: cele, procesy i wykorzystywane zasoby. W 2006 roku Jarid Lukin z firmy Alacra nadał jej nazwę "freemium", czyli połączenie słów free i premium.

Definicja modelu

Model freemium to model biznesowy, który łączy dwie strategie cenowe. Dla tego samego produktu model proponuje dwie oferty: jedna jest darmowa i umożliwia swobodny dostęp, druga jest płatna i umożliwia korzystanie z ulepszonych i/lub dodatkowych usług.

Strategia tego modelu opiera się na potencjale jego darmowej wersji do przyciągnięcia dużej liczby użytkowników, a przede wszystkim do utrzymania ich lojalności. Celem pozostaje przekształcenie maksymalnej liczby użytkowników wersji darmowej w użytkowników wersji płatnej.

Jest to model, który nie może być stosowany do byle jakiego produktu. Podczas gdy kilka przypadków ilustruje jego adaptację do oprogramowania lub gier wideo, stanowi on wyzwanie w szczególności dla produktów kultury. Jest to więc strategia, której wartość dodana może być znaczna, ale która wymaga skrupulatnej analizy kontekstu produktu, usług do niego dołączonych, a także kosztów operacyjnych, dystrybucji itp.